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文档简介
2023广东中山市西区街道社区雇员招聘考试笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解(图片大小可自由调整)一、单项选择题(共35题)1、人本治疗模式以人本主义心理学为基础,下列不属于人本治疗模式理论假设的是______。A.人际沟通是形成健康人格的重要条件B.每个人都有发挥自身内在潜能的基本趋向C.服务对象对自己的评价是形成自我概念的重要内容D.服务对象的自我概念与真实经验相冲突时会导致其心理适应失调
解析:参考答案:A
[解析]本题考查个案工作的模式。A项属于心理社会治疗模式的假设。故选A。
2、“暖风熏得游人醉,直把杭州作汴州”中的“游人”特指那些忘了国难,苟且偷安,寻欢作乐的______统治阶级。A.东汉B.南宋C.东晋D.后唐
解析:参考答案:B
[考点]本题考查人文常识。
[解析]“暖风熏得游人醉,直把杭州作汴州”出自宋代林升的《题临安邸》。诗句中“游人”不能理解为一般游客,它是特指那些忘了国难,苟且偷安,寻欢作乐的南宋统治阶级。
A项错误,东汉是中国历史上的大一统王朝,与西汉合称汉朝,定都洛阳。
B项正确,靖康之变后北宋灭亡。赵构在应天府(今河南商丘)继承皇位,后迁都临安,史称南宋。
C项错误,东晋是由西晋宗室司马睿南迁后建立起来的政权,定都建康(今江苏南京)。
D项错误,后唐是五代十国时期的封建王朝,定都洛阳(今河南洛阳)。
故正确答案为B。
3、在刑事诉讼中,审判机关可查封被告人的财产。
解析:参考答案:A
[解析]《刑事诉讼法》第100条规定,人民法院在必要的时候,可以采取保全措施,查封、扣押或者冻结被告人的财产。故本题说法正确。
4、“十三五”规划纲要指出,积极推进第五代移动通信(5G)和超宽带关键技术研究,启动5G商用。下列有关5G的说法错误的是:A.5G比4G具有更高的速率、更宽的带宽,可以满足消费者对虚拟现实、超高清视频等更高网络体验的需求B.5G具有更高的可靠性和更低的时延,能够更好地满足自动驾驶、智能制造等行业的应用需求C.标准化的5G网络预计2025年实现商业应用D.5G将渗透到物联网及各种行业领域,与工业设施、医疗仪器、交通工具等深度融合,实现真正的“万物互联”
解析:参考答案:C
[解析]在明确5G作为全球信息通信领域的重点发展方向后,工业和信息化部联合发展改革委、科技部支持成立了IMT—2020(5G)推进组,依托重大专项大力支持5G技术创新,全面启动5G技术研发试验。中国5G试验也是全球首个由政府主导和规划的国家5G试验。整个测试分两步进行:2016—2018年完成第一步的技术研发试验,第二步将在2018—2020年进行产品研发试验,实现2020年商用5G的目标。故本题答案选C。
5、水是万物本原的观点属于______。A.唯心主义观点B.主观唯心主义观点C.机械唯物主义观点D.朴素唯物主义观点
解析:参考答案:D
[解析]唯物主义哲学的发展经历了三个历史形态:古代朴素唯物主义、近代形而上学唯物主义、现代辩证唯物主义和历史唯物主义。古代朴素唯物主义肯定了世界的物质性,并力图从某种具体的实物中寻找世界的本原,如中国古代的五行说和古希腊哲学关于水、气、火等是万物本原的学说。“水是万物的本原”是古希腊哲学家泰勒斯的观点。水既是实物,又具有一定的流动性,这是坚持了唯物主义和辩证法的朴素结合的唯物主义观点。
6、下列关于饮料的传言错误的是:A.因为白酒中有很多酒精,所以白酒可以用来为伤口消毒B.生锈铁钉放进可乐里会冒泡,主要是因为发生了物理反应C.酒和汽水兑着喝,会促进人体对酒精的吸收D.服用部分药物时,喝酒可能有致命后果
解析:参考答案:A
[解析]浓度为75%的酒精与细菌的渗透压相近,可以在细菌表面蛋白未变性前逐渐不断地向菌体内部渗入,使细菌所有蛋白脱水、变性凝固,最终杀死细菌,酒精浓度低于75%时,由于渗透性降低,会影响杀菌能力。而人类在日常生活中,常见的高度白酒也就60多度,消毒效力会显著减弱,因此,白酒并不能代替酒精进行医疗消毒。A项说法错误。生锈铁钉在可乐里冒泡主要不是化学反应,而是物理反应,溶解在可乐中的二氧化碳,在接触到锈蚀铁钉的粗糙表面后,加快了从液体中析出的过程,形成我们看到的快速冒出的气泡。B项说法正确。碳酸饮料由于富含二氧化碳气体,能使胃部迅速膨胀,增加胃吸收酒精的面积;且二氧化碳还能促进酒精进入小肠的速度,增加酒精在小肠中的吸收,所以用碳酸饮料勾兑使人更容易醉酒。C项说法正确。在使用头孢类抗生素等一些药物期间或停药短期内饮酒会产生双硫仑样反应,引起胸闷气短、面部潮红、头痛、恶心等一系列症状,有时甚至可能会导致呼吸抑制、心力衰竭甚至死亡的致命后果。此外,酒精还能够通过其他一些途径和多种药物发生相互作用,影响药效甚至导致不良后果。D项说法正确。故本题答案选A。
