2023山东蓬莱区招考社区工作者拟招聘人员（第五批）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023山东蓬莱区招考社区工作者拟招聘人员（第五批）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、在个案工作方面，从初次与救助对象接触，倾听其要求，到接受其成为服务对象的过程中，社会工作者的一项重要任务是______。

A.无条件关怀B.链接社会资源C.跟踪服务D.建立社会关系

解析：参考答案：A

[解析]罗杰斯认为个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件积极关怀等三项充分必要条件。故本题选A。

2、党的十八大把科学发展观列入党的指导思想，科学发展观最为鲜明的精神实质是______。A.解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实B.以人为本，全面协调可持续发展C.科学发展，积极发展，和平发展D.发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享

解析：参考答案：A

[解析]党的十八大报告明确指出，解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是科学发展观最鲜明的精神实质。故本题答案选A。

3、下列关于生活中的化学常识，说法正确的是______。A.现在，方便的小包装食品已被广泛接受，为了防止中秋月饼等高脂食品氧化变质，延长食品的保质期，在包装袋中常常放入生石灰B.现在用的清洁燃料主要有两类：一类是压缩天然气，另一类是液化石油气，它们属于碳氢化合物C.福尔马林是一种良好的杀毒剂，可用于消毒自来水D.为了保护加酶洗衣粉的洗涤效果，应先在60摄氏度以上的热水中溶解洗衣粉

解析：参考答案：B

[解析]食品袋中的生石灰具有极好的干燥吸湿效果，可以降低食品袋中的湿度，防止食品变质腐败，但防止月饼中油脂氧化主要是用铁粉。A错误。天然气中一般含有甲烷85%、乙烷10%、丙烷3%等碳氢化合物，石油主要由各种烷烃、环烷烃和芳香烃等碳氢化合物组成，而碳氢化合物的燃烧产物是水和二氧化碳，故压缩天然气和液化石油气是清洁燃料。B正确。福尔马林是特定浓度的甲醛水溶液。甲醛有毒，气味难闻，是防腐剂，不能用来消毒自来水。C错误。酶在高温下会失效，不能将加酶洗衣粉放在60摄氏度以上的热水中溶解。D错误。故本题答案选B。

4、最低生活保障线是指能够维持城市居民在正常条件下最基本生活需要的平均支出水平，它表现为人们只购买绝对必需的生活资料。

解析：参考答案：A

[解析]最低生活保障线指维持城市居民中无收入或低收入人群最低生活的水平，最低生活保障标准是城市居民最低生活保障制度中最基本的内容。题干本身表述正确。故本题判断正确。

5、对于悠久而厚重的传统农耕文化，仅有博物馆珍藏器物、存留记忆是远远不够的，立足当代，面向未来，传承文化，教育后人，才是我们的出发点和落脚点。因此，我们应该把中华农耕文化记忆传承作为一个系统工程来对待，不仅要办好实体博物馆，还要进而建成数字博物馆和智慧博物馆，同时还应在开展调查研究、资料汇集、媒体传播、活态呈现、开发利用、创新发展等方面努力，主动融入中华优秀传统文化传承发展工程。

这段文字意在强调：______A.传统农耕文化悠久厚重，是中华优秀传统文化的重要组成部分B.中华农耕文化记忆传承是一项系统工程，需要多方面努力C.仅办好实体博物馆是不够的，还要建成数字博物馆和智慧博物馆D.立足当代，面向未来，传承文化，教育后人，是我们的出发点和落脚点

解析：参考答案：B

[解析]文段为因果结构，“因此”后的结论为文段重点。B项是结论句的同义转述，正确。A项论述传统农耕文化与中华优秀传统文化的关系，未涉及如何传承中华农耕文化的话题，排除；C项是“系统工程”的一方面表现，概括不全面；D项是“因此”前的内容，属于原因的论述，非文段重点。故本题选B。

