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文档简介

投诉函格式范文第1篇投诉函格式范文第1篇有管辖权的投诉举报工作机构投诉举报。

(2)严格执行有关保密纪律,为投诉举报者保密,不得将投诉举报材料原件(复印件)转给被投诉举报单位、组织和个人。

(3)应当自受理投诉举报(包括接到上级转交的投诉举报)之日起三十个工作日内办结投诉举报事项;需要转交的,应当在五个工作日内转交。因特殊原因不能按期办结的,报经单位负责人同意后,适当延长期限最多不得超过三十个工作日。

(4)署真实姓名投诉举报的,应当将办理结果告知该投诉举报者,听取其意见。

投诉函格式范文第2篇被举报人:姓名(向纪检监察机关举报时,被举报对象须是_党员或国家干部),所在单位,职务。反映问题的性质:**(如涉嫌贪污、受贿、挪用公款等)事实与理由[用最简洁的语言写清]:被反映人在什么时间、什么地点,以什么手段实施什么样的行为,造成什么样的后果;违反什么规定第…条。

举报信的关键是在正文部分。①要用最简练的语言写正文部分,把要举报的问题写清楚。

②叙述案件情况要按照时间顺序,逐项写明案件发生的时间、地点、手段、具体情节和后果等。③如果掌握有违法(犯罪)违纪证据或者有证明人、知情人的,还要将证据情况,证明人和知情人的姓名、单位、电话及联系办法等写清楚。

④在举报信的结尾部分,要发表自己对案件的看法,提出具体的要求,并签上自己的姓名,写上联系办法和写信的时间。投诉信格式范本二:举报人:XXXXXXX被举报人:XXX国土资源局事由因XXX国土资源局非法出让国有土地、不收、少收XXXXXX房地产开发有限公司(以下简称XXXX)土地出让金X亿多万一事。

事实和理由位于XXXXXXXX建设开发项目“XXXXXXX(项目)”,XXXX的“XXXXXXX”是XX市纪律检查委员会以“旧城改造”为主题的引资项目,被XX市委立为“重点工程”。在XXXX年X月XX日XX公司以XXXXXX万。

投诉函格式范文第3篇投诉书及其格式一、投诉书,是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。

(二)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。

(三)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。

购买商品还要写楚商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。

(四)投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。

我到XX市XX商场购买XX牌电脑时,其合法权益受到侵害。XX商场在XX街XX号,商场负责人:XXX。

售货员:XXX,电话号码:XXXXXX。事情的经过是这样的:(略)我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求XX商场赔偿损失XXXX元。

投诉人:赵XXXXXX年XX月XX日。

投诉函格式范文第4篇1.首办人员应挂牌上岗服务,对来中心办事人员要文明礼貌,热情接待;不准态度冷淡、蛮横,办事推诿、扯皮。

2.对咨询的问题解答耐心,交待要明确。

3.对所办事宜应该尽职尽责,认真审核有关材料,符合条件的,应在承诺的期限内办结;不符合条件的,要一次性交待清楚,不得造成群众往返奔波。

4.对属于其它人员办理的事宜,应主动告知,引导到相关科室,并注意跟踪了解问题处理结果。

5.对属于其他单位办理的事项,要耐心解释清楚。

6.不得以任何理由与来中心办事人员发生争吵,出现疑难问题应该及时向科室负责人汇报解决。

7.不得以权谋私,搞“吃拿卡要”。

8.应主动告知或发放《服务对象征求意见卡》,虚心征求办事人员的意见和建议。

投诉函格式范文第5篇廉明的的工商领导:

你好!