7、甲、乙两人同在山坡上放羊,乙的羊混入甲的羊群,甲不知,将羊赶入圈。甲的行为属于______。A.拾得遗失物B.获得不当得利C.无因管理D.授权行为
解析:参考答案:B
[解析]甲没有合法根据而多得了乙的羊,构成不当得利。
8、下列选项中,在立卷范围之列的是______。A.反映本机关工作活动,正在办理中的文件B.反映本机关工作活动的所有文件C.反映本机关工作活动的,具有查考利用价值的办毕文件D.反映其他机关工作活动的办毕文件
解析:参考答案:C
9、根据《国务院办公厅关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作的意见》,预防和制止未成年人流浪的第一责任主体是______。A.家庭B.学校C.社区D.政府
解析:参考答案:A
[解析]预防未成年人流浪是家庭、学校、政府和社会的共同责任,做好源头预防是解决未成年人流浪问题的治本之策。家庭是预防和制止未成年人流浪的第一责任主体,应当依法履行对未成年人的监护责任和抚养义务。故选A。
10、回复上级机关的询问,使用______。A.通报B.报告C.请示D.通知
解析:参考答案:B
[解析]报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。故本题答案选B。
11、“宁波帮”杰出代表的故居构成了镇海独特而又宝贵的人文旅游资源,再配以商帮文化主题公园、“宁波帮”博物馆等,形成参观、游览、休息、感悟、学习为一体的旅游胜地。下列“宁波帮”故居中不是位于庄市街道的是______。A.包玉刚故居B.邵逸夫故居C.叶澄衷的叶氏义庄D.贝时璋故居
解析:参考答案:D
[解析]“宁波帮”人文景观丰富。包玉刚故居、邵逸夫旧居、已经有较好的接待参观条件;叶澄衷墓道、叶氏义庄等遗存有修缮、复原基础。此外,镇海还有历代“宁波帮”代表人物留下的不少珍贵的历史实物、碑刻、文物史料。贝时璋故居在骆驼街道憩桥村,不属庄市街道。故本题选D。
12、管理学中的“木桶原理”指的是在管理工作中要注意______。A.灵活性B.原则性C.程序性D.整体性
解析:参考答案:D
[解析]木桶原理说的就是一个木桶能装多少水是取决于最短的那一块木板,而不是取决于最长的那一块。对于一个组织而言,构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平,也就是说在管理中要关注各个部分,把握整体性。故本题答案为D。
13、居民委员会由主任、副主任和委员共______组成。A.3—5人B.5—9人C.10—12人D.根据实际需要而定
解析:参考答案:B
[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第七条规定,居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成。多民族居住地区,居民委员会中应当有人数较少的民族的成员。故本题答案选B。
14、热力学第一定律认为能量守恒不变,只能从一种形式转变到另一种形式。这是不是说我们可以高枕无忧地滥用物质和能源呢?答案是否定的,因为热力学第二定律表明,能量只能不可逆转地沿一个方向转化,即从可利用到不可利用、从有效到无效的状态转化。这种无效能量已从人类那里______地失去了,尽管它并没有______。
填入画横线部分最恰当的一项是:A.一点一滴
磨灭B.无可挽回
湮灭C.彻彻底底
破灭D.确确实实
毁灭
解析:参考答案:B
[解析]第二空,“磨灭”“破灭”与“能量”搭配不当,排除A、C。第一空,由“能量只能不可逆转地沿一个方向转化”“从有效到无效”可知,无效能量的失去是永久性的,不能循环往复地利用。“无可挽回”与“不可逆转”对应最恰当。本题选B。
