2023广东广州市越秀区六榕街道综合服务中心招聘助老员拟聘用笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市越秀区六榕街道综合服务中心招聘助老员拟聘用笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、在中国社会中，______深刻影响了中国人的福利观念。A.互助仁慈B.尊老爱幼C.儒家伦理D.扶贫济困

解析：参考答案：C

[解析]中国历史上的民间慈善实践强调互助仁慈，推崇尊老爱幼、扶贫济困。而作为中国传统文化重要组成部分的儒家文化中的伦理及秩序的观念深刻影响了中国人的福利观念。故选C。

2、社会工作分析问题的基本观点是“人在环境中”，认为人是生活在社会环境之中的，人与社会环境是相互依存的。

解析：参考答案：A

[解析]社会工作分析问题的基本观点是“人在环境中”，认为人是生活在社会环境之中的，人与社会环境是相互依存的。个人的问题主要是社会方面的原因导致的。而社会方面的原因，主要包括社区、工作单位、家庭、社会制度安排等。故本题判断正确。

3、“二战”后初期调整世界经济贸易和金融的三大支柱是______。

①世界银行；②世贸组织；③关税与贸易总协定；④国际货币基金组织A.①②③④B.①②③C.②③④D.①③④

解析：参考答案：D

[解析]“二战”后初期调整世界经济贸易和金融的三大支柱是：国际复兴开发银行(通称“世界银行”)；国际货币基金组织；关税与贸易总协定。而世贸是1994年成立并于1995年1月1日起正式运作取代关贸的。故选D。

4、关于数据库系统的组成成分，下面各项中，最全面的是______。A.数据库、DBMS和数据库管理员B.数据库、DBMS、硬件和软件C.DBMS、硬件、软件和数据库D.数据库、硬件、软件和数据库管理员

解析：参考答案：D

[解析]数据库系统是计算机系统中引入数据库后的系统，它由数据库、硬件平台、软件和相关人员组成。其中软件主要包括DBMS、操作系统、应用开发工具和数据库应用系统。相关人员主要是指数据库管理员(DBA)。因此，D项是最全面的。

5、下面不属于传统社会中，妇女承担的角色是______。A.生育角色B.社区政治活动角色C.社区管理角色D.生产角色

解析：参考答案：B

[解析]由于男性和女性在社会中充当不同的角色，因此，他们拥有不同的需要。在传统社会中，妇女承担着生育、生产和社区管理的角色，而男人则承担生产和社区政治活动的角色。

6、被誉为“天府之国”的四川盆地多为红色土壤，气候暖湿，农作物可四季生长，盛产水稻、油菜和甘蔗。

解析：参考答案：B

[解析]四川盆地多紫红色砂页岩，此种岩石经风化后形成的紫色土壤，富含植物所需要的磷、钾等矿物养料，是中国南方最肥沃的土壤之一。故本题判断错误。

7、社会管理创新是指运用现有的资源和经验，依据政治、经济和社会的发展态势，尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范，研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等，对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革，建构新的社会管理机制和制度，以实施社会管理目标和活动或者这些活动的过程。社会管理中的多中心合作属于______。A.主体创新B.认知创新C.策略创新D.机制创新

解析：参考答案：A

[解析]管理主体的创新指要从单纯重视政府作用向社会共同治理转变，从传统的社会管理向现代社会“治理”转变。本题中多中心合作就属于管理主体创新。故本题答案选A。

8、不为任何物质报酬，不受私人利益的驱使，不受法律的强制，基于道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人员应是______。A.社会工作者B.社区志愿者C.社区服务员D.社区经理人

解析：参考答案：B

[解析]本题考查志愿者的特征。此题的关键解题点在于“不为任何物质报酬”，由此可知这类人是志愿者，其他选项都有一定的物质报酬，排除。故选B。

9、近年来，我国极地科学考察不断取得优异成绩，目前已在南北极建立了四个科学考察平台，在北极建立的是______。A.长城站B.中山站C.昆仑站D.黄河站

解析：参考答案：D

[解析]北极黄河站——中国首个北极科考站，于2004年7月28日成立。它是我国继南极长城、中山两站后的第三座极地科考站。故本题答案为D。

10、中国共产党是根据自己的纲领和党章，按照______组织起来的统一整体。A.人民代表大会制度B.民族区域自治制度C.民主集中制D.一国两制

解析：参考答案：C

[解析]《党章》第10条规定，党是根据自己的纲领和章程，按照民主集中制组织起来的统一整体。故本题选C。

11、某市运动会举行女子5000米比赛，A队、B队、C队各派了三名运动员参加。比赛前，四名体育爱好者在一起预测比赛结果。甲说：“A队训练就是有一套，这次的前三名非他们莫属。”乙说：“今年与去年可不同了，金银铜牌A队顶多拿一个。”丙说：“据我估计，B队或者C队会拿奖牌的。”丁说：“第一名如果不是A队的，就该是B队的了。”比赛结束后，发现以上四人只有一人言中。

