物业诚信的承诺书范文

物业诚信的承诺书范文第1篇物业诚信的承诺书范文第1篇本人以公司法定**人的身份郑重声明并承诺：本企业入湘施工基本情况登记所提供的一切资料及其数据内容真实有效；本企业入湘施工期间将严格遵守国家和湖南省相关法律、法规及规定，守法经营、诚实信用，接受各级建设行政主管部门及相关机构的监管。

同时履行以下各项承诺，如有违反，本企业愿承担相应责任并接受建设行政主管部门依据有关法律法规作出的处罚直至退出湖南建筑市场。（本承诺书一式二份，省建设行政主管部门和承诺人各执一份）

企业法定**人（签名）

年月日

物业诚信的承诺书范文第2篇本人以X法定**人或授权委托人的身份郑重声明并承诺：本企业在参加项目投标及施工期间或供货、提供服务期间将严格遵守国家或甘肃省相关法律、法规及规定，守法经营，诚实信用。接受各级行政主管部门及相关**机构监管。同时履行以下各项承诺，如有违反，本企业愿承担相应责任并接受行政主管部门依据法律法规做出的处罚。

我公司自愿就本项目招投标有关事项向招标人郑重承诺如下：X1.严格遵守国家招投标法律法规，不以各种方式虚假投标，履行(投标文件或资格预审申请文件)要求的责任和义务。

2.保证不提供伪造、涂改的公文及相关证明、证照、证件、业绩或谎报相关信息。

3.保证不借用他人资质投标或出售资质给他人投标，不与其他投标人串通投标、围标，不使用非法**获取中标。

4.保证投标文件内容无任何虚假。

5.保证拟投入本项目的施工负责人(项目经理)在本项目投标及施工期间无在建项目或在建项目主体工程已经完成。

6.保证按照招标文件及中标通知书规定签订施工合同或供货合同，并提交履约担保。

7.若我公司中标，保证在履行合同过程中遵守法律法规，不非法转包。

8.若我公司中标，保证中标之后按照投标文件和合同承诺派驻现场管理人员及投入设备，严格按照质量和工期要求履行合同。

9.若我公司中标，保证中标之后加强施工现场管理，安全生产，密切配合建设单位及监理单位开展工作。

10.严格执行廉洁从业有关规定，不发生**违法行为。

11.我公司若违反以上承诺或在本项目投标(或履行合同期间)出现其他违约、违法等重大过失行为，除按招标文件、合同及法律法规接受处罚外，同意招标人向行政主管部门申报我公司不良记录。

承诺人：(公章)：

法定**人(签字)：

物业诚信的承诺书范文第3篇尊敬的业主阁下：

您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境，贵阳贵安宝恒物业管理有限公司将珍重您的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!我公司全体员工现向贵院做出如下承诺：

客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

保卫服务做到安全可靠化公司选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教育培训后上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循;定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视，做到确保企业自身和业主的安全。

保洁服务做到整洁流程化所有保洁人员必须接受专业培训后上岗，对地面、墙面、窗台、走道、病房、外围、绿化带等所有区域进行常规保洁外，并制作保洁流程图，严格按照保洁流程作业，并定期对院内进行消杀工作。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种延伸服务，旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有要求于公司，都会得到满意的答复。真正体现具有宝恒特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

物业诚信的承诺书范文第4篇尊敬的业主阁下：

您好！

欢迎您顺利入住。天时、地利、人和，为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境，物业管理有限公司将珍重每个家的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的.额贴心管家。我们的成功离不开您的**！全体员工现向广大业主做出如下承诺：

客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主提供人性化优质服务；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，方便业主查阅，增加透明度，减少不必要的误解，加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》，运用法律****企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺利发展，使业主的投资能够得到应有的回报。

保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理**，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班**和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效**和处理；及时的检查巡视，做到确保企业自身和业主的安全。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务，旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司，都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

管理处值班时间：08:00---20：00

服务直线：66666666（白天）88888888（晚上）

管理处办公地址：xxx

物业管理有限公司

物业诚信的承诺书范文第5篇为了加强学校的考风考纪建设，充分发挥我校进行诚信考试的主导作用，响应学校的号召，提高同学们的诚信意识和诚信素质，努力培养和造就适应****市场经济需要的诚信人才。从我做起，从现在做起，本着公*、公正的原则，在此次考试中我们庄严地做出如下承诺：