15、关于气候,下列说法不正确的是:______A.我国冬季南北温差很大的主要原因是纬度的影响B.秦岭—淮河一线是季风区与非季风区分界线C.我国气候的突出表现是季风气候显著D.世界上大多数动植物在我国都能找到适合生长的地区,主要是因为我国气候类型复杂
解析:参考答案:B
[解析]我国的季风区与非季风区分界线为大兴安岭、阴山、贺兰山、巴颜喀拉山、冈底斯山连线,该线西北为非季风区,东南为季风区。秦岭—淮河一线是我国南方与北方地区、半湿润区与湿润区、暖温带与亚热带等多条地理分界线。故本题答案选B。
16、民俗学所谓的传统性强调的是以“口头”或“行为”或“风俗”或“物质”的形式为媒介的传播方式。如叙事民俗学研究的对象是以口头形式流传在民间的神话、故事和传说,______作家创作的故事或其他书面文字形式流传的文学作品。
填入划横线部分最恰当的一项是:A.以及B.和C.包括D.而非
解析:参考答案:D
[解析]由首句对民俗学传播方式的介绍可知,民俗学的传播方式不包括文字形式。叙事民俗学属于民俗学的范畴,故其研究的对象也应不包含文字形式的作品。空缺处所填词语应含有否定后文内容的意思。A、B、C三项都含肯定义,排除。本题选D。
17、到公立或志愿服务组织自由奉献,从事各种类型的社会福利服务,并不要求获得报酬的人,通常被称为“志愿者”。
解析:参考答案:A
[解析]志愿者是指那些没有报酬,到公立或志愿服务组织自由奉献他们的服务的人们,他们从事各种类型的社会福利服务。故本题判断正确。
18、“天苍苍,野茫茫,风吹草低见牛羊”的景观是指______。A.东北平原B.青藏高原C.成都平原D.内蒙古高原
解析:参考答案:D
[解析]这句诗出自中国古代敕勒族民歌,这是一首歌唱大草原的景色和游牧民族生活的诗歌,它具体描写的是内蒙古高原。
19、下列有关生活常识的说法,不正确的是:______A.夏天不宜穿深色衣服,深色衣服比浅色衣服更易吸收辐射热B.驱肠虫药若饭后服用,不易达到最好的驱虫效果C.按照建筑采光要求,相同高度的住宅群,昆明的楼房间距应该比哈尔滨的楼房间距大D.在汽车玻璃清洗液中加入适当比例的酒精,可使其抗冻效果更好
解析:参考答案:C
[解析]一般情况下,白天太阳高度角从北回归线往北,逐渐变小,而楼间距从北回归线往北逐渐增大才能保证一楼的正常采光,所以昆明和哈尔滨相比较,昆明的太阳高度角大于哈尔滨的太阳高度角,而昆明的楼间距要小于哈尔滨的楼间距。
20、革命性是马克思主义哲学区别于其他哲学的最重要特征。
解析:参考答案:B
[解析]实践性是马克思主义哲学区别于其他哲学的最重要特征。故本题判断错误。
21、社区建设的基本特征是______,社区居民的根本利益和实际需求是社区建设的出发点和立足点。A.社区整合B.以人为本C.促进和谐D.民主建设
解析:参考答案:B
22、选秀节目在欧美国家可以看成是唱片工业的______,因为唱片业有一套成熟的______标准,使其符合工业化生产。从比例上来讲,选秀获胜选手并不是唱片业主要资源的来源,它更多是通过这种节目形式搂草打兔子,偶尔发现意外之喜。
填入划横线部分最恰当的一项是:A.摇篮
制作B.补充
遴选C.延伸
衡量D.前身
选拔
解析:参考答案:B
[解析]由第二句“选秀获胜选手并不是唱片业主要资源的来源”可知第一空填“摇篮”“前身”不合适,排除A、D。由“通过这种节目形式搂草打兔子,偶尔发现意外之喜”可知,选秀节目更像是唱片工业的“补充”,而非“延伸”,故答案选B。
23、2009年12月举行的中央经济工作会议指出,做好2010年经济工作重点要在______上下工夫。A.改善民生B.保持经济平稳较快发展C.自主创新D.促进发展方式转变
解析:参考答案:D
[解析]2009年12月5日至7日中共中央、国务院召开的中央经济工作会议在北京举行。会议指出,做好2010年经济工作,重点要在促进发展方式转变上下工夫,真正把保持经济平稳较快发展和加快经济发展方式转变有机统一起来,调整经济结构,在发展中促转变,在转变中谋发展。
24、______是毛泽东思想活的灵魂的三个基本方面中最具特色、最根本的原则,是毛泽东思想的出发点、根本点。A.独立自主B.群众路线C.党的领导D.实事求是
解析:参考答案:D
[解析]实事求是是毛泽东思想活的灵魂的三个基本方面中最具特色、最根本的原则,是毛泽东思想的出发点、根本点,是毛泽东思想的精髓。故选D。
