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2024浙江温州市瑞安市玉海街道办事处招聘编外人员2人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解(图片大小可自由调整)一、单项选择题(共35题)1、为规范基本养老保险基金投资管理行为,保护基金委托人及相关当事人的合法权益,国务院于2015年印发了《基本养老保险基金投资管理办法》。下列符合该管理办法要求的是______。A.养老基金可在全球范围内投资B.养老基金委托投资的受托机构必须由国家设立C.该管理办法同样适用于企业员工企业年金的管理D.养老基金资产可归为相应投资管理机构的固有财产

解析:参考答案:B

[解析]本题考查时政热点。2015年8月23日,国务院印发《基本养老保险基金投资管理办法》。《办法》规定,养老基金限于境内投资。A项表述错误。《办法》所称基本养老保险基金,包括企业职工、机关事业单位工作人员和城乡居民养老基金。不含企业年金。C项说法没有依据。《办法》第六条规定,养老基金资产独立于委托人、受托机构、托管机构、投资管理机构的固有财产及其管理的其他财产。委托人、受托机构、托管机构、投资管理机构不得将养老基金资产归入其固有财产。D项表述错误。《办法》规定受托机构,是指国家设立、国务院授权的养老基金管理机构。B项正确。故选B。

2、“低碳生活”就是指尽量减少日常生活所消耗的能量,从而间接降低二氧化碳排放量的一种生活理念,下列不属于低碳生活理念的一项是______。A.超市采用玻璃门冰柜,缩短顾客购物时打开冰柜们的时间B.优先选用公共交通出行,减少驾车次数C.尽量减少传真机、打印机和复印机等办公设备的使用量D.公共场所禁止吸烟,餐馆、咖啡厅设立吸烟区

解析:参考答案:D

[解析]根据题干中的定义,公共场所禁止吸烟,餐馆、咖啡厅设立吸烟区,并不能减少日常生活所消耗的能量,从而间接降低二氧化碳排放。故本题答案为D。

3、幸福有没有标准?我认为,现实生活离不开比较,但是幸福的比拼,本身就是比较______的事情。幸福耐不住人家打扰,经不起科学研究,当幸福成为指数、成为概念、成为一批标准时,也就变得______了。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.混乱

一文不值B.私密

可有可无C.模糊

无足轻重D.荒诞

遥不可及

解析:参考答案:D

[解析]由“幸福耐不住人家打扰,经不起科学研究”可知,作者对幸福概念化、标准化是持批判态度的,因此第一空选“荒诞”更恰当。再将“遥不可及”代入题干,符合题意。故选D。

4、下列关于我国古代农学著作的说法,正确的是______。A.《天工开物》是现存的中国古代最完整的农书B.《齐民要术》是北宋科学家、政治家沈括的著作C.《农政全书》贯彻了徐光启治国治民的“农政”思想D.《梦溪笔谈》是世界上第一部关于农业和手工业生产的综合性著作

解析:参考答案:C

[解析]《齐民要术》是北魏贾思勰著,是现存最早、最完整的农书,故A、B项错误;《农政全书》是明末徐光启著,论述了农学理论,提出了治国治民的“农政”思想,并介绍了欧洲的水利方法,是我国古代优秀的农学著作,故C项正确;《天工开物》是世界上第一部关于农业和手工业生产的综合性著作,被欧洲学者称为“技术的百科全书”,D项表述错误。故本题答案选C。

5、社区管理是由______主导的。A.社会组织B.社区居委会C.政府D.社区居民

解析:参考答案:C

[解析]社区管理是指在社区范围内,由政府主导的,社区职能部门、社区单位和社区居民为维护社区的整体利益、推进社区全方位发展,对社区公共事物和公益事业进行的有效调控和自我管理。故本题答案选C。

6、在社区工作的准备阶段,针对不存在且无法开发的资源,应______。A.思考和寻找替代资源B.建立档案C.编列资源手册D.想方设法去开发

解析:参考答案:A

[解析]针对存在的社区资源,要建立档案并编列资源手册;针对存在但无法使用的资源,以及暂不存在但可开发的资源,应想方设法去开发;针对不存在且无法开发的资源,要思考和寻找替代资源。

7、在关于研发与推广转基因水稻的争论中,有专家指出,虽然人类对于转基因的研究有所进展,但要搞清转基因水稻对于人和环境的影响尚需时日。这是因为______。A.认识总要受到主客观条件的限制B.客观事物的复杂性阻碍了人的主观能动性C.自然界中的事物在人的意识之外独立存在D.认识运动是从认识到实践的过程

解析:参考答案:A

[解析]人类追求真理的过程并不是一帆风顺的。人们对客观事物的认识总是要受到主客观条件的限制;受不同的立场、观点、方法、知识水平、思维能力、生理素质等条件的限制。从认识的客体来看,客观事物是复杂的、变化着的,其本质的暴露和展现也有一个过程。所以人们对转基因水稻对于人和环境的影响的正确认识往往要经过从实践到认识,再从认识到实践的多次反复才能完成。B、C、D项与题意不符,不选。故本题答案选A。