我要投诉“巨柔情”公司销售的“泪美人”牌眼泪药。

事情是这样的,我的女儿目目,本是一个十分阳光活泼的孩子,尤其喜欢跳舞和历史剧。一年前已经高中毕业,毫无疑问,她报考了历史剧艺术学院。第一个接手她们班的是一个裹着三寸金莲的女老师,她对她们说,要想成功必须敢于献身,目目也很佩服她。在《穆桂英挂帅》等女英雄剧中,木木成功地完成主角任务。可是有一天她对目目说,历史美人是用她的柔情打动观众,阳气女孩在这方面是不受欢迎的,为了让目目有“光明前途”,她劝目目先学会多愁善感,并推荐了“巨柔情”公司生产的“泪美人”牌流泪药。

“泪美人”——材料:

炎帝首创“泪不停”中草药十钱、林黛玉灵魂二两、加送妲己妩媚三分;效果:是你马上变成中华传统流泪型美人。

为了给女儿一个美好的未来,我帮她购买了“泪美人”;为了起到根本性的变化,我将她改名为泪泪。

想不到那药还真有效。第一服,泪泪说为了体现她是知识女性,还以女婢般流泪称邻居父母为“令尊”;第二服,天冷了她硬要穿旗袍,不肯加棉衣袍,还呻吟到“发寒,然后知松柏之后调也”,还独自为自己的精神感动;第三服,她流泪拒绝了骑自行车上学,“车轮一转,不能十步;吾腿十驾,工不在舍”……

是“泪美人”公司,害了我阳光活泼的目目,弄成“古不古,今不今”的泪泪。

还我目目!

投诉人:xxx

20xx年x月x日

投诉函格式范文第6篇上海悦途旅行社:

我们是贵社组织的20xx年9月18日至20xx年9月21日,“上海世博,苏州+乌镇,杭州双动四日游”旅行团的成员。由于贵社梁岩峰导游不负责的行为,给我们的此次旅游留下了无限的遗憾,因此,我们决定投诉,维护我们的权益。我们投诉的内容及理由如下:

1、合同上标明世博游满8个小时,但是20xx年9月19日早上我们11点下车的,16点30分集合出园,整个过程(包括排队等候安检)才5个半小时,导致我们没有充分的时间游览许多场馆。

2、合同上没有标明夜游七里山塘,但是导游却极力怂恿我们于20xx年9月19日晚去游玩,去的人,每人交门票费100元;“不去的人呆车上等着,门关着,空调不开,车就停路边”(如此威胁我们)。炎炎夏日,紧闭车门,不开空调,谁受得了,于是很多人没办法只好交钱进行所谓的“夜游七里山塘”。

3、对所游览的景点进行讲解是导游的基本责任,但是贵社的梁导几乎没有对景点进行讲解。特别是游乌镇的时候,他没有请副导,自己带队,也不带麦克风。所有的景点都没有讲解。给我印象最深的就是,到达百床馆时,他就说了一句:“这是百床馆,要进去的人进去看,不进去的就接着走。”很多人都进去了,他自己就呆在外头等我们。其他所有的景点都跟这差不多,都是我们自己进去瞎看,他在外头等。为了对乌镇的文化有点了解,我们团中很多人都跟着其他有讲解的旅游团走了,这导致了整个团三十几个人七零八落,到处散落,你等我,我等你,没有一点组织性。最后,我们只走了东栅就回去了,西栅一点也没游。乌镇是一个文化气息很浓的地方,只走马观花般的看了一半,而且没有讲解,除了几张照片,给我们留下的只是无限的遗憾。

4、20xx年9月21日的西湖一游,我们从11点40分下车到达西湖,12点50分出西湖,整个行程才1个小时10分钟,除去坐船30多分钟,只有不到40分钟的时间在岸上,如此短暂的时间,西湖我们能游多少?!事实上,我们从上岸后只到了花港观鱼下面一点点就回去了。

综上所述,贵社导游不负责任的行为使我们这趟旅游留下了无限的遗憾,在此,我们要求全额退款。旅游本来是一件很享受的事情,可是贵社梁岩峰导游的恶劣行径使我们憋了一肚子的气,更别说享受旅途的乐趣了。因此,我们决定在向工商局、旅游质量监督管理所等部门投诉之前先向贵社反映情况。希望贵社能够给我们一个满意的答复。

敬礼!