一、努力学习，刻苦钻研；考试不**、不作弊，不通过不正当的**改动成绩；按时**完成试卷，不抄袭、剽窃他人试卷。

二、严格遵守考场纪律，不携带通讯工具、词典及规定以外的文具、资料等参加考试。

三、凡带有书包、书籍、纸张、文具盒等物品的，都集中存放在监考老师指定的地方，不随身放在座位上。

四、在考场内不交头接耳、互打暗号，喧哗或有其他影响考场秩序的行为，不夹带与考试内容有关材料；不抄袭他人答案。

五、不交换答案，不将自己的答案让他人抄袭，不将试卷带出考场。

六、不扰乱考场秩序，无理取闹、服从监考老师安排。

七、如有不诚信行为，愿接受学校处理。

承诺人：

20xx年xx月xx日

2022物业公司诚信承诺书3篇（扩展7）

——2022诚信办学承诺书60篇

物业诚信的承诺书范文第6篇饭店作为建设****xx的亮点，决不辜负社会各界的期望我，我决不为建设脸上抹黑。我饭店面向社会各界承诺以下几条望社会各界的**;

一、守法守规。自觉遵守国家法律法规、行业行规，讲信誉、重服务的良好形象。

二、文明经营。遵守社会公德，注重保护环境，重视精神文明，语言文明;尊重客人宗教信仰和民族风俗，提供健康、文明的经营项目。

三、朴实诚信。履行服务承诺，公开标准，明码标价;反对欺诈行为，货真量足，不出售过期、变质和假冒伪劣商品。

四、优质服务。突出xx村特色，弘扬xx传统文化，坚持“以人为本”、“顾客至上”，热情待客用敬语，服务主动有耐心，规范操作讲礼仪。

五、确保安全。强化安全管理，完善安全措施，确保客人的人身、财物安全;加强食品卫生管理，确保饮食安全，严防食物中毒。

六、公*交易。对客一视同仁，*等服务;遵守商业道德。

七、接受**。自觉接受社会各界的**，加强行业自律。当有客人投诉时，应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。

八、团结协作。农家乐业主之间提倡团结互助，客源共享，服务互助，，共同提高，打造具有xx特色的'农家乐品牌。

承诺人：xxx

日期：20xx年XX月XX日

物业诚信的承诺书范文第7篇为进一步规范民办幼儿园的办学行为，推动宝安民办幼儿教育事业的健康发展。郑重承诺如下：

一、***学，严格遵守国家及省、市、区有关民办教育的法律、法规，坚持以培养人才为已任，坚持以教学为中心，**保障学生的合法权益，实现学校运作的科学化、**化、法制化。

二、遵循教育教学及幼儿身心发展规律，不断优化师资队伍，聘用合格的教师任教，落实班级两教一保制，不断改善办学条件，提高教育教学质量，努力为幼儿创造良好的学习、生活环境。

三、杜绝招生工作中的虚假宣传。严格按照国家法律法规及相关部门的规定办理广告业务，广告和简章内容真实可靠，实事求是地公开学校的办学条件、公开所有收费项目和收费标准，保证兑现幼儿园招生广告（简章）中的所有承诺，以质量、诚信赢得信誉。

四、热诚为幼儿家长提供服务，认真解答幼儿家长提出的求学咨询，充分尊重幼儿家长自主选择幼儿园的**，幼儿入园后如有正当理由要求中途退（转）学的.，严格按照有关文件规定退费。

五、创造、维护良好的公*竞争秩序，幼儿园之间做到相互尊重，教育并约束招生人员，不得对他园进行恶意攻击和毁谤，共同维护民办幼儿园的招生形象。

六、严格执行国家的有关财经法规，遵守财经纪律，规范财务运作，按照上级主管部门批准的收费方式、收费项目和标准，使用正规**收取费用，并自觉接受上级****的**。

承诺人：

20XX年X月X日

物业诚信的承诺书范文第8篇为了维护小区业主和物业管理企业的合法权益，规范业主和物业管理企业的行为，促进和提供小区的优质服务管理水平，临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司与本人签署并送达了《物业管理公约》、《业主手册》现予以承诺：