6、______是社区居民委员会组织系统中最基础的组织。A.居民小组B.家庭C.居民大会D.社区党组织

解析：参考答案：A

[解析]居民小组是社区居民委员会组织系统中最基础的组织，社区居民委员会和各工作委员会的决定，都通过居民小组落实。故本题答案选A。

7、某机关秘书小王收到一份公文，对这份公文的办理，下列说法正确的是______。A.必须明确办理时限B.根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或批示C.如果该公文属上级机关的绝密级公文，复制时应经本机关负责人批准D.如果发现该公文不应由本机关办理，可无需说明理由，直接退回来文单位

解析：参考答案：B

[解析]我国《党政机关公文处理工作条例》中规定，承办部门对交办的公文应当及时办理，有明确办理时限要求的应当在规定时限内办理完毕。根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示。因此，B项说法正确；A项中并非所有公文都有办理时限，因此不能一概而论，A项说法错误；绝密级公文一般不得复制、汇编，确有工作需要的，应当经发文机关或者其上级机关批准。C项说法错误；公文的办理结果应当及时答复来文单位，并根据需要告知相关单位。因此，如果发现该公文不应由本机关办理，也应当及时答复来文单位，D项说法错误。故本题答案选B。

8、管理是一种重要的生产要素，在生产经营活动中主要表现为管理者的组织协调和指挥运筹才能，在分配形式上主要有岗位工资制、承包制、年薪制、津贴制等。

解析：参考答案：A

[解析]管理是一项重要的生产要素，在生产经营活动中，主要表现为组织协调和指挥运筹才能。在分配形式上，主要包括职务(岗位)工资制、承包制、年薪制、津贴制等。故本题判断正确。

9、通过连锁经营提供购物、餐饮、家政服务、洗衣、维修、再生资源回收、中介等社区服务。请问这属于______。A.社区社会组织开展社区服务活动B.社区商业服务C.驻社区单位服务设施可向社区居民开放D.社区便民利民服务

解析：参考答案：B

[解析]各类组织、企业和个人开展社区服务业务是社区商业服务。相关企业通过连锁经营提供购物、餐饮、家政服务、洗衣、维修、再生资源回收、中介等社区服务。利用现代信息技术、物流配送平台帮助社区内中小企业实现服务模式创新，推动社区商业体系建设。故本题答案为B。

10、毛泽东在《在鲁迅艺术学院的讲话》中指出：“俗话说：‘走马看花不如驻马看花，驻马看花不如下马看花。’我希望你们都要下马看花。”强调“下马看花”的意义在于______。A.运用多种方法综合分析调查研究的材料B.要从整体上把握事物间的联系的多样性C.只有深入实际调查研究，才能找出规律D.解决实际问题必须要有先进的理论指导

解析：参考答案：C

[考点]本题考查马克思主义哲学。

[解析]毛泽东在《在鲁迅艺术学院的讲话》中指出：“俗话说：‘走马看花不如驻马看花，驻马看花不如下马看花。’我希望你们都要下马看花。”其中的“下马看花”比喻要停下来，深入实际，认真调查研究，强调的是调查研究的重要性，调查的目的是了解基本情况，明确相互关系，把握总体形势，找出具体规律，获得正确策略，从而解决问题。

故正确答案为C。

11、以下老年常见问题中，影响老年人认知和智力功能的是______。

A.认知症B.谵妄症C.抑郁症D.焦虑症

解析：参考答案：A

[解析]抑郁症、认知症、谵妄症和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。认知症影响老年人的认知和智力功能。故本题选A。

12、无因管理：没有法律规定或者约定的义务而为他人管理事务。

下列行为中不属于无因管理的一项是：A.甲收留了一位迷路的儿童，一边让他在自己家吃住，一边四处打听儿童父母的住址B.甲失踪后，其财产代管人乙对甲的财产进行管理C.甲看见有几个人在殴打乙，立即上前制止D.甲的邻居乙家失火，甲怕火烧伤乙家的小孩，于是实施救火

解析：参考答案：B

[解析]无因管理的定义要点为：没有法律规定或者约定的义务。B项财产代管人不符合要点。故答案选B。

13、在良好的政治中，公共权力必须受到制约。制约公共权力的方式大致可以分为两类，一类是刚性制约；另一类是软制约，也就是道德对权力的制约。制约权力不仅要健全制度，使权力的制约具有刚性；还要发挥官德的作用，让良心制约权力。