8、民政部门在社区建设中起______作用。A.主办B.牵头C.参与D.领导

解析:参考答案:B

[解析]本题考查社区建设的知识。根据《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》规定:社区建设要以“党委和政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社区居委会主办、社会力量支持、群众广泛参与”来推进社区建设,故选B。

9、社会再生产按照它的规模来划分,可分为简单再生产和复杂再生产。

解析:参考答案:B

[解析]社会再生产按照它的规模来划分,可分为简单再生产和扩大再生产。

10、受国际金融危机等不利因素的影响,今年各大单位的招人数量减少,大学生找工作普遍比往年要难。尽管政府部门想方设法为广大学子提供各种就业机会,但解决问题的根源还在求职者本身。大学生大多缺乏实践能力,想一毕业就能拿到高薪确实不太现实,所以不妨先到“小庙”就业,经过几年的磨砺,有了过硬的功夫,再跳槽到好单位大展拳脚。

这段文字说明:______A.受国际金融危机的影响,今年大学生就业难B.大学生喜欢高薪的工作C.政府部门千方百计解决大学生就业问题D.大学生应该调整心态,先就业,再择业

解析:参考答案:D

[解析]文段首先叙述一个现状,大学生找工作普遍比往年难;然后指出尽管政府为此做了很多努力,但解决问题根源还在于求职者本身,最后对求职大学生给出具体建议,即不要一毕业就想拿高薪,应先就业,等有了过硬功夫,再择业。A、B、C三项均非文段重点。故本题选D。

11、建设社会主义文化强国,关键是要______。A.提高文化产业占GDP的比例B.让市场充分介入文化产业C.对传统文化和外来文化取其精华D.增强全民文化创造活力

解析:参考答案:D

[解析]十八大报告指出:“建设社会主义文化强国,关键是增强全民族文化创造活力”。文化活力的增强离不开文化创新。故本题答案为D。

12、根据国家和相关规定,已推行的有关社区志愿者的制度是______。A.志愿者服务信息互联互通制度B.志愿者服务回报制度C.志愿者疗养制度D.注册登记制度

解析:参考答案:D

[解析]根据国家和相关规定,已推行的有关社区志愿者的制度是社区志愿者注册登记制度。故本题答案选D。

13、社会工作者大周组织小组成员对于即将举行的活动进行讨论时,组员江雅的发言脱离了主题的范围,此时,大周应采取______的手段来处理。A.限制B.沉默C.摘述D.引导

解析:参考答案:A

[解析]当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时。社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组成员的行为。这里的限制手段包括:社会工作者用“是不是”的言词问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员;及时切断话题,给予适时的打岔;也可以限定发言时间,或者调整发言的次序。

14、全国人民代表大会会议______,由全国人民代表大会常务委员会召集。A.每年举行一次B.每年举行两次C.每两年举行一次D.每三年举行一次

解析:参考答案:A

[解析]《中华人民共和国宪法》(2018年)第六十一条规定,“全国人民代表大会会议每年举行一次,由全国人民代表大会常务委员会召集”。故本题选A。

15、选举中的平等原则是指一人一次一票。

解析:参考答案:A

[解析]选举平等权意味着参加选举的公民个人依据《宪法》和《选举法》所享有的选举权和被选举权是完全平等的,在同一个选举程序中,要求“同票同权”、“一票一权”。故本题判断正确。

16、小张是单亲家庭的孩子,他向社会工作者小王分享了自己的成长经历。小王真诚地回应:“我虽然没有和你相同的经历,但还是能够感受到你的孤独和痛苦。你的故事让我深受触动。”小王所使用的工作技巧是______。A.同理心B.倾听C.反思D.评估

解析:参考答案:A

[解析]本题考查社会工作的技巧。社会工作的关系技巧是社会个案工作助人的核心要义,包括真诚和有同理心的回应技巧等。同理心是指站在对方立场设身处地思考的一种方式,社会工作者如同亲身体验一样感受案主的感受,体会案主的情绪和想法、理解他的立场和感受,并站在他的角度思考和处理问题。本题中,社会工作者小王就是站在小张的立场上感受他作为单亲家庭孩子的痛苦与孤独,运用了同理心的技巧。故选A。

17、关于市场经济体制下的社区管理,下列表述正确的是______。A.社区管理的性质是政府有效调控和群众自我管理的结合B.社区管理的方式就是命令服从的行政方式C.社区管理的主体就是街道办事处D.社区管理的对象主要是社区经济