投诉人:xxx

20xx年x月x日

投诉函格式范文第7篇xx市xx医院

我叫孙xxx。我在11年7月到你们医院看病。到11年12月7日被转到沈阳,最后确诊绒癌。我认为你们医院对我的病有误诊。

1、月到12月期间,没有按照医学要求连续合理的做HCG检查。使绒癌没有被早期发现。

2、xx年10月26日子宫腔镜检查没有做病理。报告单说我拒绝检查,这与事实不符。如果当天医生告诉我为了排除癌症必须做病理的化,我肯定会做这个检查的。如果真的是我拒绝检查,证据在哪里?那天医生根本没有告知我这方面的事情。

3、我在你们医院做过几次HCG检查,其中有好几次都提示1000以上,没有具体数值。导致我很高的HCG没有被及时发现,最后导致绒癌误诊。此外,HCG检查没有按照物价局要求收费,而是分段重复收费。对此我已经向物价局投诉,我还要继续找物价局。

4、你们医院医疗管理混乱。我12月6的检查一会说免费,一会说收费,检查完后补给病历,没有报告。

总之,我从7月到12月一共5个月的时间,医院有时间,有技术能力确诊发现绒癌。我要求你们书面的,正式的回答我上面的投诉。

投诉人:xxx

20xx年x月x日

投诉函格式范文第8篇1.各职能科室应建立群众来信来访和投诉记录本,确定接受处理投诉的工作人员。

2.投诉人到中心领导、职能科室、服务窗口口头投诉的,当时能够口头回复而投诉人又满意的,可以不办理完整的书面投诉手续,但必需做好处理记录。在自己职权范围内处理不了的,应带投诉人到相关职能科室,受理科室对投诉事件不能即时答复需要调查核实的,应在7日内做出处理,并通知投诉者。

3.对缺少凭证和情况不明的投诉,要及时通知投诉者,待补齐所需材料后受理。

4.投诉内容涉及多个科室的,由中心办公室负责牵头,相关科室配合处理,不得互相推诿扯皮,影响投诉事件的办理。

5.在调查核实投诉情况时应有两人随行,认真做好笔录并让被调查人签名或盖章。

6.受理投诉的科室和办理人员要以事实为依据,以法律法规为准则,认真调查核实,公正、及时处理投诉,保护双方当事人的合法权益。在查清事实、分清责任的基础上进行调解处理,使投诉者和被投诉者双方互相谅解,达成协议。

7.对有重大影响、疑难、复杂的投诉事件,科室负责人应及时向分管领导汇报,必要时可将投诉事件提交中心领导办公会议研究解决。承办科室应在30日内向投诉者作出书面答复,对难度大、情况复杂的案件最迟不能超过60日,并告知投诉人延期理由。书面答复要写明以下内容:调查核实过程、事实证据、责任及处理意见。

8.对调解无效的案件,及时告知投诉人按法律程序处理。

9.投诉人无理取闹,经劝阻、批评教育无效的,或投诉人捏造事实、诬告陷害他人,应及时移交有关部门处理。

10.投诉处理完毕后,应及时整理与投诉事件有关的资料,立卷归档。

投诉函格式范文第9篇I’mwritingthisletterabout…..

I’msorrytosaythat…..

I’munhappyabout,

Firstofall,…….Secondly……..Thirdly…..Fourthly……

Ihatetohavetosaythis,butIthinkthat….

Honestlyspeaking…,Idohope……

Dearmanager,

MynameisLiHua.Iamapassengerofyourairline.I’mwritingthisletteraboutyourbadservice.I’msorrytosaythatI’mveryunhappyaboutyourairline.Firstofall,yourairlinelostoneofmybagsinwhichthereisanimportantpaperofourcompany.Secondly,myplanewasoneandahalfhourslate.Youknow,Ihadtoattendanimportantmeetingin,thefoodontheplanewasterrible.Fourthly,Ihatetohavetosaythis,butIthinkthattheattendantsontheplanewereunfriendlyandimpolitetome.Honestlyspeaking,thisistheworstairlineIknowintheworld.Thefocusofmycomplaintiswheremybagis.Idohopeyoucanhelpmefindmybagandimproveyourservice.