下列选项中，哪项最可能是该项比赛的结果?A.第一名A队，第二名A队，第三名A队B.第一名A队，第二名C队，第三名B队C.第一名B队，第二名A队，第三名C队D.第一名C队，第二名A队，第三名A队

解析：参考答案：D

[解析]甲的预测相当于“B队和C队都不能够进前三名”，与丙的话是矛盾关系，由“只有一人的预测是正确的”可知，乙和丁的预测错误。由丁的预测错误可知，第一名不是A队也不是队B，即第一名是C队；再由乙的预测错误可知，前三名A队不止占一席，故第二、三名都是A队。答案选D。此题也可用代入法解题。

12、公文多使用专用词语作结尾。下面的词语有一个不属此类词语，这句是______。A.上述要求，请予批准B.本令自颁布之日起生效C.沿着……胜利前进D.上述报告，如无不妥，请批转

解析：参考答案：C

[解析]公文语言的主要特点是：庄重、准确、朴实、精练、严谨、规范，不能带有文学色彩，而C项具有一定的文学色彩，故应排除。故选C。

13、在很大的程度上，人们所讨论的收入差距扩大，最主要的原因之一是来自于不动产财富的实际分布情况。财产性收入特别是不动产收入差距越来越大，与其他收入综合在一起，形成了收入差距扩大状态。这显然需要一定的再分配机制进行优化调节和制约。不动产税这样一个税种，显然应该发挥收入分配以及再分配过程中的优化作用。在“双轨统筹”框架下，房地产税不仅使中国的房地产业发展提高健康度和可持续性，还会在收入分配和财产分配方面施加再分配的优化调节。

这段文字意在说明的是：______A.我国收入差距扩大的现状应通过再分配机制进行优化B.我国收入分配差距的扩大主要源于不动产收入差距的扩大C.应发挥房产税在收入分配以及再分配过程中的优化作用D.不动产税是促进房地产市场健康发展，缩小收入差距的根本举措

解析：参考答案：C

[解析]文段先说明了我国收入差距的扩大很大程度上是由不动产收入差距扩大所导致，并指出不动产税可以在收入分配以及再分配过程中发挥优化作用，最后针对这一状况点明了房地产税即是这样一种不动产税，不仅可促进中国房地产业发展，同时还能在收入分配和财产分配方面发挥积极作用。故文段意在说明的是房地产税在收入分配和财产分配方面可发挥的优化调节作用。A项表述过于宽泛；B项只是对文段内容的片面理解；D项“根本”的表述过于绝对，且“不动产税”与“房产税”不是等同概念。本题选C。

14、中国特色社会主义法治理念包含“依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导”五个方面的基本内涵，它们是相辅相成、不可分割的有机整体，构成了社会主义法治理念的完整理论体系。其中，公平正义是______。A.社会主义法治的价值追求B.社会主义法治的本质要求C.社会主义法治的核心内容D.社会主义法治的重要使命

解析：参考答案：A

[解析]依法治国是社会主义法治的核心内容，是我们党领导人民治理国家的基本方略。执法为民是社会主义法治的本质要求，是社会主义法治理念的本质特征。公平正义是社会主义法治的价值追求，也是社会主义法治的重要目标。服务大局是社会主义法治的重要使命。党的领导是社会主义法治的根本保证。故选A。

15、凤翔彩绘泥塑用色不多，以______为主，以黑墨勾线和简练笔法涂染，色彩对比强烈，使人爱不释手。A.大红、大绿和黄色B.大红、大绿和蓝色C.大红和蓝、黑色D.大红、大紫

解析：参考答案：A

[解析]本题考查陕西的文化。凤翔彩绘泥塑制作方法简便易行，造型生动，用色不多，以大红、大绿和黄色为主，色彩别具一格。故选A。

16、2017年6月13日，外交部长王毅同______共和国副总统兼外长德圣马洛在北京举行会谈并签署《中华人民共和国和巴拿马共和国关于建立外交关系的联合公报》。A.巴拿马B.马拉维C.塞拉利昂D.黑山

解析：参考答案：A

[解析]2017年6月13日，外交部长王毅同巴拿马共和国副总统兼外长德圣马洛在北京举行会谈并签署《中华人民共和国和巴拿马共和国关于建立外交关系的联合公报》。故本题选A。

