服务协会主题教育总结

服务协会主题教育总结第1篇服务协会主题教育总结第1篇又是一个春风荡漾的三月，一个万物复苏，生机勃勃的季节，三月更是一个讲文明树新风让雷锋精神贯彻社会每一个角落的季节。x级应用电子技术一班在辅导员老师和团支部的组织下，响应上级要求，贯彻雷锋精神内涵，在学习雷锋先进精神的活动月里展开了以学雷锋树新风为主题的实践活动。

1、三月初，自控院系每班的班委代表，在辅导员老师的带领下组织了志愿者活动，一同到沈阳工业博物馆做志愿者，这次志愿者活动，学习感受很大，同学们体会到了工人的不易，也体会到了工人对一个社会发展的重要。通过做志愿者，更让他们体会到了雷锋那种真正助人为乐的真切之感，学习雷锋要落实在行动上，不能学一套，做一套，学习雷锋精神要持之以恒，不能让雷锋“三月来，四月走”，要把雷锋精神当成一种信仰永驻心中;

2、三月中旬以班级为单位，开展了以“雷锋精神”为主题的团会，黑板上的“雷锋精神”四个大字告诉了我们雷锋精神的内涵是什么。通过看雷锋做好事的视频、电影，让大家更深入的'了解了雷锋精神，通过一系列互动节目，如有奖问答，大家竞猜等，使大家加深雷锋精神的所在，让同学们记住了雷锋的历史，雷锋的精神。最后让同学们以在黑板上写自己名字的形式，结束了这一次团会，望着那以雷锋精神为背景的一个个名字，同学们仿佛看到了雷锋精神的发扬!

3、为了更好的学习雷锋精神，同学们决定更要深入实际，于是班级同学自愿组成志愿者，在校园内进行了捡白色垃圾清理，义务扫除卫生的活动。通过切入实际，亲身体会，来真正从内心和实际行动来证明学雷锋的真正意义。

活动还没有结束，大家又带上了志愿者的标识，举起横幅，倡导低碳环保，做保护环境拒绝雾霾的志愿者。

三月雷锋即将过去，同学们都在这一次心灵的荡涤之旅中收获了很多。同学们学习雷锋的精神是这样的热情和积极，雷锋精神依然在我院的每个角内绽放开花结果。

服务协会主题教育总结第2篇客房主要是为住店客人提供住宿休息的部门、场所，它为客人提供的服务很多，所要求的标准也各不相同，要管理好客房，需要把握好管理的“度”。本人认为做好以下几个方面的工作对客房管理很有帮助：

一：管理靠控制、效果见细节

回顾客房的各项工作能否正常运转，结果能否达到标准的要求，最重要的还是工作过程的控制与管理。因为工作过程控制的合理与准确，管理是否到位，决定了服务工作结果是否符合标准，能否让客人满意。谈到服务工作过程的控制与管理的重要性，我深有感触，对客人来讲，客房最基本的、也是最关键的是卫生情况是否干净。宾馆都会根据自身客房的情况制定了清洁的标准、要求和流程，并对员工进行相应的培训。但在平时的工作中，部分员工清扫房间时，会有意无意地缩减规定的流程，降低清洁的要求，这就需要客房的管理者在工作巡查时，不仅检查结果更要检查清扫的过程是否符合相关的要求、流程，是否达到清洁工的标准，发现缩减流程、降低清洁要求的，立即让员工按标准返工。之前，就曾发生过房间袋装茶叶未按规定的要求补充，被新入住的客人投诉;清扫整理住客房时，只是更换了棉织品和易耗品，未按要求清理房间卫生，结果也被客人投诉。因此客房服务工作过程的控制和管理的好坏对客房工作的成果影响很大。

二、待客如家人、服务现爱心

在上面我们提到客房主要是为住店客人提供住宿休息的部门、场所，它不仅为客人提供的星级标准服务，有时还要为客人所提供的特殊的服务，这样要求我们不仅要有专业服务知识和技能，更要我们对待客人象亲人，服务过程要有爱心。我们曾碰到有位客人来住宿，入住不久，就反映肚子痛，起初以为是受凉引起的，我让服务员给客人提供毛巾热敷，但并不见好转，不多久就见客人脸色惨白，手发青，并伴有呕吐，我看到客人这种情况，马上安排员工直接将客人背出酒店送往医院抢救，幸好送得及时客人经救治身体己无大碍。第二天，客人的朋友特意找到我们，对我们的服务和帮助表示感谢。

三、个性化服务、添温馨稳客源

随着社会的发展，宾馆酒店行业的竞争也越来越激烈，为了不被淘汰，宾馆不能只观注标准化的服务，需要拓展个性化服务，确立自身的服务特色和特点，以区别与同行，由此吸引顾客来消费。我们推出为带小孩的客人提供给小孩免费洗衣的服务和商务客提供免费大瓶淋浴用品的`服务，从而吸引并稳定了一批顾客。

四、团队合作、主动配合

客房的各项工作完成情况如何除了部门管理人员的努力奋斗，还需要宾馆其他部门的配合。以往客房的很多工作都是被动的等其他部门来配合协助，我们改变这种想法，化被动为主动，同其他部门积极联系沟通，了解他们的工作情况与进度，从而调整客房的一些工作的开展，使客房的各项工作开展得更加顺利。如我们通过主动和销售前台部门联系，了解客房预订及抵达情况，合理安排不同房类的客房地毯清洗工作。

服务协会主题教育总结第3篇光阴似箭，日月如梭。作为一个年轻的组织，一路走来，她少了几分稚嫩,多了几分成熟。至成立以来，青协在校社联的间接领导下，开展了积极有效的校内、校外活动.三月雷锋月是我湖南外国语学院青年志愿者协会在漫长的前进道路上夯实的一月，因为它又为我们志愿者事业的道路上书写写了浓抹重彩的一笔，又增添了一段辉煌。

协会紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神；紧密结合全省青年志愿者工作的.实际，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新、持之以恒的原则，围绕大局、统一思想、凝聚力量、唱响主旋律、开拓新局面，积极有效地广泛开展形式多样、丰富多彩、喜闻乐见的志愿服务活动，促进了精神文明建设的深入发展。

我们不断壮大志愿者队伍，扩大志愿者行动的社会影响力。我们广泛推行志愿者注册制度，深入推进和探索志愿服务的队伍建设、项目建设、组织建设、机制建设，促进青年志愿者服务事业实现新的发展。这个三月，是充满了挑战的一月，是忙碌而又充实的一月。我们细致分工、密切配合、团结协作、各负其责、各施其职，有力地促进了协会各项工作的开展。

现将本月的主要工作总结如下：

（一）日：“天使支教，公益卖花”活动。

我协召集五名名青年志愿者，响应梦创的为湘西儿童献出一片爱心，支持天使支教的倡议，本着我协“立足校园，服务社会”的精神，在校外积极开展各项义务活动，在长沙市范围内开展了主题为“三月雷锋，传递梦想，成就未来”的为社会义务服务活动。

（二）日：长沙市青年志愿者骨干培训活动。

带着青春的微笑,带着“我参与我奉献我快乐”的承诺，带着弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，10中旬至11初期间我们湖南外国语学院青年志愿者协会一行3人参与了植物园雨花营地的志愿者服务培训。

最后，我们将继续大力弘扬“提供志愿服务，弘扬志愿精神”的宗旨，坚持以“奉献、友爱、互助、进步”中国青年志愿者行动准则为服务理念，积极开展志愿服务活动、帮困助残、走进社区、环境保护等志愿服务动。

回顾这个月，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。下个月，我们将在深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，广泛动员社会力量参与志愿服务，为建设和谐社会作出应有的贡工作。