25、2012年3月28日,国务院总理温家宝主持召开国务院第七次全体会议,决定任命______为香港特别行政区第四任行政长官。A.唐英年B.何厚铧C.梁振英D.曾荫权
解析:参考答案:C
[解析]2012年3月28日,国务院总理温家宝主持召开国务院第七次全体会议,决定任命梁振英为香港特别行政区第四任行政长官。
26、下列选项中,______属于可撤销的民事法律行为。A.显失公平的民事法律行为B.恶意串通,损害他人合法权益的民事法律行为C.违背公序良俗的民事法律行为D.违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为
解析:参考答案:A
[解析]A项当选。《中华人民共和国民法典》(2021年)第一百五十一条规定,“一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使民事法律行为成立时显失公平的,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销”。显失公平的民事法律行为属于可撤销的民事法律行为。
B、C、D三项不选。《中华人民共和国民法典》(2021年)第一百五十三条规定,“违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是,该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。违背公序良俗的民事法律行为无效”。该法第一百五十四条规定,“行为人与相对人恶意串通,损害他人合法权益的民事法律行为无效”。B、C、D三项为无效民事法律行为。
故本题选A。
27、近年来,有关人体酸碱性及健康的宣传一直未停歇,“PH值”更是成为大家耳熟能详的词汇。诸如“酸性体质容易引发疾病”等说法,下列说法正确的是:A.人体的PH值是非常稳定的,它只在7.35~7.45之间B.水和食物有酸碱性,它们会调节我们身体的PH值C.谷类、肉类、鱼和蛋摄入过多可以导致酸性体质,引起高血压、高血脂、糖尿病、肿瘤等慢性病;蔬菜水果属于碱性食物,能够纠正酸性体质,防治慢性疾病D.蔬菜水果之所以能预防慢性疾病,是因为它们产生的能量低,且富含维生素、矿物元素、膳食纤维等
解析:参考答案:D
[解析]人体PH值正常是在7.35~7.45之间,人体出现异样时,PH值会高于或低于此范围,同时,人体各部分的PH值也不相同。水和食物有酸碱性,但是它们不能用来调节我们身体的PH值。蔬菜水果之所以能预防慢性疾病,是因为它们产生的能量低,且富含维生素、矿物元素、膳食纤维等,而不是碱性的作用。故ABC错。
28、童话故事《木偶奇遇记》中,木偶人匹诺曹一撒谎,鼻子就会变长,谎话显而易见。现实生活中,虽然说谎话时我们的鼻子不会变长,但我们身体确实也会产生一些细微的生理变化,有的通过肉眼就可以观察到,有的则要通过精密的测谎仪器才测试出来。日前,美国犹他州大学的科学家研发出一款新型的眼球测谎仪,通过追踪眼球运动来判断被测试人有没有说谎。
作者接下来最有可能讲述的是:______。A.眼球测谎仪如何识别撒谎B.眼球测谎仪市场前景广阔C.目前市场上测谎仪的种类D.眼球测谎仪未来发展趋势
解析:参考答案:A
[解析]文段以童话人物匹诺曹引出话题,指出在实际生活中,撒谎时我们的身体也会产生一些细微的生理变化,通过精密的测谎仪器能够测试出来,接着指出美国犹他州大学新研发出一款眼球测谎仪。按照一般的逻辑思维,接下来应该具体介绍这款新型眼球测谎仪是如何测谎的。故本题正确答案为A。
29、根据历史上的真人真事进行文艺创作时,为了使人物表现得更为______,可以对人物进行符合本身和时代背景的“适当”创作,但是大的历史事实、人物命运、主要矛盾、重要事件都必须符合历史,不能对历史人物的“人生层面”进行______和歪曲。
填入划横线部分最恰当的一项是______。A.完整
杜撰B.真实
虚构C.形象
改编D.丰满
臆造
解析:参考答案:D
[解析]由句意可知,“适当”创作是指发挥合理的想象,使人物形象更丰富、更饱满,故第一空填“丰满”比“完整”、“真实”更合适,排除A、B两项。再看第二空,与“歪曲”相呼应,这里应填一个带贬义色彩的词语,显然“臆造”比“改编”更契合句意。
