2024江苏镇江市润州区官塘桥街道办事处城管协管员人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024江苏镇江市润州区官塘桥街道办事处城管协管员人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、中国在全球奢侈品市场的地位已______，各大奢侈品品牌纷纷增资加码中国市场是______的举措。

填入划横线部分最恰当的一项是______。A.首屈一指顺理成章B.举足轻重理所当然C.今非昔比天经地义D.无与伦比水到渠成

解析：参考答案：B

[解析]分析可知，第一空要填一个表示中国在全球奢侈品市场地位的成语。“首屈一指”指居第一位：“无与伦比”指没有能跟它相比的。这两个成语的程度均过重，故可首先排除A、D两项。正因为中国在全球奢侈品市场的地位重要，各大奢侈品品牌增资加码中国市场的举措才显得符合常理。“天经地义”指绝对正确、不能改变的道理。用来形容各大奢侈品品牌的举措程度过重。故本题答案选B。

2、社区工作要坚持“助人自助”的原则，就是相信人的潜能，由此帮助他人能够独立应对困难、面对生活挑战。

解析：参考答案：A

[解析]“助人自助”是社会工作的最基本原则，社会工作期望通过其帮助，使服务对象增强其独立性，而非增强其依赖性，能够在日后遇到类似的生活挫折和困难时，可以独立自主地加以解决。故本题说法正确。

3、作为一个管理者，当他所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备______。A.领导技能B.组织技能C.概念技能D.人事技能

解析：参考答案：C

[解析]概念技能是指管理者统观全局、面对复杂多变的环境，具有分析、判断、抽象和概括并认清主要矛盾、抓住问题实质、形成正确概念，从而形成正确决策的能力，也就是洞察组织与环境要素间相互影响和作用关系的能力。作为一个管理者，当他所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备这种技能。故本题答案为C。

4、临时党组织可以接收、审批预备党员。

解析：参考答案：B

[解析]临时党组织是指临时党支部、临时党总支、临时党委，其不是按照党章规定选举产生的一级组织，稳定性较差，且难以对入党积极分子进行系统培养教育和考察，难以保证新党员的质量。因此，临时党组织不能接收、审批预备党员。故本题判断错误。

5、研究人员利用微小海洋生物的化石来重建自最后一个冰河时代结束至今的全球气温。数据显示，地球在数千年中持续降温，然后在20世纪出现前所未有的逆转。这进一步表明现代的全球变暖并非自然形成，而是二氧化碳排放不断增加的结果。自大约250年前的工业革命以来，二氧化碳排放迅速增加。海洋化石数据显示，1900年至1910年是过去11300年以来最冷的十年之一，比其他95%的年份都要冷。不过该研究指出，100年后的2000年至2010年是最暖和的十年之一。全球气温记录只能追溯到1880年，2000年至2010年是此间气温最高的十年。

下列表述与原文不相符的是______。A.二氧化碳排放需积累到一定程度才会导致温室效应B.利用化石重建的全球气温时间跨度远超已有的气温记录C.工业革命后的相当一段时间内，二氧化碳排放增多，全球气温仍持续走低D.研究人员重建的2000年至2010年气温与全球气温记录有出入

解析：参考答案：D

[解析]细节理解题。选项A由“全球变暖并非自然形成，而是二氧化碳排放不断增加的结果”可以得出；由“全球气温记录只能追溯到1880年”，而化石重建的全球气温追溯时间跨度很长，可知选项B正确；由“自大约250年前的工业革命以来，二氧化碳排放迅速增加。海洋化石数据显示，1900年至1910年是过去11300年以来最冷的十年之一，比其他95%的年份都要冷”可知C项正确；选项D的表述原文中没有，属于无中生有。本题正确答案选择D项。

6、残疾的等级被划分为______。A.5级B.7级C.10级

解析：参考答案：C

[解析]残疾的等级被划分为10级。

7、报告在上下级之间起到沟通的作用，主要体现为______。A.上情下达B.下情上达C.交流感情D.接受批评

解析：参考答案：B

[解析]报告适用于向上级汇报工作、反映情况、答复上级询问，其主要功能体现为下情上达。故选B。

8、《论语》中孔子教我们最好的交友原则：“益者三友。友直，友谅，友多闻，益矣。”其中“友谅”是指______。A.能听取他人意见的朋友B.帮助自己的朋友C.诚实守信的朋友D.知识广博的朋友

