2023四川乐山市犍为县招聘社区专职网格员和社区专职工作者进一步检查和补检及笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023四川乐山市犍为县招聘社区专职网格员和社区专职工作者进一步检查和补检及笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、在小组讨论中，组员江妍和马超因为某一个问题的看法不一致发生了激烈的争论，谁都不能说服对方，在这种情况下，江妍和马超希望社会工作者赵强能够支持自己的观点。此时，赵强应该使用的技巧是______。A.中立B.提问C.摘述D.沉默

解析：参考答案：A

[解析]在小组讨论中，可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒任意一方；不判断他人意见；仅提供问题，不给予答案；可以提供资料信息，但不予决断，仅作利弊分析或事实论述；随时保持中立的位置。

2、根据《老年人权益保障法》的规定，______以上即为老年人。A.55岁B.65岁C.60岁D.70岁

解析：参考答案：C

[解析]《老年人权益保障法》第二条规定，本法所称老年人是指六十周岁以上的公民。故选C。

3、下列不属于市场经济共同特征的是______。A.市场经济是一种自主经济B.市场经济是平等的经济C.市场经济是竞争经济D.市场经济是限制性经济

解析：参考答案：D

[解析]第一，市场经济是一种自主经济。商品生产者必须是独立的市场主体。第二，市场经济是平等的经济。它只承认等价交换，不承认任何超市场的特权。第三，市场经济是竞争经济。为了各自的价值的实现，市场主体之间必然激烈竞争，优胜劣汰。因而在市场经济活动中，机会和风险是并存的。这一机制促使企业不断提高自身素质和经营规模，以在竞争中立于不败之地。第四，市场经济是开放性经济。企业为了获取利润，实现产品的价值，会不遗余力地开拓市场。故本题选D。

4、下列各句中，加点的成语使用错误的是：A.随着社会的发展，人们的夜生活越来越丰富，很多商店都门不夜关。B.对于尸位素餐的员工，公司会坚决裁掉。C.小时了了的人长大了也可能平平凡凡。D.他为人一向飞扬跋扈，一旦犯了错误，也没有人帮他说话。

解析：参考答案：A

[解析]“门不夜关”形容社会安宁，风气良好。与A项语义不符。“尸位素餐”指空占着职位而不做事，白吃饭。“小时了了”指年幼时聪明。“飞扬跋扈”多用于形容骄横放纵，目中无人。这三个成语用在句中均恰当。故选择A项。

5、下列不属于北京申办2022年冬奥会三大理念的是______。A.以运动员为中心B.可持续发展C.兼容并包D.节俭办赛

解析：参考答案：C

6、根据未来五年全市发展重点，普陀区要在“一河五区”开发建设成效基础上，依托现实优势、可为的工作空问及重点项目、资源、条件，加快形成以桃浦转型发展为引领的______功能布局。A.“一核三区”B.“一轴两翼”C.“一带一路”D.“一圈十环”

解析：参考答案：B

[解析]《上海市普陀区国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要(2016—2020年)》文件指出，根据未来五年全市发展重点，在“一河五区”开发建设成效基础上，依托普陀现实优势、可为的工作空间及重点项目、资源、条件，加快形成以桃浦转型发展为引领的“一轴两翼”功能布局，打造武宁创新发展轴，建设北翼城市转型示范走廊，构建南翼滨河开放活力带。故本题答案为B。

7、绝对优势理论、比较优势理论和要素禀赋论是国际贸易的三个基本理论。其中绝对优势理论是由英国经济学家______提出的。A.大卫·李嘉图B.亚当·斯密C.休谟D.梅奥

解析：参考答案：B

[解析]绝对优势理论由英国经济学家亚当·斯密提出。比较优势理论是对绝对优势理论的进一步发展，是英国经济学家大卫·李嘉图提出的。要素禀赋论是对李嘉图理论的进一步发展，它由瑞典的经济学家赫克歇尔和俄林提出。

8、冰是水在低温条件下的一种形态，然而生活中发现，在我国北方的冬季，河流往往是表面结冰而深层依然是流动的水。对于此种现象，原因是：______A.水固化成冰时会释放出热量B.表面冰层具有隔热保温作用C.水在0℃左右具有热缩冷涨的性质D.气温尚未低到使河流整体冰冻的程度