这段文字主要说明______。A.道德对权力的制约是维护社会公平的基础B.建立健全制度是对公共权力软制约的有效手段C.良好的政治是由有良心官员来创造的D.领导干部道德修养不容忽视

解析：参考答案：D

[解析]题干虽强调道德对权力的制约作用，但并没说道德是“基础”，A项排除；制度建设是刚性制约，B项观点错误；C项无中生有，可排除；第二、三句综合表明：领导干部道德修养不容忽视。故选D。

14、关于自然社区的主要特征表述不正确的是：______A.规模适中B.以家庭为社会核心单元C.社区具有很强的同质性D.人的行为主要受习俗和传统的约束

解析：参考答案：A

[解析]自然社区是人类在生产和生活中自然形成的聚落，是非人为的、人们在长期生活中自然形成、共生共存的社会地理空间。其主要特征是：规模小，家庭为社会核心单元，人的行为主要受习俗和传统的约束，社区具有很强的同质性。故本题答案为A。

15、根据我国《刑事诉讼法》的规定，下列说法中不正确的是：A.人民法院、人民检察院和公安机关进行刑事诉讼，必须以事实为根据B.人民法院、人民检察院和公安机关进行刑事诉讼，必须以法律为准绳C.人民法院、人民检察院和公安机关进行刑事诉讼，必须依靠群众D.人民法院、人民检察院和公安机关进行刑事诉讼，必须共同研究

解析：参考答案：D

[解析]人民法院、人民检察院和公安机关进行刑事诉讼，必须依靠群众，以事实为根据，以法律为准绳。故本题答案选D。

16、下列属于社区内单位的是______。A.志愿者协会B.社区幼儿园C.业主委员会D.居民委员会

解析：参考答案：B

[解析]社区内单位指地处社区内与社区利益相关的企事业单位和机关团体等组织。志愿者协会是社区社会组织，故A选项不属于社区内单位；业主委员会和居民委员会是社区自治组织，故C、D选项不属于社区内的单位。故本题答案为B。

17、通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。

解析：参考答案：A

[解析]通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。通报是下行文，其文体特点是以叙述事实、揭示该事实的本质意义为手段，提高人们的认识。故本题判断正确。

18、下列科技常识中，表述有误的一项是______。A.计算机网络是指在地理上分散布置的多台独立计算机通过通信线路互联构成的系统B.信息高速公路是以多媒体为车、以光纤为路的高信息流量的信息网络C.信息技术是高技术的前导，以通信技术为基础D.纳米材料是一种既不同于原子、分子，也不同于宏观物质的特殊性能的物质构成的材料

解析：参考答案：C

[解析]信息技术是指信息的获取、传递、处理等技术的总称。它是高技术的前导，信息技术以微电子技术为基础，包括通信技术、自动化技术、微电子技术、光电子技术、光导技术、计算机技术和人工智能技术等。C项错误。故本题答案为C。

19、出租车司机林某送一个即将临产的孕妇去医院，因情况紧急，将车开至非机动车道路上，被交警拦截并告知罚款。林某解释后，交警决定不予以罚款并且还用警车为其开道，对此事件，下列表述正确的是______。A.交警在对林某是否予以罚款上所作出的解释是“行政解释”B.在此事件中，交警所进行的法律推理属于“辩证推理”C.在此事件中，法的价值之间没有发生冲突D.客观公正是法的基本要求，因此在法的适用中不得加入个人的价值判断

解析：参考答案：B

[解析]行政解释，是指国家行政机关在行政管理活动中，对有关法律法规如何具体应用贯彻的问题所作的说明，交警主体资格不符，A项错误；辩证推理又称实质推理，它是指当作为推理前提的是两个或两个以上的相互矛盾的法律命题时，借助于辩证思维从中选择出最佳的命题以解决法律问题。交警面临维护社会秩序和孕妇生命权的矛盾，最终选择维护孕妇的生命权，B项正确，C项错误；法的适用中可加入个人的价值判断，D项错误。故本题选B。