解析：参考答案：C

[解析]“谅”字具有信实的含义。“友谅”一词，台湾作家傅佩荣先生经过对古人各种版本对《论语》的注解综合得出结论说：“‘友谅’是指有诚信的朋友”。

9、诉讼时效属于______。A.消灭程序意义上的诉权B.消灭实体权利C.消灭时效D.起诉时效

解析：参考答案：C

[解析]诉讼时效消灭的不是诉权，而是胜诉权，超过诉讼时效，仍然可以起诉，但难以胜诉，所以A项、D项错误。尽管胜诉权被消灭，但权利人之实休权利仍然存在，如果对方愿意将财产归还权利人，权利人无需支付任何对价，他是当然的权利人，不认为是不当得利。故B项是错误的。C项正确，诉讼时效消灭了权利人的胜诉权，所谓胜诉权是指法院可以依据实体法对其进行保护的权利。如果超过诉讼时效也就是说法院已经不能违反程序用实体法保护权利人的实体权利了。

10、据专家介绍，爬楼梯上楼相当于做有氧运动，可以锻炼心肺功能，同时还能够锻炼腿部肌肉群，能起到一定的锻炼功效。但下楼时，膝关节、踝关节要承受整个身体的重量，不断重复这个动作，会人为加大这些关节的活动量，受压的强度会急剧增加，关节受到磨损的可能性就会增大，对身体不利。

根据本文，理解正确的是______。A.经常爬楼梯能达到锻炼效果B.心脏病人应该经常爬楼梯C.下楼梯有助关节的恢复D.下楼梯应该加快频率

解析：参考答案：A

[解析]根据原文“爬楼梯上楼相当于做有氧运动，可以锻炼心肺功能，同时还能够锻炼腿部肌肉群，能起到一定的锻炼功效”可知A项正确；原文只说“可以锻炼心肺功能”，不代表“心脏病人应该经常爬楼梯”，故排除B项。由“关节受到磨损的可能性就会增大，对身体不利”可知，C项错误。D项内容原文未涉及。故无法得出这一结论。

11、亚洲金融危机的爆发深刻暴露了亚洲各国在协调经济政策、共同______危机方面的苍白无力。一种流行的观点认为，正是由于亚洲各国存在着经济与社会发展方面的差异性、多样性和文化的多元性，缺少一种强有力的______力量，才使亚洲各国在金融危机中吃尽苦头，元气大伤。因此，地区合作______和大量的双边援助是十分必要的。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.防御

整治

勾通B.防御

整合

沟通C.抵御

整合

勾通D.抵御

整治

沟通

解析：参考答案：B

[解析]第三空中，“勾通”意为暗中串通，含贬义；“沟通”指人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达到一致和感情的通畅，为中性词。根据感情色彩排除A、C。第二空中，“整治”意为整顿治理；“整合”指将零散的要素组合在一起，并最终形成有价值有效率的一个整体的活动。由“差异性、多样性和文化的多元性”可知，第二空应选“整合”。且第一空中，危机的爆发暴露的应该是事前的“防御”不力，而非事后的“抵御”不足。本题答案为B。

12、下列诗句与其所描述的事物对应错误的一项是______。A.有形不累物，无迹去随风——云B.类烟飞稍重，方雨散还轻——雾C.六出飞花入户时，坐看青竹变琼枝——霜D.随风潜入夜，润物细无声——雨

解析：参考答案：C

[解析]A项出自唐代诗人皎然的《南池杂咏五首·溪云》，突出了云“有形轻盈，易被风吹散”的特点。B项出自唐代诗人李峤的《雾》。突出了雾”比烟重、比雨轻”的特点。C项出自唐代诗人高骈的《对雪》，突出了雪“六角形、染白万物”的特性，对应错误。D项出自唐代诗人杜甫的《春夜喜雨》，突出了雨“滋润万物”的特点。故本题选C。