解析:参考答案:A

[解析]本题考查社区管理。社区管理的性质是政府的有效调控与群众的自我管理的结合,A项正确,B项错误。社区管理的主体是多元的,既有作为主导的街道办事处,也有驻区的各种企事业单位,另一个重要的主体就是居民以及居民的自治组织,C项错误。社区管理的对象是社区内的各项事务,具体包括社区服务、社区卫生、社区文化、社区经济等内容,D项错误。故选A。

18、下列不属于民政部门在管理实践中所归纳的城市社区基本类型的是______。A.单位型社区B.功能型社区C.文化型社区D.板块型社区

解析:参考答案:C

[解析]民政部门在管理实践中将城市社区归纳为四种基本类型:单位型社区、板块型社区、小区型社区、功能型社区。故本题答案选C。

19、下列有关法律权利和法律义务相互关系的表述中,哪种说法没有正确揭示这一关系?______A.权利和义务在法律关系中的地位有主、次之分B.享有权利是为了更好地履行义务C.权利和义务的存在、发展都必须以另一方的存在和发展为条件D.义务设定的目的是为了保障权利的实现

解析:参考答案:B

[解析]权利和义务在结构上相关;在数量上等值;在功能上互补;在价值上有主次之分,权利处于主要和主导地位,义务处于次要和非主导地位。权利是目的,义务是手段。因此,B项说法错误。

20、赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照顾和______的义务,照顾老年人的特殊需要。A.心理上辅导B.政治上关心C.精神上关心D.精神上慰藉

解析:参考答案:D

[解析]《中华人民共和国老年人权益保障法》第14条规定,赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务,照顾老年人的特殊需要。赡养人是指老年人的子女以及其他依法负有赡养义务的人。赡养人的配偶应当协助赡养人履行赡养义务。

21、当市场价格发生变化时,生活必需品的需求______。A.弹性为零B.很有弹性C.较缺乏弹性D.短期内缺乏弹性而长期内弹性较大

解析:参考答案:C

[解析]需求的价格弹性表示在一定时期内,一种商品的需求量的相对变化对于该商品价格的相对运动的反应程度。如果一种物品的需求量对价格变动的反应大,这种物品的需求就是富有弹性的,反之,则缺乏弹性。生活必需品对价格变动的反应不大,所以较缺乏弹性。故本题选C。

22、行政决策的步骤排列正确的是______。

①设计活动阶段

②抉择活动阶段

③情报活动阶段

④审查活动阶段A.①③②④B.②④①③C.③①②④D.④②③①

解析:参考答案:C

[解析]行政决策的程序有以下四大步骤:①情报活动阶段:发现问题,确定目标;②设计活动阶段:科学预测,拟制方案;③抉择活动阶段:分析评估,择定方案;④审查活动阶段:实施反馈,追踪决策。故本题答案选C。

23、2014年11月6日,我国首个知识产权法院——______知识产权法院正式履行法定职责,这标志着十八届三中、四中全会部署的司法体制改革迈出重要一步。A.北京B.上海C.天津D.大连

解析:参考答案:A

24、从行文方向来看,______既可以下行,也可以上行和平行。A.通知B.公告C.意见D.报告

解析:参考答案:C

25、按照居民居住和单位自然地域划分出来的社区为______。A.小区型社区B.板块型社区C.单位型社区D.功能型社区

解析:参考答案:B

[解析]本题考查社区的类型。按照居民居住和单位自然地域划分出来的社区为板块型社区。故选B。

26、第四十五个“世界地球日”,联合国环境规划署将中国______沙漠生态治理区确立为全球沙漠“生态经济示范区”,并把它作为全球首个荒漠化地区生态系统的研究对象。A.撒哈拉B.库布其C.库木塔格D.柴达木

解析:参考答案:B

[解析]第四十五个“世界地球日”当日,联合国环境规划署将中国库布其沙漠生态治理区确立为全球沙漠“生态经济示范区”,并把它作为全球首个荒漠化地区生态系统的研究对象,进行科学评估。库布其生态经济模式在过去26年间,采用鼓励民营社会团体加入的模式,成功解决了投资、影响公共政策和发动民众积极性的难题。故本题答案选B。

27、2014年9月,联合国教科文组织在加拿大圣约翰召开第六届世界地质公园大会,在本次大会上,______被评定为“世界地质公园”,成为世界上海拔最高的地质公园。A.镜泊湖世界地质公园B.五大连池世界地质公园C.泰山世界地质公园D.昆仑山国家地质公园

解析:参考答案:D

[解析]2014年9月18日~22日,联合国教科文组织在加拿大圣约翰召开的第六届世界地质公园大会上,昆仑山国家地质公园获准成为世界地质公园。昆仑山国家地质公园成功申报,填补了青藏高原无世界地质公园的空白,并成为世界上海拔最高的世界地质公园。故本题答案选D。