服务协会主题教育总结第4篇上周末参加了行里组织的服务礼仪培训班，两天的学习下来让我受益匪浅在这次文明礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位。

从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我都没有多加注意。这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿势，对于服务客户时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪可以很好的`将一个人自身素质的高低体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人，一个愤世嫉俗的人，怎么会注意到自己的仪表，怎么会有微笑的心情，一个连对客户提出的问题，对面对工作的压力都没有信心承受的人，又怎么会笑的出来呢？所以我们要绽放出发自内心的微笑，因为微笑具有穿透心灵的力量，能够冰释所有的哀怨与愁苦，微笑着接待每一位或善或凶的客户，微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现，只有有自信的人才会显得更出色，才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。让人相信、信赖。同时也很感谢这次专业的培训，让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验，两天下来和同事们学到了很多，也互相学习到了很多，取长补短共同进步。

在今后的工作中我们也有了核心思想，那就是用最真诚的态度去服务客户，用最真心的微笑去迎接每一天，这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。

服务协会主题教育总结第5篇本次志愿者活动是我们进入高一以来第一次志愿者服务活动，以“奉献社会，规划人生”为主题，我们班刚成立的xx志愿者服务队在我的带领下在10月2日来到了上海南站。

早晨八点半左右，我们一行人在地铁一号线6号出口集合，我们的xx志愿者服务领队早已等候我们多时了。他给我们一一分发了志愿者马甲，志愿者服务指南和志愿者证。接着把我们带到了路线图旁对我们进行培训，并让我们用心记住。由于我们是新人，本次我们主要活动任务是在出入站闸机口为乘客们指路和做引导，大家都蓄势待发了。

不过想想有趣，做起来还真不容易。由于我们大家对于南站的地形也不是很了解，所以即便领队给我们培训过了，我们也早忘光了。一开始，当游客询问我们时，我们说的最多的一句话就是：“不好意思，我也不是很清楚，你去问一下服务中心吧！”每当看到他们从我们眼中失落地离开，我们也非常内疚，便更用心地去学习志愿者服务手册。

渐渐地，我发现我们慢慢的熟悉了自己的.岗位，当游客询问我们时，我们可以不假思索地做出正确引导。国庆长假期间的客流量很多，常常都是一列地铁进站后，就是一大批出站的游客，而这些游客很多都是外地来的，他们对上海的情况并不了解。很多时候他们都不会插地铁票，而导致无法出站的情况，这是我们都会帮他们插卡，或者引导他们去服务中心。有时候，他们外地口音很难听懂，而他们也很难听懂普通话，我们会很努力地给他们解答。

等到送走一批客人后，我会看看四周，看看穿着志愿者服装的同学们，突然有种奇妙的感觉：我们已不再是孩子了，而是一个成年人了。看着大家一一的为游客们指路，我感觉我们真的长大了，已经可以为他人、为社会奉献一份力了。我想，不仅是我，我们团队的每个人都没有想到，此时此刻，我们站在地铁站的每个角落，做着我们曾经被做过的事。以前我们作为游客，接受志愿者的帮助；现在我们作为志愿者，给予别人帮助。

一整天的活动结束了，我问他们：“累不累？”他们每个人都这么回答我：“当志愿者好开心啊！”此时，我看看他们，笑容未减，激情也未减。

服务协会主题教育总结第6篇学雷锋活动，已经成为加强思想政治建设的重要方面，教育培养青年的重要途径，传播精神文明的有效形式，弘扬先进文化的生动载体。我系团总支在学雷锋活动的热潮下，在学校团委的领导下，结合自身实际，于20xx年3月20日组织我系学生开展了一次意义深刻的学雷锋活动，“清除校园白色垃圾，还我清洁校园”。

雷锋精神集中体现了中华民族的优良传统，反映了社会主义和共产主义的价值观念和行为准则，凝聚着全人类共同珍视的时代精神的精华。学雷锋意思深刻，我们应该把这种精神传承下去，现将本次开展学雷锋活动做如下总结：

（一）、积极宣传，认真落实。

在接到学校团委下达的有关文件精神之后，及时召开团总支各部正副部长会议和团总支全体会议，认真领会有关文件精神的内容，积极展开讨论，听取大家意见，最后确定活动方案。方案确定之后，在我校以海报、通知等多种渠道进行广泛宣传，会后积极从各班调查落实，确定参加学雷锋活动的人员。

（二）、认真组织，调动一切有利因素参加活动。

进行广泛宣传之后，认真落实活动要求。组织各班人员参加校园保结活动，鉴于各部、各班参加党校培训人员多的情况，我系团总支灵活组织了各部、各班没有参加党校培训的同学，最后也达到比较理想的效果。

（三）、全面清理、不留白色垃圾。

在展开活动阶段，我系团总支本着全面清理的原则，对学校施工地段、食堂周围、大桥上下进行了全面的`清理。白色垃圾众多，清理的难度加大，我系团总支选择难度较大、面积较广、比较影响学校声誉的地段进行清理。最终，白色垃圾得到清理，校园环境得到了改善。

（四）、认真总结，改善组织形式。

在活动结束后，及时展开总结工作，把活动的经验和不足之处展开讨论，以便以后更好地开展工作。总结工作是一个不容忽视的环节，对今后活动的开展起着重要作用。因此我系团总支重视活动的总结工作。

虽然活动的开展取得一些成绩，但从活动的组织开展中也暴露出一些不足：

（一）、学校的文件没有及时传达到各系团总支负责人手上，以致于导致各系团总支开展的工作与学校开展的工作产生冲突，从而在准备上急促，没有把相应的工作安排到位，使团总认真组织的工作失去意义，造成学生对团总支意见较大影响等。

（二）、组织安排时，多数同学积极性不高，造成活动开展比较零散。

发现这些不足，我系团总支将会提前到学校团委了解工作，变被动为主动，将加强与学校团委的联系，及时上报我系开展活动情况。同时加强与各班的联系，规范规章制度，提高团总支的凝聚力和向心力。

服务协会主题教育总结第7篇多年来，雷锋精神鼓舞和激励着一代又一代的青少年不断进步，茁壮成长。雷锋精神是中华民族的宝贵精神财富，“学习雷锋好榜样”这句口号已深深地为每一个中国人所熟知。为了使祖国的下一代能传承这一精神，提升少先队员的思想道德情操，根据团县委精神，结合我校实际及“学雷锋、树新风”这一时代要求，我校将3月份定为本学期“弘扬雷锋精神，做新时代少年”活动月。具体开展了以下活动：

一、宣传雷锋精神，创造良好氛围

在三月份，各中队出一期以“学雷锋”为主题的黑板报，学唱“学雷锋”的歌曲。为学雷锋活动创造一个好的环境。学校认真做好宣传发动工作。通过红领巾广播站号召全体学生向雷锋同志学习，贴出横幅标语等营造了浓浓的学雷锋氛围。

二、讲雷锋的故事，感悟“钉子精神”

各中队利用班队课，讲述雷锋的故事，通过一个个生动、感人的故事，让同学们走进雷锋那伟大的精神世界，受到“钉子精神”的.教育，真正懂得“为人民服务”的真谛。同时，利用课后，组织学习讨论会，让学生交流学习心得，教师帮助学生提升认识。

三、以全心全意为人民服务为宗旨，组织学生参与社会实践活动，来到社区打扫卫生

在活动中培养热爱劳动、关心社会、助人为乐的传统美德，树立社会主义荣辱观。在实践社会、服务他人的活动中，影响社会，为建设社会主义新农村做出积极的贡献。

四、开展学雷锋手抄报评比活动

为了让学生更好地领会雷锋精神，少先总队组织了中高年级参加的学雷锋手抄报竞赛，一张张设计新颖的手抄报展示了少年儿童对雷锋精神的理解。指导队员以中队为单位自建_学雷锋小队_，根据本班情况开展集体性学雷锋活动。

