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2023广东珠海市卫生健康工会招聘社会化工会工作者人员及笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解(图片大小可自由调整)一、单项选择题(共35题)1、一般而言,开展社区工作的起点在于______。A.了解政府工作思路与规划B.了解社区需求状况C.了解社区精英人士构成状况D.了解社区福利的分配状况

解析:参考答案:B

[解析]社区工作是社区社会工作的简称。社区工作是社会工作中的一种,是指在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展,不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。社区工作的目的和落脚点仍然是服务社区,故开展社区工作的起点在于了解社区需求状况。故本题选B。

2、社会保障政策属于______。A.政治政策B.社会政策C.经济政策D.教育、科技、文化政策

解析:参考答案:B

[解析]社会保障政策属于社会政策的一种。故本题答案为B。

3、公文在报刊上公开发表后,不再具有正式的同等效力。

解析:参考答案:B

[解析]公文经过批准在报刊上公开发表,同内部印发的正式公文具有同等效力。故本题判断错误。

4、上层建筑是指______。A.社会的经济制度B.科学技术C.社会生产关系D.建立在一定经济基础之上的意识形态及相应的制度设施

解析:参考答案:D

[解析]上层建筑是指建立在一定经济基础之上的社会意识形态以及相应的政治法律制度、组织和设施的总和。上层建筑包括政治上层建筑和思想上层建筑。在阶级社会中,政治法律制度和设施是上层建筑的重要组成部分,通常简称为政治上层建筑。政治思想、法律思想、哲学思想、文艺思想等意识形态诸种形式,通常称为是思想上层建筑。

5、根据《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》,社区建设的主要目的是满足居民的需求。这体现了社区建设的______原则。A.责权统一,管理有序B.扩大民主与自治C.服务居民,以人为本D.因地制宜开展工作

解析:参考答案:C

[解析]社区建设的基本原则包括五个方面:以人为本、服务居民;资源共享、共驻共建;责权统一、管理有序;扩大民主、居民自治;因地制宜、循序渐进。题目中社区建设主要目的在于满足居民的需求的说法属于社区建设的“以人为本、服务居民”原则。因为该原则内容为坚持以不断满足社区居民的社会需求,提高居民生活质量和文明程度为宗旨,把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。故本题答案为C。

6、根据文件来源划分,在一个机关内部可将公文分为______。A.收文、发文B.通用公文、专用公文C.上行文、平行文、下行文D.本机关制发的和内部使用的公文

解析:参考答案:A

[解析]A项当选。按公文的来源划分,在一个机关内部可将公文分为收文和发文两种。收文指本机关(单位)收到的来自上级、下级、平级和不相隶属机关(单位)的公文。发文指本机关(单位)制作并发出的公文。

B项不选。公文的使用范围包括制发权限和适用范围。按此,公文可分为通用公文、专用公文两类。通用公文亦称通用法定公文,是各类机关、社会团体、企事业单位在公务活动中普遍使用的公文。专用公文亦称专用法定公文,指有关职能机关、单位、部门使用的具有专业或特定内容、专门用途和规定格式的公文,如外交公文、军事公文、司法公文等。

C项不选。按公文的行文方向划分,公文通常划分为上行文、平行文和下行文三类。上行文就是下级组织向上级组织所发送的公文。平行文是指同级或者不相隶属(无领导或业务指导关系)的机关单位之间的行文。下行文是指上级机关、部门、单位对有隶属关系(有领导或业务指导关系)的下级机关、部门、单位的行文。

D项不选。本机关制发的和内部使用的公文,不是根据文件来源划分的。

故本题选A。

7、在马斯洛的需要层次论中,处于最高层次的需要是______。A.生理需要B.自我实现的需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要

解析:参考答案:B

[解析]马斯洛的需要层次论的层次从低到高依次是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。最高层次——自我实现的需要是指实现个人理想、抱负,发挥个人的最大潜能,完成与自己的能力相称的一切事情的需要,也是一种创造和自我价值得到体现的需要。故选B。

8、甲将自己位于闹市区四楼街面一侧的住房租给乙居住,一日阳台上的花盆坠落,砸伤醉酒后坐在路边的丙,丙的损失应由______承担。A.甲B.乙C.乙和丙D.甲和乙

解析:参考答案:B

[解析]《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条规定,“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿”。本题中甲虽然为房屋所有人,但乙为使用人,房屋在乙的控制之下,乙应该承担责任。故本题选B。