解析：参考答案：B

[考点]人文科技*科技*物理化学

[解析]第一步，本题考查物理化学知识。

第二步，在我国北方的冬季，河流往往是表面结冰而深层依然是流动的水，这是由于表面冰层具有隔热保温作用。外界温度下降时，首先会让表面冰层的温度下降。而表面冰层的传热能力较差，阻止了下层水的温度下降，好像给水盖了一层棉被，不会让下层的水快速结冰。

B项正确，当选。

因此，选择B选项。

拓展：A项：水结冰时会释放热量，但如果这些被释放的热量不能被保存，依然不会使冰层下的水保持液体状态。A项错误，排除。

C项：水在0℃至4℃之间，具有反膨胀特性，即热缩冷胀，与冰层下水能保持液体状态无关。C项错误，排除。

D项：在北方地区，即使温度再低，冰层下也会有流动的水。D项错误，排除。

9、有下列表现的公务员，应当被辞退的是：______

A.甲某，在年度考核中，连续两年被确定为不称职B.乙某，连续旷工超过10天C.丙某，因公致残且丧失工作能力D.丁某，不胜任现职工作，经培训后依然不能够胜任

解析：参考答案：A

[解析]我国《公务员法》第八十三条规定：“公务员有下列情形之一的，予以辞退：(一)在年度考核中，连续两年被确定为不称职的；(二)不胜任现职工作，又不接受其他安排的；(三)因所在机关调整、撤销、合并或者缩减编制员额需要调整工作，本人拒绝合理安排的；(四)不履行公务员义务，不遵守公务员纪律，经教育仍无转变，不适合继续在机关工作，又不宜给予开除处分的；(五)旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过十五天，或者一年内累计超过三十天的。”因此，A项正确，B、D项错误。C项属于我国《公务员法》第八十四条规定的不得辞退的情形。故本题答案选A。

10、胡锦涛同志指出，马克思主义政党执政成功的前提条件是______。A.科学执政B.民主执政C.依法执政D.以德执政

解析：参考答案：A

[解析]这是胡锦涛在2006年7月的中共中央政治局第三十二次集体学习时指出的。胡锦涛强调，科学执政是马克思主义政党执政成功的前提条件。科学执政，就是坚持以马克思主义的科学理论为指导，不断探索和遵循共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律，以科学的思想、科学的制度、科学的方式组织和带领人民共同建设中国特色社会主义。

11、社会主义初级阶段的主要矛盾是人口、资源、环境和经济发展之间的矛盾。

解析：参考答案：B

[解析]党的十三大报告指出，社会主义初级阶段的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。故本题判断错误。

12、阅读一本《论语》，甚至是厚厚的《史记》，为什么有人能一目十行，不到几分钟就可讲出书中的内容?2014年10月，中科院上海生命科学研究院某课题组采用先进的光遗传方法，证实了“瞬间记忆”的幕后“操控者”为大脑内侧的前额叶——额头后面的一片大脑区域。当“瞬间记忆”正在进行时，内侧前额叶负责信息的“暂时存储”，而当“瞬间记忆”任务基本完成后，信息的“续存储功能”就会转交给其他脑区。

这表明______。A.自在事物的联系具有“人化”的特点B.意识是由生物的反应形式决定的C.意识是人脑的机能D.世界上的一切事物都是物质的

解析：参考答案：C

[解析]文段主要介绍了科学家关于“瞬间记忆”的研究结果。由“‘瞬间记忆’的幕后‘操控者’为大脑内侧的前额叶”可知，“瞬间记忆”是大脑的一项机能。故本题选C。

13、社会工作是以运用科学方法助人的专业助人服务活动。下列不属于社会工作特点的是______。A.注重专业价值B.注重个人能力C.注重实践D.多方协同

解析：参考答案：B

[解析]社会工作是帮助有困难群体的活动，与一般助人活动相比有自己的特点，主要表现在以下几个方面：①专业助人活动；②注重专业价值；③强调专业方法；④注重实践；⑤互动合作；⑥多方协同。注重个人能力不属于社会工作的特点。故本题选B。

14、关于超导体，下列说法错误的是______。A.超导体是在某一温度下电阻为零的导体B.超导体是在1911年被荷兰科学家海克·卡末林·昂内斯等人发现的C.超导体具有完全电导性、完全抗磁性、通量量子化三大特性D.荷兰的Bechgaard等人合成出第一个有机超导体(TMTSF)2PF6