30、2016陕西省政府工作报告指出,要不断健全依法决策机制,坚持重大决策合法性审查制度,强化政府规章公开征求意见和听证工作,实行规范性文件“三统一”。下列选项不属于“三统一”的是______。A.统一登记B.统一编号C.统一归档D.统一公布
解析:参考答案:C
[解析]规范性文件“三统一”制度,是指县级以上人民政府及其部门(含垂直管理部门、法律法规授权组织)制定的规范性文件,由本级人民政府法制机构进行合法性审查并统一登记、统一编号、统一公布的制度。故本题答案选C。
31、党的十九大报告指出,过去五年,脱贫攻坚战取得决定性进展,______贫困人口稳定脱贫,贫困发生率从百分之十点二下降到百分之四以下。A.六千多万B.七千多万C.八千多万D.九千多万
解析:参考答案:A
[解析]党的十九大报告指出,过去五年,脱贫攻坚战取得决定性进展,六千多万贫困人口稳定脱贫,贫困发生率从百分之十点二下降到百分之四以下。故本题选A。
32、某办公室有三位工作人员:刘明、庄嫣和文虎。他们三人中,一人是博士,一人是硕士,还有一人是本科毕业生。已知博士比刘明大两岁;庄嫣与本科毕业生同岁,但是月份稍大;本科毕业生的年龄最小。
由此,可以推出:A.刘明是本科毕业生、庄嫣是硕士、文虎是博士B.刘明是硕士、庄嫣是博士、文虎是本科毕业生C.刘明是本科毕业生、庄嫣是博士、文虎是硕士D.刘明是硕士、庄嫣是本科毕业生、文虎是博士
解析:参考答案:A
[解析]由博士比刘明大两岁可知刘明一定不是博士,由庄嫣与本科生同岁且比本科生稍大可知庄嫣一定不是本科生,由于本科生年龄最小,那么庄嫣不可能是博士,则文虎为博士,庄嫣为硕士。故答案选A。
33、公共政策过程的公众参与主要强调的是整个政策过程的参与。我国公民参与公共政策过程,主要有制度性和非制度性两种渠道。下列属于非制度性的公民参与形式的是______。A.借助于社会舆论、民间咨询机构参与政策过程B.通过选举人大代表和推荐政协委员的方式参与政策过程C.通过加入官方、半官方政策咨询机构参与政策过程D.借助于听证制度、政务信息网、政策公示等参与政策过程
解析:参考答案:A
[解析]非制度性参与公共政策过程的途径,是民间自发的不稳定不规范非制度安排的参与活动,是非主流的参与途径。非制度性的参与方式在我国公民参与公共政策过程中也起着很大作用,但有时也会给政策过程带来消极影响。主要有以下几种形式:(1)用舆论扩散对政策的制定、调整施加影响;(2)通过民间咨询机构推动政策的制定与调整;(3)借助特殊的社会关系网和非正常的手段对政策施加影响;(4)通过较激烈的参与方式对公共政策施加影响。故本题选A。
34、社会救助的权利与义务具有______。A.双向性B.单向性C.多样性D.连续性
解析:参考答案:B
[解析]社会救助通常被认为是政府对国民应尽的责任,权利与义务具有单向性。
35、2015年10月29日,十八届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》指出,实现全面建成小康社会奋斗目标,要坚持人民主体地位,保障人民______权利,充分调动人民积极性、主动性、创造性。A.全面参与、全面管理B.民主管理、民主监督C.平等参与、平等发展D.广泛参与、共同进步
解析:参考答案:C
[解析]2015年10月29日十八届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》指出,实现全面建成小康社会奋斗目标,要坚持人民主体地位,保障人民平等参与、平等发展权利,充分调动人民积极性、主动性、创造性。故本题答案选C。
二、综合能力测验(共5题)1、黄先生家里养了很多名贵的狗,其中包括数只大狼狗。2014年9月9日,王阿姨买菜时,黄先生家的大狼狗突然从身后蹿出,把王阿姨吓得犯了心脏病。黄先生见状不对,开车呼啸而去,王阿姨家人赶到后,一边打120急救,一边打110报警。王阿姨在医院住了近一个星期,在家又调养了几个月,身体才慢慢得到恢复。令王阿姨和家人气愤的是,直到9月16日,黄先生才在居委会的督促下上门看望王阿姨,说话也不中听,为此被王阿姨和家人拒之门外。当黄先生第二次上门时又被王阿姨家人拒之门外,看着病榻上的亲人,王阿姨的家人决定将黄先生告上法庭。
问题:
此刻你所在的社区正在创建全国和谐示范社区,面对此事,你作为社区居委会主任该如何解决?
解析:参考答案:
(1)作为社区居委会主任。面对此事,首先应该以一个中立者的角色,与双方进行有效的沟通。一方面,了解黄先生处理事情采取相应方式方法的前因后果,并将事情现状清楚地表述,使其认识到事态的发展;另一方面,与王阿姨一家及时沟通,了解王阿姨及家属希望得到的相关赔偿和此事的处理办法。
(2)创造双方有效沟通的平台。说服王阿姨一家,给黄先生一个道歉的机会。同时,确保黄先生在认识到事态严重性的基础上,给王阿姨及其家属诚恳道歉,并主动承担相应责任。
(3)促使事情尽快解决。在有效缓解矛盾的基础上,尽量避免事态扩大化,避免上升到法律层面。通过双方协商确定事情的解决办法和赔偿方案,和平解决矛盾。
(4)居委会对社区养狗的问题要提起足够的重视。加大宣传力度,营造文明养犬的氛围。必要时可建章立制,组织养犬居民共同研究制定小区文明养犬公约。
2、一杯水,是平凡的。但对于沙漠中跋涉的人来说,它却是不平凡的。因为它极有可能挽救一个至高无上的生命。
一粒沙,是平凡的。然而,正是那无数平凡的沙粒才构成了一望无际、遍地黄金的沙漠。所以说,一粒沙也不是绝对平凡的。因为它是构成祖国壮丽河山的元素。
一个人可以是平凡的。但是把平凡的生命过得充实、有意义,这样的人生就再也不是平凡的了。因为,我们的存在使世界多了一份精彩,人生的价值自然会在无限的选择与付出中得到最大限度的彰显,从而使平凡的人生变得从此不再平凡。
请根据以上材料,结合社区工作。写一篇文章。
要求:观点鲜明,见解深刻,条理清楚,语言流畅,表达简明。
自选角度,自定文意,自拟标题。字数不少于800字。
解析:参考答案:
[参考例文]
以卓越服务书写精彩人生
社区工作是为老百姓服务的前沿阵地,是联系党、政府和群众的重要纽带。作为社区工作者,我们的日常工作直接关乎着居民的生活质量和心灵感受,工作的重要性不言而喻。社区虽小,但人员众多、情况复杂,邻里纠纷、家庭矛盾层出不穷。作为一名社区工作者,岗位平凡但任务艰巨。我们要以自己卓越的服务,在平凡的岗位上书写精彩的人生,实现建设和谐社会的承诺。
卓越的社区服务,首先要端正态度,有热心、有耐心。群众是我们的衣食父母,只有用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,才能让每个人都能感受到社会大家庭的温暖。尤其是老年人、残疾人等生活困难人群更需要被理解、被尊重。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。当我们能本着尊重和理解的原则,用真心和耐心切实解决这些困难人群的生活问题,就能帮助他们重新树立生活的信心和尊严,为社区增添人性的温暖。
卓越的社区服务,更需要科学的工作方法。居民情况千差万别,而社会资源有限,作为社区工作者很难确保群众所需面面俱到。为保证服务质量,我们的工作必须做到科学有序,首先是通过有效的沟通,摆政策、讲道理,使居民形成合理的期望,明白达成这些期望所要求的条件和步骤。其次,在执行政策时,一定要事先组织居民委员会共同进行监督和评估,做到一碗水端平。最后,还要定期进行回访,准确回收群众意见,定期升级工作方法,争取做到最大合理性和满意度。从低保的办理,到扶贫款的发放,社区工作琐碎细腻,只有依靠科学的工作方法,才能在点滴小事中坚持政府服务的公平、正义。
社区服务很平凡,如同每人都能得到的一杯水,但其平淡之中却包含为人民服务的真意;社区服务者也很普通,如同金色沙丘中的一粒细沙,虽然微小却可以构建社会大厦的骨架。聚沙成塔,集腋成裘,冷漠的社区无法形成和谐的社会,作为一名社区工作者,我们只有在平凡的岗位上和普通的工作中奉献自己的热情,提升自己的服务,用卓越的成绩书写青春人生,才能不辜负这个时代对于青年人的期许。
3、城市社区建设的核心指向即是为民服务,提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率,方便群众已经成为我们城市社区开展信息化平台建设的基本共识。
锡尼镇民乐社区借助信息化手段,通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台,有效提升了社区工作水平。
请根据你的理解,就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。
解析:参考答案:
[参考例文]
推进信息建设
完善管理服务