20、下列有关唐律“化外人相犯”处理原则的表述，正确的是______。A.该原则源于汉代B.异类相犯者，依唐律处断C.同类相犯者，依犯罪地法律处断D.该原则规定于《唐律疏议》的《断狱》篇

解析：参考答案：B

[解析]《唐律疏议·名例律》规定：“诸化外人同类相犯者，各依本俗法；异类相犯者，以法律论。”即同一国籍的外国侨民在中国的犯罪，按其本国法律处断，实行属人主义原则；不同国籍侨民在中国的犯罪，则按照唐律处刑，实行属地主义原则。故本题答案选B。

21、问之以是非而观其志，穷之以辞辩而观其变，咨之以计谋而观其______，告之以祸难而观其______，醉之以酒而观其______，临之以利而观其______，期之以事而观其______。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.勇

性

廉

信

识B.识

勇

性

廉

信C.勇

信

性

识

廉D.性

识

勇

信

廉

解析：参考答案：B

[解析]这是诸葛亮的用人之道。这段古文的意思是：用向他提出大是大非的问题来看他的志向、志趣，用穷词激辩来观察他的应变能力，用向他咨询计策来考查他的见识，用告诉他祸难来考查他的勇气，用喝酒来观察他的心性，用利益来考查他是否廉洁，用托付他办事来观察他是否讲信用。所以选B。

22、社会工作者陈莲从事房屋拆迁方面的工作，在工作中，他运用了社会策划模式设计社区发展计划。陈莲收集了环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求，她这样做的目的是______。A.明确组织的使命和目标B.列出、比较并选择可行方案C.分析环境和形势D.建立目标和达到目标的标准

解析：参考答案：C

[解析]社会策划模式的实施策略包括：(1)明确组织的使命和目标；(2)分析环境和形势；(3)客观地认识自己的能力；(4)界定和分析问题；(5)确定需要；(6)建立目标和达到目标的标准；(7)列出、比较并选择可行方案；(8)测试方案；(9)执行；(10)评估结果。其中，分析环境和形势，即社区工作者要收集环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求。此外，还需要考虑如何获得财政支持和人力支持，并预测整体环境的改变和变化趋势，了解计划将会面对的机会、竞争和障碍。

23、公文的主体部分称为______。A.标题B.作者C.正文D.印章或签署

解析：参考答案：C

[解析]正文是公文的主体，用来表述公文的内容。故本题答案选C。

24、在我国城市社区建设中，江汉模式是______的代表。A.自治型B.合作型C.互助型D.行政主导型

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社区建设的模式。上海模式、沈阳模式、江汉模式分别是行政主导型、自治型和合作型的代表。故选B。

25、居民委员会一般在______的范围内设立。A.100-700户B.200-500户C.100-300户D.300-500户

解析：参考答案：A

[解析]《城市居民委员会组织法》第六条规定，居民委员会根据居民居住状况，按照便于居民自治的原则，一般在一百户至七百户的范围内设立。故本题答案为A。

26、社区建设具有多种实践模式。其中，强调打造特色社区，要求社区在经济、文化、住宅等方面突出特色，属于哪一种模式?______A.推进整体模式B.互利互动模式C.专项特长模式D.物业管理模式

解析：参考答案：C

[解析]A项不选。推进整体模式强调社区建设是一项全方位的整体性的系统工程。该模式着眼于社区的整体性，把整体的功能和效益作为认识和解决问题的出发点和归属，不断调整和协调社区事业之间的矛盾。