Yours

LiHua

投诉书及其格式

一、投诉书,是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。

二、投诉书主要内容

(二)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。

(三)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。

(四)投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。

三、投诉书的格式

投诉书没有固定格式,下面列举一个实例请作参考。

格式如下:

投诉书

XXX消费者协会:

事情的经过是这样的:(略)

我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求XX商场赔偿损失XXXX元。

投诉人:赵XX

XXXX年XX月XX日

甲方:_________

乙方:_________

甲、乙双方在平等自愿的基础上,就乙方投诉(以下称投诉)的有关事宜,经友好协商达成一致,现签订本协议。

一、甲方同意在本协议书生效后,付给乙方款项人民币万仟佰拾元(元)以便一次性永远解决与投诉有关的所有事宜。

二、乙方同意接收甲方支付的上述款项,以此作为甲方向乙方一次性支付的全部相关投诉费用。

三、乙方应在收取上述款项前,向甲方出具《收款收据》或收到条,并将与该投诉有关的所有票据和资料的原件(具体参见附件)交给甲方留存。

四、在收取上述款项后,该投诉即已合法解决,甲、乙双方之间的权利义务立即终结。

五、乙方承诺,今后任何时候都不会再以任何理由向甲方主张其他权利,也不会向甲方提出其他任何要求,更不会再向其他任何单位或个人寻求进一步的帮助,并永远放弃通过司法或其他任何途径寻求救济的权利。

六、通过友好协商解决相互间的争议,符合甲、乙双方的真实意愿,是双方对自身民事权利的合法处分。

七、本协议书内容对外严格保密,任何一方均不得将其泄露公开,也不得向其他单位或个人就此发表口头或书面意见,更不得接受第三人采访或向其提供任何与此相关的资料或信息。

八、甲、乙双方都负有全面适当履行协议的义务,任何一方违约均应承担违约责任,向另一方支付违约金xx人民币元。违约金不足以弥补另一方经济损失的,还应当赔偿另一方经济损失。九、本协议书和《收款收据》、收到条以及所有相关票据和资料的原件由甲方作为财务资料收执。十、本协议书自甲、乙双方签字之日起生效。甲方:

甲方(盖章):_________

乙方(签字):_________

代表(签字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

乙方需提交的资料原件(备注:附件所述的资料包含但不仅限于以下:病历本、诊断证明书、检验单、化验单、检查单、用药清单、出院证明、出院小结、交费收据、全休证明、护理证明、营养证明等、交通票据、伤残证明、财产损失的证据、购物发票、购物商品明细单)

尊敬的公司领导、职工家属:

大家好,我们本着公平竞争、诚信合作的竞争原则,现就公司职工家属在公司职工家属的职工家属的职工家属的要求,我们本着公平、公正、公开的原则,对我们的家属进行公开,让家属在公司中得到更大的发展,更好的管理,更好的服务。

根据公司的规定,我们将每月对家属的职工家属实行一次的检查,并进行一次职工家属职工的职业健康安全检查,每天对职工家属进行一次的工作培训,使职工家属能够了解和熟悉公司的管理制度,熟悉公司的各项规章制度,能够做好我们的家属工作。

对职工家属来说,我们的心里有很多话想对大家说,我们有的家属有的家属有的家属有的家属有的家属有的家属有的家属有的家属是我们的第一个家,也是一个公司的宝贝,是我们职工的宝贝,我们的家属有我们自己的家属,也就是我们家属的家属有我们所有,也就是我们的家属有我所有。

在公司的工作年限内,我们将不会忘记,在公司的每一个角落都会留下我们的足迹。在我们的家属的工作年限内,我们将不会忘记,在我们的家属的工作年限内,我们会不会忘记,在我们的家属的工作年限内,我们将不会忘记,我们的家属也会不会忘记,我相信大家的每一个家属都会铭记。

在此,我代表公司领导班子向公司各位工作人员表示诚挚的问候和衷心的感谢,向在公司工作过的全体工作人员表示真诚的敬意,并致以崇高的敬意。

敬礼!