9、治安管理处罚由县级以上人民政府______决定。A.公安机关B.综合执法机关C.检察机关D.工商行政管理机关

解析:参考答案:A

[解析]《治安管理处罚法》第91条规定,治安管理处罚由县级以上人民政府公安机关决定;其中警告、五百元以下的罚款可以由公安派出所决定。故本题答案选A。

10、社会工作服务对象中,以下不属于“特殊青少年”的是______。A.孤儿B.残疾的青少年C.低能的青少年D.人际不良的青少年

解析:参考答案:D

[解析]在社会工作的服务对象中,属于“特殊青少年”的是残疾青少年、犯罪青少年和“四无”青少年。“四无”青少年是指无家可归、无生活来源、无劳动能力者、无法定义务抚养人的青少年。故本题选D。

11、启明星指的是太阳系中的金星。

解析:参考答案:A

[解析]天亮前后,东方地平线上有时会看到一颗特别明亮的“晨星”,它不是光源,人们叫它“启明星”;而在黄昏时分,西方余辉中有时会出现一颗非常明亮的“昏星”,人们叫它“长庚星”。这两颗星其实是同一颗,即金星。故本题判断正确。

12、居民委员会的任务包括协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、______等项工作。A.居民教育B.老年教育C.青少年教育D.妇女教育

解析:参考答案:C

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第三条规定,居委会的任务之一是协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作。故本题答案为C。

13、“民力可依,民心可恃,民智可用”。深入反腐不是哪一个机构、哪一个部门的事,也不是执政党内部的事,而是一场与每个人都息息相关的战役。它需要“朝阳群众”“西城大妈”,需要他们所代表的广大人民群众。让我们进一步降低举报的风险,拓宽举报的渠道、创造监督的条件,发动最广大的人民群众,打一场人民反腐的歼灭战、持久战,叫腐败不敢露头。

文段意在说明的是______。A.“朝阳群众”是反腐的利器B.反腐需要多部门协同配合作战C.反腐斗争是人民群众的斗争D.反腐需要人民群众的广泛参与

解析:参考答案:D

[解析]意图推断题。A、B两项只是文段的部分内容,排除;C项表述不够恰当,反腐斗争需要人民群众的参与,也需要多部门、多机构的参与;D项是文段所要表达的内容。故选D。

14、下列选项体现货币的支付手段的是______。A.老板决定将店内服装八折销售B.张伟从银行取了3000元现金交店铺租金C.小英说他奶奶的金项链至少值10000元人民币D.李华将5000元现金存在办公室保险箱以备不时之需

解析:参考答案:B

[解析]货币的职能是由货币的本质决定的,又是货币本质的具体体现。货币具有五大职能:(1)价值尺度,是指以自身价值作为尺度来衡量其他商品的价值。货币执行价值尺度职能,不需要现实的货币,只需要观念上的货币。A、C项符合价值尺度职能。(2)流通手段,是指货币充当商品交换的媒介。货币充当流通手段,必须是现实的货币,但不一定要足值货币。(3)支付手段,是指在发生赊购赊销的情况下,货币用于清偿债务所执行的职能。货币作为支付手段,已被广泛运用于缴纳租金、税金和发放工资等方面。B项符合支付手段职能。(4)贮藏手段,是指货币退出流通领域,被人们当作社会财富的一般代表加以贮藏。货币作为贮藏手段,必须是足值的金属货币或金属条块。(5)世界货币,是指货币在世界市场上作为一种购买手段、支付手段和社会财富的代表所发挥的作用。货币执行世界货币的职能是随着国与国之间的商品交换以及其他贸易活动的发展而发展起来的,它实际上是货币职能越出国界而在世界范围的延伸和应用。D项不属于货币的职能范围。故本题答案选B。

15、加强社区工作者队伍建设,全面落实社区党组织书记______备案管理制度,及时调整不胜任、不尽职的社区“两委”干部。A.街道党工委B.县级民政部门C.县级党委组织部D.市级组织人事部门