13、下列有关党的十九大的相关内容表述，说法错误的是______。A.中国共产党第十九次全国代表大会，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新征程的关键时期召开的一次十分重要的大会B.中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴C.过去五年。国内生产总值从五十四万亿元增长到八十万亿元，稳居世界第二，对世界经济增长贡献率超过百分之三十D.我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

解析：参考答案：A

[解析]中国共产党第十九次全国代表大会，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次十分重要的大会。故本题选A。

14、宋代诗人陆游在一首诗中说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”这是在强调______。A.实践是认识发展的动力B.实践是认识的最终目的和归宿C.实践是认识的来源D.学习获得的间接经验并不重要

解析：参考答案：C

[解析]题干的意思是说：从书本上得到的知识毕竟比较肤浅，要透彻地认识事物还必须亲自实践。说明认识来源于实践。需要注意的是：对于认识来源于实践，不能作狭隘的简单化的理解。首先，认识来源于实践并不否认人的大脑和感官在生理素质上的差异对认识的影响。其次，认识来源于实践并不否认学习间接经验的必要性和重要性。

15、行政管理是国家行政机关依法对国家和社会公共事务进行管理的活动。下列不属于行政管理的协调功能的是______。A.协调公司内部各部门间的关系B.协调企业与社会其他企业的非业务关系C.协调企业与社会机构的非业务关系D.协调企业和政府部门的业务关系

解析：参考答案：D

[解析]行政管理的协调功能包括两方面的内容：一是协调公司内部各部门间的关系；二是协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。故本题选D。

16、社会工作是由社会工作者和服务对象等多种因素构成的互动过程，关于社会工作基本要素的说法正确的是：______A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区B.社区工作者是助人行动的客体C.社区工作价值观的核心是助人为乐D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要

解析：参考答案：A

[解析]社区工作者是助人行动的主体，开展各种专业助人活动，B错误；社区工作价值观的核心是助人自助，C错误；社会工作专业助人方法需要在实践中应用，更多关注的是具体问题，D错误。社会工作的服务对象主要表现为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。A正确。故本题答案为A。

17、资本积累和资本主义扩大再生产的关系是扩大再生产与资本积累无相互制约。

解析：参考答案：B

[解析]资本主义再生产主要是扩大再生产。就一般情形而论，单个资本增大是扩大再生产的前提；而单个资本增大的途径，有资本积聚和资本集中；且资本积聚是资本积累的结果，而资本积累则是资本积聚的手段或重要条件。也就是说资本积累是扩大再生产的前提。故本题判断错误。

18、干燥的冷空气和富含水蒸气的暖空气相遇，发生大规模碰撞时形成的极端天气现象是______。A.热带风暴B.台风C.飓风D.龙卷风

解析：参考答案：D

[解析]台风是在大气中绕着自己的中心急速旋转的、同时又向前移动的空气涡旋。气象学上将大气中的涡旋称为气旋，因为台风这种大气中的涡旋产生在热带洋面，所以称为热带气旋。根据热带气旋的强度不同，台风又分别被称为热带低压、热带风暴或飓风。选项ABC都是对台风的不同称谓，不符合题意。龙卷风是一种强烈的、小范围的空气涡旋，产生于强烈不稳定的积雨云中。它的形成与暖湿空气强烈上升、冷空气南下、地形作用等有关。故本题答案为D。

19、以下关于社区物业管理模式的说法错误的是______。A.荷兰：提前介入的物业管理B.俄罗斯：福利型的物业管理C.法国：民主式物业管理D.意大利：一专多能的物业管理

解析：参考答案：D

[解析]意大利的社区物业管理模式应该是互助会式物业管理。一专多能的物业管理是日本的模式。故选D。

20、______是所有权中带有根本性的一项功能。A.占有B.处分C.收益D.使用

解析：参考答案：B

[解析]处分权能是所有人对所有物在事实上或法律上进行处置，从而变更、消灭物的存在状态或改变物的权利归属的权能。可见，所有权的处分权能决定物的命运，因此在民法物权理论上一般认为，处分权能是所有权中带有根本性的一项核心权能，是所有权最基本的权能。故本题答案选B。