B项不选。互利互动模式强调社区建设的目的是满足居民群众日益增长的物质、文化水平的需求，使社区内所有单位和居民群众都能从中受益。

C项当选。专项特长模式强调社区建设中某些方面要有特色。有的社区在经济、文化、住宅等方面建设成带有很大特色的社区。题干所述符合社区建设模式中的专项特长模式。

D项不选。物业管理模式强调以住宅小区物业管理和社区服务互相促进为载体，开展全方位的社区建设。

故本题选C。

27、______是社区与社会组织、社会群体相区别的根本之处。A.地域要素B.人口要素C.文化要素D.物质要素

解析：参考答案：A

[解析]地域要素是社区与社会组织、社会群体相区别的根本之处。社区要求有一定面积的区域，有明确的地域界限。故本题答案选A。

28、根据历史知识，判断下列情形可能发生的是______。A.商纣王喜食西红柿B.东汉孔融诵读《三字经》C.孔子钟爱琵琶曲D.秦始皇用毛笔批改简牍

解析：参考答案：D

[解析]文史常识。A项不可能发生，西红柿原产南美洲，明代时传入中国，清代末年中国人才开始食用；B项不可能发生，《三字经》的成书年代和作者历代说法不一，大多数后代学者倾向的观点意见是“南宋人王应麟为了更好地教育本族子弟读书，编写了融会经史子集的三字歌诀”；C项不可能发生，最早被称为“琵琶”的乐器大约在中国秦朝出现；D项可能发生，据传毛笔为秦始皇时期的著名将领蒙恬所创，各国对毛笔的称呼不同，秦统一六国后，一律称为“毛笔”。故选D。

29、演奏家在演奏弦乐的之前，经常会调整弦的松紧，这是为了改变乐器的：______A.响度B.音调C.音色D.音高

解析：参考答案：B

[解析]影响音调的因素是频率，影响响度的是振幅，影响音色的是发声体本身，弦乐队在演奏前，演奏员都要调节乐器的弦，当拧紧或放松琴弦后，琴弦的振动频率就会不一样，发出声音的音调就会不同。音高说法不准确。故本题答案为B。

30、在经济学中，外部性是指一个人的行为对旁观者福利的无补偿的影响。外部性分为正外部性和负外部性。下列生活中的事例与外部性的对应，错误的是______。A.汽车尾气——负外部性B.修建青藏铁路——正外部性C.乱砍滥伐——负外部性D.随意填海造陆——正外部性

解析：参考答案：D

[解析]外部性是指一个人的行为对旁观者福利的无补偿的影响。如果对旁观者的影响是有利的，就是正外部性；如果对旁观者的影响是不利的，就是负外部性。汽车排放尾气、乱砍滥伐都具有负外部性，修建青藏铁路具有正外部性，A、B、C项对应正确。填海造陆使原有海域(沿海湿地)变成城市，人类活动增加，可能会使近海生物(水生和陆生)种类和数量减少，导致沿海湿地生态效益减弱。因此，随意填海造陆会产生负外部性。故本题答案为D。

31、下列关于陕西饮食的表述，错误的是______。A.陕西关中石子馍保留着先民的石烹遗风B.陕西臊子面在古代是皇亲国戚庆祝寿辰的寿面C.陕西饮食以品种单一、地方风味浓厚而著称D.以牛羊肉泡馍、腊汁肉夹馍等为代表的陕西风味小吃，闻名遐迩

解析：参考答案：C

[解析]陕西饮食，凭借着历史古都的优势，挖掘继承历代宫廷美食之技艺，博采全国各地之精华，以品种繁多、地方风味各异、古色古香古韵而著称。故本题答案选C。

32、我国四大佛教名山中，位于浙江省的是普陀山。

解析：参考答案：A

[解析]浙江省普陀山位于舟山群岛东南部，是全国首批确定的44个国家级重点风景名胜区之一，与五台山、峨眉山、九华山并称为中国四大佛教名山，古人誉为“海天佛国”。故本题判断正确。

33、如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该公司______。A.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要协调B.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好C.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递D.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息

解析：参考答案：A

34、“炎黄子孙”中的“黄”指______。A.黄河B.黄土C.黄道D.黄帝

解析：参考答案：D

[解析]“炎黄子孙”中的“炎”是指“炎帝”，“黄”是指“黄帝”。故本题选D。

35、羞怯的人对批评非常敏感，批评让他们觉得己不如人。此外，______，因为，他们认为自己不值得称赞。一个羞怯的人会以这样的话语来回答他人的赞美之辞：“你这么说只不过是想让我感觉好点罢了，我知道这不是真的。”