17、第三十一届夏季奥运会闭幕式在巴西里约热内卢马拉卡纳体育场正式闭幕，在闭幕式上，宣布下一届主办地______照例带来8分钟的表演。A.东京B.罗马C.加纳D.马德里

解析：参考答案：A

[解析]2020年东京奥运会，第32届夏季奥林匹克运动会，将在2020年举行的夏季奥林匹克运动会。所以，里约奥运会在闭幕式上，下一届主办地东京照例带来8分钟的表演。故本题选A。

18、按照______为核心、______为副中心定位，促进西铜、西渭、西商一体化发展，打造丝绸之路经济带最具核心竞争力的关中城镇群。A.西安

宝鸡B.西安

安康C.西安

汉中D.西安

榆林

解析：参考答案：A

[解析]2016年陕西省政府工作报告提出，按照大西安为核心、宝鸡为副中心定位，促进西铜、西渭、西商一体化发展，打造丝绸之路经济带最具核心竞争力的关中城镇群。故选A。

19、社区居委会对政府职能部门的工作和公务员的行为进行监督。

解析：参考答案：B

[解析]2010年8月26日，中共中央办公厅、国务院办公厅下发《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》(中办发〔2010〕27号)，进一步明确了城市社区居民委员会的主要职责：(1)依法组织居民开展自治活动；(2)依法协助城市基层人民政府或者它的派出机关开展工作；(3)依法依规组织开展有关监督活动。社区居民委员会是社区居民利益的重要维护者，要组织居民有序参与涉及切身利益的公共政策听证活动；组织居民群众参与对城市基层人民政府或者它的派出机关及其工作人员的工作、驻社区单位参与社区建设的情况进行民主评议；对供水、供电、供气、环境卫生、园林绿化等市政服务单位在社区的服务情况进行监督；指导和监督社区内社会组织、业主委员会、业主大会、物业服务企业开展工作，维护社区居民的合法权益。基层人民政府及其派出机关不属于政府职能部门。故本题说法错误。

20、下列不属于经济“新常态”特征的是：A.环境承载能力已达到或接近上限B.人口老龄化日趋发展，农业富余人口减少C.市场竞争逐步转向质量型、差异化为主的竞争D.经济增长呈高速发展形态

解析：参考答案：D

[解析]经济发展“新常态”九大特征：①模仿排浪式消费阶段基本结束，个性化、多样化消费渐成主流；②基础设施互联互通和一些新技术、新产品、新业态、新商业模式的投资机会大量涌现；③我国低成本比较优势发生了转化，高水平引进来、大规模走出去正在同步发生；④新兴产业、服务业、小微企业作用更凸显，生产小型化、智能化、专业化将成为产业组织新特征；⑤人口老龄化日趋发展，农业富余人口减少，要素规模驱动力减弱，经济增长将更多依靠人力资本质量和技术进步；⑥市场竞争逐步转向质量型、差异化为主的竞争；⑦环境承载能力已达到或接近上限，必须推动形成绿色低碳循环发展新方式；⑧经济风险总体可控，但化解以高杠杆和泡沫化为主要特征的各类风险将持续一段时间；⑨既要全面化解过剩，也要通过发挥市场机制作用探索未来产业发展方向。D项本身说法错误。故本题答案选D。

21、根据陕西省有关规定，社区委员会成员必须由______直接选举产生。A.年满十八岁的居民B.居民会议C.居民小组D.居民代表

解析：参考答案：B

[解析]本题考查民主选举制度。居民委员会主任、副主任和委员，由居民会议采取差额和无记名投票的方法直接选举产生。故选B。

22、“意象”是富有某种特殊含义和文学意象的具体形象，下列意象与其所表达的意思，搭配不正确的是：______A.长亭——依依惜别B.鸿雁——思乡怀亲C.松柏——坚贞不屈D.红豆——漂泊和自由

解析：参考答案：D

[解析]红豆产于两广一带，又名相思子，形如豌豆，朱红色。古人常用来象征爱情或相思。相思红豆是我国的独特的文化产品。表达“漂泊和自由”的意象是“船”，D项错误。故本题答案选D。

23、我们平常吃东西，有时会造成胃肠不适甚至腹泻、呕吐或者口舌生疮、皮肤瘙痒。有人说，这些反应或症状可能是“食物相克”引起的。其实，食物相克说，是近现代中国“特产”，并没有科学依据。

以下哪项如果为真，最不能加强题干结论?______A.实验表明，把“相克”的食物配合在一起，并没有使动物或人发生任何不良反应B.有些人吃东西会发生中毒现象，是因为食物本身已经变质或因其他过敏性疾患而引起中毒C.中医食疗理论认为，如果将食性完全相反的两种食物同时食用可能会相互抵消其食疗效果D.不同食物中的各种营养素或化学成分在消化吸收过程中存在相互影响是正常现象，不会引起中毒现象