解析：参考答案：D

[解析]超导体(superconductor)，又称为超导材料，指在某一温度下，电阻为零的导体。A项表述正确。人类最初发现超导体是在1911年。荷兰科学家海克·卡末林·昂内斯(HeikeKamerlinghOnnes)等人发现，汞在极低的温度下，其电阻消失，呈超导状态。B项表述正确。超导体具有三个基本特性：完全电导性、完全抗磁性、通量量子化。C项表述正确。1980年，丹麦的Bechgaard等人合成出第一个有机超导体(TMTSF)2PF6。D项表述错误。本题为选非题，故答案为D项。

15、为解决一些高一新生进入学校后难以适应新环境、课业跟不上等问题，学校社会工作者拟采用个人需求取向设计服务方案，其正确的做法是______。

A.听取学校老师反映新生学业困难的意见B.收集家长有关家庭教育的信息C.运用“头脑风暴”方法让学生表达其需要D.请专家对新生问题进行社会调查和分析

解析：参考答案：C

[解析]个人需求取向是指服务方案的设计是回应服务对象的需要。因此在整个服务方案策划的过程中，社会工作者是发起者和推动者，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求。题中的服务对象为高一新生，因此应该让学生表达其需求。故本题选C。

16、Excel2003具有______功能。A.制表、图表、数据库B.制图、图表、图形C.制表、图形、图表、数据库D.制表、数据库

解析：参考答案：A

[解析]Excel2003的主要有制表、图表和数据库三大功能。故本题答案选A。

17、继续深化改革开放，要坚持把______作为正确处理改革发展稳定关系的结合点，使改革始终得到人民拥护和支持。A.满足人民利益要求B.改善人民生活C.正确处理人民内部矛盾D.维护社会和谐稳定

解析：参考答案：B

[解析]党的十七大报告指出，继续深化改革开放，要坚持把改善人民生活作为正确处理改革发展稳定关系的结合点，使改革始终得到人民拥护和支持。故本题答案为B。

18、预估需要完成多项任务，下列选项中不属于预估任务的是______。A.决定服务对象问题的优先顺序B.识别服务对象及环境的积极因素C.决定服务提供的方式和内容D.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素

解析：参考答案：A

[解析]预估的任务主要有：(1)识别服务对象问题的客观因素；(2)识别服务对象问题的主观因素；(3)识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素；(4)识别服务对象及环境的积极因素(优势视角)；(5)决定提供服务的方式和内容。

19、党把对外开放定为基本国策的最重要的依据是______。A.和平发展是世界主流，中国应当引领潮流B.只有对外开放，才能使中国建立自己的权威C.现在的世界是开放的世界，中国的发展离不开世界D.迎合全球化的潮流和需要

解析：参考答案：C

[解析]1984年党的十二届三中全会把实行对外开放定为基本国策，其最重要的依据就是邓小平关于“现在的世界是开放的世界”和“中国的发展离不开世界”两个重要观点。故本题选C。

20、衡量一台计算机优劣的主要技术指标通常是指______。A.所配备的系统软件的优劣B.CPU、运算速度和存储容量等C.显示器的分辨率、打印机的配置D.硬盘容量的大小

解析：参考答案：B

[解析]衡量一台计算机优劣的主要技术指标通常是看电脑的CPU、运算速度和存储容量。故本题答案选B。

21、下列关于横跨两大洲国家的说法错误的是：______A.埃及横跨亚洲、非洲B.俄罗斯横跨欧洲、亚洲C.土耳其横跨亚洲、非洲D.巴拿马横跨北美洲、南美洲

解析：参考答案：C

[考点]本题考查地理国情。

[解析]A项正确：埃及位于北非东部，领土还包括苏伊士运河以东、亚洲西南端的西奈半岛。埃及既是亚洲、非洲之间的陆地交通要冲，也是大西洋与印度洋之间海上航线的捷径，战略位置十分重要。

B项正确：俄罗斯位于欧亚大陆北部，地跨欧亚两大洲，国土面积为1709.82万平方公里，是世界上面积最大的国家。

C项错误：土耳其位于西亚和南欧，国土包括西亚的安纳托利亚半岛以及南欧巴尔干半岛的东色雷斯地区，是一个横跨欧亚两洲的国家。

D项正确：巴拿马位于中美洲的巴拿马海峡上。巴拿马中央连接大西洋与太平洋的巴拿马运河，拥有重要的战略地位，是南、北美洲的分界线。因此，巴拿马横跨北美洲、南美洲。

本题为选非题，故正确答案为C。

22、以下哪种老人不属于老年社区工作的重点目标人群?______A.独居老人B.高龄老人C.伤残老人D.离异老人

解析：参考答案：D

[解析]老年社区工作的重点目标人群包括：独居(空巢)老人、高龄老人、残疾老人、行动困难老人。故本题答案选D。

23、下列公民权利中，不属于我国宪法规定的人身自由权利内容的是______。A.住宅不受侵犯B.人格尊严不受侵犯C.劳动者的休息权受法律保护D.通信自由和秘密受法律保护

