2023山东泰安肥城市城市社区专职工作者招录人员统计表（截止5月8日1600）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023山东泰安肥城市城市社区专职工作者招录人员统计表（截止5月8日1600）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、对公共政策影响最为直接的政治制度是______。A.决策制度B.议会制度C.选举制度D.政党制度

解析：参考答案：D

[解析]公共政策最常见的制定主体是议会和政府，无论是议会决策还是政府决策，执政党及其政党制度的影响都最大。故选D。

2、下列不属于法的特征的是______。A.法体现国家的意志B.法得到国家强制力的保证C.制定法是法律的唯一创设形式D.法是一种国家制定或认可的行为规则

解析：参考答案：C

[解析]法是一种特殊的社会规范，即具有规范性、国家意志性、国家强制性、普遍性、程序性、可塑性的社会规范或者行为规范。故选C。

3、解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这在罗斯曼关于社区工作的目标分类中属于______。A.任务目标B.短期目标C.过程目标D.终极目标

解析：参考答案：A

[解析]任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者等。这些活动所带来的改善是具体而落实的。

4、道德是由一定的社会经济基础所决定，并为经济基础服务的______。A.经济基础B.生产关系C.上层建筑D.基本规范

解析：参考答案：C

[解析]道德是由一定的社会经济基础所决定，并为其服务的上层建筑。故选C。

5、社区动员群众可以采取多种形式，通过直接或间接接触途径发动群众。下列不属于直接接触途径的是______。A.微信群B.大众传媒C.群众座谈会D.电子邮件

解析：参考答案：B

[解析]动员群众包括直接接触技巧和间接接触途径。间接接触途径包括大众传媒、展架、广告、宣传册、海报、横幅等。故选项B符合题意。直接接触途径包括已知居民的姓名及联络方式(信件、家访、电话等)、不知道居民的姓名及联络方式(设立街头宣传站、逐户拜访、户外喊话、召开群众大会、动员现有的社区团体和组织的成员参与)。

6、______是指社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种包容，也是专业社会工作者对社会大众统一的服务态度。A.同理B.个别化C.接纳D.自决

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社会工作的价值观。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，对他们的价值偏好、习惯、信仰等保持宽容与尊重的态度。接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象价值观与个人背景特征等的一种包容，也是社会工作者对社会大众统一的服务态度。故选C。

7、如今网络发展之快，令人______。如果我们通过网络，在QQ里，在微信中，或者继续用传统的方式书写家书，那么家书离我们也不会渐行渐远，______家书的旧梦，不是没有可能。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.目不暇接

重温B.耳目一新

延续C.叹为观止

憧憬D.应接不暇

向往

解析：参考答案：A

[解析]先看第二空，“憧憬”“向往”通常指的是未来的事情，与文段中的“旧梦”相悖，排除C、D。再看第一空，“耳目一新”指听到的、看到的跟以前完全不同，使人感到新鲜。句中并无“新鲜”之意，排除B。且“重温旧梦”亦为常见搭配。故本题答案为A。

8、广州市南沙区地理位置独特，享有粤港澳合作先行先试的政策，可以大力促进高新技术产业的发展，这种发展优势令其他新建的经济区______。由于这些条件的吸引，国内外投资者______。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.望其项背

跃跃欲试B.望洋兴叹

趋之若鹜C.无可企及

门庭若市D.望尘莫及

纷沓而至

解析：参考答案：D

[解析]第一空，“望其项背”表示赶得上(多用于否定式)，明显不合句意，排除A。第二空，“趋之若鹜”比喻很多人争着去追逐(不好的事物)，其感情色彩与语境不符，排除B。“门庭若市”形容来的人很多，非常热闹。不能与“国内外投资者”搭配，排除C。故本题选D。

9、下列选项中体现的对未成年人(包括胎儿和婴儿)的保护，没有法律依据的是：______A.张三夫妻育有六个月大的婴儿，此时原则上丈夫不得提出离婚B.李四意外身亡，其妻子腹中胎儿可以继承李四遗产C.用人单位不可以雇用未满十八周岁的未成年人D.未满十四周岁的人犯罪不受刑事处罚

解析：参考答案：C

[考点]本题考查法律常识。

[解析]A项正确：我国《婚姻法》第三十四条规定：“女方在怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚。女方提出离婚的，或人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的，不在此限。”所以婴儿六个月大的时候，丈夫原则上不得提出离婚。

B项正确：我国《民法总则》第十六条规定：“涉及遗产继承、接受赠与等胎儿利益保护的，胎儿视为具有民事权利能力。但是胎儿娩出时为死体的，其民事权利能力自始不存在。”所以李四的遗产可以由尚在其妻子腹中的胎儿继承。