解析：参考答案：C

[解析]题干的结论是食物相克说并没有科学依据。A项说明食物相克并不会引起不良反应，B项说明吃东西引起中毒现象不是“食物相克”引起的，D项说明“食物相克”是正常现象，三项都加强了结论；C项说明食物相克可能会抵消其食疗效果，削弱了结论。故答案选C。

24、推进中国特色社会主义伟大事业、实现中华民族伟大复兴中国梦的战略任务是______。A.培育和践行社会主义核心价值观B.建设中国特色社会主义C.全面建成小康社会D.树立党为人民服务的宗旨

解析：参考答案：A

[解析]培育和践行社会主义核心价值观，是推进中国特色社会主义伟大事业、实现中华民族伟大复兴中国梦的战略任务。故选A。

25、根据《刑法》规定，下列情况中的行为人不需要承担刑事责任的是______。A.甲在已满14周岁不满16周岁时，将毒药投入王某的茶杯，致使王某死亡B.丙在不满14周岁时故意放火烧毁村里多栋相邻的房屋，导致多人伤亡C.乙于2000年4月1日出生，在2016年4月1日实施抢劫，抢走500元财物D.丁于1996年7月1日出生，在2016年7月1日实施盗窃，盗取学校价值1万元的实验设备

解析：参考答案：B

[解析]法律常识。《刑法》第十七条规定，已满16周岁的人犯罪，应当负刑事责任。已满14周岁不满16周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪的，应当负刑事责任。A项，甲犯罪时已满14周岁不满16周岁，且犯故意杀人罪，应当负刑事责任。B项，丙不满14周岁，不予刑事处罚；C项，乙抢劫时恰好年满16周岁，应当负刑事责任；D项，丁盗窃时已满20周岁，应当负刑事责任。故选B。

26、下列不属于社区专职工作人员职责范围内的是______。

A.协助做好人口失业登记B.协助做好劳动就业C.协助做好法制宣传D.协助做好家庭教育

解析：参考答案：D

[解析]家庭教育应当由家庭进行，社区专职工作人员有义务协助做好社区教育，而不必要进行家庭教育。故本题选D。

27、甲和乙于2007年11月11日办理了协议离婚登记手续。2008年4月29日，甲发现乙在离婚时有隐藏夫妻共同财产的行为。甲欲请求人民法院分割乙所隐藏的夫妻共同财产。该请求权诉讼时效的终止日为______。A.2008年11月11日B.2009年11月11日C.2009年4月29日D.2010年4月29日

解析：参考答案：D

[解析]夫妻一方在离婚财产分割时有隐藏夫妻共同财产的行为，另一方可在其知道或者应当知道之日起2年内向人民法院提出重新分割他方所隐藏的夫妻共同财产之诉讼请求。故选D。

28、小张的父母为小张购买婚房并支付全款，房屋产权登记在小张名下，后小张与杨某结婚，则该房屋属于______。A.小张B.小张父母C.小张和其父母D.小张和杨某

解析：参考答案：A

[解析]婚前由一方父母出资为子女购买的不动产，产权登记在出资人子女名下的，可按照《中华人民共和国婚姻法》第十八条第三款的规定，视为只对自己子女一方的赠与，该不动产应认定为夫妻一方的个人财产。故本题选A。

29、下列关于拉丁美洲的说法正确的是：______A.拉丁美洲就是南美洲B.拉丁美洲是指美国以南的美洲地区C.拉丁美洲指巴拿马运河以南的美洲地区D.拉丁美洲指墨西哥以南的美洲地区

解析：参考答案：B

[解析]拉丁美洲是指美国以南的美洲地区，地处北纬32°42'和南纬56°54'之间，拉丁美洲通常指称美洲大片以罗曼语族语言作为官方语言或者主要语言的地区，托丁美洲由墨西哥、大部分的中美洲、南美洲以及西印度群岛组成。北美南美的分界线是巴拿马运河。故本题选B。

30、超限效应是指刺激过多、过强或作用时间过久，从而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象。根据上述定义，下列不属于超限效应的是______。A.数学老师很喜欢拖堂，很多学生对数学都失去了兴趣B.上司因为小张某件事没做好，反复地对其进行批评，小张便辞职了C.小李月考成绩不佳，父母一直批评她，后来小李直接不参加考试了D.小王和小陈都喜欢和别人沟通交流，于是两人成为了要好的朋友

