来伊份中台项目运营平台详细设计

来伊份中台项目

运营平台详细设计

录

文档管理................................................错误!未定义书签。

目录....................................................................2

1项目概述............................................错误!未定义书签。

1.1项目背景.....................................错误!未定义书签。

1.2建设目标.....................................错误!未定义书签。

1.3建设原则.....................................错误!未定义书签。

1.4项目价值.....................................错误!未定义书签。

2总体架构设计........................................错误!未定义书签。

2.1业务架构设计................................错误!未定义书签。

1）中台.........................................错误!未定义书签。

2）运营平台.....................................错误!未定义书签。

3）业务域.......................................错误!未定义书签。

2.2系统架构设计................................错误!未定义书签。

2.3部署架构设计................................错误!未定义书签。

2.4安全架构设计................................错误!未定义书签。

2.4.1网络隔离以及跳板机.................错误!未定义书签。

2.4.2全站HTTPS..........................................................错误!未定义书签。

3运营平台概要设计...................................................15

3.1功能清单....................................................15

3.1.1全渠道运营平台......................................15

3.1.2商家运营平台........................................17

3.2全渠道运营平台.............................................18

3.2.1用户管理............................错误!未定义书签。

新建用户.........................错误!未定义书签。

用户列表.........................错误!未定义书签。

用户权限查询.....................错误!未定义书签。

关联角色.........................错误!未定义书签。

禁用用户.........................错误!未定义书签。

作废用户.........................错误!未定义书签。

激活用户.........................错误!未定义书签。

分配权限.........................错误!未定义书签。

用户类型维护.....................错误!未定义书签。

0组织架构管理.....................错误!未定义书签。

1组织架构查询.....................错误!未定义书签。

2新增权限.........................错误!未定义书签。

3.2,1.13权限维护.........................错误!未定义书签。

3.2,1.14角色权限查询.....................错误!未定义书签。

5编辑角色.........................错误!未定义书签。

6杳询工作组的权限分配情况........错误!未定义书签。

7新增工作组.......................错误!未定义书签。

8编辑工作组.......................错误!未定义书签。

3.2.2订单管理............................错误!未定义书签。

业务用例图......................................19

查询售后单.....................错误!未定义书签。

修改售后单.....................错误!未定义书签。

审核订单.......................错误!未定义书签。

订单统一查询...................错误!未定义书签。

修改订单信息...................错误!未定义书签。

3.2.27查询订单信息...................错误!未定义书签。

复制订单.......................错误!未定义书签。

审核订单.......................错误!未定义书签。

0平台代下订单...................错误!未定义书签。

1创建补发单.....................错误!未定义书签。

2创建售后单.....................错误!未定义书签。

3手工拆单.......................错误!未定义书签。

4手工合单.......................错误!未定义书签。

5订单换货.......................错误!未定义书签。

6修改发货前仓库.................错误!未定义书签。

7快递信息修改...................错误!未定义书签。

8手工标记异常...................错误!未定义书签。

9补寄发票.......................错误!未定义书签。

0取消订单.......................错误!未定义书签。

1订单合并拆分规则设置...........错误!未定义书签。