服务协会主题教育总结第8篇为进一步弘扬雷锋精神，倡导时代新风，推进学雷锋活动制度化、常态化。在大力倡导文明、和谐、敬业、诚信、友善的社会主义新风尚的今天，践行好社会主义核心价值观，促进学校精神文明建设。我校组织广大师生集中开展学雷锋活动，以实际行动来弘扬雷锋精神。现将我校开展“学雷锋系列活动”工作情况总结如下：

一、高度重视、精心组织。

学校党支部切实加强组织领导和统筹协调，结合自身实际，研究制定工作方案和具体办法。先后召开了学校领导班子办公会议、教师大会、师生签名动员大会、志愿者服务动员会等。

二、营造气氛深入宣传。

根据县文明办、团县委、县义工联合会文件精神。3月5日下午我校以党支部、少先队为主召开了“学雷锋，做美德少年”签名活动启动仪式，启动仪式上宣读了学校《“学雷锋，做美德少年”活动实施方案》，学校校长、德育主任、少先队总辅导员分别做了动员讲话，少先队大队部学生代表向全体学生宣读了“学雷锋，做美德少年”活动倡议书。通过本次签名启动仪式，让全体师生对雷锋的先进事迹和精神受到了耳濡目染，营造了良好的学习氛围，也使全体师生对雷锋精神内涵有了更深入的了解。

三、以活动为载体，传承雷锋精神。

从3月5日召开“学雷锋，做美德少年”签名活动启动仪式以后，我校掀起了学雷锋的高潮，各种形式的学雷锋活动有声有色地开展。

1、3月5日下午我校以党支部、少先队为主召开了“学雷锋，做美德少年”签名活动启动仪式。

2、3月6日各班组织开了“感恩母亲”为主题的班队活动。号召学生在“三·八”妇女节到来之际，充分利用双休日为母亲做一件有意义的事。比如：为父母洗脚、端饭，清扫家室卫生，洗衣叠被等，同时养成和父母长辈说话有礼貌的好习惯，将自己的所做所感写一篇日记。

3、3月10日下午少先队大队部总辅导老师组织30多名“学雷锋，做美德少年”志愿者开展了“学雷锋、树新风”志愿服务活动。志愿者们与老师一起干得热火朝天的景象。同学们有的提水、有的扫、有的拖地、有的擦窗子、有的捡拾纸屑等，同学们不怕累，不怕脏，以实际行动向雷锋叔叔学习。让同学们在生活中体验到了雷锋精神在新时代的魅力。相信在今后的日子里肯定会有更多人参与到“学雷锋、树新风”的志愿者活动中去，雷锋精神也必在校园内外发扬光大。

4、学校工会组织了一次困难学生、校外寄宿生的摸底调查工作，困难学生54人，校外寄宿生21人，针对一些家庭生活特别困难的.，开展了“结对帮扶”活动，为其提供帮助，切实解决其急待解决的难点问题。另外学校工会还组织了一次“送温暖慰问”活动，看望慰问了在医学院生病住院的唐老师。

5、学校各班开设了学习园地与宣传栏，对雷锋事迹、好人好事进行宣传与表扬，并开展“环境整治志愿服务活动”实践活动。

6、学校语文教研组为了使德育教育真正的转化为行为，使活动真正落到实处，开展了以“寻找身边的小雷锋”为主题的作文竞赛活动。要求学生通过参加学雷锋的实践活动，寻找身边的小雷锋，写出自己对雷锋精神、对生活态度等的感悟。

7、学校各班为了深入的开展学雷锋活动，以学校“四星”过程管理评选活动为载体，改变同学们的精神面貌，提高他们的思想觉悟，号召所有同学开展“向不文明语言说不；向不文明行为说不；向不文明习惯说不”的活动。开展评比，争做“德育之星”。同学们表现出了高度的热情和积极性。通过此次活动，对改变班级整体精神面貌和学生的养成习惯起到了积极作用。

四、巩固活动成果，深化活动内涵。

1、总结经验，展示成果。学校对开展的各项活动进行了认真的总结和梳理，及时将活动开展情况和取得的成绩进行梳理，撰写简报，上传学校和中心学校的办公平台，大力宣传和展示活动成果。

2、将学校的“学雷锋”活动与学校的“道德讲堂”相结合。要求各班认真评选在“学雷锋”活动中涌现出的好人好事，撰写先进事迹材料，在学校开展“道德讲堂”活动中进行大力的宣传和学习，用“身边人，身边事”教育和影响“身边人”。

3、学雷锋活动常态化。大力宣传了雷锋精神，弘扬了社会文明新风，在全校学生中营造了讲究文明、遵守公德、严守法纪的良好氛围，进一步提高了我校学生的思想道德素质，掀起“学雷锋，做美德少年”的热潮，使学雷锋活动常态化，让爱的种子在每一个人的心底生根发芽，使雷锋精神像春风一样拂过了同学们稚嫩的心灵，播下了乐于奉献乐于助人的种子。

服务协会主题教育总结第9篇一、认真学习工作方案、及时制定工作计划

19年的工作即将结束，这一年来，在各级部门的`高度重视和领导的正确指导下，本着服务社区奉献社区的精神，明确责任目标，完成了年初的工作计划。

二、为辖区65岁以上老年人健康查体

我院认真开展了今年65岁以上老年人免费体检工作。成立领导小组，组织各阶段具体工作的安排和实施。辖区内共摸底3834人，建立65岁以上老年人档案3834份。后期体检反馈单填写、中医药保健知识指导、体检结果汇总分析等工作也已完成，并按时完成体检信息月报表。具体完成情况：2019年共完成老年人实验室检查3194人，完成自理能力评估3194人，完成65岁及以上老年人中医体质辨识3194人，完成65岁及以上老年人腹部B超检查2986人，65岁及以上管理人数2985人。

三、做好做细老年人生活方式和健康状况评估、体格检查和健康指导

按照每年进行一次健康检查的要求，我们组织人员，深入乡村，扎扎实实地开展工作。体检过程中，我们及时对老年人生活方式和健康状况进行了评估，对查出的高血压病人，糖尿病人群，已及时转入慢病组进行慢病管理，通过努力基本完善了老年人健康管理体系。

四、开展健康教育与健康促进，老年人健康知识普及活动

为了给广大老年人提供更多接受健康知识的机会，针对老年人的生理和心理特点，我们利用喜闻乐见的形式，广泛深入地开展了老年健康教育与健康促进活动，如广场互动式健康知识教育、健康橱窗展示、专题健康知识讲座、发放老年保健小册子、开展老年传统医学服务进社区等，使高血压、糖尿病、肿瘤、家庭急救、预防跌倒、老年体育活动和老年人健康生活方式等科学知识为越来越多的老年人所认同和掌握。

每季度针对老年人常见疾病的预防保健，以及老年人常见伤害的预防急救进行指导，使得辖区内的老年人了解健康知识，远离疾病和伤害，致力于让辖区老年人的生活更健康。

五、建立健全乡村两级组织网络

为确保工作进展，明确了1名管理人员在村级，形成了自上而下的工作合力。

六、实行绩效管理

在老年人健康管理工作中，我们率先引入绩效管理机制，对村级工作质量和工作效率进行及时考核，做到奖勤罚懒，提高了工作效率。

由于老年人健康管理工作起步较迟，缺乏规范的运作模式和工作经验，不足之处在所难免。如老年人健康检查开展不平衡，原发性高血压和糖尿病病人管理需进一步强化等等，我们将在新的一年里努力改进，通过发挥公卫人员善于吃苦、勤于工作和勇于登攀的精神，将老年人健康管理工作推向新台阶。