解析：参考答案：D

[解析]第一步：找出定义关键词。

“刺激过多、过强或作用时间过久”、“引起心理极不耐烦或逆反”。

第二步：逐一分析选项。

A项：数学老师很喜欢拖堂，符合“刺激过多、过强或作用时间过久”，很多学生对数学都失去了兴趣，符合“引起心理极不耐烦或逆反”，符合定义，排除；

B项：上司反复批评小张，符合“刺激过多、过强或作用时间过久”，小张便辞职了，符合“引起心理极不耐烦或逆反”，符合定义，排除；

C项：小李月考成绩不佳，父母一直批评她，符合“刺激过多、过强或作用时间过久”，后来小李直接不参加考试了，符合“引起心理极不耐烦或逆反”，符合定义，排除；

D项：小王和小陈都喜欢和别人沟通交流，成为好朋友，不符合“刺激过多、过强或作用时间过久”、“引起心理极不耐烦或逆反”，不符合定义，当选。

本题为选非题，故正确答案为D。

31、社区工作者小陈的辅导对象王大爷是一名独居老人，儿女都在外地，只有逢年过节回来看望，王大爷生活孤独觉得很没意思。在辅导过程中，小陈常常带着水果去看王大爷，给了王大爷极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王大爷当成自己的亲爷爷。小陈目前的状况可能是出现了______。A.透支现象B.耗竭现象C.移情现象D.反移情现象

解析：参考答案：D

[考点]本题考查行政管理。

[解析]A项错误，透支现象是指在工作重压下导致身心透支的一种现象。

B项错误，耗竭现象是指个体处于极度的疲劳状态，对一切内容失去兴趣与热情，对待人和事情没有良好的积极情绪反应。

C项错误，移情现象是指求助者(受助者)把对父母或对过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询师(提供辅导的人)身上，并相应地对咨询师做出反应的过程。发生移情时，咨询师成了求助者(受助者)某种情绪体验的替代对象。题干案例中，社区工作者小陈扮演咨询师角色，独居老人王大爷是求助者(受助者)角色，题干描述的情形不符合移情现象的定义。

D项正确，反移情是与移情类似的一种情感或情绪反应，只不过它发生在咨询师而不是求助者(受助者)身上，因此可以理解为咨询师对求助者(受助者)的移情，又叫反向移情。题干描述的情形符合反移情现象的定义。

故正确答案为D。

32、社区建设的龙头是______。A.社区文化B.社区治安C.社区服务D.社区卫生

解析：参考答案：C

[解析]社区服务是社区建设的龙头。故本题答案选C。

33、预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的，阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。下列各项社会工作服务中，属于预防性青少年社会工作内容的是______。A.提供就业信息和就业指导服务，以拓展青少年的就业能力B.倡导有效的青少年服务，促进青少年政策的发展C.提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务D.设计并举办各种活动，帮助青少年建立正确的人生目标

解析：参考答案：B

[解析]预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的，阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。A、D项为发展性青少年社会工作；C项为治疗性青少年社会工作。故选B。

34、根据《物业管理条例》，城市住宅小区的物业公共部位、物业管理用房等物业共用设施设备如需改变用途，应当提请业主大会讨论决定。

解析：参考答案：A

[解析]《物业管理条例》第49条第2款规定，业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业；物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。故本题判断正确。

35、扩大内需是经济增长的主要动力，也是重大的结构调整。而扩大内需的主要着力点是：______A.消费B.投资C.落实带薪休假制度D.打造新的区域经济支撑带

解析：参考答案：A

[解析]要发挥好消费的基础作用和投资的关键作用，打造新的区域经济支撑带，从需求方面施策，从供给方面发力，构建扩大内需长效机制，把消费作为扩大内需的主要着力点。故本题答案选A。

二、综合能力测验(共5题)1、请阅读下列材料，写一篇文章。

继“世界那么大，我想去看看”之后，各种版本的诗意辞职信也不断涌现。花样翻新的辞职信虽然个性张扬，夺人眼球，但在另一些网友和职工看来却并不合适。曾有过一次辞职经历的职工胡先生认为，就算决定辞职也应该站好“最后一班岗”，而辞职信代表着一份对单位的交代，也是对自己的总结，因而并不适合在形式上随意发挥。

“爱国、敬业、诚信、友善”是社会主义核心价值观个人层面的价值准则。敬业是最基本、最具体、最直观的，因而也是最重要的准则，是其他三个准则的直接体现。敬业是爱国的具体体现。爱国不是一句空泛的口号。一个人不爱岗敬业，踏踏实实做好本职工作，何谈爱国?建设富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家，要靠每一个人的辛勤工作、艰苦努力，否则就不可能实现国家层面的价值目标。