解析：参考答案：C

[解析]本题考查公民的基本权利和义务。我国宪法规定的人身自由权利包括以下内容：人身自由不受侵犯；人格尊严不受侵犯；住宅不受侵犯；通信自由和秘密受法律保护。因此A、B、D三项均不当选。“劳动者的休息权”属于宪法规定公民享有的社会经济文化权利，不是人身自由权利。故选C。

24、我国全面推进社区建设，始于______下发的《中共中央办公厅国务院办公厅关于转发〈民政部在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》。A.1989年B.2000年C.2003年D.2009年

解析：参考答案：B

[解析]《中共中央办公厅国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》下发于2000年。故选B。

25、下列历史事件时间排序正确的一组是：______。A.司马迁修《史记》→文景之治→王莽篡权B.杯酒释兵权→岳飞抗金→王安石变法C.齐桓公称霸→商鞅变法→秦统一天下D.玄武门之变→黄巢起义→安史之乱

解析：参考答案：C

[解析]本题考查的是历史常识。可用排除法解题。司马迁修《史记》时间为公元前104年，文景之治时间为公元前203年至公元前141年，王莽篡权的时间为公元9年，可见A项错误。北宋在南宋之前，所以杯酒释兵权，王安石变法(北宋)在岳飞(南宋)抗金之前，可见B项错误。齐桓公称霸时间为公元前651年，商鞅变法时间为公元前361年，秦统一天下时间为公元前221年，可见C项正确。玄武门之变时间为626年，黄巢起义时间为公元875年，安史之乱时间为公元755年到763年，可见D项错误。故本题答案为C项。

26、《汉书·刑法志》载，汉初，齐太仓令淳于意有罪当罚，诏令押解长安。其女缇萦上书皇帝，表示“愿没入为官婢，以赎父刑罪，使得自新”。为缇萦救父之举所感动而进行刑制改革的皇帝是______。A.汉惠帝B.汉文帝C.汉景帝D.汉武帝

解析：参考答案：B

[解析]汉文帝十三年(公元前167年)，齐太仓令淳于意获罪当施肉刑，其小女缇萦上书文帝：“妾伤夫死者不可复生，刑者不可复属。虽后欲改过自新，其道无由也。”并请求将自己没官为奴，以替父赎罪。缇萦之举引起了汉文帝的思考，诏书云：“今法有肉刑三，而奸不止，其咎安在?非乃朕德之薄，而教不明与!吾甚自愧。”又说：“夫刑至断支体，刻肌肤，终身不息，何其刑之痛而不德也!”遂下令废肉刑，把黥刑(墨刑)改为髡钳城旦春；改劓刑为笞刑三百，改斩左趾为笞刑五百，斩右趾为弃市刑。这次改革从法律上废除了肉刑，具有重大意义。故本题答案选B。

27、2008年“民生八大工程”明确了城镇社区服务站要设置“一部三室三站一场”，其中，“三室”不包括以下哪项?______A.社区党支部办公室B.社区居民委员会办公室C.警务室D.图书室

解析：参考答案：A

[解析]2008年“民生八大工程”明确了城镇社区服务站要设置“一部三室三站一场”，即：社区党支部办公室，社区居民委员会办公室、警务室、图书室，最低生活保障和劳动社会保障工作站、计生卫生服务站、文体活动指导站，户外健身活动场所。故本题答案选A。

28、赵某所应聘职位对视力有严格要求，但赵某在面试与录用时隐瞒了其视力存在严重问题的真实情况，单位与赵某签订了劳动合同。企业在了解实情后，决定解除与赵某的劳动合同。对此，下列说法正确的是______A.因赵某不能胜任该项工作，劳动合同应予协商解除B.因赵某已被考核录用，企业无权单方解除劳动合同C.此劳动合同不应解除，而应变更D.此劳动合同无效，自订立时起就无法律效力