申请人:

服务投诉检讨书

尊敬的XX:

本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。10月17日,hskp收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。

虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是唯一的事情。在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了服务投诉检讨书服务投诉检讨书。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。

XXX

各位领导;各位同事:

20XX年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

投诉人:xxxxxxxx有限公司

地址:成都市xxxxxx

邮政编码:xxxxxxxxx电话:xxxxxxxx

法定代表人:xxxx

委托代理人:张笛xx华夏之光律师事务所律师

地址:成都市金盾路35号邮政编码:xxxxxxxx

联系方式:xxxx

被投诉人:xxxx招标有限责任公司

地址:成都市xxxx

邮政编码:610072

联系方式:xxxx

本单位于xx年xx月4xx日向被投诉人对“xx省xx设备采购项目[招标编号:xx,包号xx]”中标结果公示提出质疑,因不满意被投诉人20xx年xx月xx日做出的质疑答复,现向你部门提出投诉。

投诉事项:

1、被投诉人收到排位靠后的中标候选人书面质疑以及宣布废标后均未通知投诉人,违反了《xxx政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》(以下分别简称《政府采购法》、《货物和服务招标投标管理办法》)等有关规定,并且投诉人因此提出置疑后被投诉人的回复无事实和法律依据,请求根据有关法律法规规定,依法处理被投诉人的不法行为。

2、被投诉人对评标委员会进行复审的有关情况答复前后矛盾,由于复审实质性的改变了评审结果,并且损害了投诉人的切身利益,请求彻底调查复审的真实情况。

3、被投诉人宣布流标(实质应为废标)无事实依据,由于该结果的产生过程存在违法行为,被投诉人宣布流标应无效。请求根据《政府采购法》、《货物和服务招标投标管理办法》、《政府采购供应商投诉处理办法》等有关规定,责令被投诉人依法确认投诉人第一中标候选人资格。

事实依据:

二、复审对于是否要求被质疑供应商澄清问题,确实是视情况而定。但是由于复审实质性改变了中标结果,是一个非常重要的过程,当然应严格按照招标文件的要求和有关法律规定进行。被投诉人对复审情况答复前后不一致:20xx年x月x日被投诉人口头答复“因为复审时评标委员会未取得一致意见,所以本次招标流标(废标)”,而等投诉人就此提起书面质疑后其回复又改成“评标委员会中有专家认为质疑供应商(即投诉人)未满足招标文件规定的实质性条件”。所以,复审过程中专家是否按照招标文件和有关法律规定进行审查;复审结论是否合理;被投诉人是否故意篡改了复审结果等,需要主管部门调取招投标全部卷宗和对被投诉人和投诉人进行调查后才能清楚。

三、被投诉人书面答复称“经复审,评标委员会中有专家认为质疑供应商(即投诉人)未满足招标文件规定的实质性条件”,该答复无法让人信服的。首先,如果仅有一名专家或少数专家认为投诉人未满足实质性条件,而多数专家认为投诉人能满足,那么仅以“有专家认为投诉人存在未满足招标文件规定的实质性条件”就取消投诉人的第一中标候选人资格,这是不合法的。实际上,投诉人能满足招标文件规定的实质性条件,主管部门可以调阅本次招投标文件核实,在调查核实后应该责令被投诉人依法确认投诉人第一中标候选供人资格。

综上所述,由于本次招标被投诉人存在程序和实体违法,违反“政府采购应当遵循公开透明原则、公平竞争原则、公正原则和诚实信用原则。”请求主管部门对此进行彻底调查,依法纠正不法行为,维护投诉人的合法权益。

xx省财政厅

投诉人:(签名并盖章)

二0xx年xx月xx日

在广西贵阳市中山市金城区金城街社区工作的xx年多时间里,我在金城工作、学习和成长。在领导和同事们的关心帮助下,自己的工作经验和能力得到了提升。在此,感谢单位和领导给予我这次荣誉称号和工作成绩的机会!

在xx年多的工作中,自己不但学到了许多知识,还锻炼提高了自己各方面的能力。在此向领导和同事们表示感谢。

在工作的xx年多时间里,我得到了很多经验,不但提高了自己的工作能力,更提高了自己各方面的素质,但是在许多方面还缺乏经验。

首先是工作的能力不足。在今天的工作里面,我得到了各位领导和各位同事的热情帮助,得到了大家的充分肯定。

在学习的过程当中,能够在领导和同事的帮助下,迅速提升了自己的工作能力和业务水平,在工作方面得到了很多的帮助。在此,我感谢领导和各位同事在工作中给予我的指导和帮助。

我很荣幸自己成为了金城区金城街社区的一名工作人员,我深刻的感受到了工作的重要性,学习到了许多的知识。在学习和工作之后,我会在这个工作岗位上继续努力奋斗,争取做到工作、工作双丰收。同时也希望领导和各位同事能够对我的工作多提意见,多提建议,让我在今后的工作当中有更好的完善之处。