一、确认已收到临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司于年月日签署的金洮名苑《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》各一份。

二、经过对有关条款的研究和理解，对《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》的内容有了详细的理解，对所有条款无异议，现声明愿意自觉遵守《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》的规定，如有违约，愿承担相应责任。

三、同意如将该物业权转移（包括但不限于出售，转让、馈赠、遗赠、或交易）时，及时告知物业管理公司，并将该承诺书向承让人明示。待物业管理公司与被承让人签订承诺书后，方可办理该物业权转移的相关手续。

四、为计算本人所需负担之物业服务费，本人所拥有房屋的面积为平方米，位置在层号。

物业诚信的承诺书范文第9篇为***好民办学校，促进民办学校各项工作的正常开展，保证教育质量，特做出如下承诺：

一、严格遵守国家法律、法规，全面贯彻国家的教育方针，坚持正确的办学方向。

二、自觉接受*教育行政部门和****的管理和指导。

三、收费项目和标准须报区物价部门批准，报区教育局备案。杜绝各种乱收费行为。

四、招生简章和广告严格按有关程序报批，决不发布虚假招生简章或者广告骗取钱财。

五、严格按照国家课程标准要求，开齐课程、开足课时，正常开展教育教学活动，保证教育教学质量。

六、**建立学籍和学校教育教学管理**，不断提高办学效益。

七、搞好学校食品、卫生保健和校舍、用水、饮食、用电、交通等安全防范工作，杜绝事故发生。因管理不善、措施不力，造成财产、人员等事故发生的，学校自行承担一切责任。每年自觉参加校方安全责任保险。

八、收取的费用**主要用于教育教学活动和改善办学条件，为受教育者创设良好的学习和生活环境。

九、自觉加入百色市右江区民办教育协会，遵守协会《章程》。

十、本承诺书一式两份，教育局存档一份，幼儿园举办者持一份。

学校(盖章)：

法人**(签字)：

身份证号码：

XXXX年X月XX日

物业诚信的承诺书范文第10篇中宝精工热流道模具科技有限公司保证其产品所用材料及做工无误，并从发货日起至附表所示期间内，担保维修、替换因材料或做工出现问题之零部件，但不包括由不适当使用及损坏所产生之次品，退回物品不妥善包装以至运输途中造成之损坏。

中宝精工热流道模具科技有限公司之工程人员有权判定

(i)缺陷是由于不合格施工或材料造成

(ii)缺陷件能否维修或需更换

客户请提供以下证明以免丧失被保证资格

(i)质保书

(ii)更换配件之采购单及退回次品

(iii)全数付款证明

本公司不担保因下列情况所引起之次品

(1)日常维护或磨损之物品

(2)不正常使用或未按使用手册所示操作

(3)自行更改后所产生之损坏

(4)由于产品设计或模具设计所造成的部件埙坏

(5)不适当安装及与其它非中宝精工热流道模具科技有限公司所提供之物品配合使用

(6)由于使用未经中宝精工热流道模具科技有限公司授权，擅自修改、使用未指定零件引起的各种损坏。以及相应产生的损失，包括人员损伤，货物设备的损坏，停工延期，减产停产;替换修理零件产生的交通费及各种税费;为符合当地编号标准产生的费用。

(7)正常维修及易耗品

保证祇提供给原系统购买拥有人，质量保证协议不可转让，保证权废弃及延期必须由中宝精工热流道模具科技有限公司所授权之管理人员签署才能生效。

产品保质期：

标准热流道系统及构件：1年

非标准热流道系统及构件：1年

固定及非固定加热器：6个月

热电偶：6个月

控温系统：1年

对于已超逾以上保证期内之货物，中宝精工热流道模具科技有限公司提供有偿服务，服务费用将按个别情况报价。

客户确认签署及日期:

物业诚信的承诺书范文第11篇尊敬的业主阁下：

您好！为了给您营造一个舒适、文明、整洁、和谐、安全、幸福的生活环境，本着为业主高度负责的精神，我公司将坚持“真诚服务，微笑第一”的服务工作方针，热情为您提供优质高效的.服务，力争做好您的贴心管家，朝夕相处的好朋友。从今往后，我们的成功离不开您的大力支持，离不开您的真诚关心，为此，我公司全体员工作出如下承诺：