解析:参考答案:C

[解析]加强社区工作者队伍建设,要全面落实社区党组织书记县级党委组织部备案管理制度,及时调整不胜任、不尽职的社区“两委”干部。

16、在西方思想史中,像卢梭那样具有重大影响和广泛争议的人物不多,他有一句很著名的遗言:“我把我的一生献给真理。”这也是他的座右铭,他一生都在为之奋斗。他的书起初并没有产生太大的社会影响,只是引起很多争论,如果有影响,也只限于学术界。他的思想产生社会影响是从1789年法国大革命开始,《社会契约论》起到很大的推动作用,广大普通民众开始受到影响。

这段文字意在说明:______A.卢梭如何为自己的座右铭而奋斗B.卢梭的思想被社会接纳的过程缓慢曲折C.《社会契约论》如何被百姓认可D.真理总是要经历波折才能推动社会发展

解析:参考答案:B

[解析]材料首先指出卢梭有重大影响和广泛争议,接下来具体论述他一生为真理奋斗,但他的书起初并无较大社会影响,直到法国大革命开始,他的思想才起到很大的推动作用A为材料部分内容,C项在文中没有体现,D项无法从文中得出故正确选项为B。

17、以下各项中不属于公文版头部分的结构要素是______。A.公文标题B.签发人C.发文字号D.密级

解析:参考答案:A

[解析]版头部分主要包括份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、分隔线。公文标题属于主体的结构要素,故本题选A。

18、内容产业包括三个层次:信息、知识和智慧。报业更多是生产信息,而出版业主要集中在知识和智慧层面,生产信息的必然先于生产知识和智慧的受到互联网冲击。其实原先不少报纸有在知识层面生产的传统,但近年来,报纸的这一特色日益褪色。如果报纸不能从知识层面生产信息,只是在海量信息层面做文章,竞争不过新媒体是自然而然的。

这段文字重在说明______。A.报业竞争不过新媒体是毋庸置疑的事情B.报业相比出版业更早受到互联网的冲击C.互联网的海量信息是其取胜的关键武器D.今天报业欲生存应多在知识层面生产信息

解析:参考答案:D

[解析]文段的重点在结尾,即“如果报纸不能从知识层面生产信息,只是在海量信息层面做文章,竞争不过新媒体是自然而然的”,A项太想当然,B、C两项不是文段的重点。故选D。

19、下列关于社会工作服务领域中矫治服务说法错误的是______。A.矫治服务是在监狱中的服务B.矫治服务是司法机关和工作人员通过各种手段使犯罪者或有犯罪倾向的违法人员得到思想和行动上的治疗,以重新融入社会的活动C.矫治服务工作在改造罪犯,特别是挽救少年犯罪者方面发挥独特的作用D.矫治服务主要方式有司法前的调查服务、对缓刑人员的观护等

解析:参考答案:A

[解析]矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务,后者又叫社区矫正,它具有惩罚性行刑起不到的作用。故本题答案选A。

20、社会工作者是遵循社会工作价值观,运用社会工作专业方法从事社会服务职业的人员。他们是有一定专业知识并从事______的人员。A.社会救助B.社会服务C.专业救助D.社会福利服务

解析:参考答案:D

[解析]社会工作者是遵循社会工作价值观,运用社会工作专业方法从事社会服务职业的人员。他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。因此,正确答案为D。

21、根据法律规定,居委会每届任期为______。A.2年B.3年C.4年D.5年

解析:参考答案:B

[解析]本题考查居委会的任期。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期三年,其成员可以连选连任。故选B。

22、根据内容涉及国家秘密的程度,含有重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受严重损害的文件属于______。A.内部使用文件B.秘密文件C.机密文件D.绝密文件

解析:参考答案:C

23、中国共产党第一次独立自主解决党内重大问题的会议是______。A.“八七”会议B.遵义会议C.中共三大D.中共六大

解析:参考答案:B

[解析]1935年1月召开的遵义会议是中国共产党成立14年来第一次在没有共产国际的干预下独立解决自己的军事和组织问题的会议,是党独立自主地解决党内重大问题的新起点,成为党的历史上一个生死攸关的转折点,标志着中国共产党在政治上的成熟。因此B项为正确答案。A项“八七”会议、C项“中共三大”、D项“中共六大”,都有共产国际的代表参加,不符合题目要求,故不选。故本题选B。