28、社区精神文明属于______的范畴。A.社区管理B.社区教育C.社区文化D.社区服务

解析:参考答案:C

[解析]本题考查社区文化的范围。社会主义精神文明建设、政治思想教育和科学文化教育等均属于社区文化范畴。故选C。

29、劳动报酬是指劳动者因提供劳动而获得的所有报酬的综合,它等于工资和福利之和。

根据上述定义,下面哪种组合构成劳动报酬?A.张生超额完成计件任务800,按单价10元计算,公司付给他8000元人民币B.张生超额完成任务,公司除发一定数目的工资外,还给了他两周的带薪假期C.张生完成任务后又加班4小时,公司付给他600元的加班费D.张生把公司奖励的1800元人民币用于股票投资,结果获得了2000元的利益

解析:参考答案:B

[解析]劳动报酬的定义要点是:因提供劳动而获得的所有报酬的综合。A项仅有超额完成部分的工资,C项仅有加班费,均不符;B项符合定义;D项不属于劳动报酬所得。故答案选B。

30、下列关于慈善募捐的叙述,错误的是______。A.募捐方案应当在开展募捐活动前报慈善组织登记的民政部门备案B.依法登记满二年的慈善组织,可以向其登记的民政部门申请公开募捐资格C.慈善组织自登记之日起就可以开展定向募捐D.开展公开募捐,慈善组织工作人员可以在社区内挨家挨户上门要求居民募捐

解析:参考答案:D

[解析]A项说法正确。《中华人民共和国慈善法》(2016年)第二十四条第二款规定,“募捐方案应当在开展募捐活动前报慈善组织登记的民政部门备案”。

B项说法正确。《中华人民共和国慈善法》(2016年)第二十二条第一款规定,“慈善组织开展公开募捐,应当取得公开募捐资格。依法登记满二年的慈善组织,可以向其登记的民政部门申请公开募捐资格”。

C项说法正确。《中华人民共和国慈善法》(2016年)第二十八条第一款规定,“慈善组织自登记之日起可以开展定向募捐”。

D项说法错误。《中华人民共和国慈善法》(2016年)第二十三条第一款规定,“开展公开募捐,可以采取下列方式:(一)在公共场所设置募捐箱;(二)举办面向社会公众的义演、义赛、义卖、义展、义拍、慈善晚会等;(三)通过广播、电视、报刊、互联网等媒体发布募捐信息;(四)其他公开募捐方式”。题中,慈善组织工作人员在社区内挨家挨户上门要求居民募捐的行为,不符合公开募捐的方式。

故本题选D。

31、党的______报告在党的文献中第一次提出了“邓小平理论”的科学概念,对邓小平理论的历史地位、指导意义、科学体系和时代精神作了新的阐述。A.十五大B.十三大C.十二大D.十一届三中全会

解析:参考答案:A

[解析]1997年9月,中国共产党十五大把“邓小平建设有中国特色社会主义理论”直接称为“邓小平理论”,“邓小平理论”由此得名。该会议上,邓小平理论被写入党章中,成为指导思想之一。故选A。

32、关于我国《民法通则》中对于“法人”的分类,不包括______。A.营利法人B.机关法人C.事业单位法人D.社会团体法人

解析:参考答案:A

[解析]我国《民法通则》中把“法人”分为机关法人、事业单位法人和社会团体法人。故选A。

33、党的______报告在党的文献中第一次提出了“邓小平理论”的科学概念,对邓小平理论的历史地位、指导意义、科学体系和时代精神作了新的阐述。A.十五大B.十三大C.十二大D.十一届三中全会

解析:参考答案:A

[解析]1997年9月,中国共产党十五大把“邓小平建设有中国特色社会主义理论”直接称为“邓小平理论”,“邓小平理论”由此得名。该会议上,邓小平理论被写入党章中,成为指导思想之一。故选A。

34、毛泽东思想的精髓是改革开放。

解析:参考答案:B

[解析]毛泽东思想的精髓是实事求是。故本题判断错误。

35、下列不属于北京申办2022年冬奥会三大理念的是______。A.以运动员为中心B.可持续发展C.兼容并包D.节俭办赛

解析:参考答案:C

二、综合能力测验(共5题)1、牡丹江街居体制改革后,新建了兴荣社区,现需要对社区内居民基本情况进行普查登记,你作为社区工作者,为居民发布一则入户调查通知。

答题要求:格式正确,用语规范,字数不限。

解析:参考答案:

关于开展兴荣社区住户信息入户调查的通知

广大兴荣社区住户:

兴荣社区是牡丹江街居体制改革后新建的社区,社区对居民的基本情况还没有充分的了解,这给社区各项工作的开展带来了困难,因此,兴荣社区决定开展住户信息入户调查工作,现将有关事宜通知如下:

一、开展住户信息入户调查的目的

充分掌握兴荣社区现居住人员的基本情况,掌握社情民意,为社区住户提供更优质高效的服务,更好地落实民生政策。

二、开展住户信息入户调查的内容

1.宣传政策。主要是对与住户相关的社保、计生、民政、民生等政策进行入户宣传。

2.调查住户的家庭全部成员的基本信息。主要是对住户的姓名、性别、民族、出生时间、文化程度、与户主关系、婚姻状况、现有子女情况、身份证号等信息进行入户采集。

3.调查住户的就业信息。主要是对住户的职业、政治面貌、现工作单位、家庭基本收入、最低生活保障等信息进行入户采集。

4.调查住户的医保信息。主要是对住户采取的医保形式进行入户调查。

5.调查住户的住房信息。主要是对住户的住房面积、结构、数量、自有或租用(借用)等信息进行入户采集。

6.调查住户的流动信息。主要是对住户的户口性质、户籍所在地、现居住地或流出地等信息进行入户采集。

三、开展住户信息入户调查的方式

由兴荣社区负责,组织信息调查员,按楼栋划片包干,各信息调查员统一佩戴由兴荣社区制作的工作牌,对住户进行亮牌入户调查登记。同时,采取对住户信息的严格保密措施,确保住户的个人信息安全。

四、有关注意事项

1.住户为相关管理机构提供基本信息是住户应尽的法定义务,请各住户务必予以支持和配合。

2.对各住户因入户调查带来的不便敬请谅解。同时,欢迎社会各界对工作人员进行监督反馈。

特此通知。

兴荣社区居委会(印章)

××年××月××日

2、运用普通联系的观点,说明如何加快推进全域城市化的工作(以镇海为例)?

解析:参考答案:

唯物辩证法认为,联系具有普遍性,世界上一切事物都与周围其他事物有着相互联系,每一事物内部各要素之间也是相互联系的。这一世界观在方法论上要求我们必须坚持用联系的观点看问题。因此,镇海要加快推进全域城市化的工作,必须坚持联系的观点,统筹兼顾,考虑到工作的方方面面。具体而言,推进全域城市化需要从以下几个方面着手:

城市产业布局“全域集群化”。坚持集约、集成、集聚的原则,以“集群化”的产业抱团布局理念为指导,积极引导优势产业、企业向各工业园区集中,提升园区的经济容积率,通过园区的集聚放大效应,建立以核心产业为中心,发展上下游相关企业,打造集研发设计、原料采购、加工制造、品牌构建、市场营销、物流运输、终端销售的一体化产业流程。

基础设施建设“全域一体化”。要进一步加大农村基础设施的投入,改善和提高各村、镇的公共交通及公共设施配置水平,加大对道路、供水、供电、通讯、信息、环保等基础设施的均衡化投入,逐步实现城乡对接联网,按城市标准规划,做到整体布局,整体覆盖。

基本公共服务“全域均衡化”。在教育、医疗卫生、公共文化、社会保障等人的发展所必须的基础性服务上逐步实现城乡均等待遇。特别要加大对农村基本公共服务的投入力度,在政策体系的制订和完善过程中设计好城乡对接的环节,在服务设施规划建设的完善过程中以均等化为目标,在体制机制的改革和完善过程中实现城乡一体流动顺畅。

3、请阅读下列材料

一弟子学习射箭,师父告诉他,要学习射箭,先要练好定力。定力怎样练呢?就是站成射箭的姿势,每天站上三个小时,等练到纹丝不动时,再来教他如何射箭。

弟子练了三年,终于练成。可师父说,他只具备了身体上的定力,要练习射箭,还必须具备心理上的定力,心理上的定力怎样练呢?

师父让他站在高高的危崖上,站成射箭的姿势,每天站上三个时辰,等练到纹丝不动时,再来教他如何射箭。弟子一练又是三年,最终练成。弟子找到师傅,师傅说,现在可以教他射箭了。

师父仅教弟子射箭三个月,弟子就能百步穿杨。弟子不解地问,为什么练习定力需要六年,而学习射箭仅需要三个月呢?

师父说,学习射箭,只是一种技巧,技巧再好,如果没有专注的定力,也难以击中目标。世上好学的是技巧,难做的是定力。

请根据上述材料,从社区工作者角度出发,写一篇作文。

要求:观点鲜明,见解深刻,条理清楚,语言流畅,表达简明。

自选角度,自定文意,自拟标题,字数不少于800字。

解析:参考答案:

[范文]

成功,源于内心笃定的力量

三个月轻松学会百步穿杨的箭术,背后却是长达六年的定力训练。这个故事给了我们深刻的启示:成功从来不会轻易到来,精彩的背后,有着笃定内心的支撑。定力训练,是寻找自我、认识自我的过程。在当今多变的时代,社会充满浮躁和诱惑,内心的笃定,是社区工作者走向成功的关键。