一、认真执行国家的物业管理法律法规和行业政策规定，做到诚实守信、守法经营，依法履职。

二、学习物业政策法规，加强员工服务技能培训，提高思想政治素质，增强服务意识，做到行为规范、态度热情、服务主动，开展工作扎实有效。

三、安排工作人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，对来信来访进行登记，解决业主的凝难问题。办公室座机电话实行10小时公开服务，手机24小时公开服务，问题处理率达90%以上。

四、物业服务收费标准按照县发改局审批的文件规定执行，做到“质价相符”、公开透明、不乱收费。

五、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备安全运行，工程维修及时、快捷、有效。

六、坚持业主至上的人性化管理模式，做到设施配置完备、环境整洁优美、小区和谐文明安全。

七、按照有关部门的要求，环境卫生做到日常保洁，生活垃圾按时清运，绿地面积经常美化亮化，公共区域、楼层通道、公共设施等重要部位环境卫生保持良好。

八、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉问题做到及时处理，及时解决，及时答复，使业主满意，住户放心。

九、经常性对公共消防安全要害部位、重点部位、消防通道定期检查及维护保养。并组织每半年进行一次消防安全自检自查。

十、物业公司按照消防安全工作“七进”要求每季度对本小区业主进行一次消防安全知识普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三结合确保小区无火灾隐患。

我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美好家园而努力。

物业诚信的承诺书范文第12篇一、公司守法诚信承诺书模板

本人以法定**人的身份郑重声明并承诺：本企业所提供的一切资料及其数据内容真实有效;本企业将严格遵守国家相关法律、法规及规定，守法经营、诚实信用，接受各级行政主管部门及相关机构的监管。如有违反，本企业愿承担相应责任。

二、公司守法诚信承诺书的意义

为扎实有效地开展好以诚信守法为内容的理想信念教育实践活动，努力营造诚信守法的法治环境，我们要信仰法治、坚守法治，争做尊法、学法、守法、用法，自觉接受**的优秀企业家。

尊法，争做法治信仰的崇尚者。尊重法治，敬畏法治，增强法治信仰，高悬法治利剑，自觉把自己的言行纳入法治轨道，时时刻刻铭记什么是合法、什么是违法、触法承受的惩罚，常修守法之德、常思违法之害、常怀律己之心，争做有法治素养的企业家。

学法，争做法治学习的垂范者。带头深入学**的***四***精神，带头认真学习《**》、《劳动法》、《环保法》、《税法》、《知识产权保护法》、《民法典》（自20xx年1月1日起实施）等法律法规，自觉树立“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的******观，积极坚持守法光荣、违法可耻、诚实守信、合法经营的理念，树立法治意识，增强法治观念，争做**治市的积极拥护者和法治学习的垂范者。

守法，争做诚信守法的守卫者。在经营活动中，把**治企与以德治企结合起来，严格***事，**管理，**经营，**纳税，不偷税漏税，严格履行合同、契约和承诺，按照经济规律和市场规则，开展公*竞争和互利合作，建立和改善互信关系。杜绝并抵制假冒伪劣商品、侵犯知识产权、窃取商业秘密、进行商业欺诈等违法行为。诚信守法经营，维护市场秩序，规范从业行为，严格行业自律，争做法治建设的忠实守卫者。

用法，争做**治企的践行者。自觉在法治理念的`基础上运用法治规范、法治原则、法治精神和法治逻辑来分析问题、研究问题、解决问题，****治企，符合法治要求，对外**保护合法权益，坚决做到遇到纠纷“不找*找律师，不用关系用法律”，事事以法治为准绳，处处用法治来保障。自觉用法治来营造环境和打造文化，争做受人尊敬的企业家。

自觉接受**，争做有责任的企业家。自觉接受工商、税务、质监、环保、安全、劳动和社会保障等部门、****和消费者**，认真整改相关部门检查出来的问题，虚心接受****批评，切实解决消费者合理投诉，决不采取不正当**规避检查**，争做有责任、敢担当的企业家。

