前台接待岗位职责常用版（三篇）_第1页
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第1页共1页前台接待岗位职责常用版一、负责进入公司办公场所的所有的人，要用礼貌用语说：“您好，请有有什么事情吗”?然后，叫他请坐，帮他联系要找的人，不定期客的招呼、接待、登记、导引。二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说：“喂，您好，____公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报领导处理;具有良好的沟通潜力、协调潜力，及较强的保密意识。三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧四、持续前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新，计划申购。五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。前台接待岗位职责常用版（二）前台接待员主要功能是营造良好气氛与进入店内的客人迅速建立良好的互助、互信之关系。前台接待区是客人进入公司首先要接触的地方，所以第一印象往往会影响客人直接判断公司的服务品质与专业程度，所以值班美容师与前台接待是第一个与客人营造气氛的最好媒介。于是开门、亲切的问候与解答、微笑、礼貌用语及赞美、送水等一系列简单的动作，如果能用心地做好它，会产生意想不到的融洽气氛。一、负责咨询和客户资料的管理。二、做好电话预约和客户登记服务。三、随时电话拜访和推销追踪服务。四、表现出公司服务品质与专业形象的树立。前台接待岗位职责常用版（三）1。接听、转接电话;对来访人员做好前台接待（番禺前台接待）工作。2。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3。负责总经理（番禺总经理）办公室的清洁卫生。4。做好____。5。负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6。负责传真件的收发工作。7。负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8。做好公司宣传专栏的组稿。9。按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10。做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11。每月环保报表的邮寄及社保的打表。12。管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13社会保险的投保、申领。14统计每月考勤并交财务做帐，留底。15管理办公各种

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