24、资本积累和资本主义扩大再生产的关系是扩大再生产与资本积累无相互制约。

解析:参考答案:B

[解析]资本主义再生产主要是扩大再生产。就一般情形而论,单个资本增大是扩大再生产的前提;而单个资本增大的途径,有资本积聚和资本集中;且资本积聚是资本积累的结果,而资本积累则是资本积聚的手段或重要条件。也就是说资本积累是扩大再生产的前提。故本题判断错误。

25、下列关于行政行为的说法正确的是______。A.行政行为是行政相对人的行为B.行政行为是行政机关工作人员的行为C.行政行为是行政机关的行为D.行政行为是行政法律关系当事人的行为

解析:参考答案:C

[解析]行政行为是指行政主体行使行政职权,作出的能够产生行政法律效果的行为。故本题答案选C。

26、属于地球自转产生的现象是______。A.昼夜更替和昼夜长短的变化B.长江南岸及北岸受流水侵蚀作用更强烈C.山区河流“V”型河谷的形成D.太阳直射点的南北移动

解析:参考答案:B

[解析]地球自转产生昼夜交替,地球公转产生四季分明。A项的昼夜更替由自转产生,而昼夜长短则由公转引起。C项现象是由流水的侵蚀和切割作用形成的。D项也是由地球公转形成。B项的产生,是由地球自转形成的自转偏向力导致。

27、《关于改善农村人居环境的指导意见》指出,到2020年,全国农村居民住房、饮水和出行等基本生活条件明显改善,人居环境基本实现干净、整洁、便捷,建成一批______的美丽宜居村庄。A.各具特色B.天蓝水绿C.生态和谐D.景色别致

解析:参考答案:A

[解析]《关于改善农村人居环境的指导意见》指出,到2020年,全国农村居民住房、饮水和出行等基本生活条件明显改善,人居环境基本实现干净、整洁、便捷,建成一批各具特色的美丽宜居村庄。故本题答案选A。

28、当你去商场买东西时,往往看得眼花缭乱,结果却什么也没买成就回家了。由于你______,所以想买的东西,能很快地选出来,但是,在付账的过程中,如果你又看到了同样种类的其他东西,你就会______了。不仅在购物时,在人际关系上,决心也是非常重要的。如果在最后的瞬间你突然产生迷惑、无法决定的感觉的话,这是相当糟糕的事情。

填入划横线部分最恰当的一项是:______

A.立场坚定毫不犹豫B.旗帜鲜明坚持己见C.暧昧不明进退两难D.爱憎分明左右为难

解析:参考答案:D

29、建国60年来,我国民生得到显著改善。我国是目前全球唯一提前实现联合国千年发展目标中______目标的国家。A.贫困人口减半B.消灭贫困人口C.全部普及初等教育D.消除初等教育中两性差距

解析:参考答案:A

[解析]从1978年到2006年,我国城镇居民人均可支配收入和人均住房面积都有大幅提高。尤其值得一提的是,在这30年间,中国农村绝对贫困人口数量从2.5亿下降到2148万,绝对贫困发生率由30%下降到2.3%。中国是目前全球唯一提前实现联合国千年发展目标中贫困人口减半目标的国家。消除贫困、普及基础教育等千年发展目标在中国也已经提前实现。

30、某社区策划了“社区老年艺术节会”,项目内容包括老年人广场舞,老年人健康操,老年人象棋比赛等。该项目体现了社区的______功能。A.居住B.文化教育C.休闲娱乐D.社区服务

解析:参考答案:C

[解析]休闲娱乐是人们的一种生活需求,愉快的社区生活离不开健康的社区休闲娱乐。例如,在有的社区建设中涌现的拳操队、社区艺术节、社区运动会、社区健身苑、老年活动室、社区活动中心等大量的社区群众组织、活动和设施,就是满足居民日益增长的文化娱乐生活需要、不断挖掘和拓展社区休闲娱乐功能的结果。“老年人艺术节”正是为了满足老年人的精神需求,故本题选C。

31、文书档案的基本保管单位是______。A.文件B.组卷C.案卷D.条款

解析:参考答案:C

[解析]文书档案的基本保管单位是案卷。故选C。

32、某社区根据居民文化素质高、电脑和网络普及率高的特点,使用网络手段推进社区建设。建立了社区网站,开展网上便民服务。该社区遵循了社区管理的______。A.协调性原则B.因地制宜原则C.全体利益原则D.系统管理原则

