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文档简介
全方位物业保安保洁合作协议合同编号:__________第一条服务内容(1)保安服务:门卫值班、巡逻检查、安全保障、突发事件处理等;(2)保洁服务:公共区域清洁、绿化养护、垃圾清运、污水处理等;(3)其他服务:乙方应甲方要求提供临时性、突发性及其他与保安保洁相关的服务。1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规,制定具体的保安保洁方案,并报甲方审批。第二条服务期限本协议自双方签订之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续约____年。第三条服务质量3.1乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规,确保保安保洁服务质量,保障该物业的安全和清洁。3.2乙方应定期对保安保洁服务质量进行自查,并根据甲方的意见进行改进。3.3乙方应建立客户投诉处理机制,对甲方的投诉及时进行调查和处理,确保客户满意度。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的保安保洁服务,按照双方约定的费用标准进行结算。4.2乙方应按照甲方要求,提供正规发票,以便甲方进行财务核算。4.3双方应定期对服务费用进行审查,并根据市场行情和实际情况进行调整。第五条保密条款5.1乙方应对在提供保安保洁服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。5.2未经甲方同意,乙方不得向第三方披露本协议的内容和甲方的相关信息。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方如未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方立即改正,并有权解除本协议。6.3甲方如未按照约定支付服务费用,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。7.2本协议签订地为中华人民共和国__________省/市/自治区,适用中华人民共和国法律。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方专业资质证明文件2.保安保洁服务方案3.服务费用明细表4.客户投诉处理机制说明5.保密协议6.违约金计算公式7.法律法规相关文件二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定提供保安保洁服务,或服务质量不符合甲方要求。2.乙方未经甲方同意,向第三方披露本协议内容或甲方相关信息。3.甲方未能按照约定支付服务费用。4.甲方未按照约定提供必要的合作与配合。5.双方在履行协议过程中发生的其他违反协议约定的行为。三、法律名词及解释:1.物业:指甲方拥有和管理的不动产物业。2.保安服务:指门卫值班、巡逻检查、安全保障、突发事件处理等服务。3.保洁服务:指公共区域清洁、绿化养护、垃圾清运、污水处理等服务。4.保密信息:指在提供保安保洁服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息。5.违约金:指按照约定计算的,因违约行为产生的赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务质量问题:乙方应及时调整服务方案,提高服务质量;甲方有权要求乙方改正并解除协议。2.服务费用问题:双方可定期审查费用标准,根据市场行情和实际情况进行调整。3.保密信息泄露:乙方应加强保密意识,建立严格的保密制度;违约者应承担违约责任。4.甲方支付意愿问题:乙方应提供正规发票,确保甲方顺利进行财务核算。5.合同解除和终止:双方应按照协议约定和法律法规办理相关手续。五、所有应用场景:1.适用于甲方为物业所有权人或物业管理人,乙方为具备专业保安保洁服务资质的公司之间的合作协议。2.适用于各类住宅小区、商业综合体、办公楼、工厂等物
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