C项错误：我国《劳动法》第十五条规定：“禁止用人单位招用未满十六周岁的未成年人。文艺、体育和特种工艺单位招用未满十六周岁的未成年人，必须遵守国家有关规定，并保障其接受义务教育的权利。”所以年龄界线为十六周岁而非十八周岁。

D项正确：我国《刑法》第十七条规定：“已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。已满十四周岁不满十六周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪的，应当负刑事责任。已满十四周岁不满十八周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚。因不满十六周岁不予刑事处罚的，责令他的家长或者监护人加以管教；在必要的时候，也可以由政府收容教养。”所以未满十四周岁的人犯罪不负刑事责任。

本题为选非题，故正确答案为C。

10、“结发”在古时是指结婚时妻子把头发束起来。

解析：参考答案：B

[解析]结发，汉族婚姻习俗。一种象征夫妻结合的仪式。当夫妻成婚时，各取头上一根头发，合而作一结。故本题判断错误。

11、下列关于“小康社会”阐述不正确的一项是______。A.我国人民生活总体上达到了小康水平，是社会主义制度的伟大胜利B.这标志着我国彻底摆脱了贫穷落后面貌，跻身于世界经济大国C.全面建成小康社会，是实现现代化建设所必需的承上启下的发展阶段D.党的十六大提出的“小康社会”与儒家主张的“小康社会”有本质的不同

解析：参考答案：B

[解析]全面建成小康社会的起点是从实现了“三步走”战略目标的第二步战略目标开始，即以人均国民生产总值800美元、人民生活总体上达到小康水平为起点；终点是实现第三步战略目标，即到本世纪中叶，人均国民生产总值达到4000美元，基本实现现代化。上世纪末我们实现的小康是一个总体小康，主要是以经济指标来衡量，我们的社会发展还很不均衡，地区差别、城乡差别都很大，还未跻身世界经济大国。

12、下列关于中国古代哲学思想的表述错误的是：______A.墨子主张人们“兼爱”“非攻”B.“己所不欲。勿施于人”属于儒家思想C.《周易》《老子》《庄子》被称为“三玄”D.“世异则事异，事异则备变”是孟子的观点

解析：参考答案：D

[解析]“世异则事异，事异则备变”出自战国韩非的《韩非子·五蠡》。其大意是说情况不同了，所采取的措施就应该相应地有所变化，引申为当政者、决策人应当根据客观变化的情况，不断地变化或相应地调整自己的政策和策略。D项中说是孟子的观点，表述错误。故本题选D。

13、下列选项中，属于理性认识的是______。A.感觉B.直觉C.表象D.概念

解析：参考答案：D

[解析]认识是在实践基础上主体对客体的能动的反映。包括感性认识(感觉、直觉、表象)和理性认识(概念、判断、推理)。所以答案为D选项。

14、辩证唯物主义认为，内容和形式分别是______。A.现实事物的内在要素和结构方式B.现实事物的内在联系和外部表现C.现实事物的确定性和不确定性D.现实事物的内在性质和外部特点

解析：参考答案：A

[解析]本题考查内容和形式。内容和形式是对立统一的辨证关系，对立体现在，内容和形式是现实事物的内在要素和结构方式这两个不同方面。A项表述正确。故选A。

15、酒精能使淀粉变成蓝黑色。

解析：参考答案：B

[解析]碘能使淀粉变成蓝黑色。故本题判断错误。

16、假定货币供给量和价格水平不变，货币需求为收入和利率的函数，则收入增加时______。A.货币需求增加，利率上升B.货币需求增加，利率下降C.货币需求减少，利率上升D.货币需求减少，利率下降

解析：参考答案：A

[解析]货币需求随收入的增加而增加，实际货币供给不变，需求大于供给引起利率上升。故本题答案选A。

17、某社区通过粘贴宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路要遵守交通规则、不应践踏草坪、不应在公共场所吸烟等，规范居民的态度和表现。以上做法体现了社区教育中______的内容。

A.补偿式教育B.发展式教育C.控制式教育D.宣传式教育

解析：参考答案：C

[解析]社区教育的类型主要有：补偿式教育，即通过社区教育课程及其有系统的活动补偿社区居民没有接受正规教育的知识空间。控制式教育，即通过一些宣传教育活动，重点控制不守公德和秩序的行为，这种社区教育是以阻止性为主。发展式教育，这种社区教育着重于人的全面发展，重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性，协助居民体察社会，发现政策、制度的不完善，并聚集个人和集体力量，改善社会，创造平等和谐的社会。根据题干所述，该社区的做法应属于控制式教育。故本题选C。