敬业是诚信的内在要求。共产党员在入党时都要宣读誓词，其中就有“履行党员义务”“执行党的决定”“积极工作，为共产主义奋斗终身”等内容。公务员在新进时也要宣誓，“严守职业道德，恪尽职守”；“以务实的作风、优质的服务、良好的形象，创造突出业绩”等等。员工在进入企事业单位时要签订合同，承诺立足岗位、做好本职工作。如果不敬业，就是违背誓言、不履行合同，是言行不一致、说话不算数，是不诚信。

敬业还是友善的表现。在一个团队中，一个人不敬业、工作懈怠，就会给其他成员增加工作量，如果工作不认真细致、马虎大意，就可能给团队带来麻烦，事实上没有做到与人为善。所以从一定意义上说，敬业是公民最基本的职业操守，是社会主义职业道德的基本要求，是社会主义核心价值观个人层面价值准则的集中体现。

根据上述资料反映的主旨，自拟题目，自选角度，用800字以上的篇幅写一篇议论文，要求中心明确，内容充实，论述深刻，有说服力。

解析：参考答案：

[范文]

主一无适

用志不分

——敬业是一种人生品格

在我国，早在《礼记》中就有“敬业乐群”之说，孔子也主张“敬事而信”“执事敬”。南宋朱熹则阐述，“敬业”就是“专心致志以事其业”。可见，敬业一向是国人推崇的工作态度，薪火相传，并不断发展。而今天，爱岗敬业成为社会主义核心价值观的重要一环，更应得到公众的关注，并身体力行。

敬业是实现个人价值的必要品质。职场中，之所以有人迷茫不知所终，浑浑噩噩、打不起精神积极工作，大多是因为他们仅将工作当作收入来源，敷衍了事，并没有将其作为实现人生价值的渠道而认真对待。真正敬业的人能从工作中寻找自己的价值。铁路售票员孙奇，微笑售出每一张票；民警乔鹏飞春节“五连班”，确保人民平安出行；环卫工人王润兰“干这行，自己心里舒坦”……他们做的都是最基层的工作，但是无怨无悔地在社会的每一个角落发挥着自己的作用，保证社会的良性运转，这就是他们的价值。他们对自己的岗位怀抱着敬意，在平淡中成就了不平凡的自我。

敬业可以通过个人的努力促进事业的进步。有些人不努力工作，认为自己所在岗位太低，从事职业缺乏技术含量，不能发挥自己的能力。殊不知，在工作当中，是人的才干和态度共同提升了事业的影响力，认真、敬业，把眼前的工作做好才有进步提升的机会，三心二意、草草敷衍，只能屈居末流。例如，办事窗口工作人员认为工作繁琐，“脸难看、话难听”，将私人情绪带入为人民服务的工作之中，给个人和政府形象带来消极影响。若是每个工作人员都能秉持敬业之心，微笑对待每位来访群众，那么，他们的岗位形象将会整体提升，服务型政府建设也将有新的突破。

敬业可以使个人的事业对社会发展产生进益。一个人拥有敬业之心，就能潜心钻研自己的工作，将之视为一生的事业，而这往往能使事业上升到新的高度。2015年诺贝尔医学奖获得者屠呦呦带领科研团队，从系统整理历代医籍、本草入手，收集2000多方药，又从中选出200多方药，研制380多个样品，不断改进提取方法，最终研制出抗疟新药青蒿素和双氢青蒿素，为全世界的疟疾患者带来福音。那些被历史铭记的人物，无不以敬畏之心对待本职工作，以乐业之态不断探索，最终为社会乃至全人类做出极大贡献。或许我们无法取得伟人们的成就，但是每个人做好本职工作，一点一滴终会汇聚为推动社会发展的无穷力量。

“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”爱岗敬业，就是用敬畏、负责的态度对待自己的工作，体会其中的乐趣，一心一意、精益求精。爱岗敬业不仅仅是一个口号，而是要贯穿到实实在在的工作当中。我们要切实认识到爱岗敬业的重要性，养成爱岗敬业的习惯，在践行社会主义核心价值观中实现自身价值，做出自己的贡献。

2、【素材】工业和信息化部节能与综合利用司根据《关于印发〈再制造产品认定管理暂行办法〉的通知》(工信部节(20101303号)、《关于印发(再制造产品认定实施指南)的通知》(工信厅节(20101192号)审查后，于2013年10月20日公布了再制造产品认定申请受理结果：上海宝钢设备检修有限公司等4家单位(名单见附件)的申报材料基本符合认定受理要求，予以受理，同时要求这四家单位根据《再制造产品认定实施指南》要求，配合标志认证与方圆标志认证集团产品认证有限公司衔接。联系方式如下：联系人：蒋洁；电话512；传真邮件：jj@

要求：

1．请以工业和信息化部节能与综合利用司的名义拟写一份通报；

2．符合公文写作的要求：

3．字数控制在400字左右。

解析：参考答案：

[范文]