随着网络信息技术的发展,信息化触角逐步深入各传统行业,改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理而言,其工作繁琐、服务人数众多,一直以来,社区管理与服务的水平关系到居民的日常生活水平,而且随着城市化的推进,便民化服务的要求越来越高,社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切要求。
社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库,整合信息资源,从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台,通过大数据分析,社区管理者可以总结规律、汲取经验,将原本杂乱无章的工作有秩序地进行开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准,划分为若干单元格,通过加强对各单元网格的巡查,主动发现问题、高效解决问题。另外,社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理,充分挖掘资源价值,推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用,可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来,通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。
社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展,人们的生活水平大幅提高,居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高,这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台的充分使用,为居民表达诉求提供了多种渠道,同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息,以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件,为提升工作水平更好地服务民众打下基础。
社区,是城市的基本组成单位,是人民群众的安居养息之所。社区工作信息化是智慧城市建设的基础,是全面提升人民群众生活水平的必然要求,也是社会发展进步的重要表现。社会信息化建设的过程是漫长的,需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视,以及社会各方的共同努力,社区工作信息化的进程将会稳步推进。
4、社区为本的综合性救助方法有哪些?
解析:参考答案:
(1)针对个人开展的个案工作。个案工作有这样几个特点:一是社会工作者直接助人;二是服务对象是有需要的个人以及家庭;三是社会工作者采用一对一、面对面的服务方式;四是帮助服务对象适应外部环境;五是以帮助服务对象解决现实问题、提高自身能力为工作目标。
(2)针对困难群体的小组工作。小组工作的服务对象不是一个,而是某一个群体。小组工作是社会工作方法之一,通过面对面的互动、小组活动增强个人的社会功能,帮助组员利用小组来解决个人在社会和心理方面存在的困扰,预防问题的产生,防止问题的进一步恶化。
(3)注重社区能力提升的社区工作。社会工作者运用评估了解服务对象的现实情况和需求,通过危机干预帮助服务对象脱离生命危险,立足社区开展综合性的社会救助。这些专业方法能够帮助社会工作者更好地开展社会救助工作,给予服务对象有力的帮助。
5、中国共产党人的初心和使命就是______,______。
解析:参考答案:
为中国人民谋幸福为中华民族谋复兴
[解析]党的十九大报告提出,中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。
三、多项选择题(共15题)1、根据《中华人民共和国宪法》和法律的规定,下列哪些职位由全国人民代表大会选举产生?______A.国务院总理B.国家副主席C.军委副主席D.国家主席
解析:参考答案:BD
