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文档简介
电脑维修客服人员劳动合同合同编号:__________甲方(用人单位):__________地址:__________法定代表人:__________联系电话:__________乙方(劳动者):__________身份证号码:__________家庭地址:__________联系电话:__________鉴于甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则,就乙方担任甲方电脑维修客服人员一事,经充分协商,达成如下协议:第一条工作内容1.1乙方担任甲方电脑维修客服人员,负责解答客户关于电脑维修方面的问题,提供专业的技术支持和服务。1.2乙方应按照甲方的要求,完成相应的电脑维修客服工作,确保客户满意度。1.3乙方应遵守甲方的各项规章制度,服从甲方的管理。第二条工作时间和休息休假2.1乙方的工作时间为每周工作五天,每天工作八小时,具体工作时间按甲方规定执行。2.2乙方享有国家法定节假日休息的权利,具体放假安排按甲方规定执行。2.3乙方加班时,甲方应按照国家规定支付加班费。第三条劳动报酬3.1乙方的月工资为人民币____元(人民币大写:________________元整),每月____日按时发放。3.2乙方的工作绩效奖金根据工作表现和甲方规定另行计算。3.3甲方应依法为乙方缴纳社会保险费。第四条合同的解除和终止4.1双方协商一致,可以解除本合同。4.2乙方提前解除劳动合同的,应提前一个月书面通知甲方,并承担相应的违约责任。4.3甲方根据国家法律法规规定,可以解除劳动合同。4.4劳动合同期满,双方未续签的,本合同自动终止。第五条保密条款5.1乙方在合同期间及解除合同后,对甲方商业秘密、客户资料等保密信息承担保密义务。5.2乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1甲乙双方违反本合同的,应承担相应的违约责任。6.2乙方给甲方造成经济损失的,应承担赔偿责任。第七条其他约定7.1本合同未尽事宜,可另行协商补充。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。7.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。甲方(用人单位):__________乙方(劳动者):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方身份证明文件2.乙方工作绩效记录3.乙方保密协议4.社会保险缴纳证明5.工作时间和休息休假安排6.甲方管理制度相关文件二、违约行为及认定:1.乙方未按约定提供服务或提供服务不符合约定的,视为违约。2.乙方未按约定时间提前通知解除劳动合同的,视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密或客户资料的,视为违约。4.甲方未按时支付乙方工资或绩效奖金的,视为违约。5.甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的,视为违约。三、法律名词及解释:1.用人单位:指雇佣劳动者的单位或个人。2.劳动者:指提供劳动力,按约定获取报酬的个人。3.劳动合同:指用人单位与劳动者确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。4.工作内容:指劳动者在用人单位从事的具体工作。5.工作时间:指劳动者按照用人单位规定的工作时间。6.劳动报酬:指劳动者按照约定获得的工资、奖金等报酬。7.违约行为:指当事人违反合同约定,导致合同不能履行或履行不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方提供的服务不符合约定:及时与乙方沟通,要求乙方改正或按照约定重新提供服务。2.乙方未提前通知解除劳动合同:按照合同约定,要求乙方承担相应的违约责任。3.乙方泄露甲方商业秘密或客户资料:按照保密协议,要求乙方承担相应的法律责任。4.甲方未按时支付乙方工资或绩效奖金:及时与甲方沟通,要求甲方按照合同约定支付工资和奖金。5.甲方未依法为乙方缴纳社会保险费:提醒甲方依法履行缴纳义务,或者向相关部门投诉。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供工作岗位和劳动条
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