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.他们不理会自己所受到的称赞B.他们也因别人的称赞而感到高兴C.他们也很难因别人的赞美而觉得高兴D.他们也很容易因别人的赞美而觉得难过

解析：参考答案：C

[解析]语句衔接题。由横线后的“因为”可知后文在解释原因，“他们认为自己不值得称赞”是因，要填的是这种心态造成的结果。根据后文的回答可知羞怯的人也是很盼望得到赞美的，只不过他们不相信那是真的，所以“他们(也)很难因别人的赞美而觉得高兴”。故本题选C项。

二、综合能力测验(共5题)1、请阅读下列材料，并回答相应问题。

2009年医改方案提出，要逐步实现分级诊疗和综合医院与社区卫生服务机构间的“双向转诊”，并加强监管。但从目前的大量调研看，“双向转诊”实施过程中仍存在诸多难题。

在民众眼里，社区卫生服务机构医务人员普遍学历不高、医术不精，他们不愿到社区首诊，也不愿在大医院康复到一定程度后转回社区医院，担心社区医院软硬件跟不上，会耽误治疗，影响康复。调查显示，2009年，某市主城区平均每个社区卫生服务中心的药品种类达736种，2013年下降为450种，减少280种；国家基本药品307种，2013年可采购到的仅234种，一些廉价药品长期采购不到。可见，“双向转诊”制不能落实，与社区医疗卫生服务中心优质医疗资源缺乏有很大关系。

请结合案例内容，谈谈应该如何有效处理以上问题。

解析：参考答案：

要想解决“双向转诊”实施难问题，应采取以下措施：

一是出台医保政策，推动建立强制性首诊制。由社保部门出台相应政策，强力推行社区医疗机构首诊负责制度。对首诊在社区的居民，在支付比例、范围等方面，给予更大的优惠与倾斜，通过制度及经济杠杆，逐渐改善民众的就医习惯。

二是加快社区卫生服务机构建设。政府应加大对社区卫生服务中心的投入，给予政策及财政支持。放宽基本药物政策，或在社区卫生服务中心附近设立公益性药房，让其支付比例等同于社区医院，以补充基本药品目录的不足。

三是制定更规范的全科医生终身培训计划。规定全科医生在前期经过转岗培训及规范化培训后，以后每隔几年到定点综合医院进行一段时间的进修，以提升医术。

四是建立综合医院医生与社区医院责任医生的点对点联系。通过交代诊断治疗情况、后续随访治疗等，确保经过“下转上”的病人及在公立医院住过院的病人，能及时转回责任医生手中进行康复治疗。

2、简述社会工作“助人自助”的含义。

解析：参考答案：

社工的专业价值中的“助人自助”具体说就是帮助那些有困难的人，以期达到他们自己可以解决自己问题的效果。这种助人自助的专业特征可用谚语概括为：与其授人以鱼，不如授人以渔。

“助人自助”是社会工作者致力于对求助者心灵的一种支持，帮助求救者“自救自助、自主人生”的过程，是社会工作者本着坚信求助者的领悟力、自决力和创造性，发挥自身主导作用的一个过程。其原则是，不求教训他人，而求开导他人，不是包办代替，而是减少求助者的依赖性，增强他们的独立性和自主性，启发他们用自己的意志，自主决策，使求助者从“由他助”转向“自助自主”。

3、小东一家是典型的三口之家，8岁的他与父母之间关系融洽，其乐融融，像小东这样的家庭类型，我们称之为______。

解析：参考答案：

核心家庭

[解析]核心家庭：有父母和未婚子女组成的家庭。仅有夫妻组成的家庭也叫核心家庭。

4、案例：黄先生家里养了很多名贵的狗，其中包括数只大狼狗。2014年9月9日，王阿姨买菜时，黄先生家的大狼狗突然从身后蹿出，把王阿姨吓得犯了心脏病。黄先生见状不对，开车呼啸而去，王阿姨家人赶到后，一边打120急救，一边打110报警。王阿姨在医院住了近一个礼拜，在家又调养了几个月，身体才慢慢得到恢复。令王阿姨和家人气愤的是，直到9月16日，黄先生才在居委会的督促下上门看望王阿姨，说话也不中听，为此被王阿姨和家人拒之门外。当黄先生第二次上门时又被王阿姨家人拒之门外，看着病榻上的亲人，家人决定将黄先生告上法庭。

问题：

此刻你所在的社区正在创建全国和谐示范社区，面对此事，你作为社区居委会主任该如何解决?