21、每个人都有自主的时刻，也许转瞬即逝。但是一个成功者能在相当长的时间内继续这种自主性，他偶尔也会让步，甚至失败；但即使往后退却，他仍能坚守自己最基本的信念。由此可以推出______。A.失败者从来都不会自主B.成功者并非从未失败过C.凡真正失败过的人都能获得成功D.成功者永远都不会失去自主性

解析：参考答案：B

[解析]“他偶尔也会让步，甚至失败”，说明“成功者并非从未失败过”，B项正确。A项过于绝对，题干中说“每个人都有自主的时刻”：C项过于绝对，由题干无法推出；题干中说“一个成功者能在相当长的时间内继续这种自主性”，也就是说成功者也有失去自主性的时候，D项错误。

22、我们党紧紧围绕______，建设什么样的党、怎样建设党，实现什么样的发展、怎样发展，进行实践和理论创新，形成了中国特色社会主义理论体系。A.什么是市场经济、怎样建设市场经济B.什么是社会主义变革、怎样实现这种变革C.什么是社会主义、怎样建设社会主义D.什么是民主集中制、怎样实现民主集中制

解析：参考答案：C

[解析]在半个多世纪的执政实践中，我们党紧紧围绕什么是社会主义、怎样建设社会主义，建设什么样的党、怎样建设党，实现什么样的发展、怎样发展，进行实践和理论创新，形成了中国特色社会主义理论体系。故选C。

23、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民自治的主体是______。A.社区居委会B.社区居民群众C.社区居民会议D.业主委员会

解析：参考答案：B

[解析]《城市居民委员会组织法》第二条第一款规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。由此可知，居民自治的主体应是社区居民群众。

24、北京市实施城市居民最低生活保障制度，共同生活的家庭成员月人均收入低于本市当年城市居民最低生活保障标准的，可以申请享受本市最低生活保障待遇。以下选项中，不属于家庭收入的是______。A.领取的各类保险金B.出租或者变卖家庭资产得到的收入C.继承的遗产和接受的赠与D.社会组织和个人给予的临时性生活救助金

解析：参考答案：D

[解析]《北京市实施(城市居民最低生活保障条例)办法》第5条规定，家庭收入是指家庭成员的全部货币收入和实物收入的总和，包括下列内容：……(二)离退休费及领取的各类保险金；……(四)出租或者变卖家庭资产获得的收入；……(六)继承的遗产和接受的赠予。第6条规定，下列金额不计入家庭收入：……(四)社会组织和个人给予的临时性生活救助金。故排除A、B、C三项，本题答案选D。

25、我国历史上曾有一些人因参与处理中央政权与少数民族政权的关系而知名，下列对应不正确的是______。A.霍去病——匈奴B.岳飞——女真C.文天祥——蒙古D.于谦——鲜卑

解析：参考答案：D

[解析]于谦在处理明朝与瓦剌(也称斡亦刺、厄鲁特，是我国蒙古族的一支)的关系中做出了突出贡献。故选D。

26、戊戌变法是中国近代史上一次重要的政治改革，也是一次思想启蒙运动，促进了思想解放。

解析：参考答案：A

[解析]戊戌变法是中国近代史上一次重要的政治改革，也是一次思想启蒙运动，促进了思想解放，对社会进步、思想文化的发展和中国近代社会的进步起到了重要推动作用。故本题判断正确。

27、下列生活方式不符合低碳经济要求是______。A.建筑中使用中空玻璃B.电冰箱中保持较多的霜C.步行或骑自行车上班D.使用太阳能热水器

解析：参考答案：B

[解析]冰箱里面霜多影响散热，耗费电能。故本题答案选B。

28、边塞诗人是以古代边塞地区生活和自然风光为题材写作的诗人，其诗作大多描写边塞的山川景物和风土人情，以反映塞上战争和军旅生活为主。下列不属于边塞诗人的有：______A.高适B.岑参C.王昌龄D.孟浩然