解析：参考答案：D

[解析]本题考查法律常识。《劳动合同法》第26条规定：“下列劳动合同无效或者部分无效：(一)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；(二)用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的；(三)违反法律、行政法规强制性规定的。”故选D。

29、消化系统是保证人体新陈代谢正常进行的一个重要系统，是由消化管和消化腺两大部分组成，下列器官或腺体不属于消化系统的是______。A.食管B.肾脏C.胰腺D.盲肠

解析：参考答案：B

[解析]肾脏不属于消化系统，而是属于泌尿系统。因此，答案选B。

30、下列关于宪法结构的说法正确的一项是______。A.各国的宪法典在总体结构上一般包括序言、正文和附则三个部分B.我国1982年宪法把国旗、国徽和首都规定在附则当中C.附则是宪法的特别规定，其效力比一般条文高D.我国1982年宪法把国歌规定在正文当中

解析：参考答案：A

[解析]各国的宪法典一般均包括序言、正文和附则三个部分。除此之外，有的国家的宪法还会有总纲，正如我国现行宪法一样。A项表述正确。我国1982年宪法由序言、总纲和正文三部分组成，并没有附则的规定。国旗、国徽和首都的内容都是在宪法正文中规定的。B项表述错误。宪法附则是指宪法对于特定事项需要特殊规定而作出的附加条款，由于附则是宪法的一部分，因而其法律效力与一般条文相同。C项表述错误。我国1982年宪法并没有关于国歌的规定，2004年通过的宪法修正案增加了国歌这一规定。D项表述错误。故本题答案选A。

31、马克思主义哲学认为世界在本质上是______。A.各种物质实体的总和B.多样性的物质统一C.物质和精神的统一D.主体和客体的统一

解析：参考答案：B

[解析]世界的统一性，是说世界的本原是物质，世界上繁多的事物和现象是在物质的基础上统一起来的。辩证唯物主义总结了哲学史上的唯物主义和唯心主义斗争的成果，对世界统一性问题作出了既是唯物的又是辩证的科学回答：其一，世界的统一性在于物质性；其二，世界的物质统一性是一种多样性的统一性；其三，世界的物质统一性是一种运动发展中的统一性。本题的正确答案是B选项。

32、______是保障社区成员生存的必要手段，是社区发展的基础和前提。A.物质要素B.人口要素C.文化要素D.心理要素

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区的基本要素。社区的物质要素是保障社区成员生存的必要手段，是社区发展的基础和前提。故选A。

33、五年前，甲单位向下属乙单位发了一份绝密公文，指示由乙单位的下属丙单位具体执行一项工作。今年，丁单位由于工作需要决定将该绝密公文汇编，则丁单位应获得______的批准。A.甲单位B.乙单位C.丙单位D.丁单位的全体工作人员

解析：参考答案：A

[解析]《党政机关公文处理工作条例》第三十二条规定，“复制、汇编机密级、秘密级公文，应当符合有关规定并经本机关负责人批准。绝密级公文一般不得复制、汇编，确有工作需要的，应当经发文机关或者其上级机关批准。复制、汇编的公文视同原件管理”。丁单位决定汇编该绝密公文，必须经发文机关甲单位或甲单位的上级机关批准。故本题选A。

34、根据《国务院办公厅关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作的意见》，预防和制止未成年人流浪的第一责任主体是______。A.家庭B.学校C.社区D.政府

解析：参考答案：A

[解析]预防未成年人流浪是家庭、学校、政府和社会的共同责任，做好源头预防是解决未成年人流浪问题的治本之策。家庭是预防和制止未成年人流浪的第一责任主体，应当依法履行对未成年人的监护责任和抚养义务。故选A。

35、沿着新修的国道从呼伦市出发一直向北，如果是在冬季，沿途草原大雪覆盖，松林点缀，白雪皑皑。间或有驯养群鹿从密林中迁徙，______草原，黑白相间，宛如格林童话的冰雪世界。车行敖鲁古雅的布冬霞部落，驻足静听阵阵哨笛，鄂温克族人驯养的角鹿从四方密林中飞疾汇聚，场面______。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.纵贯

宏伟B.横贯

宏大C.穿越

壮观D.穿过

雄伟

解析：参考答案：C

[解析]根据题干的语体色彩，“矛过”略显口语化，“穿过”不合适，排除D项。题干讲到驯鹿从密林中迁徙，“穿越”更能体现出动感，与题干语境更契合。第二空中，“场面壮观”是常见搭配。故选C。