服务协会主题教育总结第10篇为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式，弘扬和培育民族精神，倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚，军民社区按照嫩江镇党委政府的相关要求，结合本社区实际情况，确定20xx年“学雷锋活动”的主题为:传承雷锋精神，参与志愿服务。社区积极组织开展了丰富多样的学雷锋活动，取得良好的效果，具体总结如下:

一、营造气氛，深入宣传，让雷锋精神深入人心

社区通过张贴学雷锋宣传标语等形式，宣扬雷锋精神，在社区内营造浓烈的学雷锋的氛围，对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传，通过点向面的宣传，使得更多的人参与到学习雷锋精神的活动中来，以此来鼓励和支持更多的好人好事，扩大学雷锋活动的影响力度和广度，力求使学雷锋活动不流于形式，而是真正的深入居民心里。

二、弘扬雷锋精神，开展丰富多彩的雷锋活动

社区组织志愿者义务巡逻队在小区内义务巡逻，包括辖区退休党员、社区志愿者，目前已有13名志愿者加入到义务巡逻队伍中，同时社区以“巡逻到位、防范到人、保安到家”的思想加强志愿者队伍建设，为居民的生活安全起到了很大的保障作用，真真正正为居民看家望门解决了居民上班后的后顾之忧。

20xx年3月5日，组织辖区志愿者、党员、居民20多人开展“学雷锋”活动，粉刷覆盖楼道内小广告200余处，同时针对张贴栏、报亭、居民楼等易被张贴小广告的地方，进行全面清理，还居民干净整洁的居住环境。

20xx年3月6日，社区组织20多名志愿者开展为空巢老人送温暖活动，走进空巢老人家里，帮助老人擦玻璃，打扫卫生，晾晒被褥，洗衣服，陪老人聊天，使老人感受到社区大家庭的温暖。

20xx年3月7日，社区组织开展“学雷锋、关爱他人、关爱社会”主题宣传活动，组织了党员、青年志愿者、居民20多人，在社区门前开展了一次学习雷锋宣传活动，掀起社区学雷锋活动的高潮。

三、树立榜样，深化活动内涵

社区广为宣传张丽莉、范喜贵、高春艳等模范人物故事，重点学习他们爱岗敬业、诚实守信等精神，以模范为榜样，提高服务意识和奉献意识。宣传辖区好人好事，像社区巡逻员高彬、宁忠林，休息时间仍然坚持加入志愿者队伍，每天巡逻在辖区内，寒来暑往从未间断过。在这些年里，他始终秉承“一个人做点好事不难，难的是一辈子做好事”的宗旨，老有所为献余热。以榜样的力量，号召社区居民从现在做起，从身边事做起，让“活雷锋”活跃在社区每个角落，要让雷锋精神永放光芒。

社区开展学习雷锋活动的目的，是要通过学雷锋活动，提醒并告诉大家雷锋是一种精神，一种动力，一种意识形态，我们要学习的不仅是简单的无偿帮助别人，而是要长期的.树立心系他人，处处替别人着想，懂得换位思考的一种做人的道理，从而以正面的姿态鼓舞人教育人，在继承弘扬雷锋精神的同时更主要的是要提高居民的道德素质修养!今后社区将一如既往的在日常生活和工作中及时发现先进人物和事迹，及时做以宣传，充分发挥身边榜样的作用，大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动深入发展，为创建和谐文明新社区起到积极的推动作用。

服务协会主题教育总结第11篇为纪念中国计生协成立xx周年暨第xx个全国“计生协会员活动日”，莲云乡开展了以“深入推进计生协改革发展，全面落实六项重点任务”为主题的“”系列宣传服务活动，参加活动的有莲云乡计生办工作人员、妇幼保健计划生育服务站工作人员、各村计生专干及协会骨干会员。

5月24日，莲云乡计生协组织开展“”集中宣传服务活动，活动现场设立计生政策咨询台，通过政策知识咨询，免费发放避孕药具及计生宣传资料等形式，面对面与群众进行交流和沟通，现场为群众解难答疑。活动当天共计发放各种宣传资料300多份，避孕药具200余盒。

期间，莲云乡计生协组织各村计生专干对辖区内的计生特殊困难家庭，贫困母亲及留守儿童进行了走访和慰问；村计生专干和乡村医生进村入户，举办健康知识宣讲，帮助群众树立健康理念，提升家庭健康水平并签约家庭医生，助推计生家庭扶贫攻坚。

通过系列活动的开展，扩大了计生协的`影响力和凝聚力，体现了政府对计生家庭的真切关怀，切实提高了计生政策的知晓率和群众对计生工作的理解度及满意度。今后莲云乡计生协将继续开展各类生育关怀及健康服务活动，为弘扬先进生育文化，打造和谐计生而不懈努力。

服务协会主题教育总结第12篇本学期，我院青年志愿者中队本着“自愿参加、量力而行、进求实效、持之以恒”的原则，立足我校院系发展和社会需求，在院党政关注、群众急需、青年热心的好事和急事上，通过青年志愿者的实际行动，开展各项有益的活动。在学校和社会上倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献的新风和正气，弘扬爱国主义、集体主义和社会主义精神，促进倡导积极健康的学校和社会风气，同时也使青年在服务群众、帮助他人的过程中树立公德意识和责任、义务观念，提高自己的思想道德和科学文化素质。取得了良好的成绩。现在，我将青年志愿者工作总结如下：

一、我院青年志愿者中队组织青年志愿者每周进行校家属区的义务打扫活动。

一学期来，在我们的认真组织下，大家劳动热情高涨；无论风吹雨打，大家都拿着劳动工具认真打扫，一直没有间断过。同时，我们还临时帮助打扫了校操场、乒乓球室等场所。此举得到了院校老师一致好评，同学门发扬了吃苦耐劳、无私奉献的精神，在校园里树立了榜样，起到了先锋楷模的作用。

二、本学期，我院志愿者中队于“节约日”在校内认真进行了关于“节约资源能源”的宣传，我中队联合宣传部制作了以“节约资源，做文明大学生”的主题宣传画，并且在同学中进行了“节约用电，节约用水”等相关的宣传。

此次宣传活动，我中队倡导积极健康的学校和社会风气，帮助同学们树立公德意识，在校内起到了很大的积极影响。

三、3月4日，在“三五”学雷锋日之际，我院在校东门广场参加了“青年志愿者授旗仪式”。

接着，我院青年志愿者中队以“爱心献社会，真情暖人心”的头号，组织青年志愿者奔赴南郑县敬老院慰问老人。在这次规模宏大的活动中，我院联合了市中心医院、南郑线电视台、x电视台发扬雷锋精神，特别是我院专门给敬老院的老人门送去了水果、面包、面粉等物品，并且由我院志愿者精心准备，为老人们带去了一台精彩的歌舞联欢会，最后还认真帮助老人清扫了房屋院落。此次活动，我院志愿者在服务群众、帮助他人的过程中，发扬了奉献爱心、助人为乐的`精神；最后，通过南郑电视台、x电视台及我校广播站的宣传，受到了社会各界的广泛好评。

