版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
奔驰客户关怀合同范本合同编号:_______甲方(以下简称“奔驰”)与乙方(以下简称“客户”)经友好协商,就乙方作为奔驰的客户,享受奔驰提供的客户关怀服务达成如下协议:第一条服务内容1.1奔驰将为乙方提供以下客户关怀服务:(1)定期发送产品资讯、活动信息、促销优惠等内容;(2)提供专属客户服务热线,解答乙方在使用奔驰产品过程中的疑问;(3)为乙方提供售后服务,包括保养、维修、救援等;(4)邀请乙方参加奔驰举办的各类客户活动,如新车发布会、自驾游等;(5)为乙方提供优惠券、积分兑换等福利。第二条服务期限2.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。2.2除非乙方提前终止本合同,否则甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。第三条客户信息保护3.1奔驰承诺对乙方的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。3.2奔驰有权收集乙方在使用奔驰产品过程中的数据,用于改进产品和服务,但应确保乙方隐私不受侵犯。第四条违约责任4.1如甲方未能按照本合同约定提供服务,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为本合同约定服务费用总额的____%。4.2如乙方提前终止本合同,应向甲方支付违约金,违约金为本合同约定服务费用总额的____%。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(奔驰):________________乙方(客户):________________签订日期:________________1.奔驰产品售后服务政策2.奔驰客户活动安排3.客户优惠券及积分兑换规则第一篇范文:合同编号:__________第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导合同编号:_______甲方(以下简称“奔驰”)与乙方(以下简称“客户”)及丙方(以下简称“第三方”)经友好协商,就乙方作为奔驰的客户,享受奔驰与第三方共同提供的客户关怀服务达成如下协议:第一条第三方主体介绍1.1丙方作为第三方,负责协助甲方提供以下客户关怀服务:(1)定期发送产品资讯、活动信息、促销优惠等内容;(2)提供专属客户服务热线,解答乙方在使用奔驰产品过程中的疑问;(3)为乙方提供售后服务,包括保养、维修、救援等;(4)邀请乙方参加奔驰举办的各类客户活动,如新车发布会、自驾游等;(5)为乙方提供优惠券、积分兑换等福利。第二条甲方权益主导2.1甲方作为合同主导方,享有以下权益:(1)甲方对丙方的服务进行监督和评价,确保服务质量满足乙方的需求;(2)甲方有权根据市场情况和乙方反馈,调整丙方提供的服务内容;(3)甲方在丙方未能按照约定提供服务时,有权要求丙方承担违约责任;(4)甲方有权要求丙方对乙方个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方。第三条乙方权益与义务3.1乙方作为合同受益方,享有以下权益:(1)乙方有权享受丙方协助提供的客户关怀服务;(2)乙方有权向甲方和丙方提出服务建议和投诉;(3)乙方有权在合同有效期内享受约定的优惠和福利。3.2乙方应履行以下义务:(1)如实提供个人信息,并确保信息的准确性;(2)遵守甲方和丙方制定的服务规定;(3)按期支付合同约定的服务费用。第四条丙方权益与义务4.1丙方作为合同提供方,享有以下权益:(1)丙方有权根据合同约定收取服务费用;(2)丙方有权要求甲方提供必要的业务支持和协助;(3)丙方在甲方和乙方未能履行合同约定时,有权要求违约方承担违约责任。4.2丙方应履行以下义务:(1)按照合同约定提供优质、专业的客户关怀服务;(2)保护乙方的个人信息,不得泄露给任何第三方;(3)及时响应乙方的服务需求和投诉,确保乙方的满意度。第五条违约责任5.1甲方、乙方、丙方如未能履行合同约定,应承担违约责任,向其他合同方支付违约金,违约金为本合同约定服务费用总额的____%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。7.2本合同一式三份,甲乙双方各执一份,丙方执一份,具有同等法律效力。甲方(奔驰):________________乙方(客户):________________丙方(第三方):________________签订日期:________________1.奔驰产品售后服务政策2.奔驰客户活动安排3.