2评价列表的查询................错误!未定义书签。

3两介规则配置...................错误!未定义书签。

3.2.2.24评价查询及回复................错误!未定义书签。

3.2.2.25差评管理.......................错误!未定义书签。

3.2.2.26物流模板查询...................错误!未定义书签。

3.2.2.27发票统一查询、导出excel..............错误!未定义书签。

3.2.3支付管理..........................错误!未定义书签。

业务用例图.....................错误!未定义书签。

订单支付明细流水查询...........错误!未定义书签。

支付网关配置...................错误!未定义书签。

创建来源通道...................错误!未定义书签。

创建目标通道...................错误!未定义书签。

配置支付通道的支付头寸.........错误!未定义书签。

3.2.37支付手续费率的配置.............错误!未定义书签。

自动对账.......................错误!未定义书签。

交易限额.......................错误!未定义书签。

3.2.3.10支付鉴权......................错误!未定义书签。

3.2.4营销管理..........................错误!未定义书签。

业务用例图.....................错误!未定义书签。

3.2A2营销规则创建....................错误!未定义书签。

3.2.43营销规则修改....................错误!未定义书签。

3.2A4营销规则失效....................错误!未定义书签。

3.2A5营销规则查询....................错误!未定义书签。

3.2A6互斥规则创建....................错误!未定义书签。

3.2A7互斥规则修改...................错误!未定义书签。

3.2A8互斥规则删除...................错误!未定义书签。

324.9互斥规则失效...................错误!未定义书签。

0互斥规则查询...................错误!未定义书签。

1第三方平台规则创建.............错误!未定义书签。

2营销活动类型创建...............错误!未定义书签。

3营销活动类型修改...............错误!未定义书签。

4营销活动类型查询...............错误!未定义书签。

5营销活动类型删除...............错误!未定义书签。

6营销活动类型失效...............错误!未定义书签。

7营销活动创建...................错误!未定义书签。

8营销活动修改...................错误!未定义书签。

9营销活动查询...................错误!未定义书签。

0营销活动删除...................错误!未定义书签。

1营销活动失效...................错误!未定义书签。

2营销活动发布审批...............错误!未定义书签。

3优惠券创建.....................错误!未定义书签。

4优惠券修改.....................错误!未定义书签。

5优惠券导入.....................错误!未定义书签。

6优惠券失效.....................错误!未定义书签。

3.2,4.27卡创建.........................错误!未定义书签。

8卡修改.........................错误!未定义书签。

9卡查询.........................错误!未定义书签。

0卡失效.........................错误!未定义书签。

1统一促销规则查询...............错误!未定义书签。

3.2.5会员管理..........................错误!未定义书签。

业务用例图.....................错误!未定义书签。

会员级别权益绑定配置...........错误!未定义书签。

3.2.S.3权益配置.......................错误!未定义书签。

付费会员权益配置...............错误!未定义书签。

尊享卡权益配置.................错误!未定义书签。

渠道会员权益配置...............错误!未定义书签。

3.2.57成长值规则管理.................错误!未定义书签。

会员模板管理...................错误!未定义书签。

会员等级设置...................错误!未定义书签。

0会员自动注销规则配置...........错误!未定义书签。

1注册会员.......................错误!未定义书签。

2搜索会员.......................错误!未定义书签。

3会员基本信息...................错误!未定义书签。

4会员打标/去标..................错误!未定义书签。

5会员注销.......................错误!未定义书签。

6手工干预成长值................错误!未定义书签。

7积分规则管理...................错误!未定义书签。

8积分清零规则配置...............错误!未定义书签。

9手工干预积分...................错误!未定义书签。

0积分手动清零...................错误!未定义书签。

3.2.6库存管理..........................错误!未定义书签。

业务用例图.....................错误!未定义书签。

仓库的新增，删除，修改，杳询，失效，冻结..错误!未

定义书签。

3.2.6.S实虚仓配比，虚仓渠道配比.......错误!未定义书签。

B.2.6.4发货单生成流程.................错误!未定义书签。

发货单拆单流程.................错误!未定义书签。