笃定是走向成功的必备要素。俗话说,五心不定,输个干净。内心的坚定,保证了我们对目标与信念的执着,是我们摆脱迷茫、迈向成功的关键。秦末乱世,豪杰纷出,但面对暴秦的兵锋,各路诸侯却畏首畏尾,作壁上观。只有项羽挺身而出,破釜沉舟,死战秦军,终于推翻暴政,成就霸王之名。这一成就的背后,是对目标的笃定,更是对理想的执着。只有保持内心的坚定,社区工作者才能将“全心全意为社区人民服务”的目标牢记心头,甘于清贫、乐于奉献,走向事业成功。

笃定是面对诱惑的应对智慧。世事纷扰,我们在走向成功的历程中,总避免不了各种诱惑,笃定,是一种专注于目标的智慧。禁不住诱惑,会让自己先前的努力前功尽弃,不断从头开始,只有目标集聚,才能高效激发自身的潜能,破除成功路上的障碍。古有玄奘法师西游诸国,婉拒国王许以高官等功名利禄的诱惑,一心求取真经;今有十月数码动画团队心无旁骛,淡漠市场的高薪,倾心八年打造国产精品《大圣归来》一炮而红。他们的成功正在于笃定,不为诱惑所动。对于社区工作者来说,远离高薪厚禄的诱惑,扎根社区,埋头苦干,是对自己信念的忠诚,也是一种通过专注走向成功的大智慧。

笃定是自我实现的前提条件。卢梭说,上帝把一个人造出来后,就把那个属于他的模子打碎了,因此世界上没有第二个“你”。笃定的内心可以使人按照自己独特的方向去发展,而不会因为别人的否定和异议而自我怀疑盲目改变。一个人的人生是否有意义,衡量的标准不在于外界的眼光,而在于自己对人生意义的独特领悟和坚守,从而散发个人的光芒。没有思考的奋斗,是一场盲目的追逐,缺乏持久而深沉的力量。社区工作者只有笃定社区工作的重要性,才能汇聚强大的内心力量,实现独特的自我。

成功令人羡慕,但每一份成就的背后,都有长久的积累和坚守。当下,我国正处于全面深化改革的新时期,面临的社会矛盾和问题更加复杂,亟需推动社会治理创新,这对社区工作提出了更高要求,也为社区工作者提供了大好机会。相信社区工作者以笃定的精神,不断提升服务水平,一定能在平凡的岗位取得非凡的成功。

4、祥和家园是一个位于城市郊区的新建商品房小区,社区各种硬件设施良好,社区居民人口中,老年人和儿童人数比较多。暑假将至,社区服务站的社区工作者小王在社区走访时发现,小区居民韩大爷因老伴三个月前离世,心情不好,最近深居简出。之前韩大爷在社区中组建了老年人太极拳队,但是近来也很少参加活动。

韩大爷今年68岁,是一名退休教师,身体没有重大疾病,目前一人居住在家中。韩大爷一个女儿在外地工作,无法照顾到父亲,只能时不时打电话询问父亲情况。女儿曾经建议父亲换个居住环境,但是被韩大爷拒绝了。老父亲一个人在家让韩大爷女儿十分担心,她听说社区有居家养老服务,因此,为韩大爷申请了日间照顾服务,每天由社区日间照顾中心送餐给韩大爷。韩大爷的女儿十分期待社区工作者小王能为韩大爷提供帮助,改变其目前不良的生活状态。

问题:如果你是小王,请从个案、小组和社区三个层面,提出解决韩大爷问题的服务方案。

解析:参考答案:

一、问题分析

韩大爷面临的主要问题有:

1.因老伴离世造成的精神孤独与社交回避;

2.女儿在外地工作,无法在生活上照顾韩大爷。

二、服务目标

1.帮助韩大爷走出老伴去世的阴霾,重铸积极向上的生活态度;

2.为韩大爷提供优质的生活照顾服务。

三、服务内容

1.个案层面,采用个案辅导的形式帮助韩大爷理性思考老伴的离世。

在辅导过程中,工作人员运用认知行为理论,让案主谈谈面对丧偶经历的感受,抒发内心情感;工作人员采用角色转换法帮助他释放郁闷,让老人想象如果是自己先去世的话,老伴会是怎样的心情,他希望老伴今后怎样生活。换位思考,老伴对他有着同样的希望与祝福,从而鼓励案主以积极、乐观的心态面对今后的生活;让案主回想和老伴的相识到结婚的过程,分享以前和老伴生活的快乐经历。从旁适时疏导老人,引导案主正确认知,让案主明白人的生、老、病、死是不可抗拒的自然规律,失去了几十年朝夕相处、休戚与共的老伴确是一件令人痛心的事情,但这又是无法避免的现实。对老伴最好的寄托和思念,应该是保重身体,坚强、乐观地活下去;鼓励韩大爷多与人交流,重建社会支持网络。