企业法定**人(签名)(企业公章)

x年x月x日

物业诚信的承诺书范文第13篇一、总体服务质量标准承诺

如我公司中标，我公司郑重承诺完全达到招标文件要求的服务质量标准，并承诺达到以下参照《全国城市物业管理示范大厦标准及评分细则》、根据有色金属学校的实际情况拟订的服务质量标准：

安全防范

1、实行24小时巡逻制度校卫队2人一组不间断巡逻，器械齐全。熟悉周围环境，文明执勤，训练有素，认真负责

2、实行24小时消防救助准备各值勤岗位努力消除火灾安全隐患，在明显处设立消防疏散示意图，消防通道畅通无阻。应急分队24小时预备出勤，进行救助作业。

3、门岗实行12小时站岗值勤门岗实行12小时站岗值勤（7：00—19：00），遇到上级和有关部门领导进入时敬礼。日常工作为对进出的非机动车辆进行发卡登记，维持门岗及周边的秩序，无堵塞交通现象，不影响行人通行

4、有明显危险提示标志在危险处设有明显标志，以提醒人们注意

5、有完善的各类应急措施针对各类突发事件，有完善的应急措施方案，员工入职时需在一个月内培训完毕并熟练运用。

6、各场所的安全制度齐备校园内各场所（大门、行政办公楼、宿舍楼、教学楼、图书馆、实训楼等）安全管理制度齐备

7、车辆出入、停放严格执行车辆进出管理制度，引导车辆有序停放；机动车辆和非机动车辆分别停放，有明确指示标志

8、保持校园内道路畅通车辆防止乱停乱放，道路无障碍物，能够顺利通行

9、快速反应接到警讯后，5分钟必须赶到现场

环境卫生管理

1、垃圾日产日清收集的垃圾堆放到指定地点，每日至少清理一次

2、清洁卫生实行责任制有专职的清洁人员和明确的责任范围，实行标准化清洁保洁

3、公共场地内，无纸屑、烟头等废弃物公共场所、楼道、楼梯、主次干道每天至少进行一次清扫

4、定期进行卫生消杀按市政府要求

5、有明确的检查标准和规范的作业流程每天按照标准对保洁区域进行检查，发现问题及时纠正；各保洁内容均有规范的作业流程

绿化管理

1、根据各类植物的特性和服务的要求，制定工作计划根据气候状况和季节，植物的特性等，制定好全年的工作计划；日常工作按照年度计划进行分解

2、绿篱养护绿篱超过平齐线时应进行修剪，绿篱根部无死枝枯叶及杂物，清除修剪废弃物

3、花卉摆放指定地点（门口）四季摆放迎宾花卉，节假日及举办各类活动（晚会等）提供摆放庆典花卉（不含花篮）

4、乔灌木、草坪管理及时施肥、杀虫、修剪、养护

5、室内植物养护为甲方提供的室内植物进行日常养护

6、绿地设有爱护标志绿地应设有宣传牌，提示人们爱护绿地

宿舍管理

1、宿舍管理人员实行24小时值班制宿舍管理人员24小时值班。对内宿生进行安全、纪律教育，防止发生安全事故，协助学生管理部门对违纪违法行为进行处理。

2、配合学校对内宿生实行规范管理按照学校有关规章制度执行

3、做好宿舍清洁卫生的值日安排和检查工作负责宿舍公共部位的清洁卫生，并督促学生做好宿舍内的卫生工作

4、每天进行宿舍巡视宿舍管理员每日上午第一节，下午第一节，晚自修第一节分别巡视宿舍，检查督促学生上课及检查宿舍卫生

5、宿舍内清洁毕业生宿舍、假期期间学生宿舍的厕所、洗漱间的清洁

6、宿舍区来访控制学生宿舍禁止异性留宿，来访者均需遵守学校有关规定。

7、宿舍区的秩序维持大件物品搬离办理出门条手续；宿舍区内无大声喧哗、打架斗殴等不良行为，出现情况及时向校卫队和学校有关部门报告

综合管理

1、实行首问责任制实行首问责任制，不论任何岗位接到师生服务要求，均不得推卸。不属于自己权限范围以内的，负责将问题送到对应部门。

2、建立、健全物业档案、资料管理建立完善的物业档案和资料管理制度，内容包含但不限于。根据招标文件、投标书、合同及其他有效文件，制定出的服务内容（标准）；各类服务操作程序；甲方提供的设施设备清单及其操作说明、保修文件；甲方提供的其他文件；服务的过程记录；服务的`检查纠正记录等