解析:参考答案:B

[解析]社区管理的原则有以下几个方面:全体利益原则、民主自治原则、组织和教育原则、协调性原则、前瞻性原则、系统管理原则、法制管理原则、因地制宜原则。

因地制宜原则,要求各地应从实际出发,本着实事求是、改革创新的精神,按照因地制宜、切实可行的原则,探索实施社区管理的新途径、新方法。题干中该社区的做法很好地体现了这一原则。故本题答案为B。

33、社区建设的社会保障功能主要面对的群体是老年人、残疾人等社会特殊群体。

解析:参考答案:B

[解析]社区建设的社会保障功能是指面向社区退休、失业人员、低收人家庭等社会困难群体的社会就业和保障服务工作。故本题判断错误。

34、2017年1月9日上午,国家科学技术奖励大会在北京人民大会堂举行,______共同获得2016年度国家最高科学技术奖。A.赵忠贤

屠呦呦B.张存浩

屠呦呦C.张存浩

王小谟D.张存浩

程开甲

解析:参考答案:A

[解析]2017年1月9日,国家科学技术奖励大会在北京人民大会堂举行。国家最高科学技术奖、国家自然科学奖、国家技术发明奖、国家科技进步奖和国际科技合作奖五项大奖结果公布,赵忠贤和屠呦呦共同获得2016年度国家最高科学技术奖。故本题答案为A。

35、2017年2月14日,国务院发布了《“十三五”国家食品安全规划》,关于到2020年的发展目标,下列说法错误的是______。A.食品安全抽检覆盖全部食品类别、品种B.食品安全标准更加完善,制修订不少于300项食品安全国家标准C.农业源头污染得到有效治理,主要农产品质量安全监测总体合格率达到100%以上D.食品安全现场检查全面加强,对食品生产经营者每年至少检查1次

解析:参考答案:C

[解析]《“十三五”国家食品安全规划》规定,到2020年,食品安全治理能力、食品安全水平、食品产业发展水平和人民群众满意度明显提升。主要实现以下目标:(1)食品安全抽检覆盖全部食品类别、品种;(2)农业源头污染得到有效治理。主要农作物病虫害绿色防控覆盖率达到30%以上,农药利用率达到40%以上,主要农产品质量安全监测总体合格率达到97%以上;(3)食品安全现场检查全面加强。对食品生产经营者每年至少检查1次;(4)食品安全标准更加完善。制修订不少于300项食品安全国家标准;(5)食品安全监管和技术支撑能力得到明显提升。C项表述错误,故本题答案选C。

二、综合能力测验(共5题)1、为提高居民健身意识,推动全民健身活动的开展,蚌埠市高新区文锦路社区组织社区工作人员、社区居民、志愿者进行全民健身活动。社区计划与2017年8月20开展贴近生活、方便居民参与的舞蹈表演、讲座等,在原有的文化健身队伍上增加了“排舞、健身”活动,并组织了以“全民健身,健康生活”“运动成就健康,健身创造和谐”等为主题的活动。社区将充分利用资源,依托社区文体活动中心,以广场为阵地,积极开展深受群众喜爱、贴近生活的健身表演等活动,营造全民健身的浓厚氛围。

请以蚌埠市高新区文锦路社区工作人员的名义写一份有关社区开展健身活动的通知。

解析:参考答案:

关于开展社区健身活动的通知

全体社区居民:

为提高居民健身意识,有效增强社区居民的身体素质,推动全民健身进社区活动的深入开展,我社区全民健身活动领导小组研究决定,开展社区健身活动。现将有关事项通知如下:

一、活动时间、地点:

2016年10月1日,在社区文体活动中心广场组织开展形式多样的全民健身活动。

二、活动主题、宣传口号:

活动主题:每天锻炼一小时,健康工作每一天,幸福生活一辈子。

宣传口号:运动成就健康,健身创造和谐。

三、活动内容:

1.认真做好“全民健身”宣传教育活动。通过开办全民健身栏目,举办科学健身讲座,广泛宣传倡导健康生活方式,普及科学健身知识,全面宣传报道社区组织健身活动情况。

2.精心组织丰富多彩的健身系列活动。围绕“运动成就健康,健身创造和谐”,结合社区居民实际情况,广泛组织开展适合不同人群、不同年龄的体育健身活动,引导广大人民群众积极参与各项健身活动;充分利用好学校、企事业单位的体育设施和居民小区体育健身器材等资源,组织开展形式多样的社区体育健身活动:创新适合老年人特点的体育健身项目和方法,开展多种老年人体育健身活动。

3.着力开展全民健身志愿服务活动。广泛动员和组织社区居民中的体育教师和体育院校的学生开展义务健身辅导,利用丰富的体育专业技术知识,向社区群众讲解健身知识,为全民健身活动提供技术指导服务。

全民健身活动不仅丰富了社区居民的业余文化生活,也架起了沟通交流的友谊之桥,更让居民群众亲身感受到群众体育活动所带来的乐趣和魅力,希望大家踊跃参加。

蚌埠市高新区文锦路社区

××年××月××日

2、某社区张女士现年49岁,4年前与丈夫性格不合离婚,17岁的女儿归其抚养,14岁的儿子A归前夫,但前夫没有履行抚养义务,也没有支付抚养费,张女士一人带着两个孩子。A近来常常在网吧夜不归宿,经常逃学、打架,张女士劝教、责骂都没能奏效。最近,女儿开始不接她的电话了,A甚至不去上学也不跟她说话了,张女士烦得睡不好觉,也没心思工作,于是,张女士找到社区工作者。

问题:针对张女士目前的困境,社区工作者应主要采取怎样的介入策略?

解析:参考答案:

采取的介入策略:(1)运用个案工作方法,针对张女士家庭成员进行了解分析;(2)家庭介入,改善家庭关系,协助建立和谐家庭,增强家庭成员主动性,促进家庭团结向上一条心;(3)间接介入,整合各方资源,如亲属、朋友、邻居等,采取联合行动,增进其家庭成员彼此之间的了解,和谐相处;(4)职业规划介入,通过疏导让张女士安心工作,并且通过沟通让其前夫承担起抚养义务。

3、你社区将于2017年2月11日下午举行你市第八届社区元宵节活动,为了让社区居民了解活动的时间、地点、内容,请拟公文进行告知。

解析:参考答案:

通知

各位社区居民:

为弘扬我国传统文化,增添节日喜庆气氛,活跃社区居民文化生活,我社区将于2017年2月11日举办本市第八届社区元宵节活动。

活动时间:2017年2月11日13:00。

活动地点:社区文化广场。

活动内容:赏花灯、猜灯谜、舞狮子、划旱船。

欢迎广大居民朋友届时前来参加!

××社区居委会

2017年××月××日

4、城市社区建设的核心指向即是为民服务,提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率,方便群众已经成为我们城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

锡尼镇民乐社区借助信息化手段,通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台,有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解,就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析:参考答案:

[范文]

推进信息建设

完善管理服务

随着网络信息技术的发展,信息化触角逐步深入各传统行业,改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理而言,其工作繁琐、服务人数众多,一直以来,社区管理与服务的水平关系到居民的日常生活水平,而且随着城市化的推进,便民化服务的要求越来越高,社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切要求。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库,整合信息资源,从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台,通过大数据分析,社区管理者可以总结规律、汲取经验,将原本杂乱无章的工作有秩序地进行开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准,划分为若干单元格,通过加强对各单元网格的巡查,主动发现问题、高效解决问题。另外,社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理,充分挖掘资源价值,推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用,可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来,通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展,人们的生活水平大幅提高,居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高,这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台的充分使用,为居民表达诉求提供了多种渠道,同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息。以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件,为提升工作水平更好地服务民众打下基础。

社区,是城市的基本组成单位,是人民群众的安居养息之所。社区工作信息化是智慧城市建设的基础,是全面提升人民群众生活水平的必然要求,也是社会发展进步的重要表现。社会信息化建设的过程是漫长的,需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视。以及社会各方的共同努力,社区工作信息化的进程将会稳步推进。