二、综合能力测验(共5题)1、从社区社会工作的经验来看，影响社区居民参与的主要因素是______、参与价值、参与能力。

解析：参考答案：

参与意愿

[解析]从以往的研究成果和社区社会工作的实际经验看，社区居民是否积极参与社区事务，受到以下三个因素的影响：(1)参与价值；(2)参与意愿；(3)参与能力。

2、社会主义的本质要求是______。

解析：参考答案：

解放和发展社会生产力

[解析]党的十九大报告提出，解放和发展社会生产力，是社会主义的本质要求。我们要激发全社会创造力和发展活力，努力实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续的发展。

3、今年三季度云杉社区将进行旧楼区改造工程，请您以云杉社区居委会的名义向社区居民写一份通告。

解析：参考答案：

云杉社区居委会关于本社区旧楼区改造的通告

近年来，我市政府始终把改善人民群众居住条件和居住环境，切实满足群众基本居住需求作为首要任务。半年来，本社区多栋旧楼陆续出现了墙壁渗水、墙皮脱落、屋顶发霉等情况，给社区居民生活带来了极大不便。为确保社区居民住得踏实、住得舒心，云杉社区居委会决定自今年三季度起进行旧楼区改造工程。现就有关事项通告如下：

一、发现问题，及时报告。在旧楼改造之前，社区居委会将安排工作人员现场调查，逐栋排查楼房质量问题，请各位居民发现问题及时报告，便于工作人员详细统计情况，科学设计施工方案。

二、积极监督，减少影响。广大居民要积极参与对小区施工单位的日常监督中来，督促其文明施工、安全施工，缩短施工时间。使其最大限度地减少对居民日常生活、工作和学习的影响。

三、主动参与，合格验收。在旧楼区改造结束后，社区居委会会组织居民代表、群众监督员、居委会共同参与验收评价，将您的满意作为衡量工程质量的重要标尺。望广大居民朋友一定要发扬主人翁精神，主动参与此项工作。

旧楼改造工程难免给各位居民朋友带来一些不便，为此，我们向您表示歉意，希望得到您的谅解。云杉社区是我们共同的家园，希望居民朋友能够积极参与、协助我们的工作，维护平安家园，建设美丽社区。

特此通告

云杉社区居委会(印章)

××年××月××日

4、某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区，社区因成立不久，幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上，经社区居民咨询被答复正在规划论证中，新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动较少，缺乏活力。公共绿地经常用来停车，绿地浇灌自来水被用来洗衣、杀鱼，社区凉亭被用来打麻将。社区只有几个零散的文艺兴趣小组，一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆杂物，甚至有电瓶车停在楼道口，新建的社区居委会由原村委会改组而成，工作人员缺乏城市社区工作经验．大部分社区居民不适应“农转居”生活，普遍有不满情绪。

对此，街道引进一家社会工作服务机构开展服务。该机构调查后，欲制订以协助居民“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。

问题：请社区工作者根据“人在情境中”的基本观点，分别从居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案(只需列明各层面的服务目标和内容)。

解析：参考答案：

社区居民层面：(1)服务目标：促进参与，解决社区问题。(2)服务内容：①发动群众，通过告知、协商、共同行动、社区自治等，不断提高参与层次，促进居民改变观念和参与社区活动；②通过开展丰富的互动活动改善社区居民关系；③通过社区骨干作用，形成榜样力量，提升社区参与的成就感。

社区环境层面：(1)服务目标：整合社区资源，构建绿色环保社区。(2)服务内容：①通过走访、调查等形式了解整合社区人力、物力、财力资源；②居委会定期开展社区居民培训，培养资源共享意识，人人为社区环境建设出力；③通过个案、小组、社区等工作方法的介入，加强小区环境建设。

社区居民与环境互动层面：(1)服务目标：改善社区环境，提升社区意识。(2)服务内容：①结合居民意见规划社区发展策略；②发掘骨干，通过小组活动发展自助小组；③社区宣传与教育相结合，通过展板、宣传栏、观影等方式开展，提升居民归属感和认同感；④开展社区志愿活动，进行督导。

5、市里要创建和谐社区示范城区，要求每个社区组建社区志愿者队伍，但未提及经费问题。社区委员会吴主任从本社区实际出发，决定组建老人家政服务队，结果只有十五个人报名，其中10人50岁以上，还有两个残疾人。吴主任还担心志愿者在服务过程中，若有闪失找不到依据来保护他们的权益。

从这个案例中，你发现当前我国社区志愿者队伍建设有哪些问题?