S.2.6.6发货单推单流程.................错误!未定义书签。

3.2.67调拨单创建.....................错误!未定义书签。

调拨单管理.....................错误!未定义书签。

S.2.6.9调整单新建.....................错误!未定义书签。

0调整单管理.....................错误!未定义书签。

3.2,6.11采购入库单查询.................错误!未定义书签。

3.2,6.12采购退货单查询.................错误!未定义书签。

3销售退货单流程.................错误!未定义书签。

3.2.6.14出入库管理.....................错误!未定义书签。

5盘点单.........................错误!未定义书签。

6预售库存调整单.................错误!未定义书签。

7分配单.........................错误!未定义书签。

8转移单.........................错误!未定义书签。

9采购入库单.......................错误!未定义书签。

0创建拆箱单.......................错误!未定义书签。

1创建装箱单.......................错误!未定义书签。

2查询现有量、可用量、锁定量、在途量等…错误!未定义

书签。

3查询在途库存.....................错误!未定义书签。

4设置全局路由规则................错误!未定义书签。

5库存锁定、解锁..................错误!未定义书签。

6设置发货规则.....................错误!未定义书签。

3.2.7商品管理错误!未定义书签。

业务用例图错误!未定义书签。

3.27.2创建、查询、更改、删除商品品类..错误!未定义书签。

创建、查询、删除商品SPU.............错误!未定义书签。

3.27.4创建、查询、更改、删除商品价格..错误!未定义书签。

创建、查询、更改、删除销售权限..错误!未定义书签。

创建、查询、更改、删除商品类目..错误!未定义书签。

创建、查询、删除类目关系.......错误!未定义书签。

创建、查询、更新、删除商品属性..错误!未定义书签。

创建、查询、删除属性关系.......错误!未定义书签。

0创建、查询、更改、失效商品品牌..错误!未定义书签。

1创建、查询、更改、失效商品标签..错误!未定义书签。

2商品打标去标.错误!未定义书签。

3创建、查询、更改、删除商品计量单位..错误!未定义书

4创建、查询、更改、删除商品单位换算..错误!未定义书

签。

5创建、查询、修改、失效商品....错误!未定义书签。

6创建、查询、更改、删除组合商品.•错误!未定义书签。

7商品上下架.......................错误!未定义书签。

8查询商品预警.....................错误!未定义书签。

9查询已删除商品..................错误!未定义书签。

0商品评价查询、删除..............错误!未定义书签。

3.2.8标签管理............................错误!未定义书签。

业务用例图.......................错误!未定义书签。

S.2.8.2标签信息管理.....................错误!未定义书签。

3.2.8.B标签组信息管理..................错误!未定义书签。

3.2.9基础数据管理........................错误!未定义书签。

3.2.9.1业务用例图.......................错误!未定义书签。

32.9.2店铺信息管理.....................错误!未定义书签。

3.2.93渠道信息管理.....................错误!未定义书签。

3.3商家运营平台...............................................27

3.3.1用户管理.............................错误!未定义书签。

33.2.1新建用户.........................错误!未定义书签。

33.2.2用户列表.........................错误!未定义书签。

33.2.3用户权限杳询.....................错误!未定义书签。

3.B.2.4关联角色.........................错误!未定义书签。

3.325禁用用户.........................错误!未定义书签。

3.326作废用户.........................错误!未定义书签。

33.2.7激活用户.........................错误!未定义书签。

33.2.8分配权限.........................错误!未定义书签。

33.2.9用户类型维护.....................错误!未定义书签。

0组织架构管理.....................错误!未定义书签。

1组织架构查询.....................错误!未定义书签。

2新增权限.........................错误!未定义书签。

3权限维护.........................错误!未定义书签。

4角色权限查询.....................错误!未定义书签。

5编辑角色.........................错误!未定义书签。

6杳询工作组的权限分配情况........错误!未定义书签。

7新增工作组.......................错误!未定义书签。

8编辑工作组.......................错误!未定义书签。

3.3.2支付徵里...........................................169

业务用例图........................错误!未定义书签。

33.4.2订单支付明细流水查询.............错误!未定义书签。

3.343配置支付通道的支付头寸...........错误!未定义书签。

33.4.4自动对账..........................错误!未定义书签。

3.3.3营销管理............................错误!未定义书签。

