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文档简介
软件服务续费协议2024年通用合同编号:__________协议日期:2024年甲方(服务提供方):【甲方全称】【甲方地址】【甲方联系方式】乙方(服务使用方):【乙方全称】【乙方地址】【乙方联系方式】鉴于:乙方是一家依据中国法律合法成立并有效存续的【乙方性质】,愿意继续接受甲方的服务;基于上述情况,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方将继续按照原合同约定的服务内容和标准,向乙方提供软件服务。1.2服务内容包括但不限于:软件授权使用、技术支持、系统维护、升级更新等。第二条服务期限2.1本协议的有效期为【续费期限】,自【协议开始日期】至【协议结束日期】。2.2如乙方需延长服务期限,应在本协议期满前【提前通知时间】书面通知甲方,并签订新的续费协议。第三条服务费用3.1乙方应按照本协议约定的费用标准,向甲方支付服务费用。3.2服务费用为【费用金额】,支付方式为【支付方式】,支付时间为【支付时间】。3.3甲方应向乙方提供正规发票。第四条技术支持与维护4.1甲方应提供必要的技术支持,确保服务的正常运行。4.2甲方应定期对服务系统进行维护和升级,保证服务的稳定和安全。4.3甲方在接到乙方故障报告后,应立即进行调查并采取措施予以解决。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或赔偿。6.3乙方未按约定支付服务费用的,甲方有权停止提供服务,并追究乙方的违约责任。第七条争议解决7.1双方因履行本协议发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:2024年一、附件列表:1.《软件服务合同》2.甲方营业执照复印件3.乙方营业执照复印件4.甲方税务登记证复印件5.乙方税务登记证复印件6.服务费用支付凭证7.技术支持与维护记录8.保密协议9.违约责任确认书10.诉讼保全证书二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,视为违约。2.乙方未按约定支付服务费用,视为违约。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,视为违约。4.一方违反合同约定的其他义务,导致合同无法履行或造成对方损失,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供软件服务的公司。2.乙方:指接受甲方服务的公司。3.服务费用:指乙方为获取甲方提供的服务而应支付的费用。4.保密义务:指双方在履行合同过程中对获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。5.违约行为:指一方未履行合同约定的义务,导致合同无法履行或造成对方损失的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付问题:如乙方未能按时支付服务费用,甲方应先进行催款,如仍未能解决,可暂停提供服务,直至收到乙方支付的费用。2.服务质量问题:如甲方提供的服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方改正或赔偿。3.保密义务履行问题:如双方未能履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,可签订补充协议明确保密义务,并有权追究违约方的责任。4.技术支持与维护问题:如甲方未能提供必要的技术支持或维护,乙方有权要求甲方改正或赔偿。五、所有应用场景:1.软件开发公司向企业客户提供软件服务。2.IT服务公司
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