解析：参考答案：

从案例中我们可以看出当前我国社区志愿者队伍建设存在的问题主要有以下方面：

(1)缺乏经费保障。政府对于社区志愿服务的资助力度不足，社会捐助渠道单一，志愿活动资金短缺。不少部门和社区对于资源存在重使用、轻支持，重付出、轻资助的现象，使得社区志愿服务缺乏可持续发展能力。例如案例中政府只是要求组建社区志愿者队伍。并未提及经费问题。

(2)志愿者精神的社会宣传力度不足，没有被广大居民接受。志愿者队伍建设和志愿服务在我国还是一项发展中的事物，没有发挥其对社会发展所起的重要作用，远未被大多数居民认知和接受。例如案例中社区居委会主任组建社区志愿者队伍，结果只有15个人，可见志愿者精神并没有得到社会的普遍认可。

(3)对志愿者的权益保障缺乏法律依据。缺乏健全的法律法规保障制度和系统科学的建设思路，不足以为社区志愿服务在我国的长期持续发展提供有利的法律保障。案例中吴主任还担心志愿者在服务过程中，若有闪失找不到依据来保护他们的权益正体现了这一点。

(4)志愿者队伍的参与结构有待进一步优化，相关专业性服务较少。目前，社区志愿者队伍存在“四多、四少”现象，即退休人员较多，在职人员相对少；年龄大的较多，年纪轻的相对少；女性较多，男性相对少；提供一般服务的较多，技能服务的相对少。例如，案例中组建的社区志愿者队伍15人中有10人50岁以上，还有两个残疾人，正体现了“年龄大的较多，年纪轻的相对少”等现象。

(5)志愿者组织的民间属性有待进一步提升。当前，社区志愿者队伍建设的行政性干预偏重，政府的这种行政推动，有利于初期的志愿队伍培育，但不利于志愿行为长久深入地持续下去。例如案例中是政府要求组建社区志愿者队伍，而不是社区自发的组建。

(6)志愿者服务的社会领域有待进一步拓宽。志愿者人员的构成应当与社会生活的方方面的需求相适应，目前志愿者队伍所能提供的服务领域仍比较狭窄，对社会生活领域的覆盖面明显不够。例如案例中政府只是要求社区组建志愿者队伍。

(7)志愿者服务队伍的制度建设不够完善，没有完备的规范来指导志愿者们提供服务，着眼点仅仅是解决眼前问题，而不是持续性的发展，造成了资源的浪费。

三、多项选择题(共15题)1、优抚医院社会工作服务对象的问题有______。

A.生活保障问题B.心理障碍严重，难以接受伤病残导致的障碍C.老年慢性病增加与生活质量受损D.社会隔离，缺乏社交网络，身心非常孤单E.生活适应困难，缺乏病理常识和自理、护理知识

解析：参考答案：ABDE

[解析]优抚医院社会工作服务对象的问题有：①生活适应困难，缺乏病理常识和自理、护理知识；②心理障碍严重，难以接受伤病残导致的障碍；③生活保障问题；④家庭婚姻障碍，生儿育女困惑；⑤社会隔离，缺乏社交网络，身心非常孤单。C项属于光荣院社会工作服务对象的问题。故本题选ABDE。

2、越来越多的城郊农民发现，脚下的土地不仅能生产农产品，还能生产田园风光，生产农家情趣等，“种这种那，不如综合开发”，这一观念更新，农民们在原有土地上创造出了更多财富，这从一个侧面表明______。A.掌握系统化方法有利于实现整体最优目标B.辩证的否定是事物的自我完善和发展C.生产关系的变革一定会促进生产力的发展D.要用发展的观点看问题

解析：参考答案：ABD

[解析]系统内部各要素的结合使整体的功能具有了趋向强化的特征，整体的功能不是部分的简单相加，整体大于部分之和。对土地的综合开发有利于实现系统优化，实现整体最优目标。A项正确。

农民自身观念更新，带来农业的变化，表明辩证的否定是事物的自我完善和发展。B项正确。

生产关系的变革不一定促进生产力的发展，C项说法太绝对。

用发展的眼光看问题就是把一切事物如实地看作是变化、发展的过程，既要了解它们的过去、观察它们的现在，又要预见它们的未来。过去“种这种那”到现在的“综合开发”，正体现出这一点，故D项正确。