2.小组层面,在社区里招募丧偶或独居老人,组建支持性小组,在组内分享各自的生活经历和经验,让韩大爷明白,即使失去了老伴,他也应该并可以更好地活下去。

3.社区层面,一方面,居委会等社区工作人员多去慰问韩大爷,使其感受到社区的温暖,同时鼓励老年人太极拳队的成员去邀请韩大爷回归团队,使其明白还有很多人需要他;另一方面,在日间照顾服务的基础上,增加社区助洁、助医等多层次服务,在物质生活条件上最大限度地满足韩大爷。

四、评估方法

1.过程评估。主要评估在为韩大爷服务的过程中,各项工作是否完成,有哪些不足需要改进。

2.结果评估。评估服务效果,韩大爷的问题是否得到解决,效果如何。是否需要转案或继续服务。

3.第三方评估。利用机构的资源优势,对社区工作者在社区服务中的各项情况进行客观的评估,帮助其今后更好地开展工作。

5、有一则寓言故事是这样的,南风与北风比赛,看谁更有力量。他们比赛谁能让田里的农夫脱掉身上的大衣,就算谁赢。南风笑了笑,同意了。北风认为自己有力气,脱件衣服轻而易举,于是立即呼啸而起,农夫感到一阵刺骨的寒冷。结果,农夫不仅没有脱掉大衣,反而把大衣裹得更紧了。北风使尽浑身解数,也无法达到目的,只好无可奈何地无功而返。紧接着由南风上场。温暖的南风开始轻柔地吹拂农夫的脸庞。他感到越来越暖和,越来越燥热,不由自主地解开了纽扣,然后脱掉了大衣。这样,南风就向北风宣告自己赢得了胜利。

问题:由这则寓言故事,结合社区工作说说想法。

要求:题目自拟,不少于800字。每少100字扣3分。

解析:参考答案:

[范文]

真正的力量

北风与南风比谁更有力量,他们比赛谁能让田里的农夫脱掉身上的大衣,就算谁赢。北风认为自己更有力量,于是狂风大作,农夫为了抵御寒风,紧紧裹住大衣;南风则轻柔吹拂,和风扑面,令农夫备感温暖,于是解开纽扣,脱掉大衣。北风想以力取胜,然而没有顾及农夫的需求,最后输给南风。这一则寓言故事告诉我们:真正的力量在于“温暖”对人,要按客观规律办事,考虑对方需求,日常工作需要对问题进行不同的角度的思考和创新。

社区工作,首先应该以人为本。始终牢记社区居民是社区工作的主体,在社区工作中占有重要地位。社区工作人员工作时时时刻刻都在与居民接触,和居民打交道。社区工作人员与居民的关系直接影响着工作的开展,社区工作人员应做到以居民的利益为上,尊重居民的主体地位,考虑居民的需求。遇到问题时,要让社区居民积极参与,共同协商、一起寻找问题的解决方法,帮助其恢复和发展社会功能。做到人与人,人与环境的和谐共处。

社区工作者位于基层,虽然工作细小繁琐,但却与社区居民的日常生活息息相关。在社区工作中,应该学习南风的做法,考虑社区居民的需要。社区工作者应以居民为本,一切从社区居民利益出发,从不同的角度思考问题,改进工作方式,运用与时俱进的观点把服务方法和技巧融入到社区工作中去,更好地为社区服务。

良好的沟通能促进和谐,没有沟通就没有理解,就谈不上和谐共处。沟通是社区工作的基础,也是社区工作者应该具备的基本能力之一。在社区工作中,不仅是把居民看成是工作对象,更要把他们视为自己的知心朋友。与居民之间保持一个良好顺畅的沟通,排除与居民交流中的障碍。社区工作者与居民保持沟通能够了解居民所想及所需,能够及时有效的作出处理,并能够根据实际情况及时调整方案;社区工作者与居民保持沟通可以发现自己工作中存在的不足并及时改正;社区工作者与居民保持沟通可以明确工作目标,及时作出调整,实现目标。沟通使双方互相理解,形成和谐共处的关系,能在在工作中起到事半功倍的作用。

在社区工作中,居民的信任能够给予社区工作者支持与动力,而要得到居民的信任,需要用亲和力和真诚来换取。作为一名社区工作人员,不能用高高在上、冷冰冰的态度对待居民,而应温暖真诚地对待居民:多些微笑,少些严肃;多些关心,少些冷漠;多些热情,少些懈怠;多些理解,少些抱怨。要用合理正确的方式对待居民,使居民没有心理包袱,积极的支持与配合社区工作,共同为社区的发展奉献自己的力量。社区工作必须依靠社区居民的积极参与和配合才能完成。只有服务对象与社区工作者双方紧密配合,共同参与,才能解决社区稳定,建设和谐社区。

现如今,群众对基层服务的要求越来越高。在社区工作中,社区工作者要牢记按客观规律办事的工作法则,转换思维角度,在实践中发展社区工作的模式和方法,每时每刻用温暖真诚的态度对待居民,实实在在为社区居民服务,维护社区居民利益,确保社区生活美好和谐。