18、人民群众在自己生活的社区内，通过选举、决策、管理和监督，直接参与社区公共事务和公益事业的管理，使得______具有直接性和有效性。

A.民主管理B.民主监督C.民主参与D.民主决策

解析：参考答案：C

[解析]我国的基层群众自治与人民群众的切身利益密切相关，能够直接反映人民群众的利益诉求。在行使民主权利的方式上，人民群众在自己生活的社区内，通过选举、决策、管理和监督，直接参与基层公共事务和公益事业的管理，使得民主参与具有直接性和有效性。故本题选C。

19、从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：

解析：参考答案：C

[解析]每组图形中，图形的对称轴依次顺时针旋转45°，应选择一个对称轴与水平线呈45°角的图形，只有C符合。

20、建设中国特色社会主义，关键在于坚持、加强和改善______。A.党的领导B.人民当家作主C.依法治国D.发扬民主

解析：参考答案：A

[解析]邓小平理论强调建设中国特色社会主义，关键在于坚持、加强和改善党的领导。A项正确。故选A。

21、下列做法符合我国法律规定的是______。A.某人向法院起诉邻居搭盖房屋，影响自家的采光B.甲公司向法院起诉乙公司长期拖欠农民工的工资C.丙某向法院起诉外来车辆非法占用本单位停车位D.某报社下属编辑部向法院起诉丁某盗版侵权行为

解析：参考答案：A

[解析]《民法通则》第83条规定，不动产的相邻各方，应按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。故某人向法院起诉邻居搭盖房屋，影响自家的采光符合我国法律规定，故本题答案选A。

22、下列有关书画知识的说法中，不正确的是______。A.“书圣”指王羲之，其代表作《兰亭序》被称为“天下第一行书”B.“颜筋柳骨”指的两位楷书家是颜真卿和柳公权；而“颠张醉素”指的两位草书家是张旭和怀素C.我国古代绘画常以朱红色和青色为主色调，故称绘画为“丹青”D.黄公望是明代著名画家，与沈周、仇英、文征明并称“明四家”，著名的《富春山居图》为其代表作

解析：参考答案：D

[解析]“明四家”是指唐伯虎(唐寅)、沈周、仇英、文征明。黄公望是元代著名的画家、书法家，为“元四家”之一，其他三位分别为赵孟烦、吴镇、王蒙，黄公望的代表作为《富春山居图》。故选D。

23、下列关于量变和质变，表述错误的是______。A.量变是事物存在和发展的数量上的增减变化B.质变是事物根本性质的变化C.量变阶段，事物保持质的稳定性，处于相对静止状态D.量变和质变相互区别，不能相互转化

解析：参考答案：D

[解析]本题考查质量互变规律。ABC表述均正确，量变和质变既是相互区别，又是相互联系、相互转化的。量变是质变的前提和基础，质变是量变的必然结果，质变又为新的量变创造条件。因此，D项表述错误。故选D。

24、“温室大棚”生产能够显著改善植物生长所需的______。A.光照条件B.土壤条件C.水分条件D.热量条件

解析：参考答案：D

[解析]植物的生长需要适量的水分、适宜的温度，在寒冷季节往往这两方面不足。利用“温室大棚”可以改善农作物生长所需的热量，也起到保湿作用，使蔬菜反季也可以上市。故本题答案选D。

25、______。喝茶能加速体内酒精的分解，且其利尿作用可帮助分解后的物质排出，因此有助于解酒；但同时，这种加速分解会增加肝肾的负担。因此，对于肝肾不好的人来说，最好不要用茶来解酒，特别要注意的是不能在酒后喝浓茶。

填入画横线部分最恰当的一句是：______。A.酒后喝茶有利有弊B.喝茶不仅能够修身养性，还具有养生功效C.肝肾不好的人不宜喝茶D.喝浓茶有助于解酒

解析：参考答案：A

[解析]由“喝茶能加速体内酒精的分解，且其利尿作用可帮助分解后的物质排出，因此有助于解酒；但同时，这种加速分解会增加肝肾的负担”可知，文段论述了喝茶解酒的利和弊。B、C项不涉及解酒，D项未提到喝茶解酒的弊，均不合文意，排除。故本题答案为A。