客户优惠券及积分兑换规则4.丙方服务承诺及标准第二篇范文总结:第三方主体+甲方权益主导的意义和目的通过引入第三方主体,甲方能够在提供客户关怀服务的同时,确保服务质量、优化服务内容,并增加甲方的权益保障。本合同以甲方的权益为主导,确保甲方在合同履行过程中的主导地位,同时对乙方的违约和限制条款进行详细规定,以保障甲方的利益。第三方主体的介入,旨在协助甲方提供更为专业、优质的服务,满足乙方的需求,同时增加合同的执行力和效率。通过本合同的签订,甲方能够更好地维护自身的权益,提升客户满意度,实现业务的长远发展。第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导合同编号:_______甲方(以下简称“奔驰”)与乙方(以下简称“客户”)及丙方(以下简称“第三方”)经友好协商,就乙方作为奔驰的客户,享受奔驰与第三方共同提供的客户关怀服务达成如下协议:第一条应用场景变更1.1本合同适用于乙方作为某知名电子产品制造商的客户,享受该制造商与第三方共同提供的客户关怀服务。第二条乙方权益主导2.1乙方作为合同主导方,享有以下权益:(1)乙方有权要求甲方和丙方提供优质、专业的客户关怀服务;(2)乙方有权对甲方和丙方的服务进行监督和评价,确保服务质量满足乙方的需求;(3)乙方有权根据市场情况和自身需求,要求甲方和丙方调整服务内容;(4)乙方有权要求甲方和丙方对乙方个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方。第三条甲方与丙方的义务3.1甲方作为电子产品制造商,应履行以下义务:(1)按照合同约定提供优质、专业的客户关怀服务;(2)保护乙方的个人信息,不得泄露给任何第三方;(3)及时响应乙方的服务需求和投诉,确保乙方的满意度。3.2丙方作为第三方,应履行以下义务:(1)按照合同约定协助甲方提供客户关怀服务;(2)保护乙方的个人信息,不得泄露给任何第三方;(3)及时响应乙方的服务需求和投诉,确保乙方的满意度。第四条甲方违约及限制条款4.1如果甲方未能按照本合同约定提供服务,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为本合同约定服务费用总额的____%。4.2如果甲方违反本合同约定的保密义务,导致乙方个人信息泄露给任何第三方,甲方应承担相应的违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。6.2本合同一式三份,甲乙双方各执一份,丙方执一份,具有同等法律效力。甲方(奔驰):________________乙方(客户):________________丙方(第三方):________________签订日期:________________1.电子产品售后服务政策2.电子产品客户活动安排3.客户优惠券及积分兑换规则4.丙方服务承诺及标准第三篇范文总结:第三方主体+乙方权益主导的意义和目的通过引入第三方主体,乙方能够在享受客户关怀服务的同时,确保服务质量、优化服务内容,并增加乙方的权益保障。本合同以乙方的权益为主导,确保乙方在合同履行过程中的主导地位,同时对
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 吉林艺术学院《影视照明技术》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 吉林艺术学院《书法实训I》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 吉林艺术学院《剪辑基础》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 2024年供热管网互联互通协议书模板
- 吉林师范大学《中国东北史》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 2024年大型绿植售卖合同范本
- 2024年大厂员工合同范本
- 娱乐场营销合同协议书范文范本
- (浙教2024版)科学七年级上册3.2 太阳系的组成与结构 课件(共2课时)
- 吉林师范大学《外国古代教育史》2021-2022学年第一学期期末试卷
- m301项目性能评估管控报告
- 美国大联盟数学竞赛英汉对照表
- 事故应急救援培训考试试题(附答案)
- 5、风电吊装施工指导手册
- 10以内的分与合
- 浅析新能源电动汽车火灾调查方法
- 养老院健康体检表
- 高中英语选修一(人教版)2-2Learning About Language 教学课件
- 韵母教学讲解课件
- 《马立平中文》教学大纲
- 一年级美术大眼睛-完整版课件
评论
0/150
提交评论