5、城市是人类文明发展的产物,社区是其最基本的组成部分,社区作为城市居民生存和发展的载体,其智慧化是城市智慧水平的集中体现。

智慧社区是社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

5月16日,记者来到S社区综合管理服务中心大厅,几名工作人员正在电脑前紧张忙碌地工作,一块巨大的电子显示屏上,实时显示出辖区内主要区域的居民活动状况、交通卫生状况等监控信息,一张庞大的“数据信息网”在社区全面铺开。

“社区任何重要地段,居民楼的卫生、人员流动、交通状况等,都可进行实时监控,遇到问题立即派人处理。这就是社区社会治理一体化综合服务系统平台(简称社区综合指挥平台),通过该平台,辖区内人、事、物可‘一网打尽’,实现精准定位、精准管理。”社区党委书记沈先财说。

“线上访民情,线下解民忧。”方兴社区党委委员张慧玲告诉记者,社区仅70多名工作人员,管理和服务力量不足,所以社区发动各部门工作人员、网格信息员和志愿者等,建立了一支信息员队伍,并于去年4月份成立了社区“新媒体工作室”。工作室的载体包括35个微信群、30个QQ群、35个广播、15个视频终端、15个电子屏和103个宣传栏,将信息触角延伸至社区各个角落。新媒体工作室及时收集舆情信息,运用大数据分析舆情,社区及时进行核实和处理,凡是线上解决不了的问题,线下进一步追踪处理,直至让居民满意。

此外,社区还将综治维稳信访中心、数字城管、天网工程等7大平台系统进行整合,将社区500多个天网工程探头、530余个居民区探头、130部移动手持视频等纳入社区综合指挥平台,实现“一个平台受理、一个平台分流、一个平台反馈、一个平台考核”。为方便监督管理,社区还设置了近1400个统管二维码,普通居民可通过扫描二维码,对社区管理和服务质量进行监督,并能直接向社区指挥中心反映问题。

问题:

随着我国城市化建设的步伐不断加快,智慧社区管理逐渐成为未来社区管理的趋势,请结合上述材料,谈谈S社区建设对开展基层社会治理的启示。

解析:参考答案:

S社区的智慧化社区建设对基层社会治理有很多值得借鉴的经验:

(1)建设智慧社区,必须完善相关基础设施。智慧社区主要依赖互联网技术,因此需要首先保障基础设施,比如宽带、光纤等通信硬件,以及基础数据库等数据处理软件和应用服务平台等网络客户端。

(2)社区建设过程中,需要注意线上和线下的结合。互联网和新媒体技术可以帮助我们有效获取信息,但是一些具体的服务内容,如人民调解、公共卫生、日常起居服务等,依然需要工作人员亲力亲为,因此在建设智慧社区过程中必须线上和线下相结合。

(3)拓展智慧社区的服务领域。智慧社区是利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境。在建设过程中,可将智慧社区的服务领域不断深化和拓展,如利用智慧社区进行社区环境、社区治安等内容的管理,利用智慧社区对居委会工作进行民主评议,保证居民在实现自我服务的同时,实现自我监督等。

三、多项选择题(共15题)1、非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分,其中包括______。A.个体经济B.私营经济C.外资经济D.集体经济

解析:参考答案:ABC

[解析]非公有制经济主要包括个体经济、私营经济、外资经济。ABC正确。D项集体经济是公有制经济。故本题答案为ABC。

2、《信访条例》规定,信访人在信访过程中应自觉遵守社会公共秩序和信访秩序,不得______。A.携带危险物品B.阻断妨碍交通C.拦截公务车辆D.将生活不能自理的人弃留在信访接待场所

解析:参考答案:ABCD

[解析]我国《信访条例》第20条规定,信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利,自觉维护社会公共秩序和信访秩序,不得有下列行为:(一)在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集,围堵、冲击国家机关,拦截公务车辆,或者堵塞、阻断交通的;(二)携带危险物品、管制器具的;(三)侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员,或者非法限制他人人身自由的;(四)在信访接待场所滞留、滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的;(五)煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财的;(六)扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。故本题选ABCD。

3、家庭社会工作的主要内容包括______。

A.家庭暴力干预B.家庭管理服务C.家庭生活教育D.家庭行为学习E.家庭照顾技巧训练

解析:参考答案:ADE

[解析]家庭社会工作包括改善亲子关系服务和改善夫妻关系服务两类基本内容。在实际生活中,家庭纵向关系改善和横向关系改善常常交错在一起,相互影响。

(1)改善亲子关系服务:以父母亲和子女关系的改善为服务焦点,并且以增进亲子之间的沟通交流和家庭社会功能为目标开展的各项社会工作专业服务活动。常见的有:

①家庭行为学习:是根据行为学习理论的原理,对家庭中年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。

②家庭照顾技巧训练:根据行为学习理论原理设计,针对家庭中的父母亲,尤其那些与孩子沟通交流中感到困难的家长。

③家庭心理健康教育:家庭教育、技能训练和社会支持等方式综合为一体的服务活动。

(2)改善夫妻关系服务包括婚姻辅导、家庭暴力干预等服务活动。具体如下:

①婚姻辅导是针对夫妻的婚姻状况而开展的服务活动,涉及夫妻角色的界定、相互之间沟通交流方式的改善等。

②家庭暴力干预是针对家庭中的暴力现象而开展服务活动,通常涉及妇女和儿童权益保护,同时包括对家庭施暴者进行心理辅导等内容。

故本题选ADE。

4、下列属于《国务院办公厅关于进一步加强政府督促检查工作的意见》中规定的进一步加强政府督促检查工作意见的是______。A.进一步加强政府督促检查工作B.进一步明确督促检查工作的主要思想C.不断完善督促检查工作机制D.建立健全督促检查工作制度

解析:参考答案:ACD

[解析]《国务院办公厅关于进一步加强政府督促检查工作的意见》中规定,进一步加强政府督促检查工作的意见有:一是进一步加强政府督促检查工作;二是进一步明确督促检查工作的主要任务;三是不断完善督促检查工作机制;四是建立健全督促检查工作制度;五是加强对督促检查工作的组织领导。故本题答案选ACD。

5、符合团结友善道德规范要求的是______。A.精诚合作、同舟共济B.严于律己、宽以待人C.互相猜疑、纠缠恩怨D.顾全大局、虚怀若谷

解析:参考答案:ABD

[解析]互相猜疑、纠缠恩怨不是团结友善道德规范的要求。故本题答案选ABD。

6、下列属于城市社区的特点的是______。

A.城市社区以工商业和服务业为主B.城市社区往往建设在交通要道、军事要塞或是具有某种丰富自然资源的地方C.人口密度大,人口结构的异质性特点突出D.社会关系趋向表面化、匿名性、短暂性

解析:参考答案:ABCD

[解析]从经济活动方式来看,城市社区以工商业和服务业为主,城市的经济活动特点促进了人口集中,加速了人际间的交流,促进了社会分工,加快了专业化生产和服务行业的发展。从地域和人口方面来看,城市往往建设在交通要道、军事要塞或是具有某种丰富自然资源的地方,地貌特点通常是比较平坦且有充足易取的水资源,同时城市之间的地理位置关系也具有一定的规律性,如城市沿交通线成长形成。城市社区人口密度大,人口结构的异质性特点突出。城市人口相对集中,人际交往多向而且频繁,因此社会关系趋向表面化、匿名性、短暂性。故本题选ABCD。

7、社会工作者在地区发展模式中承担的角色是______。A.使能者B.教育者C.传播者D.专家E.中介者

解析:参考答案:ABE

[解析]地区发展模式中社工的角色包括使能者、教育者和中介者的角色。D项属于社会策划模式中社工的角色。故本题选ABE。

8、设计小组活动需要考虑的因素有哪些?______A.小组目标B.组员年龄C.组员兴趣、爱好D.活动场地、资金E.活动收获

解析:参考答案:ABCD

[解析]设计小组活动需要考虑的因素包括:(1)小组的最终目标。(2)小组组员的特征及能力。(3)物质环境及资源提供的状况。故本题选ABCD。

9、在《论十大关系》中,毛泽东提出要处理好若干关系,表明他实际上思考了如何开辟一条与苏联不同的中国工业化道路。这些关系主要有______。A.重工业和轻工业、农业的关系B.沿海工业和内地工业的关系C.国家、生产单位和生产者个人的关系D.经济建设和国防建设的关系

解析:参考答案:ABCD

[解析]《论十大关系》中的十大关系分别是:①重工业和轻工业、农业的关系;②沿海工业和内地工业的关系;③经济建设和国防建设的关系;④国家、生产单位和生产者个人的关

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