在过去的xx年多的时间里,我也感谢领导和同事对我的关怀和帮助,使我学到了很多的知识,也成长了许多,在思想和作风上都有了很大的触动。在这里学习的xx年多里,是我工作,学习,取得进步的xx年。

但是在这xx年里的工作中,我还要感谢我的领导和同事们,是他们给了我无尽的工作和帮助,使我能够顺利的完成各项工作,在各个方面都有了进步。

一个月以来,我在这个团队里,我在这个团队里学到了许多,也进步了许多,在工作上也取得了不小的进步。

在思想上,我认真学习、思想、理论和“”等重要思想,认真落实党的会议和党内的各项重要会议精神,在思想上积极要求进步,树立了良好的人生观和道德观。

在学习上,我始终保持着积极向上的心态,时时以高标准要求自己为人处事,树立起榜样作用,不断提高自身的思想素质,在学习、工作上始终保持着认真务实、勤于钻研的态度,坚持刻苦耐劳、爱岗敬业、诚实守信、办事公道,并且在各项任务中都能做到最好的处事。

在工作上,我始终保持着积极向上、乐观开朗的工作心态,始终以一名合格的社区的员工的标准严格要求自己,在各个方面都取得了很大的进步。在生活上,我乐观、自立、宽厚待人,待人热情,平易近人,和老师同学都相处融洽,积极参加各项活动。

我在工作中取得的成绩也得到了领导和同事们的肯定,但这些成绩并不是我在任何方面都比的上学校里好,我也知道自己在不断的在成长,在今后的工作中,我会更加努力,取得更大的进步!

总的来说,xx年来我较圆满的完成了组织上交给我的各项任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高,个人综合素质也有了全面的发展。但我明白自己还存在一些缺点和不足,如工作中偶尔也会因为做的不够好等等。

在今后的工作和学习中,本人要更进一步严格要求自己,虚心向老同志们学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面取得更大的进步。

以上是我xx年来的基本情况小结,不妥之处,恳请组织批评指正,作为一名预备我渴望按期转为正式,为此,我郑重做出如下的转正申请,如果织能批准我为正式,我一定牢记入党誓言,努力学习,勤奋工作,处处以的标准严格要求自己,做一名合格的。如果组织不批准或者延期转正,则说明自己还不具备一个正式的条件,我一定加倍努力,继续接受织的考验,争取早日成为一名。

请织在实践中考验我!

xxx供热公司各级领导:

您们好!

我们是x市xx小区b座的全体住户,我们小区至XX年以来,大部分住户冬季室温始终达不到18°以上的标准,我们多次到十站反映情况,但问题至今没有得到解决。部分人家被迫采用放水和增加循环设备的方法改善室内温度,但这种做法的弊端是人所共知的,损人不利己,无法从根本上解决问题。

我们全体住户经过协商,向贵公司提出如下建议:

1、立即更换早已不能正常使用的腐烂设备,让供暖的温度和压力达到正常标准!更换设备期间,住户室温降低,贵公司应退还住户供热费。

2、如果不能更换腐烂的设备,因循环动力原因出现的室温不能达标的问题,应由贵公司负全责。贵公司应出资为每家住户安装室内动力循环设备,以保证住户的温暖需要。

3、以上两点如果不能满足,请贵公司领导为我们指点双赢之策,如果实在没有好的办法,我们要求全额退还我们已交付的取暖费,并赔偿大家的温暖损失!

以上建议肯请贵公司领导快速认真处理,我们相信您们能体谅民众的疾苦,相信您们有处理问题的能力,多谢了!