3、工作人员着工作服戴工牌值勤各类工作人员按规定着工作服，戴工作牌值勤；工作过程文明、训练有素、正确使用各类设施设备

4、培训合格率100%所有员工均经过入职培训，合格后上岗，特殊工种持证上岗

5、年度无安全责任事故所有服务均达到要求，无乙方责任安全事故

6、服务审核每月5日前对上月服务进行审核，由二级部门自行完成，并向甲方按时汇报；每半年会同甲方进行一次服务内审

相关说明：

1、物业公司以防范外来不安全因素发生为主，对于学校财产和人身安全如非物业公司不作为或管理失职造成的，物业公司不能承担责任；

2、建议校方对重大设施设备进行财产及特种设备保险；

3、物业公司只负责消防设施设备的日常检查，消防灭火设施的例行安检费用以及灭火器充粉的费用由校方承担；

4、车辆管理仅限于对停放秩序的管理，丢失、损坏等安全管理不在服务范围之内。

5、直接用于物业管理的各种设施设备能源由校方承担，物业公司应厉行节约，生活能源由物业公司负责。

6、广大师生应遵守物业管理的相关规定，对于学生违反校方的相关规章制度，物业公司负责协助相关部门处理。

7、门岗值班时间根据教学楼开门时间可另行调整；

8、物品放行规定根据校方具体要求可另行调整。

二、分项指标承诺

我公司承诺所提供的服务努力达到以下分项指标：

1、客服服务

服务满意率98%以上；

有效投诉率1%以下；

当月服务回访100%；

2、绿化管理

绿化成活率100%；

绿化养护合格率100%；

绿化养护满意率99%。

3、共用设施设备养护

维修合格率100%；

设备完好率98%以上；

维修及时率100%；

维修回访率98%以上；

维修服务满意率99%以上；

无管理责任设施故障；

领用的备用零件手续齐全；

有关设施运转、设施养护的文件按照规定存档。

4、公共秩序维护

无重大管理责任事故；

一般管理责任事故发生率1%以下；

安保服务满意率95%以上；

突发事件应急处理及时率100%；

24小时门岗、巡逻值勤；

安全设施运转正常，操作正确，留存电子文件达到要求；

从事安防工作人员转正后额外给予购买额外商业保险（团体）。

5、学生宿舍管理

24小时值勤；

宿舍区内公共秩序良好；

宿舍区内清洁卫生达标率95%；

有效执行学校有关管理制度；

无因管理失责导致的有关安全责任事故；

有关记录文件正确填写，妥当保管。

6、保洁服务

保洁检查达标率99%；

保洁服务满意率100%；

垃圾日产日清；

消杀工作符合甲方（合同）相关要求。

7、综合服务

统一着装、佩戴工作证；

语言规范、文明值勤、微笑服务；

档案管理达到要求；

及时发放员工薪金，无恶意拖欠等行为；

服务评审及时进行，未达标项及时整改。

投标人（盖单位公章）：________

法定代表人或委托代理人签名：________

物业经理人：________

物业诚信的承诺书范文第14篇一、认真执行物业管理法律、法规和行业规定，做到机构完善、制度健全、诚实守信、守法经营。

二、依法取得物业服务资质和收费许可，做到手续齐全、服务和收费“质价相符”。

三、公开公示物业服务项目和收费标准，做到公开透明、不乱收费。

四、严格履行《物业服务合同》，确保各项服务达到合同约定的内容。

五、建立和规范物业管理机制，做到服务流程清晰、管理有序、记录完整。

六、加强员工服务意识和技能培训，做到员工持证上岗、行为规范、态度热情、服务主动。

七、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备安全运行，工程服务维修及时、快捷、有效。

八、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉做到及时处理，及时答复，使业主满意。

九、坚持业主至上人性化管理，做到设施配置完备、环境整洁优美、和谐文明安心。

物业管理有限公司

年月日

物业诚信的承诺书范文第15篇一、综述

xxx四期，是xxx品牌的金典展示，物业公司为了配合xxx整体发展，在四期将为这里的业主提供“温馨贴心服务”，创造一个“高尚尊贵、文明安全、环保舒适”的人文环境，并将由四期带动整个物业管理服务质量的提升。