解析：参考答案：

(1)作为社区居委会主任，面对此事，首先应该以一个中立者的角色，与双方进行有效的沟通。一方面，了解黄先生处理事情采取相应方式方法的前因后果，并将事情现状清楚地表述，使其认识到事态的发展；另一方面，与王阿姨一家及时沟通，了解王阿姨及家属希望得到的相关赔偿和此事的处理办法。

(2)创造双方有效沟通的平台。说服王阿姨一家，给黄先生一个道歉的机会。同时，确保黄先生在认识到事态严重性的基础上，给王阿姨及其家属诚恳道歉，并主动承担相应责任。

(3)促使事情尽快解决。在有效缓解矛盾的基础上，尽量避免事态扩大化，避免上升到法律层面。通过双方协商确定事情的解决办法和赔偿方案，和平解决矛盾。

(4)居委会对社区养狗的问题要提起足够的重视。加大宣传力度，营造文明养犬的氛围。必要时可建章立制，组织养犬居民共同研究制定小区文明养犬公约。

5、矫正社会工作最重要的服务领域和最大量的工作范围在______中。

解析：参考答案：

社区

[解析]社会工作的方法可以运用到矫正领域的整个系统中，包括司法判决前的服务；监狱矫正中的服务；社区矫正中的服务；以及刑满释放后的服务等。此外，针对戒毒人员，也可以运用社会工作的方法提供服务。矫正社会工作最主要的服务领域和最大量的工作范围在社区中。

三、多项选择题(共15题)1、《宪法》是国家的根本法，下面对于《宪法》的理解中错误的是：______A.宪法规定，我国的法律解释机关是全国人大常委会，法律解释一经通过，应由国家主席签署主席令予以公布B.根据现行宪法及其修正案，农村和城市郊区的土地专属于集体所有C.根据我国宪法的规定，土地的所有权可以依照法律的规定转让D.根据宪法，中华人民共和国主席不需要向全国人民代表大会报告工作

解析：参考答案：ABC

[解析]根据《宪法》第67条的规定：“全国人民代表大会常务委员会行使下列职权：……(四)解释法律……”《立法法》第49条规定：“法律解释草案表决稿由常务委员会全体组成人员的过半数通过，由常务委员会发布公告予以公布。”故A项说法错误。《宪法》第10条规定：“城市的土地属于国家所有。农村和城市郊区的土地，除由法律规定属于国家所有的以外，属于集体所有；宅基地和自留地、自留山，也属于集体所有……任何组织或者个人不得侵占、买卖或者以其他形式非法转让土地。土地的使用权可以依照法律的规定转让……”B、C错误。宪法没有规定中华人民共和国主席需要向全国人民大表大会报告工作。D正确。故本题答案选ABC。

2、下列符合《上海市道路交通管理条例》规定的是______。A.未满十二周岁未成年人不得乘坐副驾驶座位B.禁止由他人替代记分、替代他人记分、介绍替代记分C.社会公众发现道路交通违法行为的，可以视频向公安机关举报D.驾驶机动车行驶时，可以浏览手机、PAD等电子设备

解析：参考答案：ABC

[解析]新修订的《上海市道路交通管理条例》第三十四条规定，驾驶机动车上道路行驶，不得有下列行为：……(五)安排未满十二周岁未成年人乘坐副驾驶座位；(六)驾驶家庭乘用车携带未满四周岁的未成年人时，未配备或者未正确使用儿童安全座椅；(七)拨打接听手持电话、浏览电子设备等妨碍安全驾驶的行为。A项正确，D项错误。第25条第2款规定，禁止由他人替代记分，禁止替代他人记分，禁止介绍替代记分。B正确。第63条规定，社会公众发现道路交通违法行为的，可以向公安机关举报。公安机关对社会公众提供的视听资料等证据材料进行调查核实后，可以对违法车辆的所有人或者管理人依法予以行政处罚，能够确定驾驶人的，对驾驶人依法予以行政处罚。C项正确。故本题答案选ABC。