26、在城市的十字路口，由于视野盲区和内轮差(车辆拐弯时的前内轮的转弯半径与后内轮的转弯半径之差)的存在，使得大量车辆在转弯时，车身后部极易撞上距离车辆较近的行人或非机动车，以致发生惨剧。下列关于内轮差的表述不正确的是______。A.方向盘打得越多，内轮差越大B.车辆的轴距越大，内轮差越大C.转弯越急，内轮差越大D.车速越快，内轮差越大

解析：参考答案：D

[解析]内轮差是车辆转弯时内前轮转弯半径与内后轮转弯半径之差。在行车中如果只注意前轮能够通过而忘记内轮差，就可能造成后内轮驶出路面或与其他物体碰撞的事故。内轮差的大小同各车的转向角大小和轴距长短有关，转向角越大，内轮差越大，反之则小；轴距越长，内轮差亦越大，反之则小。故选D。

27、船只在海上发生事故后，饮用水缺乏常常是幸存者面临的首要问题。海水不可以饮用的原因是______。A.海水中含有大量电解质，与人体的电解质构成有很大差异，海水进入人体后会造成人体电解质紊乱，甚至造成死亡B.海水中含有大量电解质，渗透压远远大于人体细胞内液，海水进入人体后会造成人体细胞脱水，甚至造成死亡C.海水中含有大量电解质，某些电解质对人体而言是有毒的，海水进入人体后会造成中毒，甚至造成死亡D.海水中含有大量电解质，味道又咸又涩，难以下咽

解析：参考答案：B

[解析]因为海水进入人体后，不仅不能向身体组织供水，相反还要夺取人体内的水分，随尿一起排出体外，即喝了海水后身体内的水分非但没有增加，反而减少了。这种现象是由人体内一种叫“半可透薄膜”的东西造成的。这种薄膜有着特殊的性质：它允许水分子通过，却不允许溶解在水中的溶质(例如盐)分子通过。喝下海水之后，体内尿液中的盐分大大增加，人体组织中水分的压强远大于尿液中的水分的压强，在半可透薄膜的作用下，人体中的水分反而进入尿液中，最后随尿一起排出体外。因此，喝的海水越多，人体内的水分反而损失越多。

28、网络时代，每天都有海量的信息铺天盖地而来，真伪并存、泥沙俱下。为什么有些事情真相还“没出门”，谣言已经“传千里”?为什么很多谣言A网站辟谣B网站传、这个月辟谣下个月重来?……对于互联网上大量存在并且快速传播的谣言和不实信息，专家认为，谣言之所以常常跑得比真相快，是因为谣言的焦点多是网友关注的人和事，内容多吻合大众思维逻辑。简言之，就是大家觉得“很可能发生或者宁可信其有的事情”。

对这段文字理解正确的一项是：A.信息量大且真伪难辨为谣言泛滥提供了土壤B.谣言屡传不止缘于各网站之间的不正当竞争C.谣言的焦点多是社会各界的名人或重大事件D.大众“宁可信其有”的心态助长了谣言的泛滥

解析：参考答案：D

[解析]A、B项在文中均找不到依据，排除文中说谣言的焦点多是“网友关注的人和事”，C项偷换为“社会各界的名人或重大事件”，与文意不符，排除文中说谣言的焦点多是大众觉得“很可能发生或者宁可信其有的事情”，可见大众“宁可信其有”的心态在一定程度上助长了谣言的泛滥，D项正确，故当选。

29、在农村，妇女在划分责任田、口粮田等，以及批准宅基地方面与男子享有平等权利，这主要是保护了妇女的______。A.婚姻家庭权利B.劳动权利C.政治权利D.财产权利

解析：参考答案：D

[解析]《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。在农村，妇女在划分责任田、口粮田等，以及批准宅基地方面与男子享有平等权利，妇女结婚、离婚后，其责任田、口粮田和宅基地等，应当受到保障。故选D。

30、从哲学角度看，成语“守株待兔”中农夫的错误在于______。A.把偶然当必然B.把现象当本质C.把可能当现实D.把原因当结果

解析：参考答案：A

[解析]掌握客观必然性是科学认识和实践的基础。在实际工作生活中，只有认识必然和利用必然才能获得自由，行动才有明确的目的性和高度的自觉性。“守株待兔”中农夫没有正确地掌握必然性，而把事物运动中的偶然性当作了必然联系，因此是错误的。

31、1953年12月31日，周恩来总理在北京接见印度代表团时，首次提出互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处，这被称作______。A.互利互惠原则B.公平公正原则C.与邻为善原则D.和平共处五项原则

解析：参考答案：D

[解析]1953年12月，中国政府同印度政府就两国在西藏地方的关系问题进行谈判，周恩来总理在会见印度代表团时第一次提出和平共处五项原则，即互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处。故本题选D。