二、“温馨贴心服务”承诺

1.尊贵贴心服务——将注入全新的服务理念，变目前的被动式服务直接转化为主动式服务，也就是家政秘书主动走访住户，季度走访率100%，建立业主个人服务档案，了解业主的所需，满足业主所求；业主在生日、婚庆、乔迁等喜事之际，将会收到物业公司的衷心祝福，还免费提供留言服务、天气预报服务、事情提示服务。

2.环保社区，健**活的服务——垃圾分流，无噪音，空气清新的环境。准备开始牵头营造成立xxx业主体育精英俱乐部，初步拟定如足球、篮球、网球、羽毛球等项目，成立业主联谊会，定期开展社区文化活动，展示业主才华，增加文化氛围。

3.全天候智能化安全保障服务——闭路**、红外线**、智能门禁系统、24小时保安值班巡逻。

4.零距离信息共享服务——利用宽带网和社区局域网，及时向业主发布有关社区服务等信息，让业主足不出户便可以面对面相互交流，知此知彼知世界。小时酒店式前台接待服务，8小时礼宾服务，16小时随叫随到酒店式家居生活便民服务——包括投诉处理、餐饮服务、礼仪服务、订票服务等。6.高尚生活立体型家政服务——包括24小时清洁、24小时家居维修、24小时购物服务。

小时急救服务——进一步发挥医务室的功能，有必要引进资深中医、理疗等服务项目（业主有此需求）。

8.完善的商务服务——利用现有配套资源，提供会议服务、商务礼仪、打字/传真/文书处理服务等。

三、专业物业服务队伍——形象健康，文明、高质高效提供服务。通过以上管理服务承诺，将四期物业管理，在保留现在的服务基础上有一个质的提高和升华，让四期业主能真正地享受到xxx的居住环境，感悟到尊贵和酒店式服务带给他们的方便实惠。同时我们将充分利用社会商业资源进住社区的成功模式，即可创收又可为业主提供更多更广泛的优质服务，起到遗失补缺的积极作用。

广州xxx物业管理有限公司

二oo四年七月七日

物业诚信的承诺书范文第16篇本人以公司法定**人的身份郑重声明并承诺：

本企业入湘施工基本情况登记所提供的一切资料及其数据内容真实有效；本企业入湘施工期间将严格遵守国家和湖南省相关法律、法规及规定，守法经营、诚实信用，接受各级建设行政主管部门及相关机构的监管。同时履行以下各项承诺，如有违反，本企业愿承担相应责任并接受建设行政主管部门依据有关法律法规作出的处罚直至退出湖南建筑市场。

（本承诺书一式二份，省建设行政主管部门和承诺人各执一份）

承诺人：

日期：

物业诚信的承诺书范文第17篇投标人诚信承诺书

为维护市场公*竞争，营造诚实守信的市场环境，我单位自愿将本单位相关会员信息通过XXX市投标人诚信信息数据库系统予以登记发布，上述信息均经我单位确认无误,并自愿做出如下承诺：

1、凡我单位经XXX市网上招标系统参与投标项目，在资格**和投标时所提交的企业业绩和获奖等信息，我单位均事先在信息系统中对外披露，未批露的信息可不作为我单位资格**和评标的依据。

2、我单位将对本次申报中所有材料的.真实性负全部责任，所提交的证明材料无任何伪造、虚假成份，材料所述的业绩、获奖信息均为我单位拥有。若违反本条承诺，一经查实，我单位自愿退出所有在南通市有形建设交易市场竞标的项目，并接受公开**，承担由此给我单位带来的一切不良后果。

承诺人：(加盖单位公章)

XXXX年XX月XX日

物业诚信的承诺书范文第18篇为推动社会信用体系建设，营造**开放、公*竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信经营的良好形象，本企业作出以下诚信承诺：

一、严格依照国家有关法律、法规合法经营，**照章纳税，遵守财务**和税务**。

二、**开展生产经营活动，不生产、销售假冒伪劣商品和三无产品，维护消费者合法权益。

三、做好企业各项安全生产工作。

四、以