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文档简介
自驾游者权益保障书合同编号:__________自驾游者权益保障书甲方(旅游服务提供商):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(自驾游者):__________身份证号码:__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供自驾游服务,为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本权益保障书。一、服务内容1.1甲方为乙方提供自驾游服务,包括但不限于行程规划、景点介绍、交通指引、住宿安排等。1.2甲方应确保乙方的行程安全,提供必要的行车安全保障措施。1.3甲方应在行程中提供必要的旅游辅助服务,如紧急救援、车辆维修等。二、服务费用2.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币__________元整(大写:_______________________元整),包括但不限于自驾游行程费用、住宿费用、交通费用等。2.2乙方应按照甲方的要求,提前向甲方支付服务费用。2.3甲方应在收到服务费用后,向乙方提供与支付金额相符的服务。三、双方权利义务3.1甲方权利义务3.1.1甲方应按照本合同约定的服务内容,为乙方提供优质的自驾游服务。3.1.2甲方应确保乙方的行程安全,采取必要的措施预防意外事故的发生。3.1.3甲方应对乙方提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。3.2乙方权利义务3.2.1乙方应按照甲方的要求,提前向甲方支付服务费用。3.2.2乙方应遵守行程安排,配合甲方的管理和服务。3.2.3乙方应对甲方的服务人员进行尊重,不得恶意损坏甲方提供的设施设备。四、违约责任4.1甲方未按照本合同约定的服务内容提供服务的,乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。4.2乙方未按照甲方的要求支付服务费用的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。4.3因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的服务结束之日止。甲方(旅游服务提供商):__________乙方(自驾游者):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方身份证复印件2.自驾游行程单3.服务费用支付凭证4.旅游保险单5.车辆行驶证复印件6.乙方健康证明7.紧急联系人信息表二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供服务,包括但不限于行程安排、景点介绍、交通指引等。2.甲方未确保乙方行程安全,未能提供必要的行车安全保障措施。3.甲方未按照约定时间开始或结束服务。4.乙方未按照要求支付服务费用。5.乙方未遵守行程安排,不配合甲方管理和服务。6.乙方故意损坏甲方提供的设施设备。三、法律名词及解释:1.自驾游服务提供商:指提供自驾游行程规划、景点介绍、交通指引、住宿安排等服务的企业或个人。2.自驾游者:指购买甲方提供的自驾游服务的个人。3.服务费用:指乙方按照甲方收费标准支付的费用,包括行程费用、住宿费用、交通费用等。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照约定提供服务:乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。2.乙方未支付服务费用:甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。3.行程安全问题:甲方应采取必要措施确保乙方行程安全,如发生意外,甲方应立即组织救援。4.乙方损坏设施设备:乙方应承担相应的赔偿责任。5.不可抗力导致合同无法履行:双方互不承担
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