32、依法被剥夺政治权利的人编人居民小组，社区委员会应当对他进行______。A.监督和教育B.监视居住C.强制参加劳动D.定期召集学习

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第十八条规定，依照法律被剥夺政治权利的人编入居民小组，居民委员会应当对他们进行监督和教育。故本题答案为A。

33、美国著名社区工作专家______将社区工作的目标分为任务目标和过程目标两个类别。A.滕尼斯B.迪尔凯姆C.罗夫曼D.布莱德肖

解析：参考答案：C

[解析]美国著名社区工作专家罗夫曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。故本题答案选C。

34、当你去商场买东西时，往往看得眼花缭乱，结果却什么也没买成就回家了。由于你______，所以想买的东西，能很快地选出来，但是，在付账的过程中，如果你又看到了同样种类的其他东西，你就会______了。不仅在购物时，在人际关系上，决心也是非常重要的。如果在最后的瞬间你突然产生迷惑、无法决定的感觉的话，这是相当糟糕的事情。

填入划横线部分最恰当的一项是：______

A.立场坚定毫不犹豫B.旗帜鲜明坚持己见C.暧昧不明进退两难D.爱憎分明左右为难

解析：参考答案：D

35、律诗一般只要求中间四句作两联对仗，《水槛遣心》却八句四联都是对仗，从开头一直对到结尾，可谓创格出奇。写作的技术难度更高一些。而杜甫却因难见巧，______，对得自然浑成，充分展示了诗人高超的艺术功力。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.举重若轻B.匠心独运C.独树一帜D.出神入化

解析：参考答案：A

[解析]文段表达的意思是八句四联对仗写作的技术难度更高，但是杜甫却能够巧妙地化解此难题，对得自然浑成。所填词语应与“因难见巧”意思接近，表示很巧妙地解决了这一难题。“匠心独运”侧重独创地运用精巧的心思，形容在文学艺术等方面构思巧妙；“独树一帜”侧重与众不同，自成一家；“出神入化”形容技艺高超达到了绝妙的境界。B、C、D三项均没有表达出对“难”的“巧妙”处理，排除。“举重若轻”比喻能力强，能够轻松地胜任繁重的工作或处理困难的问题。填入句中与文意相符。故本题选A。

二、综合能力测验(共5题)1、风起，落叶被吹得到处乱飞。有人问，风为什么吹走的是落叶呢?哲人说，风吹走的，都是一些轻浮的东西。

大风起，风不仅吹走了落叶，而且吹得飞沙走石。有人问，石头不轻浮，风为什么吹走了石头呢?哲人说，风吹走的，都是一些没有生命的东西。

风暴至，风不仅吹得飞沙走石，而且把树也吹倒了，有的甚至吹到了百米开外。有人问，树有生命，风为什么把树也吹走了呢?哲人说，风吹走的都是一些生命的表象，有谁见过，风吹走过地底下那生命的根呢?

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

社区工作要求真务实

大风，可以吹走轻浮的落叶，可以吹走没有生命的石头，可以吹走空有其象的树干，但吹不走地底下生命的根。这则寓言故事短小精悍，但寓意深刻。对于我们这些有志从事社区服务工作的人来说，它提醒我们：开展社区工作要像地底下生命的根一样，求真务实，紧紧抓住服务的土壤。

拒绝浮躁是深入社区联系群众的基础。轻浮的落叶被风吹的四散飘零，而社区工作若是像落叶般轻浮急躁，则难以获得群众认同。当前，有个别社区工作者由于对岗位责任、自身使命的认识不足，工作中好高骛远，导致忽视自身服务职能，作风浮躁，难以全心投入，对日常工作敷衍塞责，对群众问题不闻不问，不但影响了个人价值的实现，更令政府形象严重受损。因此，开展社区工作要拒绝浮躁作风，正确认识平凡岗位的不凡职责，将群众服务奉为使命，才能确保社区工作服务到位。

不务虚功是做好工作服务居民的保障。随着我国城镇化建设脚步的加快，社区工作也如火如荼的进行，服务形式推陈出新，水平不断提高。然而，在和谐的乐曲声中，却也能听到不和谐的音符。部分社区好大喜功，脱离社区群众实际情况，浪费资金“大兴土木”。以社区数字化管理建设为例，个别社区由于居民年龄较大，数字技术使用不便，不具备相应需求基础，却也申请资金，开发平台建设，导致平台完成建设便被闲置，造成严重浪费。可见，社区工作者只有脚踏实地，不务虚功，才能赢得群众认可，做好社区工作。