3.3.3.1业务用例图.....................错误!未定义书签。

3.3.B.2营销规则创建...................错误!未定义书签。

33.3.3互斥规则创建...................错误!未定义书签。

33.3.4第三方平台规则创建.............错误!未定义书签。

33.3.5营销活动类型创建...............错误!未定义书签。

3.3.B.6营销活动类型修改...............错误!未定义书签。

3.33.7营销活动类型查询...............错误!未定义书签。

3.33.8营销活动类型删除...............错误!未定义书签。

33.3.9营销活动类型失效...............错误!未定义书签。

0营销活动创建...................错误!未定义书签。

1营销活动修改...................错误!未定义书签。

2营销活动查询...................错误!未定义书签。

3营销活动删除...................错误!未定义书签。

4营销活动失效...................错误!未定义书签。

5营销活动发布审批...............错误!未定义书签。

6优惠券创建.....................错误!未定义书签。

7优惠券修改.....................错误!未定义书签。

8优惠券导入.....................错误!未定义书签。

9优惠券失效.....................错误!未定义书签。

0卡创建.........................错误!未定义书签。

1卡修改.........................错误!未定义书签。

2卡查询.........................错误!未定义书签。

3.3.3.23卡失效错误!未定义书签。

3.3.3.24统一促销规则查询................错误!未定义书签。

3.3.4会员管理............................错误!未定义书签。

3.3.4.1搜索会员........................错误!未定义书签。

3.3A2会员基本信息....................错误!未定义书签。

3.3.5库存管理............................错误!未定义书签。

业务用例图.......................错误!未定义书签。

采购入库单杳询..................错误!未定义书签。

3.3.53采购退货单查询..................错误!未定义书签。

出入库管理.......................错误!未定义书签。

盘点单...........................错误!未定义书签。

预售库存调整单..................错误!未定义书签。

3.3.57查询现有量、可用量、锁定量、在途量等…错误!未定义

书签。

查询在途库存....................错误!未定义书签。

3.3.6商品管理错误!未定义书签。

业务用例图.......................错误!未定义书签。

创建、查询、更改、删除商品品类.•错误!未定义书签。

创建、查询、删除商品SPU...........错误!未定义书签。

创建、查询、更改、删除商品价格..错误!未定义书签。

创建、查询、更改、删除销售权限..错误!未定义书签。

创建、查询、更改、删除商品类目..错误!未定义书签。

3.3.67创建、查询、删除类目关系.......错误!未定义书签。

创建、查询、更新、删除商品属性..错误!未定义书签。

创建、查询、删除属性关系.......错误!未定义书签。

0创建、查询、更改、失效商品品牌.•错误!未定义书签。

1创建、查询、更改、失效商品标签.•错误!未定义书签。

2创建、查询、更改、删除商品单位换算..错误!未定义书

签。

3创建、查询、修改、失效商品....错误!未定义书签。

4创建、查询、更改、删除组合商品..错误!未定义书签。

5商品上下架......................错误!未定义书签。

6杳询商品预警.....................错误!未定义书签。

7查询已删除商品..................错误!未定义书签。

8商品评价查询、删除..............错误!未定义书签。

1运营平台概要设计

1.1功能清单

1.1.1全渠道运营平台

1.1.2商家运营平台

试用仪式

iftass皿

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商家运营平台

1.2全渠道运营平台

1.2.1全渠道订单

业务用例图

错售人员

客服人员

运营人员

订单管理

.1模板

1、概要描述

2、业务流程

3、系统交互时序

4、详细说明

用户场景运营人员查询售后单流程

功能描述查询售后单信息

优先级高

输入售后单号、时间等

成功，返回售后单信息数据

输出

失败，以及失败原因

补充说明

.2访问列表页

1、概要描述

订单列表承载全渠道所有订单，运营人员和客服可通过订单列表，搜索

查询订单、查看订单或者对订单进行处理

2、业务流程

访问订雎歹爆

点击订单管理进入订单列表页默认不加萩数据

3、系统交互时序

用户全渠道后台订单中心

进入订单列装

返回结果-

4、详细说明

用户场景用户访问订单列表

功能描述用户进入订单列表，准备查询订单信息，进入列表默认无数据

优先级高

输入用户ID、用户角色

成功，进入订单列表页面

输出

失败，提示失败原因

原型：

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页面名称

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页面说明：

L条件查询区域，如图部分,详见订单列表查询

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M«码：at•名称：BWSS：订工■弓：n»0K

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高级检索X

自

销售湍：是否售后：

订单渠道:订单来源：

订单类型:

订单状态:

单状态：

支付方式:

开始检索

2、特殊操作区，如图部分

新航I单■手工合单■取洵了单■SIS异常■穴寻常■导入订单■导出订里.导入导出谩

特殊操作区域，包括批量操作和页面功能操作

A、批量操作：取消订单、审核异常、标记异常

点击取消订单，对已选中的订单进行取消订单操作，详见取消订单

点击标记异常，对已选中的订单进行标记异常操作，详见标记异常

点击审核异常，对已选中的订单进行异常审核，详见异常审核

B、页面功能：新增订单、手工合单、导入订单、导出订单、导入导出

记录

点击新增订单，进入新增订单页面，详见新增订单

点击手工合单，将已选定的订单进行合并发货，详见手工合单

点击导入订单，启用导入订单功能，详见导入订单

点击导出订单，启用导出订单功能，详见导出订单

点击导入导出记录，弹出导入导出记录弹窗，详见导入导出记录

3、列表数据取，如图部分

as

A、列表数据进入默认为空

B、默认排序为提交时间倒序

C、默认行数20行，可调整行数

D、列表操作：

点击查看订单，进入查看订单详情，详见查看订单详情

点击复制订单，启用复制订单流程，详见复制订单

特殊说明：

L权限可能会有失败访问情况，或者服务器崩溃等，权限校验在用户中心

.3订单列表查询

1、概要描述

用户在运营平台，输入搜索条件查询订单

2、业务流程

订单查询

更新页面数据显示

用户编入查询条件点击查询

查潮吉果

3、系统交互时序

列表查询

用户全渠道后台订单中心

4、详细说明

用户场景用户在全渠道运营平台，输入查询条件，查询订单

功能描述查询订单

优先级高

搜索条件：店铺编码、店铺名称、订单编号、提交时间、销售端、是否售后、

输入

订单渠道、订单来源、订单类型、会员账户、检测状态、订单状态

输出成功，返回符合条件数据，如为空则提示

失败，提示失败原因

WJ»(1000)何―1000)S«S?(1OOO)BXSK1000)B^ffl(iooo)

ISM6:fiSWS标：OWSW口《Mt^:

以。？•回9E»a：fl<|

高级检索X

开始检索

1、条件搜索分为组合查询，常用条件搜索和不常用条件搜索三部分；

补充说明

A、组合查询由用户定义，用户基于已有的条件组合成常用的搜索条

件，每个用户自行使用（分为纯前端缓存和后台和用户绑定两种模

式）,默认常用：APP订单（渠道=APP）、POS订单（渠道

=POS）、京东订单（渠道=京东）、淘宝订单（渠道=淘宝）

B、常用条件为，系统定义常用条件：订单号、店铺名称、店铺编号、

提交时间（区间）、订单渠道、会员账户

订单号：文本框，默认空，精准搜索

店铺名称：文本框，默认空，连续模糊搜索

店铺编号：文本框，默认空，精准搜索

提交时间（区间）：时间区间插件，精确到分，范围搜索

订单渠道：下拉复选框（全部、获取渠道值，如：淘宝、APP）,

默认全部，精准并集搜索

会员账户：文本框，默认空，精准搜索

C、不常用条件搜索，不常用条件为列表字段，隐藏在更深一层中，包

括常用条件在内，除了常用字段，还包括字段：销售端、是否售

后、订单来源、订单类型、检测状态、订单状态

销售端：下拉复选框（全部、Windows.Mac、IOS、安卓、其

他），默认全部，精准并集搜索

是否售后：下来复选框（全部、是、否），默认全部，精准并集搜

索

订单来源：会员下单、后台下单、导入订单、门店卜卑

订单类型：普通、生鲜、外卖、虚拟（采购、团购、预售、抽奖）

检测状态：待审核、已生成、未生成、生成失败

订单状态：待付款、待发货、部分发货、已发货、已完成、已关

闭、已取消

2、所有订单条件组合搜索时，取并集

.4取消订单商品

1、概要描述

用户在全渠道运营平台，对待发货订单进行部分商品取消操作

2、业务流程

3、系统交互时序

取消订单

用户全渠道后台订单中心

4、详细说明

用户场景用户在全渠道运营平台，对待发货订单进行取消部分商品操作

功能描述取消订单

优先级高

输入操作人，订单号

成功，返回订单列表结果

输出

失败，以及失败原因

提示框

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页面名称

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