2024软硬件维护合同范本

2024软硬件维护合同范本合同编号：__________鉴于甲方需要对相关软硬件进行维护，以确保其正常运行，甲乙双方经友好协商，就甲方软硬件维护事宜达成如下协议：一、维护内容1.1乙方负责对甲方的计算机系统进行定期检查和维护，确保其正常运行。1.2乙方负责对甲方的网络设备进行定期检查和维护，确保网络的稳定性和安全性。1.3乙方负责对甲方的办公设备进行定期检查和维护，确保设备的正常使用。二、维护时间2.1乙方每周对甲方计算机系统进行一次全面检查和维护，如遇到特殊情况，乙方应及时进行处理。2.2乙方每月对甲方网络设备进行一次全面检查和维护，如遇到特殊情况，乙方应及时进行处理。2.3乙方每季度对甲方办公设备进行一次全面检查和维护，如遇到特殊情况，乙方应及时进行处理。三、维护费用3.1乙方向甲方提供的维护服务，按照双方约定的费用进行结算。3.2维护费用的具体金额、支付方式和支付时间，由甲乙双方另行签订补充协议。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对在维护过程中获取的甲方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间进行维护，甲方有权要求乙方支付违约金。5.2乙方在维护过程中，因故意或者重大过失导致甲方设备损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、附则7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方计算机系统维护记录2.甲方网络设备维护记录3.甲方办公设备维护记录4.乙方维护服务费用明细5.乙方商业保密协议6.乙方个人信息保护协议二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间进行维护，视为违约。2.乙方在维护过程中故意或重大过失导致甲方设备损坏，视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密或个人信息，视为违约。4.甲方未按约定时间支付维护费用，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指需要进行软硬件维护的一方。2.乙方：指承担软硬件维护服务的一方。3.维护费用：指乙方为提供维护服务所收取的费用。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能够给甲方带来经济利益、竞争优势的信息。5.个人信息：指能够单独或与其他信息结合识别甲方身份的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按约定时间进行维护。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内完成维护。2.问题：乙方在维护过程中导致甲方设备损坏。解决办法：甲方应及时记录损坏情况，并与乙方沟通，要求乙方承担相应的赔偿责任。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密或个人信息。解决办法：甲方应及时采取措施保护自己的权益，并向乙方提出索赔要求。4.问题：甲方未按约定时间支付维护费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内支付维护费用。五、所有应用场景：1.甲方为一家企业，需要对计算机系统、网络设备和办公设备进行维护。2.甲方为政府部门，需要对计算机系统、网络设备