[解析]《中华人民共和国宪法》第六十二条规定,“全国人民代表大会行使下列职权:……(四)选举中华人民共和国主席、副主席;(五)根据中华人民共和国主席的提名,决定国务院总理的人选;根据国务院总理的提名,决定国务院副总理、国务委员、各部部长、各委员会主任、审计长、秘书长的人选;(六)选举中央军事委员会主席;根据中央军事委员会主席的提名,决定中央军事委员会其他组成人员的人选”。故本题选BD。
2、关于社区与社会关系中,二者的区别在于______。A.社区比社会更具凝聚力B.社区比社会的功能更加具体和专门化C.社区比社会小,是社会的一部分D.社区是一个社会的缩影
解析:参考答案:AB
[解析]社区与社会二者具体表现为在空间地域、组织范围角度,社区比社会小,社区的地域范围比社会小,更具体。在成员关系角度,社区比社会更具凝聚力。在社会功能上,社区比社会的功能更加具体和专门化。二者紧密关系表现为社区是社会的一部分,社区是一个社会的缩影。故CD项不是二者的区别,本题答案为AB。
3、关于社区参与的原则,下列说法正确的是______。A.社区参与的主体是社区居民B.社区参与是城市社区社会工作的重要动力因素C.社区参与的心理动机是公共参与的精神D.社区参与的目标是社区发展和人的发展
解析:参考答案:ABCD
[解析]一般认为,社区参与的主体是社区居民;客体是社区各种事务;社区参与的心理动机是公共参与的精神;社区参与的目标是社区发展和人的发展;社区参与是城市社区社会工作的重要动力因素。故本题答案选ABCD。
4、依据《天津市物业管理条例》,业主应当履行的义务包括______。A.按照物业服务合同的约定,按时交纳物业管理服务费B.按照规定交存或者续交专项维修资金C.召集业主代表会议,讨论物业管理的有关事项D.监督物业服务企业履行物业服务合同E.维护物业管理区域内公共秩序和环境卫生
解析:参考答案:ABE
[解析]《天津市物业管理条例》第九条规定,业主应当履行下列义务:(一)遵守业主大会议事规则和管理规约;(二)执行业主大会通过的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(三)配合物业服务企业按照物业服务合同和管理规约实施的物业管理活动;(四)按照物业服务合同的约定,按时交纳物业管理服务费;(五)维护物业管理区域内公共秩序和环境卫生;(六)按照规定交存或者续交专项维修资金;(七)法律、法规规定的其他义务。故本题答案选ABE。
5、当代中国进入了全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期,其中文化的作用是______。A.没有文化也就没有一切B.文化改革发展成为奋斗目标C.民族创造力和凝聚力的源泉D.综合国力竞争的重要因素
解析:参考答案:CD
[解析]党的十七届六中全会《关于深化文化体制改革的决定》指出,当代中国进入了全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期,文化成为民族创造力和凝聚力的源泉,综合国力竞争的重要因素,经济社会发展的有力保障。故选CD。
6、下列能力,属于社会工作者专业能力的有:______A.表达能力B.争辩能力C.倾听能力D.研究能力
解析:参考答案:ACD
[解析]社会工作者要在服务中注重学习,不断提高专业能力,注重表达、倾听和研究学习的能力提升,进而通过专业服务有效解决服务对象的问题,满足服务对象的需要,不断改善服务对象的社会功能。故本题答案选ACD。
7、美国社区工作学者杰克·罗斯曼把资本主义国家的社区治理策略划分为______。A.地区发展策略B.社会行动策略C.社会计划策略D.自我帮助策略
解析:参考答案:ABC
[解析]美国社区工作学者杰克·罗斯曼把资本主义国家的社区治理策略划分成地区发展策略、社会行动策略、社会计划策略。故选ABC。
8、居民会议的表决形式有______。A.口头表决B.无记名投票C.举手表决D.记名表决
解析:参考答案:ABC
[解析]居民会议的表决形式大体有三种:(1)口头表决。即指以口头表示对交付表决的事项是“同意”还是“反对”,或者“弃权”的一种表决方式。(2)举手表决。即指以举手方式表示交付表决方式。(3)无记名投票表决。居民会议在选举、撤换和补选居民委员会组成人员时,采用无记名投票方式比较适当。
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