社区工作者，身处服务一线，一举一动事关群众切身利益。在工作中，我们不能学习轻浮的树叶，不能学习没有生命的石头，而要像地底下生命的根一般，紧紧抓住服务的泥土，即使树干被大风吹走，也毫不动摇。只有这样，我们才能将全部的精力投入到社区服务之中，让社区群众生活质量得到真正提升。

2、简述社区工作的三种模式。

解析：参考答案：

社区工作的三种模式分别是地区发展模式、社会策划模式及社区照顾模式。

地区发展模式认为，社区转变可通过地方社区人群广泛参与来实现。该模式试图让来自各层面的人，包括弱势群体和权力机构一起识别和解决问题。这种模式强调民主程序、达成一致的方式、自愿合作、发展自主领导的自我帮助。在这种模式中，社区实践者的角色包括使能者、催化剂、协调者等。

社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。社会策划模式的特点是注重任务目标的实现、强调运用理性原则处理问题、注重由上而下的改变、指向社区未来变化。社会策划模式中社会工作者的角色是技术专家和方案实施者。

社区照顾模式是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活的服务模式。社区照顾模式的特点是协助服务对象正常地融入社区、强调社区责任、非正规照顾是重要因素、提倡建立相互关怀的社区。社会工作者在社区照顾中的角色包括治疗者、辅导者和教育者、经纪人、倡议者、顾问。

3、牡丹江街居体制改革后，新建了兴荣社区，现需要对社区内居民基本情况进行普查登记，你作为社区工作者，为居民发布一则入户调查通知。

答题要求：格式正确，用语规范，字数不限。

解析：参考答案：

关于开展兴荣社区住户信息入户调查的通知

广大兴荣社区住户：

兴荣社区是牡丹江街居体制改革后新建的社区，社区对居民的基本情况还没有充分的了解，这给社区各项工作的开展带来了困难，因此，兴荣社区决定开展住户信息入户调查工作，现将有关事宜通知如下：

一、开展住户信息入户调查的目的

充分掌握兴荣社区现居住人员的基本情况，掌握社情民意，为社区住户提供更优质高效的服务，更好地落实民生政策。

二、开展住户信息入户调查的内容

1．宣传政策。主要是对与住户相关的社保、计生、民政、民生等政策进行入户宣传。

2．调查住户的家庭全部成员的基本信息。主要是对住户的姓名、性别、民族、出生时间、文化程度、与户主关系、婚姻状况、现有子女情况、身份证号等信息进行入户采集。

3．调查住户的就业信息。主要是对住户的职业、政治面貌、现工作单位、家庭基本收入、最低生活保障等信息进行入户采集。

4．调查住户的医保信息。主要是对住户采取的医保形式进行入户调查。

5．调查住户的住房信息。主要是对住户的住房面积、结构、数量、自有或租用(借用)等信息进行入户采集。

6．调查住户的流动信息。主要是对住户的户口性质、户籍所在地、现居住地或流出地等信息进行入户采集。

三、开展住户信息入户调查的方式

由兴荣社区负责，组织信息调查员，按楼栋划片包干，各信息调查员统一佩戴由兴荣社区制作的工作牌，对住户进行亮牌入户调查登记。同时，采取对住户信息的严格保密措施，确保住户的个人信息安全。

四、有关注意事项

1．住户为相关管理机构提供基本信息是住户应尽的法定义务，请各住户务必予以支持和配合。

2．对各住户因入户调查带来的不便敬请谅解。同时，欢迎社会各界对工作人员进行监督反馈。

特此通知。

兴荣社区居委会(印章)

××年××月××日

4、某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区，社区因成立不久，幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上，经社区居民咨询被答复正在规划论证中，新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动较少，缺乏活力。公共绿地经常用来停车，绿地浇灌自来水被用来洗衣、杀鱼，社区凉亭被用来打麻将。社区只有几个零散的文艺兴趣小组，一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆杂物，甚至有电瓶车停在楼道口，新建的社区居委会由原村委会改组而成，工作人员缺乏城市社区工作经验．大部分社区居民不适应“农转居”生活，普遍有不满情绪。

对此，街道引进一家社会工作服务机构开展服务。该机构调查后，欲制订以协助居民“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。

问题：请社区工作者根据“人在情境中”的基本观点，分别从居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案(只需列明各层面的服务目标和内容)。