3、对管理者来说，“不紧急但重要”的活动是______。A.建立良好的人际关系B.人员培训C.制定防范措施D.部门会议E.接待不速之客

解析：参考答案：ABC

[解析]对于管理者来说“不紧急但重要”的活动主要有三个：①建立良好的人际关系；②人员培训；③制定防范措施。

4、下列说法中正确的有______。A.一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统构成B.计算机区别于其他计算工具的最主要特点是能存储程序和数据C.电源关闭后，ROM的数据会丢失D.16位字长的计算机能处理的最大的数是16位二进制的数

解析：参考答案：ABD

[解析]电源关闭后，ROM的数据不会丢失，丢失的是RAM中的数据。C项错误。故本题选ABD。

5、社区管理的特征有______。A.管理主体的单一性B.社区管理范围具有一定区域性C.社区管理机构多元化D.社区管理的性质是群众性的自我服务和自我管理

解析：参考答案：BCD

[解析]社区管理主体是多元的、不是单一的。故本题答案选BCD。

6、社区居民委员会是依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》组织和建立起来的，是社区居民的管理和服务机构，是居民______的基层性群众性自治组织。A.自我管理B.自我教育C.自我服务D.自我监督E.自我提高

解析：参考答案：ABC

[解析]此题考察的是居民委员会的性质，要和十八届三中全会提出的“四个自我”区别开来。社区居民委员会是依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》组织和建立起来的，是社区居民的管理和服务机构，是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层性群众性自治组织。故本题选ABC。

7、从纪要的内容上划分，可分为______等。A.决议型会议纪要B.部署型会议纪要C.务虚型会议纪要D.学术型会议纪要

解析：参考答案：ABCD

[解析]纪要主要有两种分类方法。一是从会议出席人员来划分，有全体会议纪要、办公会议纪要、例会会议纪要、工作会议纪要、联席会议纪要等。二是从纪要的内容上划分，有决议型会议纪要、部署型会议纪要、务虚型会议纪要、学术型会议纪要等。故本题选ABCD。

8、社区治理的特征有______。

A.治理主体的多元性B.治理方式的多向性C.治理目标的多重性D.治理内容的多样性

解析：参考答案：ABCD

[解析]A、B、C、D四项均是社区治理的特征。故本题选ABCD。

9、一个青年成长小组目前的发展状态是：组员之间关系亲密，每个人内心都承认自己是小组的一员，愿意在小组中表达自己的想法，但彼此间出现了竞争，有些人的语言和行为甚至带有攻击性。此时，社会工作者的任务包括______。

A.协助组员处理好冲突B.关注小组目标的转化与追求C.有目的地设计并引导小组按照特定的路线与方向发展D.以焦点回归的方式把问题抛回组员，同他们一起寻找解决办法

解析：参考答案：AD

[解析]小组工作一共分为五个阶段，分别是准备阶段、初期、中期、后期和结束期。其中小组工作中期是小组组员之间形成亲密关系的阶段，也是开始出现小组的权利竞争的阶段。小组中期的工作重点，就是围绕着冲突的解决来实现小组的目标和控制小组进度。这一阶段组员的特点分别是关系亲密、认同小组、权利竞争与控制、组员在冲突中的表现。而社会工作者在这一阶段的任务是以协助组员处理好冲突为核心，以焦点回归的方式把问题抛回给组员，同他们一起寻找解决问题的办法。B、C两项分别是后期和初期社会工作者的任务。故本题选AD。

10、我国有13亿人口，只有把饭碗牢牢端在自己手中才能保持社会大局稳定，对这句话的理解，正确的有______。A.要把保证粮食供应的立足点放在依靠自己力量的基础上B.我国要实现粮食完全自给，不能从国际市场进口