解析：参考答案：D

[解析]高适、岑参和王昌龄都是边塞诗派的代表人物，孟浩然是山水田园诗派的代表人物。故本题答案选D。

29、太阳系除了八大行星以外，还有一个由小行星组成的小行星带，它的位置是在：A.木星和土星之间B.土星和天王星之间C.火星和木星之间D.水星和金星之间

解析：参考答案：C

[解析]小行星带位于火星和木星之间。故本题答案选C。

30、在这种观念下，人类是被“毒”包围着的。人类想象自己生活在恶意四伏的环境中，随身携带各种防范工具，随时准备抵御任何来犯之毒，也不断地发明新的消毒工具和消毒手段，不断“发现”新的潜在之毒。人类与体内的毒作战，与大气中的毒作战，与表皮上的毒作战。宁可错杀一千，也不放过一个。然而，真的有一种叫做“毒”的东西吗?如果这种东西真的存在，真的就能消得让人放心吗?

从这段文字我们可以看出，作者对“消毒”的看法是：A.支持B.中立C.不支持D.不确定

解析：参考答案：C

[解析]文段为转折结构，“然而”前内容为，“在这种观念下”，人类被各种“毒”包围，于是人类想象自己生活在恶意四伏的环境中，不断地与各种“毒”作斗争；“然而”转折后，提出疑问“真的有一种叫做‘毒’的东西吗”“如果这种东西真的存在，真的就能消得让人放心吗”。由后两个问句及前文的“想象”一词所暗含的否定意味可知，作者对“消毒”的做法并不认同。故本题选C。

31、判断改革得失成败的标准是______。A.“三个有利于”标准B.生产力标准C.生产关系标准D.人民群众标准

解析：参考答案：A

[解析]邓小平同志在视察南方的讲话中，明确提出了判断改革开放得失成败的标准，即主要是看是否有利于发展社会主义社会的生产力，是否有利于增强社会主义国家的综合国力，是否有利于提高人民的生活水平，简称“三个有利于”标准。A项表述正确。故选A。

32、瓦特发明了世界上最早的火车，也因而被誉为“铁路机车之父”。

解析：参考答案：B

[解析]瓦特改良了蒸汽机，他开辟了人类利用能源的新时代，是工业革命时的重要人物。世界上最早的火车的发明者是史蒂芬孙，除此之外，他还在英国指挥建造了世界上首条使用蒸汽机车的铁路，被称为“铁路之父”。故本题判断错误。

33、党在社会主义初级阶段基本路线的核心和主体是______。A.以经济建设为中心B.自力更生、艰苦创业C.坚持改革开放D.坚持四项基本原则

解析：参考答案：A

[解析]党在社会主义初级阶段的基本路线概括为：领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家而奋斗。其中经济建设是全党全国工作的中心，是基本路线的核心和主体。A项正确。故选A。

34、根据我国《政府信息公开条例》相关规定，下列哪个情形中，公民对行政机关提起诉讼的，人民法院应当受理?______A.要求行政机关对若干政府信息进行汇总、分析、加工，行政机关予以拒绝B.认为行政机关提供的政府信息不符合其在申请中要求的内容C.因申请内容不明确，行政机关要求申请人作出更改、补充且对申请人权利义务不产生实际影响的告知行为D.要求行政机关提供政府公报等公开出版物，行政机关予以拒绝

解析：参考答案：B

[解析]A、C、D三项不选。《最高人民法院关于审理政府信息公开行政案件若干问题的规定》(2011年)第二条规定，“公民、法人或者其他组织对下列行为不服提起行政诉讼的，人民法院不予受理：(一)因申请内容不明确，行政机关要求申请人作出更改、补充且对申请人权利义务不产生实际影响的告知行为；(二)要求行政机关提供政府公报、报纸、杂志、书籍等公开出版物，行政机关予以拒绝的；(三)要求行政机关为其制作、搜集政府信息，或者对若干政府信息进行汇总、分析、加工，行政机关予以拒绝的；(四)行政程序中的当事人、利害关系人以政府信息公开名义申请查阅案卷材料，行政机关告知其应当按照相关法律、法规的规定办理的”。A项对应该法条(三)，C项对应该法条(一)，D项对应该法条(二)。