故本题答案选ABD。

3、请示的结构由下列哪些部分组成?______A.正文，包括请示理由、请示事项及尾语B.标题，写明发文机关名称、事由和文种C.主送机关D.落款

解析：参考答案：ABCD

[解析]请示的结构包括：(1)标题，有两种书写方式，一种是由发文机关名称、事由和文种构成，另一种是由事由和文种构成；(2)主送机关，只能写一个，不能多头请示；(3)正文，包括请示理由、请示事项及尾语；(4)落款，包括署名和成文日期，标题写明发文机关的，这里可不再署名，但需加盖单位公章。因此，本题答案为ABCD。

4、中共中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》中进一步明确了城市社区居民委员会的主要职责，下列选项中说法正确的是______。A.依法组织居民开展自治活动B.依法协助城市中各级人民政府开展工作C.依法依规组织开展有关监督活动D.依法依规组织开展文化、卫生、教育活动

解析：参考答案：AC

[解析]《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》中进一步明确了城市社区居民委员会的主要职责，主要有：(1)依法组织居民开展自治活动；(2)依法协助城市基层人民政府或者它的派出机关开展工作；(3)依法依规组织开展有关监督活动。

5、服务对象小苗刚毕业时法律意识薄弱，因协助朋友抢劫，被判有期徒刑3年。出狱后因工作技能不足和犯罪前科找工作频频被拒，小苗感觉抬不起头来，内心非常苦闷。社会工作者对小苗的下列具体辅导中，恰当的有：______A.向小苗普及法律知识，增强法律意识B.帮助小苗参加职业技能培训，提升职业水平C.鼓励小苗参加社区活动，增强社会归属感D.提升小苗的自信，树立人生规划

解析：参考答案：ABCD

[考点]管理*社工知识*社工知识

[解析]第一步，本题考查社工知识。

第二步，矫正社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员(如吸毒者)，在审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务，使其消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种社会福利服务活动。

A项：题干中“小苗刚毕业时法律意识薄弱”才导致犯罪，避免后期出现同样的问题，增强小苗的法律意识确有必要。A项符合题意，当选。

B项：题干中小苗“出狱后因工作技能不足和犯罪前科找工作频频被拒”，所以帮助小苗参加职业技能培训，提升职业水平有助于解决小苗当下的就业问题。B项符合题意，当选。

C项：题干中小苗“出狱后因犯罪前科找工作频频被拒”，说明小苗遭受到了社会排斥，所以帮助小苗融入社会，进行再社会化很重要。社会工作者鼓励小苗参加社区活动，增强社会归属感，有利于小苗不再被社会所排斥。C项符合题意，当选。

D项：题干中“小苗感觉抬不起头来，内心非常苦闷”，说明小苗心理已经出现问题，对自己丧失希望。社会工作者从提升小苗的自信介入，帮助其树立人生规划，有助于小苗人生健康发展。D项符合题意，当选。

因此，选择ABCD选项。

6、以下不属于公文的基本语气的有______。A.祈使语气B.疑问语气C.感叹语气D.陈述语气

解析：参考答案：ABC

[解析]公文中的基本语气是平直而坚定不移的陈述语气，以有效地叙事说理。在特殊需要的情况下，还以换词或变更句式等形式加重或缓和这种语气，以示强调或委婉。故本题选ABC。

7、公文起草时，应当做到______。A.符合国家法律法规和党的路线方针政策B.一切从实际出发C.主题突出，内容复杂D.文种正确，格式规范

解析：参考答案：ABD

[解析]公文起草应当做到：(1)符合国家法律法规和党的路线方针政策，完整准确体现发文机关意图，并同现行有关公文相衔接。(2)一切从实际出发，分析问题实事求是，所提政策措施和办法切实可行。(3)内容简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精炼。(4)文种正确，格式规范。(5)深入调查研究，充分进行论证，广泛听取意见。(6)公文涉及其他地区或者部门职权范围内的事项，起草单位必须征求相关地区或者部门意见，力求达成一致。(7)机关负责人应当主持、指导重要公文起草工作。C项表述错误。故本题选ABD。

8、社会工作者在服务过程中扮演着不同角色，其间接服务角色有______。

A.社会政策的影响者B.小组关系的协调者C.服务资源的筹措者D.积极行为的倡导者

解析：参考答案：AC

[解析]社会工作者间接服务角色包括：①管理者；②资源筹措者；③政策影响人；④研究者。社会工作者直接服务角色包