解析：参考答案：

社区居民层面：(1)服务目标：促进参与，解决社区问题。(2)服务内容：①发动群众，通过告知、协商、共同行动、社区自治等，不断提高参与层次，促进居民改变观念和参与社区活动；②通过开展丰富的互动活动改善社区居民关系；③通过社区骨干作用，形成榜样力量，提升社区参与的成就感。

社区环境层面：(1)服务目标：整合社区资源，构建绿色环保社区。(2)服务内容：①通过走访、调查等形式了解整合社区人力、物力、财力资源；②居委会定期开展社区居民培训，培养资源共享意识，人人为社区环境建设出力；③通过个案、小组、社区等工作方法的介入，加强小区环境建设。

社区居民与环境互动层面：(1)服务目标：改善社区环境，提升社区意识。(2)服务内容：①结合居民意见规划社区发展策略；②发掘骨干，通过小组活动发展自助小组；③社区宣传与教育相结合，通过展板、宣传栏、观影等方式开展，提升居民归属感和认同感；④开展社区志愿活动，进行督导。

5、请阅读下列材料，写一篇文章。

一个年轻人站在镇子中央宣称自己拥有全镇最美的心，一大群人围着他，都羡慕他拥有这么完美、没有一点儿瑕疵的心，大家都认同这确实是他们所见到的最美丽的心，这个年轻人非常骄傲，更加大声地夸耀他的心。

一位老人走到人群前说：“你的心没有我的美丽。”围观的人和年轻人都看着这位老人的心，它强劲有力地跳动着，布满伤痕。心上有的地方被撕下了一小块儿，又填补了另外一块碎片，但这些碎片不是很合适，所以边缘凹凸不平。实际上，有些地方还有些很深的坑洞。

人们看着这颗心，心里想：“他怎么能说他的心更美丽呢?”年轻人看着老人的这颗心，大笑道：“您在开玩笑吧?比比看，我的心是完美无瑕的，而您的却是伤痕累累。”

老人说：“是的。你的心看起来没有瑕疵，但我永远不会拿我的心换你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾经把爱奉献给了一个人——我把我的心撕下一块儿给他们，通常他们会撕下一块儿来填补我的心，因为这些碎片不是正合适，所以边缘会粗糙些。但我很珍惜这些碎片，因为他们让我想起我们分享过的爱。有时候，我把我的心撕下来一块儿给别人，却没有换回他的心，于是就有了这些空洞。尽管这些空洞让人心痛，但它们能使我想起我对他们的爱。我希望有一天那些人会用他们的心把这些空洞堵上，现在你知道什么是真正的美了吧?”

年轻人默默地站着，泪流满面，他走向老人，伸手从他那颗完美、年轻而没有瑕疵的心上撕下一块儿，用颤抖的手把它交给了老人。

老人把这块儿心放到了自己的心上，然后从自己布满伤疤的心上撕下一块儿放到了年轻人的伤口上。这块儿心很合适，但并不完美，边缘不是很整齐。年轻人看着自己的心，虽然它不再完美，但比以前更加美丽了，因为爱正从老人的心流向他的心。

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

用服务换民心

打造和谐社区

改革开放以来，我国经济飞速发展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主义、享乐主义的腐蚀，我国出现了信仰危机、道德败坏的倾向。在社区工作者的队伍中，有人动机不纯，将社区服务作为日后“跳板”；有人尸位素餐，对社区工作敷衍塞责，这些“害群之马”严重破坏着社区工作者与居民的良好关系。

社区是居民的家园，社区的安定与和谐直接关系着社会的稳定与繁荣。随着我国新型城镇化建设的加快，社区不断涌现。“群众利益无小事，民生问题大于天”，社区居民生活需求和困难，需要社区工作者的援助帮扶。正如寓言所告诉我们的，只有无私地付出爱，才能赢得他人的心。社区工作者的服务工作，是我国服务型政府身处基层的代表，要想赢得社区的民心，就必须以真心的服务办实事、办好事，打造幸福和谐的社区。

真心的服务，需要科学的调查。毛泽东同志说过：没有调查研究，就没有发言权。不同的社区，具有不同的区情；不同的居民，具有不同的需求。了解社区，是做好社区工作的基础。作为社区工作者，首先，可以翻阅以前的调查资料，向老同事咨询、请教，了解社区的基本情况，确定工作内容和方向；其次，可以借鉴其他社区的经验，制定调查问卷，并将其分发到各个具有代表性的群体，科学了解社区现状。

真心的服务，需要合理的计划与落实。知是行的基础，行是知的关键，只有知行合一，才能真正改造事物。在对社区情况进行透彻了解后，要根据实际，结合其他社区的经验，制定出合理的方案、计划。社区工作者应努力工作将计划落实到位，在具体工作中要创新工作方法，通过开展各种新颖、可行的活动，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