关于再制造产品认定申请受理结果的通报

根据《关于印发〈再制造产品认定管理暂行办法〉的通知》(工信部节〔2010〕303号)、《关于印发〈再制造产品认定实施指南〉的通知》(工信厅节〔2010〕192号)，经审查，现就再制造产品认定申报材料受理结果和有关要求通报如下：

一、上海宝钢设备检修有限公司等4家单位(名单见附件)申报材料基本符合认定受理要求，予以受理。

二、请上述四家单位根据《再制造产品认定实施指南》要求，积极配合认定单位开展文件审查、现场评审等工作。具体认定工作由方圆标志认证集团产品认证有限公司承担。

三、其他申报单位需进一步补充完善相关材料的，请与方圆标志认证集团产品认证有限公司衔接。

四、联系方式

联系人：蒋洁

电话512

传真/p>

邮件：jj@

附件：予以受理企业名单

工业和信息化部节能和综合利用司

2013年10月20日

3、社会保障是一种______，是其义不容辞的社会责任。

解析：参考答案：

政府行为

4、某大型社区内建有餐饮一条街，一些小饭馆开设室外大排档，营业到凌晨，有些顾客大声喧哗，严重影响了附近居民的正常休息。部分居民向居委会反映，居委会出面与商户沟通，但商户说他们也只能提醒顾客，人家不听也没有办法。有居民给“110”、城管部门、工商部门打电话，有关人员出面后，情况略有改善，但几天后又恢复原样。实在无法忍受噪音的居民开始直接找大声喧哗的顾客交涉，但双方经常因言语不和而争吵起来，这段时间接连发生几起居民与顾客打架的事件，社区矛盾日趋突出。

问题：

假如你是社区的工作人员，领导让你负责处理，你该如何应对?

解析：参考答案：

我会采取以下手段应对上述问题：

(1)运用现有资源：对摊贩和争吵、打架的居民建立专业关系，动员居委会人员和亲戚邻居给予情感支持，让城管进行长效管理，人大代表和媒体进行监督。

(2)危机介入：收集资料，对争吵、打架的居民和摊贩的问题初步认定，做出危险性判断，帮助其解决问题，对其提供情感支持。

(3)小组活动：将他们组成平行沟通小组，换位思考，相互理解。

(4)调解服务：对居民与摊贩互动产生的问题进行分析，找出共同目标，协调资源满足需求。

(5)运用影响力。

5、社区内某居民小区路灯损坏数月，物业公司迟迟未修复，业主意见很大，拒交物业管理费，双方矛盾激烈，多次发生冲突。社区通过调查了解到，该小区有部分业主长期不交物业费，物业公司运转困难，没有结余资金维修路灯。作为一名社区工作者，你认为应如何调和矛盾?

解析：参考答案：

第一，业主方面。动员小区居民搭建一个有责任心、有担当的业委会班子。让业委会作为业主与物业公司之间的桥梁“仲裁纠纷”。业委会应该与物业公司紧密配合，耐心对业主进行解释，让其明白物业费是物业服务质量的基本保证，如果纠纷均以不交物业费来抵制，小区秩序必然难以维持，服务质量也肯定会下滑，也就是间接让全体业主受损失，有了物业费用便可尽快维修路灯。

第二，物业公司方面。提醒并帮助物业公司转变思想、改善服务水平。比如，加强业务学习，提升物业管理的服务水平；转变思想观念，提高物业管理的思想认识；运用法律思维，树立依法处事的行为准则；延伸服务链条，增强物业管理的经营收入；等等。只有物业公司服务质量提升了，才能有效减少各类不必要的纠纷。

三、多项选择题(共15题)1、在组织小组活动时，社工发现有三位组员结成次团体，很少与其他人交流，这时候社工应该______。A.忽视这些次团体，继续开展活动B.重新安排这三位组员的位置C.鼓励其他组员也结成次小组D.鼓励他们与其他组员交流E.运用小组活动程序分离次小组

解析：参考答案：BDE

[解析]次团体的存在不利于小组活动的开展，A、C两项明显错误；可以采用分离次团体人员的办法解决，B、E两项符合要求；也可以对次团体人员提出要求或者鼓励他们与其他组员积极沟通，D项符合要求。故本题选BDE。

2、根据我国《宪法》的规定，下列有关公民基本权利的宪法保护的表述，错误的是______。A.一切公民都有选举权和被选举权B.宪法规定了对华侨、归侨权益的保护，但没有规定对侨眷权益的保护C.宪法对建立劳动者休息和休养的设施未加以规定D.公民合法财产的所有权和私有财产的继承权规定在宪法“总纲”部分