总之，我院青年志愿者中队在本学期认真组织青年志愿者开展各项活动，以“奉献、友爱、互助、进步”的精神，通过开展青年志愿服务，推动社会主义精神文明建设，促进社会主义市场经济体制的建立和完善，提高青年整体素质，在实践中经受考验、完善自己，为经济社会的协调发展和全面进步作出贡献。我们的工作取得了一定的成绩和得到了校内外的一直好评和认可。当然，在组织过程中，也存在着一些缺点，我们将力争在今后的工作中不断改进，争取取得更大的成绩。

服务协会主题教育总结第13篇白驹过隙，岁月如梭。从金色的九月到充满喜庆氛围的元月，半年的时光在不知不觉中悄然逝去。这半年的工作也随之告一段落，它透视着我们青协一起走过的点点滴滴。我看到了我们工作的充实，我们的成长，我们的成绩及其不足。但不管是阳光明朗、还是风雨交加，我们都携手前进，挥洒青春，用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。

以下是青协对本学期的工作总结：

第一部分：迎新生驻热血。

在开学之际，我们青协带起了小红帽，积极配合学院和各二级学院的工作，迎接10级新生，帮助他们拿行李，引领他们缴费，以及找宿舍。真正做到“服务学校”、“捧出爱心”让学弟学妹们有新家的亲切感。接下来就是青协的招新工作，工作分A、B区，各区招三天，让更多有志愿服务、奉献爱心的同学加入我们的阵营。随后，便对青协新生力量进行为期一月的跑操及多次面试，以优化青协的新鲜血液，最后进行考核、室内知识培训，在增进知识的同时也方便了以后的工作。同时各部门部长在培训期间找出适合本部门工作的干事，对以后工作的开展提供了便利。

第二部分：开例会促交流。

万事都有不足之处，本届进一步优化了例会及青协相关制度。例会特定为每月的一号和十五号12：30在4-110教室召开，由纪检部负责考勤记载，并根据相关表现对其成员进行审核。以此来增强成员各方面的素质，提高其自律和组织意识。同时，每次例会，我们每个成员都有发言的权力，让每个成员都有展示自己的机会，增进成员的交流和了解。

第三部分：整资料增了解。

自换届以来，我协会对历来的资料进行了分类整理，让每个干事在课余时间到1-506办公室去翻阅相关资料，增进对青协工作的了解，明确工作方向。每月各部门都要写工作总结，来对日常工作做个安排，发现自己的优缺点，以及对下月工作的计划、对青协的展望。

第四部分：积极开展“自与自，自与他”的交流活动。

在十一月，青协成员在图书馆旁边的草坪上，以做游戏的形式开展团体辅导活动，拉近了彼此的距离，成员由陌生到熟悉。在活动中，我们不仅体会到了游戏的乐趣，更多的懂得了团队精神及责任心和爱心的重要性。内部交流是不够的，作为一名志愿者，应更多的与他人进行交流，因此，青协在本学年以来积极同各二级学院各部门开展交流会，和各二级学院的实践部联系紧密，并积极组织志愿者走出校门，走向社会开展各种形式的志愿活动。而且，在志愿活动之前，青协也积极同校外相关组织的人员进行联系，保证活动的安全性、可靠性、可行性和意义性。

第五部分：做好宣传，积极宣扬志愿者精神。

一顶小红帽、一枚“中国志愿者”徽章，一些言行，不足以体现出志愿者精神，而一张张展板及相关材料宣传才是校园中最引人注目的。本学年，青协也在各项社会活动实行之前做了相关宣传，增加同学们对本活动的了解和兴趣，同时也展现出志愿者的光辉事迹，让友爱、奉献的精神去温暖别人的心……

第六部分：值班表的制定。

青协内部制定值班表，安排干事需值班时间到1-506办公室值班。在此期间，不仅可以帮助老师做一些力所能及的事情，帮助前来咨询的同学们，而且还可以认识更多的老师和同学，获得更多的工作经验。

第七部分：编著书籍共绘历史。

服务协会主题教育总结第14篇回想这次在酒店培训的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多无法学到的知识，使我对将来的就业也有了更充足的信心和更明确的目标。

餐厅工作中热忱虽然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此，认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

一、语言能力

体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。

要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的`手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

第一种是客人讲得非常明确的服务需求，服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

客人经常会向服务员提出一些如餐厅服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务过程中。服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

或在餐饮时需要一些酒水茶点，服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要餐厅服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对餐厅的形象会产生不好的影响。

五、应变能力

服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨，服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误，给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。

六、营销能力

还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，一名服务员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。

服务协会主题教育总结第15篇为不断加强广大干部群众的人口意识，进一步宣传贯彻中央《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神，9月25日，我镇计生协会认真开展以学习贯彻人口与计划生育法律法规为主题的“”纪念活动。

一、大力开展宣传《人口与计划生育法》、《公开信》、中央《决定》及11部委联合下发的《关于加强人口和计划生育工作若干政策措施的通知》等精神，营造有利于人口计生工作的.良好社会氛围；大力宣传计划生育奖励扶助制度和利益导向政策，弘扬新型生育观念，促进和谐社会的构建和社会主义新农村建设；大力宣传“关爱女孩成长、提高人口素质、促进社会性别平等”，引导全社会共同关注出生人口性别比升高问题。

二、开展声势浩大的、形式多样的宣传服务活动。利用贴标语、挂横幅、发放宣传册、设立咨询台、组织宣传车、观看录像带、文艺演出等形式，结合九月单月康检，按照群众需求进行计划生育、生殖保健和科技致富知识的宣传咨询服务。

三、开展走访慰问活动。一是走了三户访留守家庭，慰问了那些老人和儿童，帮助他们解决生产生活上遇到的困难；二是走访计划生育贫困家庭三户，并对计生贫困家庭今后的经济发展制定长期帮扶计划和措施；三是走访四术对象户2户；四是走访了2户计生家庭，询问计划生育优惠优待政策的落实情况，帮助他们尽快落实有关政策。发放慰问金和慰问品。共计花费人民币1400元。

四、在宣传服务工作中搞好五个结合。即与开展关爱女孩行动相结合，与落实计划生育优先优惠政策相结合，与开展妇女生殖保健、妇科病普查普治相结合，与计划生育优质服务相结合，与提高育龄妇女计划生育知识知晓率相结合。此次活动搞得有声有色，用人口与计生工作的优异成绩向党的_献礼。

服务协会主题教育总结第16篇XX年6月11日星期五早上，我参加了学院青年志愿者协会组织的三下乡活动，两百多位大学生志愿者怀着激动的心情踏上路途，行程匆匆……

如果要给这一天定义一个颜色的话，我想用红色来形容它，因为它是温暖的，二百多位志愿者组成一家，彼此互帮互助，相互扶持、爱护、和谐相处，虽辛苦却乐在其中，一路上欢声笑语。

活动当天晚上，当看完晚会，车子载着我们缓缓返回校园，我们竟有点不舍，看着车窗外的夜景，一切都是那么的和谐安静，漆黑的夜幕上挂着点点繁星，银灰色的夜光洒满整个大地，晚风习习轻拂着我们队员每一颗劳累却愉快的心灵，相比车外的静谧，车内却沸腾了，志愿者都在聊今天的心得体会：

“真没想到做老师这么辛苦，我们准备了那么久的课，今天只上了半个多小时，真是台上一分钟，台下十年功啊!”