B项当选。《最高人民法院关于审理政府信息公开行政案件若干问题的规定》(2011年)第一条规定，“公民、法人或者其他组织认为下列政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益，依法提起行政诉讼的，人民法院应当受理：……(二)认为行政机关提供的政府信息不符合其在申请中要求的内容或者法律、法规规定的适当形式的……”。

故本题选B。

35、甲与一女子有染，其妻乙生怨，某日，乙将毒药拌入菜中意图杀甲。因久等未归且又惧怕法律制裁，乙遂打消杀人恶念，将菜倒掉。关于乙的行为，下列哪一选项是正确的?______A.犯罪预备B.犯罪预备阶段的犯罪中止C.犯罪未遂D.犯罪实行阶段的犯罪中止

解析：参考答案：B

[解析]行为人在犯罪预备的过程中，着手实行犯罪之前而停止实施犯罪行为的，属于预备形态的中止。题干中乙的行为属于犯罪预备阶段的犯罪中止。故本题答案为B。

二、综合能力测验(共5题)1、城市社区建设的核心指向即是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众已经成为我们城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[参考例文]

推进信息建设

完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理而言，其工作繁琐、服务人数众多，一直以来，社区管理与服务的水平关系到居民的日常生活水平，而且随着城市化的推进，便民化服务的要求越来越高，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切要求。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有秩序地进行开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题、高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息，以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居养息之所。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社会信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视，以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

2、案例

A社区是由大大小小的院落组成的，大部分都是房改房、还建房以及开发商遗留下来的零散院落。目前A社区存在以下问题：

1．社会环境层面：(1)A社区的院落大部分存在“脏、乱、差”的问题；(2)A社区的基础设施不健全，经常出现断水现象；(3)A社区为开放性小区，尚无人监管小区环境；(4)A社区车辆管理不合理，因为是老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，造成交通不畅。

居民个人层面：(1)A社区居民对当前社区环境非常不满；(2)社区内部分人员素质偏低，环保意识差。

2．通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理、小区环境等问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

问题：假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。要求：建议具体可行，有针对性，条理清晰。

解析：参考答案：

社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

一是完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

二是加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提升社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

三是营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和爱护家园主题的社区活动，提升居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

3、______是社会工作最核心的部分。

解析：参考答案：

助人活动

[解析]助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，是社会工作的外在表现，是社会工作最核心的部分。

4、中国共产党人的初心和使命就是______，______。

解析：参考答案：

为中国人民谋幸福为中华民族谋复兴

[解析]党的十九大报告提出，中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。

5、矫正社会工作最重要的服务领域和最大量的工作范围在______中。

解析：参考答案：

社区

[解析]社会工作的方法可以运用到矫正领域的整个系统中，包括司法判决前的服务；监狱矫正中的服务；社区矫正中的服务；以及刑满释放后的服务等。此外，针对戒毒人员，也可以运用社会工作的方法提供服务。矫正社会工作最主要的服务领域和最大量的工作范围在社区中。

三、多项选择题(共15题)1、《“十三五”规划纲要》指出的拓展蓝色经济空间的措施包括______。A.壮大海洋经济B.加强海洋资源环境保护C.维护海洋权益D.建设主体功能区

解析：参考答案：ABC

[解析]《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》指出，拓展蓝色经济空间。坚持陆海统筹，发展海洋经济，科学开发海洋资源，保护海洋生态环境，维护海洋权益，建设海洋强国。其具体措施有三个方面，即壮大海洋经济、加强海洋资源环境保护、维护海洋权益。故本题选ABC。

2、非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分，其中包括______。A.个体经济B.私营经济C.外资经济D.集体经济