解析：参考答案：ABC

[解析]A项表述错误，因为被剥夺政治权利的人就没有选举权和被选举权。根据《宪法》第50条的规定，宪法不仅保护华侨的正当的权利和利益，同时也保护归侨和侨眷的合法的权利和利益。故B项表述错误。根据《宪法》第43条的规定，宪法不仅规定了劳动者的休息权，还规定了国家发展劳动者休息和休养的设施。故C项表述错误。根据《宪法》条文的结构顺序，D项表述正确。

3、居民委员会的自治权可以分为自治事务和委办事务两个方面。下列选项中属于自治事务内容的是______。A.自行决定开展有关居民生产、生活的服务事业B.涉及全体居民利益的重要问题由居民委员会讨论决定C.教育居民遵守宪法、法律、法规和国家各项政策D.按照自愿原则向居民筹集兴办公益事业所需的费用

解析：参考答案：ACD

[解析]本题考查居民委员会的自治权。居民委员会的自治权可以分为自治事务和委办事务两个方面。自治事务主要有六项内容：①财产自治：居民委员会可以自行决定开展有关居民生产、生活的服务事业，A项正确。②财务自治：其中根据需要兴办的公益事业所需费用，可以按照自愿的原则向居民筹集，D项正确。③人事自治。④管理自治：其中凡涉及全体居民利益的重要问题，居民委员会必须提请居民会议讨论决定，并由居民会议监督执行，B项错误。⑤教育自治：其中居民委员会要教育居民遵守宪法、法律、法规和国家各项政策，C项正确。⑥服务自治。故选ACD。

4、直接的社会工作是直接面对服务对象而进行的工作，包括______。A.个案B.小组C.社区社会工作D.行政

解析：参考答案：ABC

[解析]直接的社会工作是直接面对服务对象而进行的工作(包括个案、小组、社区社会工作)。行政属于间接的社会工作。故选ABC。

5、当代中国进入了全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，其中文化的作用是______。A.没有文化也就没有一切B.文化改革发展成为奋斗目标C.民族创造力和凝聚力的源泉D.综合国力竞争的重要因素

解析：参考答案：CD

[解析]党的十七届六中全会《关于深化文化体制改革的决定》指出，当代中国进入了全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，文化成为民族创造力和凝聚力的源泉，综合国力竞争的重要因素，经济社会发展的有力保障。故选CD。

6、下列说法错误的是______。

A.社会救助的核心是基本生活救助B.专项社会救助与社会基本救助并驾齐驱，共同发挥作用C.对流浪乞讨人员的救助属于临时性救助D.各类社会救助的程序和方法是相同的

解析：参考答案：BD

[解析]专项社会救助对生活救助起补充作用，只是针对生活中的某一方面进行救助，主要包括教育救助、医疗救助、住房救助等，B项错误。社会救助有一些基本程序和方法，但因为救助对象的复杂性，每类社会救助的程序和方法均有所不同，D项错误。故本题选BD。

7、中共中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》中进一步明确了城市社区居民委员会的主要职责，下列选项中说法正确的是______。A.依法组织居民开展自治活动B.依法协助城市中各级人民政府开展工作C.依法依规组织开展有关监督活动D.依法依规组织开展文化、卫生、教育活动

解析：参考答案：AC

[解析]《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》中进一步明确了城市社区居民委员会的主要职责，主要有：(1)依法组织居民开展自治活动；(2)依法协助城市基层人民政府或者它的派出机关开展工作；(3)依法依规组织开展有关监督活动。

8、社会存在包括______。A.上层建筑B.地理环境C.人口因素D.生产方式

解析：参考答案：BCD

[解析]社会存在，是指社会物质生活条件的总和，包括地理环境、人口因素和生产方式。故选BCD。

9、下列哪些说法是对矛盾特殊性原理的具体运用______。A.对症下药，量体裁衣B.因时制宜，因地制宜C.物极必反，相反相成D.因材施教，因人而异

解析：参考答案：ABD

[解析]C项体现质量互变原理，A、B、D符合题意。

10、下列历史人物与其擅长领域对应正确的有______。A.张仲景——天文B.顾恺之——艺术C.郦道元——医学D.孙膑——军事

解析：参考答案：BD

[考点]本题考查人文历史。

[解析]A项错误，张仲景，东汉末年著名医学家，被后人尊称为医圣。张仲景广泛收集医方，写出了传世巨著《伤寒杂病论》。它确立的辨证论治原则，是中医临床的基本原则，是中医的灵魂所在。

B项正确，顾恺之，东晋杰出画家、绘画理论家。顾恺之博学多才，擅诗赋、书法，尤善绘画。精于人像、佛像、禽兽、山水等