“对啊，有几个孩子还很调皮，老是不认真听课呢……”

“跟着孩子们在一起真的很愉快的，工作总结什么烦恼都没有，虽然有时候他们很调皮捣蛋，但大部分还是很听话的，而且今年的三下乡支教活动比往年开展得好多了……”

说着说着我们都笑了，仿佛在讲述那时年幼的我们自己，仿佛又回到了那个纯真的时代，那个最朴素最无忧无虑的过去……

这次支教，我们安排了数学、语文、英语、音乐、书法、体育、主题班会等课程，上课的时候，学生充满对知识追求的目光，使我们每一个老师都不敢怠慢，热情地授课，回答学生的问题……

现在，当自己一个人静静地想着这一天的支教活动时，总感到巨大的满足，虽然有时候感觉很累，但是一想到自己是以园丁的身份在用自己的智慧浇灌祖国的花朵，是在给孩子们展现一个新奇而精彩的世界的时候，就打从心里感到快乐，因为自己为他们带来知识，带来新的思想，带来新的生活方式，看着自己的劳动成果，开心之情充溢了我们的心。

这一次活动，是我在青年志愿者协会当候选干部期间准备的最大的活动，比起聋哑学校支教，平西支教，这次活动带给我们的挑战多得很，准备了两个多月，当看到活动随着一声“万岁”的呼喊中圆满结束时，我们感到无比的骄傲……

服务协会主题教育总结第17篇为了隆重纪念“”中国计生协会成立xx周年这一重大节日，区计划生育协会按照市计划生育协会有关通知要求，结合本区今年创建省级优质服务先进区的工作实际，开展了丰富多彩的纪念活动，取得了显著效果。

一、积极宣传，营造节日浓厚氛围

1、提早谋划，做好安排。为了搞好全国第十二个“”会员活动日纪念活动，我区计生协会一班人开始研究部署此项工作。成立了以计生局长闵克宁为组长、副局长赵鹏、协会副秘书长全锦为副组长的活动领导小组，并下发了《关于开展“”会员活动日的通知》对本次活动做了全面安排部署。

2、在大街小巷、人口密集处张贴宣传标语千余条，宣传喷绘千余幅，利用广播、组装宣传车、开座谈会等形之有效的方式来提高宣传效应。

3、制作了各类计生宣传资料，并分发到乡镇、学校、企业、机关单位，使青少年、广大育龄群众和外来流动人口了解计生知识。

二、扎实开展女性生殖健康巡回讲座活动

提升育龄妇女健康水平开展“健康知识进万家、生育关怀伴你行”为主题的“”健康知识巡回讲座。我们专门组织人员、车辆，邀请省妇幼保健院李秀梅教授和国家健康知识讲师团的关雪梅教授在我区孝义镇、白杨店镇、沙河子镇、张村镇、金陵寺镇、黑龙口镇等许多乡镇，进行了育龄群众生殖保健知识巡回讲座，两位教授对育龄妇女常见的妇科疾病、乳腺疾病、宫外孕、子宫肌瘤、_等常见疾病的治疗方法，药品的使用、日常生活的预防、幸福婚姻家庭的维系以及计划生育避孕节育等知识进行了详细生动而形象的讲解，并通过面对面的'咨询，开药方以及一些支援性的药品发放，使4000多名育龄群众当场受益，赢得了广大育龄群众一致好评。同时计生协会又制作了上万份健康知识问答卷和学习宣传资料，万余盒避孕药具，发放给育龄群众。各乡镇、办事处党委、政府高度重视并给参加讲座的育龄妇女赠送了毛巾、水杯、洗衣粉、笔记本、钢笔等纪念品。这次活动在商州有线电视台连播一周时间，取得了良好的社会效应。

三、创新活动载体，突现优质服务

今年是全国xx个“”会员活动日，本着贴近实际，贴近生活、贴近群众的原则，我区在中心广场举行了计生科技之春文艺晚会，以丰富多彩的文艺节目歌颂了党的计生方针、政策和我区改革开放三十年来取得的巨大成就，精彩的节目赢得了广大观众的阵阵掌声。5月29日，区计生局、计生协、区服务站的医务人员和4个街道办事处的计生办、服务站全体人员及计生局成员单位等20多家单位在中心街开展了轰轰烈烈、扎扎实实的大型宣传、义诊、咨询服务活动。

总之，区各级各单位不同程度开展了丰富多彩的“”纪念活动，体现计生工作以人为本的服务理念，从而密切党群关系，让各级计生工作人员成为群众心目中最贴心的人，用优质的服务感化、引导群众，改变陈旧的生育观念。

服务协会主题教育总结第18篇东辽县中小学_学雷锋做有道德的人_读书教育活动，是继开展_建设幸福中国_读书教育活动之后，开展的又一个主题读书教育活动。在教育局的领导下，新华书店的大力支持下，全县中小学积极参与，各校依托活动读本，围绕_学雷锋做有道德的人_这一主题，结合读书活动、中华民族传统美德教育活动及学校文化建设工作，组织全县青少年广泛学习雷锋事迹、雷锋精神、雷锋式道德模范和先进典型，全面提高我县青少年人文素养，大力弘扬社会主义道德新风尚，取得了丰硕的成果。在此从三方面对本次活动作以总结：

一、领导重视，组织周密，活动过程完整

本次读书教育活动局领导特别重视，专门召开了订书工作会议，并对活动进行全程指导，为活动的开展确定总体方向。新华书店领导也多次对活动提出宝贵意见，使活动更加突出主题。我县还成立了以教育局副局长隋宝军、新华书店经理朱作鹏为组长，德育办工作人员及新华书店杨利为成员的读书活动领导小组，分工明确责任落实到人头，对活动进行全程跟踪、指导、检查和评估。

此外，德育办针对本次活动召开了专题研讨会，确定了活动目标和_宣传准备、开展活动、活动评比、总结表彰_四步走的工作步骤；制定了_学雷锋做有道德的人_读书教育活动方案。并在年初德育工作会议上，对下发的.方案做了详细解读，对活动进行了具体布置，使全县各学校对活动有了全面了解，明确了工作思路。

各学校也积极响应，迅速行动，成立了以校长为组长的活动领导小组，并按时征订图书，制定实施方案，保证活动的有效开展。活动结束后，全部进行了详实的总结。领导的重视和周密的组织，使活动过程完整有序。

二、形式多样，注重实效，活动特色突出

在活动中，各学校从实际出发，活动不流于形式，内容丰富、形式多样、特色突出。

凌云中学、平岗中学、白泉一小、平岗小学等学校召开团会、队会，让学生通过小品、课本剧等形式，演绎雷锋故事体验雷锋精神。白泉二小开展_崇尚勤俭，抵制浪费_专题教育班会，让学生认识到勤俭节约的可贵。足民中学、建安中学制作_学雷锋做有道德的人_宣传条幅，在校园悬挂，营造活动气氛。金洲小学制作_学雷锋在行动_专题博客，全方位展现本校的学雷锋活动。许多学校还利用墙报、板报、校报、校网等开展宣传活动。读书征文是各学校普遍开展的活动，让学生通过写读书心得、续写雷锋日记等，感悟雷锋精神，学习雷锋精神。

安石二小则通过讲故事比赛，平岗中学、实验小学、建安中学通过演讲比赛，生动再现雷锋事迹，让事迹感动心灵，使学生深受感染，个个争做新时代的小雷锋。此外，部分学校开展了社会实践活动，用行动践行雷锋精神。渭津小学走进敬老院开展_传递爱心与老同乐_活动，安恕一小组织小志愿者走进孤寡老人家中送温暖，安石一小带领六年级学生走进街道做义务劳动，白泉二小走进蔬菜种植基地，帮助清除大棚积雪，二高中自主参加学雷锋活动，组织本校志愿者到公园清除白色垃圾。

雷锋精神以它博大的胸襟引领着道德、文明、文化、行为、风尚的建设和进步。虽然这次活动告一段落，但雷锋，这个闪耀的名字永远是我们光辉的楷模。学雷锋活动不是一阵风，我们要将学雷锋活动当做一项常态的工作来抓，让雷锋精神代代相传，永不褪色，让当代的社会更加文明、和谐、美好。