三、多项选择题(共15题)1、关于社会工作者伦理责任的说法,正确的有______。

A.社会工作者对服务对象负有伦理责任,当服务对象难以做决定时,应尽量帮助其做决定B.社会工作者对同事负有伦理责任,在开展服务过程中,当同事遇到工作困难时应鼎力相助C.社会工作者对全社会负有伦理责任,在专业范围内,应尽心尽力促进整体社会福利的发展D.社会工作者对社会工作专业负有伦理责任,在开展服务时,应保证专业的完整性和遵循专业的评估E.社会工作者对服务机构负有伦理责任,当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时,应遵守机构的规定

解析:参考答案:BCD

[解析]A项违背了社会工作者尊重服务对象的自决原则,错误。E项错误,因为社会工作者有责任协调服务对象与机构的关系而不是两者发生冲突时必须遵守机构的规定。故本题选BCD。

2、党的十八届四中全会提出,全面推进政务公开制度,政务公开的原则是______。A.以公开为常态B.以公开为例外C.以不公开为例外D.以不公开为常态

解析:参考答案:AC

[解析]本题考查党的十八届四中全会精神。党的十八届四中全会指出,全面推进政务公开要坚持以公开为常态、不公开为例外原则,推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。AC表述正确,故选AC。

3、个案工作中引领性技巧包括______。A.澄清B.对焦C.摘要D.对质

解析:参考答案:ABC

[解析]澄清、对焦和摘要属于个案工作的引领性技巧。

4、道德品质的培养是个人修养的任务,也是社会教育的目的。一个人的道德品质是______。A.生来就有的B.靠教育、实践或感化获得的C.长期遵守道德规范所形成的D.主观上道德认识和客观上道德行为的统一

解析:参考答案:BCD

[解析]道德是人类社会特有的一种社会现象,是人类社会发展到一定阶段的必然产物。它是以善恶为评价标准,主要依靠社会舆论、传统习惯(传统习俗)和内心信念来维系的心理意识、原则规范和行为活动的总和。道德不是天生的,一个人的道德品质是受到后天的宣传教育及社会舆论的长期影响而逐渐形成的,是自我的主观道德认识和客观道德行为的统一。A项错误,B、C、D三项正确。故本题选BCD。

5、社会工作评估的目的主要有______。

A.考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度B.总结工作经验,改善工作的方法和技巧,提升服务水平C.进行社会工作研究D.对社会工作者进行绩效考核

解析:参考答案:ABC

[解析]社会工作评估的目的主要有:①考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度;②总结工作经验、改善工作技巧,提升服务水平;③验证社会工作方法的有效性;④进行社会工作研究。故本题选ABC。

6、古希腊著名哲学家、思想家柏拉图认为:“所有的研究,所有的学习不过是回忆而已。”对他的这一观点分析正确的是______。A.否认了认识的客观来源B.是一种典型的唯心主义先验论C.使认识神秘化从而歪曲了认识的本质D.取消了认识能否通过主观反映客观的问题

解析:参考答案:ABCD

[解析]柏拉图的这种观点是把认识看作人对头脑中已经潜在具有的东西的一种回忆,是典型的唯心主义先验论。唯心主义先验论从唯心主义世界观的基本立场出发,坚持从思想和感觉到物的认识路线,否认认识的对象是物质世界,认为认识是一种主观自生的、不受物质决定的东西。唯心主义先验论否认认识的客观来源,实际上取消了认识能否通过主观反映客观的问题,不但没有正确揭示认识的本质,反而使认识神秘化了。故本题答案选ABCD。

7、党的十八届四中全会提出,依法保障“一国两制”实践和推进祖国统一。下列符合依法保障“一国两制”实践的要求的有______。A.坚持宪法的最高法律地位B.坚持宪法的最高法律效力C.全面准确贯彻“港人治港”“澳人治澳”的方针D.严格依照宪法和基本法办事

解析:参考答案:ABCD

[解析]党的十八届四中全会提出,依法保障“一国两制”实践和推进祖国统一。坚持宪法的最高法律地位和最高法律效力,全面准确贯彻“一国两制”“港人治港”“澳人治澳”、高度自治的方针,严格依照宪法和基本法办事,完善与基本法实施相关的制度和机制,依法行使中央权力,依法保障高度自治,支持特别行政区行政长官和政府依法施政,保障内地与香港、澳门经贸关系发展和各领域交流合作,防范和反对外部势力干预港澳事务,保持香港、澳门长期繁荣稳定。故本题选ABCD。

8、社会工作的价值观是利他主义,即以______为自己行动的目标。A.帮助他人B.服务他人C.服务社会D.促进社会公正E.促进社会福利

解析:参考答案:ABDE

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