另外,如果贵公司热力系统温度和循环良好,因个别住户私自放水和使用大功率循环泵而导致的其他住户温度不达标,个别住户应退还其他住户的供热费,希望贵公司能维护受害者的利益,承担起认定责任的义务,还大家一个公平!

xx小区b座全体住户

XX0108

1、标题开头应写“投诉书”。

4、投诉的事实与理由。

5、具体赔偿要求。

6、最后是投诉人在右下角签名和日期。

7、附证据清单,与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。

另外,投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在投诉过程中提供新证据。

投诉书

×××消费者协会:

事情的经过是这样的:(略)

我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求×××商场赔偿损失×××元。

投诉人:赵××

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投诉函格式范文第10篇尊敬的有关领导:

我是xx集团开放的房地产的业主。本人在20xx年3月18日拿钥匙后短短不到五个月的时间内先后遇到南北两卧室屋顶及阳台漏水、电梯被卡、门厅玻璃门爆裂、电信部门反应小区工程未完成不具备电信宽带安装条件、窗台渗水、到开发商办公地质询却被告知没一位领导在等诸多问题,故不得不向贵部门反映并寻求帮助。

问题一:漏水。为防时间久后顶层漏水,本人购房时不敢买顶楼而买了10楼,10楼上面有11、xx楼。但拿钥匙后没过数日即发现南北两卧室屋顶均漏水。阳台西侧墙面也存在渗漏情形。作为业主真是哭对外界“漏水百合”之说。

问题二:在3月18日至6月30日期间,本人乘坐本单元电梯上楼先后4次电梯被卡。邻居也均反映遭遇过电梯被卡,具体情况可查看小区电梯监控录像为证。

问题三:单元大堂进户玻璃门爆裂。6月22日晚8点22分本人正常推门进入,玻璃门在半开时整扇爆裂,下为当时监控录像视频截图。事发时,小区门禁系统仍未启用,门为没上锁状态,本人是正常推门进户。一楼大堂进户玻璃门高过2米,不敢想象如果是儿童推门进入,整扇玻璃门倾头砸下的后果。

上述情况我们已拍照,将随此件送达,xxxx业主们等候质检部门检测,以及有关领导的处理结果,否则我们将逐级上访,直到问题得到解决!

敬礼!

xx业主

20xx年7月6日

投诉函格式范文第11篇投诉处理函是指回复客户的投诉,并提出处理意见的信函。

一,格式与要求

投诉处理函的内容包括:

1.引述投诉函要点。

2.表明己方态度。

3.提出处理意见。

回复客户投诉,态度必须认真坦诚,记住“顾客永远正确”这句商业名言,不管对方的投诉理由是否充足,都应对其投诉表示接受,感谢对方对己方的工作提出意见。信尾庆有单位领导的签名,语言礼貌得体,用词冷静事平和。

二,范例

回复投诉函

XXX先生:

X月X日来函收到,感谢您在信中指出我们工作上的差错。由于我们工作的疏忽,未及时发货。对由此而给贵方工作带来的不便,我们深表歉意。我们已作出安排,今天以加快方式将所订货物发往贵方。我们保证今后不会出现类似情况,望能继续加强合作。

特此回复。

XX家用电器厂

X年X月X日

投诉函格式范文第12篇生产简先生、叶先生、行政谢先生、生产车间员工谭xx:

关于员工谭xx心声的回复:

1、公司一直以来是欢迎并鼓励各员工以实名制方式提出自己的意见和建议,不管其意见和建议是对与错,如果是对的,我们作为主管的要去改进,错的要给员工耐心解释清楚,帮助解决员工提出的困难,行政要组织并定期的召开员工代表沟通会,让员工畅所欲言反映心声并及时解决存在的问题,建立一个员工、主管、公司沟通机制,三厂要在员工打卡处设立总经理投诉信箱,给广大员工向公司反映问题或心声提供多一个反馈渠道。我建议给谭某某员工记一个嘉奖。

2、各级主管要提高自己的管理能力,以身作则,工作要注重细节,与员工开会要讲究质量效益,既要上传下达让员工明了,又要言简意赅。日常工作中要有意识的重视员工的多岗位操作技能培训,一人胜任多岗,提高员工的技能与品质意识,实现员工的减人增效,有效让员工得到合理流动,人力资源结构得到优化,这样既可以在公司要满足客户交货的同时也可以让少数员工得到轮流日常休息或休假,让员工休息好后能够更好的投入到工作中去。对于一个2年都不能休假的又是家里有紧急事情的员工请假,我个人认为是可以考虑让其休假的。及时满足客户需求是我们各级主管的职责,关心、帮助、尊重员工也是我们各级主管的职责所

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