服务协会主题教育总结第19篇参加人员：谢泽兴、郭瑛及镇两委全体领导、各村两委全体成员，各级计生协会全体成员、全本驻村干部活动会议内容：庆祝“”公开信发表xx周年。

今年是“”，我镇计生协会为不断加强广大干部群众的人口意识，进一步宣传贯彻中央《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神，开展了以学习贯彻人口与计划生育法律法规为主题的“”纪念活动。

一、精心组织，及早布暑

东湖镇党委政府为了更好开展“”协会活动周庆祝活动，于9月26日这天，召集镇、村各级计生协会，开了专题会，明确了活动主题，提出明确要求。要求各级计生协紧紧围绕当前计生中心工作活动，宣传计生协会的性质、宗旨，宣传中央决定，关爱女孩行动知识，计划生育优惠优待政策，贴近基层，面向群众。

二、宣传到位，内容丰富

大力开展宣传《人口与计划生育法》、《公开信》、中央《决定》及11部委联合下发的《关于加强人口和计划生育工作若干政策措施的通知》等精神，营造有利于人口计生工作的'良好社会氛围；大力宣传计划生育奖励扶助制度和利益导向政策，弘扬新型生育观念，促进和谐社会的构建和社会主义新农村建设；大力宣传“关爱女孩成长、提高人口素质、促进社会性别平等”，引导全社会共同关注出生人口性别比升高问题。

三、活动精彩，形势多样

9月25日这天，我镇开展了声势浩大的、形式多样的宣传服务活动。利用贴标语、挂横幅、发放宣传册、设立咨询台、组织宣传车、观看录像带、文艺演出等形式，结合九月单月康检，按照群众需求进行计划生育、生殖保健和科技致富知识的宣传咨询服务。

四、走访到家，温暖到户

一是走了独生子女奖励扶助家庭两户，送去党的政策温暖，鼓励他们继续起好“带头羊”作用；二是走访计划生育贫困家庭两户，询问他们现在存在的困难，要求村协会及时帮扶，要制定长期帮扶的计划和措施；三是走访计生女孩家庭和父母外出务工的留守独生子女家庭3户；四是走访基层计生家庭2户；五是走访术后并发症一户。鼓励他们克服困难，依靠组织，自给自足。并给他们发放慰问金和慰问品。共计花费人民币1500元。

在这次活动中，全镇共投入资金5000元，参与活动人数达4000人次，连续三天在东居、黄居、高居开展宣传、义诊、咨询活动人次达720人，发放宣传资料3600余张，发放安全套1000只。

服务协会主题教育总结第20篇20xx年9月25日下午4时，西北师范大学青年志愿者协会旅游学院分会成功的组织了赴桃林路社区志愿家教服务活动，我分会志愿者干部和家教志愿者参加了此次活动。这标志着在新的一学年里我分会关于志愿家教这项计划已成功的迈出第一步。

我分会就此次活动做了周密的安排，家教志愿者都经过了严格的面试、筛选以及培训，最后志愿服务活动在淅沥的秋雨中拉开了序幕。我们的志愿者到达社区以后，受到了社区相关负责人的热情接待。活动开始，志愿者干部和社区负责人将双方的情况作了简单的介绍，志愿者确定了辅导对象，在家长的带领下，他们到辅导对象家里了解了一些并互留了联系方式，明确了辅导时间和内容，最后活动完满结束。各志愿者热情高涨，都表示能够认真、耐心的辅导孩子，并能坚持到底，同时对以后的工作充满信心。各家长也表示对我们工作的`赞赏和支持。

我们的义务家教活动会依旧继续，力求做好、做大、做响，突出“一对一”的特色服务，做出自己的服务品牌，并在各社区进一步推广，让更多的家庭享受到优质的志愿服务。

服务协会主题教育总结第21篇时光老人的步伐依旧那么的匆忙，转眼间一年就即将画上句号。从青协成立至今，组织参与了各种活动后感受很是深刻，每一次的活动都是通过亲身体会切实体验对我们有着深刻而浓厚的教育意义。

无论是去熟悉的敬老院做义工还是参与多次的环保宣传志愿活动，每次每次参与人员都是无偿奉献者，自己的时间、精力、爱心，他们的这种积极参与精神是值得鼓励和赞扬的。看着他们对老人们的热情关爱和卖力演出时的场景，看着他们在寒冷的天气依然坚持捡拾垃圾的背影真的很让人感到欣慰。二十一世纪的确需要更多的人才，但也绝不能缺少像他们这种充满热情富有爱心和奉献精神的青年。

下面我将列举几列活动做为总结：

北塘区工疗站第二届残疾人运动会，我们做为志愿者参与其中。第一次真正体会到了自强不息四个字的含义。面对那些特殊的运动员，他们在赛场上飒爽的英姿绝不亚于正常人，他们的呐喊声、助威声响彻云霄。他们顽强的.精神就如运动会的主题一样醒目一样有气势“同在蓝天下你行我也行”内心油然而生佩服他们的坚强、努力、执着，不禁让我们反思在面临一切困难我们理应像他们学习让我们的生活也充满阳光。

惠山登山环保宣传活动那天，我们准时到底惠山脚下与欢乐义工人员共同登山捡垃圾。同时极力地向登山的人们进行宣传环保，那次活动的出发点是那么的两全其美。一方面可以让我们在户外锻炼身体，另一方面也可以为环保做一点自我能力范围内的宣传。至今记忆犹新的是一位欢乐义工的阿姨带着她年仅4岁的儿子一起参加了那次的活动，就在小朋友爬到半山腰的时候疲惫开始让他想要退缩了，但是在他妈妈和全体人员的鼓励下小朋友还是一步一个台阶直达山顶。我觉得那位阿姨是那么的伟大，她用亲身参与这种深刻的方法来教育孩子让孩子从小就明白保护环境和做事坚持到底的重要性。试问现如今像这样的母亲早已屈指可数了。

服务协会主题教育总结第22篇为纪念第xx个“国际志愿者日”，贯彻落实党的十八大精神，在全县营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展。富宁县结合实际，精心组织，开展了丰富多彩的`志愿服务活动，掀起了志愿服务的热潮。现将活动总结如下：

一、高度重视，周密部署

富宁县高度重视，把“国际志愿者日”志愿服务活动作为精神文明建设一项重要工作来抓，县文明办及时转发省、州文明办通知文件，要求各乡镇、文明委各成员单位要扎实组织开展志愿服务活动，确保活动取得实实在在的效果。11月26日，县文明办组织团县委、县妇联、县红十字会等文明委成员单位组织召开“国际志愿者日”志愿服务活动专题会议，安排部署“国际志愿者日”志愿服务活动，明确责任，细化要求，确保志愿服务活动有序开展。

二、主题突出，成效良好

一是开展“关爱他人”志愿服务活动。团县委组织30余名志愿者深入里达镇敬老院开展关爱空巢老人志愿服务大行动,志愿者们与敬老院的35名孤寡、特困、高龄老人们进行交心谈心，并为老人们送上了水果、蛋糕、饼干、应急药品、鞋、被子等慰问品。同时，志愿者们还为老人们提供家政服务、健康保护、亲情陪伴等方面的志愿服务行动。“世界艾滋病日”期间，县卫生局、县民政局、红十字会、疾控中心等部门深入10户艾滋病感染者家中看望慰问，并送去慰问金3200元、米10袋、被子15床。