解析：参考答案：ABC

[解析]非公有制经济主要包括个体经济、私营经济、外资经济。ABC正确。D项集体经济是公有制经济。故本题答案为ABC。

3、王某趁珠宝柜台的售货员接待其他顾客时，伸手从柜台内拿出一个价值3000元的戒指，握在手中，然后继续在柜台边假装观看。几分钟后售货员发现少了一个戒指并怀疑王某，便立即报告保安人员。王某见状马上将戒指扔回柜台内，迅速逃离珠宝店。则下列说法正确的有______。A.王某的盗窃行为属于犯罪未遂B.王某的盗窃行为已经属于犯罪既遂C.王某将戒指扔回柜台内不属于犯罪中止D.王某将戒指扔回柜台内属于犯罪既遂后返还财物的行为

解析：参考答案：BCD

[解析]《刑法》第二十三条规定，已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂。本案中，王某当时已将戒指“握在手中”，属于犯罪既遂。他将戒指扔回柜台，只是在盗窃既遂后返还财物的行为，并不是犯罪中止。故选BCD。

4、社区自治组织与政府的关系包括______。A.社区自治组织的生成依赖于政府的扶持B.社区自治组织的生成就是政府行为的结果C.社区自治组织的发展与实践可以推动政府管理民主化D.经济关系与法律关系

解析：参考答案：ABC

[解析]社区自治组织与政府的关系包括社区自治组织的生成依赖于政府的扶持、社区自治组织的生成本身就是政府行为的结果和社区自治组织的发展与实践可以推动政府管理的民主化。业主委员会与物业公司的关系包括经济关系与法律关系。故本题选ABC。

5、根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，基层群众性自治组织和依法设立的老年人组织的责任是______。A.反映老年人的要求B.维护老年人合法权益C.为老年人服务D.承担老年人养老

解析：参考答案：ABC

[解析]《老年人权益保障法》第7条第3款规定，基层群众性自治组织和依法设立的老年人组织应当反映老年人的要求，维护老年人合法权益，为老年人服务。故本题答案为ABC。

6、以下常用计算机软件中，可以进行一般性文字编辑的有______。A.WordB.记事本C.WPSD.写字板

解析：参考答案：ABCD

[解析]记事本和写字板可进行基础性的文字编辑工作，Word和WPS是专业文字编辑软件。故本题答案选ABCD。

7、居民会议的表决形式有______。A.口头表决B.无记名投票C.举手表决D.记名表决

解析：参考答案：ABC

[解析]居民会议的表决形式大体有三种：(1)口头表决。即指以口头表示对交付表决的事项是“同意”还是“反对”，或者“弃权”的一种表决方式。(2)举手表决。即指以举手方式表示交付表决方式。(3)无记名投票表决。居民会议在选举、撤换和补选居民委员会组成人员时，采用无记名投票方式比较适当。故本题答案为ABC。

8、公共管理伦理是一个有机联系的整体，由诸多层面的要素所构成，主要包括______。A.观念形态B.实践形态C.准则评估形态D.理论形态

解析：参考答案：ABC

9、中国特色社会主义，最本质的特征是中国共产党领导，最鲜明的特色是______。A.理论创新B.实践创新C.制度自信D.文化自信

解析：参考答案：AB

[解析]中国特色社会主义，最本质的特征是中国共产党领导，最鲜明的特色是理论创新和实践创新、制度自信和文化自信紧密结合，在推动发展上拥有强大的政治优势、理论优势、制度优势、文化优势。故本题选AB。

10、科学发展的基本要求是______。A.以人为本B.全面发展C.协调发展D.可持续发展

解析：参考答案：BCD

[解析]科学发展观的核心就是以人为本，基本要求就是全面协调可持续，基本方法就是统筹兼顾。B、C、D三项正确。故选BCD。

11、影响性技巧是个案会谈的技巧之一，指的是社会工作者为服务对象提供必要的信息或建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的技巧，主要包括______。A.强迫服务对象接受社会工作者所提供的知识和技巧B.有选择地自我袒露自己处理事情的方法，为服务对象提供参考C.就某些行为的危害性向服务对象提出忠告，但不强迫服务对象D.通过直接提问的方式让服务对象意识到自己行为、情感和认识不一致的地方

解析：参考答案：BCD

[解析]影响性技巧