“人心换人心，黄土变黄金。”多少年来，身处基层一线的服务人员都秉承这句话蕴含的精神换得了社会大众的支持、理解。在全面建成小康社会的新时期，社区工作者只有埋头苦干，努力奉献，用服务换民心，才能打造和谐的社区。

三、多项选择题(共15题)1、社区服务(活动)方案的评估方法包括定量评估法和定性评估法。定量评估法的特点有______。A.用文字表现评估结果B.用数字表现评估结果C.评估者事先不预设答案D.评估者事先预设了某些答案

解析：参考答案：BD

[解析]定量评估法是社区服务(活动)方案评估方法的一种，其特点有：一是用数字表现评估结果；二是评估者事先预设了某些答案，再由参加社区服务(活动)的服务对象进行选择。故本题选BD。

2、下列属于社区社会组织内涵的是______。A.组织成员必须是本社区的居民B.活动范围通常只限于本社区，社区间举办交流活动除外C.要在法律、法规和政策允许的范围内活动D.本着自愿参加的原则，居民可以自由地加入，也可以自由地退出

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区社会组织具有五个内涵：(1)组织成员必须是本社区的居民。(2)活动范围通常只限于本社区，社区间举办交流活动除外。(3)要在法律、法规和政策允许的范围内活动。(4)本着自愿参加的原则，居民可以自由地加入，也可以自由地退出。(5)不同的社会组织中介的两端是不同的，而社区社会组织则是介于社区主体组织与居民个人之间的组织。故本题答案选ABCD。

3、打造“阳光财政”是推进政务公开的一项重要举措，其实质是把权力的运行公开化，让理财在阳光下运作，以利于把社会的监督渗透到权力的运作过程中，从而达到监督的经常性、有效性、以防止权力的滥用。下列对阳光财政的评价，正确的有______。A.体现了人民民主专政的本质B.体现了人大与政府之间监督与被监督的关系C.说明了人民民主权利具有真实性D.保证了中央和地方国家权力的统一

解析：参考答案：AC

[解析]政务公开体现了人民民主专政的本质，人民当家做主；体现了我国人民民主的真实性。B、D两项在材料中没有体现。故本题答案为择AC。

4、结案阶段的主要任务一般包括______。A.巩固已有改变B.总结工作C.解除专业工作关系D.撰写结案记录

解析：参考答案：ABCD

[解析]结案的主要任务包括：(1)总结工作；(2)巩固已有改变；(3)解除专业工作关系；(4)撰写结案记录。故本题答案选ABCD。

5、下列选项中，说明要坚持适度原则的有______。A.因地制宜B.掌握火候C.注意分寸D.适可而止

解析：参考答案：BCD

[解析]本题考查坚持适度原则。度是事物保持自己质的数量限度(或范围、幅度)，它体现了质和量的对立统一。只有掌握“度”，掌握决定事物的数量界限，我们才能准确地把握事物。度的辩证原理要求我们在一切实践活动中要坚持“适度”的原则。所谓“适度”，其基本含义是主观的认识和行为必须同客观事物的度保持适合。俗语所说“注意分寸”、“掌握火候”、“划清界限”、“过犹不及”、“适可而止”，讲的都是要“适度”。因此，B、C、D项正确。“因地制宜”体现的是具体问题具体分析，与题意不符，不当选。故选BCD。

6、以下属于生态系统理论视角的观点是______。A.人们遇到的很多问题是由社会环境引起的B.服务对象与各个系统之间的关系是动态的C.服务对象的行为完全由环境决定D.服务对象必须适应自然环境E.社工需要不断对服务对象与环境的关系作出新的判断

解析：参考答案：ABE

[解析]运用生态系统理论应该注意以下几个问题：

(1)人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍也是导致问题的重要因素。

(2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题和着手。

(3)服务对象与各个系统之间的关系是动态的。社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断。环境既影响着个体的发展，也受发展的个体的影响，环境与个体之间是相互作用的关系。C、D两项说法过于绝对，排除。

(4)对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。

故本题选ABE。

7、社区照顾模式的实施策略包括______。A.在社区内照顾B.由社区照顾C.在机构内照顾D.为社区照顾

解析：参考答案：ABD

[解析]本题考查社区照顾模式。社区照顾模式是社区工作的方法之一，其实施策略有以下三种：在社区内照顾(即将有需要及依赖外来照顾的残弱人士在社区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾)、由社区照顾(指由家庭、