二是开展“关爱社会”志愿服务活动。县交警大队以“全国交通安全宣传日”为契机，组织志愿者上街开展文明交通宣传、文明劝导等志愿服务活动，引导人们文明出行。结合“世界艾滋病日”和“全国法制宣传日”，文明委各成员单位积极组织志愿者开展法律宣传、法律援助、禁毒防艾等志愿活动。

三是开展“关爱自然”志愿服务活动。结合全县“整洁行动”和“美丽乡村”活动，每五周下午组织县级各部门20xx余名公职人员及部队官兵开展义务大扫除活动，美化净化城市环境。

服务协会主题教育总结第23篇为深入贯彻创先争优活动精神，加强服务型基层党组织建设，密切联系党和群众的血肉联系，林州市党员服务中心开展了以“我奉献，我快乐”为主题的党员志愿者活动。

一、统一思想，高度重视。林州市党员服务中心高度重视这次志愿者服务活动，专门召开了专题会议，研究和部署这次创先争优活动中开展的志愿者服务活动。务求从思想上行动取得一致。做到领导重视，基层团结的良好势头。为开展好这一活动，我们积极做好宣传工作，在全市范围内广造舆论、营造氛围，悬挂宣传横副多条，力求扩大影响力度，让更多的群众获得志愿服务同时也让广大志愿者展示自我，弘扬志愿精神。

二、广泛宣传，动员大众参与。本着“我参与、我奉献、我快乐”的服务理念，各乡镇街道党（工）委根据实际情况，制定了年度志愿服务计划，积极开展特色服务。分别开展“清洁家园”“帮扶老人”“关爱留守儿童”“送医下乡”等活动。并以各种各样的形式给群众做宣传工作，内容涉及群众就业帮助，法律宣传讲座等知识。

三、深化服务，建立长效机制。进一步深化创先争优活动，实现党员主动服务群众的常态化，制度化。让志愿服务的精神和理念深化到每个党员的心中。各乡镇街道党（工）委根据各自的情况制定了“志愿服务”长效机制，积极为群众代言、为群众排忧、为群众服务，解群众之所难，急群众之所急。让志愿服务的.精神熠熠生辉。

计划贵在落实，活动贵在坚持。在这次活动中，志愿者们用自己的实际行动践行志愿者精神。相信在以后的活动中，我们会不断发掘自身潜力、完善自己，壮大志愿者队伍，为建设团结、平等、友爱、进步的社会贡献力量。让他们的身影在平日里同样闪烁光辉，让志愿者活动在火热的共产主义事业中，谱写出更绚丽的光芒！

服务协会主题教育总结第24篇十月有如以往一样，进厂台次明显减少，本月目标台次3400台，实际进厂台次只有2941台，目标产值225万元，实际产值205万元。

进厂台次少了，针对进厂台次少，对进厂后车辆的检查、保养做得更加仔细了，即使如此，用户花在保养车辆上的费用还是少了，九月推出的更换刹车片活动，还是起到了一定的效果，但十月推出的更换防冻液优惠活动，已经不具备足够的吸引力，不足以吸引用户的眼球了。

十月值得高兴的事，九月的CSS成绩，我们得了88分，在华南区排名第二名，这和我们大家共同努力是分不开的，对我们辛苦了一整月，也终于得到了回报，因此，也表明了我们在九月的工作方向是走对了的。九月虽然取得了不错的成绩，但对十月，我们的工作积极性又有了放松，大家工作的热情有了降低，但十月已经过去，我们将对到来的`十一月工作，积极的行动起来，落实各项工作，调动大家工作的积极性，圆满的完成十一月的工作，争取更高的CSS得分。

本月工作重点

1、提高CSS重点得分点的监督工作

2、对往后神秘客要求流程强化培训

3、组织前台人员团体活动，加强团体凝聚力

4、对助理顾问工作不足，工作中进行指导、监督

5、对接车、结算、交车环节进行监督，加强管理

服务协会主题教育总结第25篇20__20__学年上半学期商务系青年志愿者协会工作总结报告

我们以“爱心奉献社会，真情温暖人心”为口号，以“奉献、友爱、互助、进取”为志愿原则，以“爱心奉献他人，全心服务社会”为宗旨,探求适合当代青年志愿者的发展道路，将知识赋予到活动、工作中去，提升组织存在的价值。青年志愿者协会纲领

11月12月，瓯江学院商务系青协在学院领导、系指导老师的关心与帮助下，各项工作开展得都比较顺利，较好的完成了各项工作任务。在工作方面有了更进一步的提高，下面就将上半年工作总结汇报如下，敬请各位提出宝贵意见及建议。关于我们近两个月做的活动，我做了以下的活动简介：

低碳的生活，健康的生活

瓯江学院商务系“用公式让地球冷静下来”低碳环保活动

随着工业化进程的深入，大量温室气体，主要是二氧化碳的排出，导致全球气温升高、气候发生变化，低碳生活变得越来越重要。20__年11月10日下午，温州大学瓯江学院商务系青年志愿者协会在B区大门口组织了“用公式让地球冷静下来”地毯环保活动。

燃烧的是香烟，消耗的是生命

记瓯江学院商务系“青春无烟更亮丽”禁烟活动

为了杜绝大学生吸烟的现象，创建一个文明、洁净、优美的校园环境。20__年11月17日下午2点半，温州大学瓯江学院商务系青年志愿者协会在B区生活区举行了一场主题为“青春无烟更亮丽”的禁烟活动。

服务协会主题教育总结第26篇在新的一学期，蓬勃志愿者协会在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神下，立足于校园，以“交通安全知识、交通事故预防与急救、汽车节能减排”为主题，开展了一系列的主题活动。另外，协会还举办或者参与其他了志愿者工作，如“爱心超市”和“绿色书架”活动。协会始终坚持以“交通安全知识、交通事故预防与急救、汽车节能减排”为主题志愿服务工作，其他志愿服务工作选择进行的原则，在开始之初到现在主要开展了以下的志愿服务工作。

一、迎接xx级新生

秋风飒爽，骄阳高照。在我们的学弟学妹们满怀激情踏进人生的象牙时，他们可能对校园的环境还不太熟悉，对报道的相关程序不了解，蓬勃志愿者协会积极响应学校要求，志愿爱心奉献，为给大一新生一个满意的大学开端，积极组织了迎接新生活的动。从九月三号开始，蓬勃志愿者协会就分批次在学校大门和交通学院值班，以帮助提前到校报到的同学找到归属感。在九月五号到六号两天，蓬勃志愿者协会特意制作了校园道路导航图，免费发给到学校报到的同学和家长，为刚来的同学提供了参观校园和报道的有效路径；在配合校志愿者总会工作的同时，有特别组织了志愿者成员到十二号楼和十五号楼搭建了志愿咨询服务台，为刚来的家长和同学解答疑惑，介绍学校及周边的环境状况，深的家长和老师的好评。

二、走寝慰问新同学与招募志愿者

走过了迎新的忙碌与欣喜，体会了志愿服务的真切快乐，蓬勃志愿者协会又想到了刚离开家，离开亲朋好友而奔到大学校园独立生活的的学弟、学妹们，由于他们刚住进大学的寝室，有些欣喜可能又有些失落，还有些迷茫与疑惑。蓬勃志愿者的志愿者们在九月12号和13号晚上分别走进了交通学院的大一寝室里，和他们开心的谈论大学开始的心情状况，解决他们刚来时遇到的一些生活的困难和遗憾，并鼓励他们要开开心心的度过大学的每一天，认认真真的去走好大学的每一步，找好自己的人生目标，不断向前奋斗。在最后，我们鼓励他们加入志愿者团队，有自己的实际行动去帮助那些需要帮助的人，用自己的爱心去为社会奉献一点爱，在志愿服务活动中充实地度过快乐的