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第3页共3页员工培训工作总结标准样本一、员工培训情况(一)全年培训次数为____次,参加培训人员达____人次,出勤率:____%,培训合格率:____%,其中新员工培训为____次,外部培训____次,急救知识培训____次,化妆培训____次。(二)在调查了解的基础上做好培训计划,有针对性的开展培训。____年,制定了全年培训计划,部分培训得以实施。(三)在培训的形式上采取了多种授课方式,如视频看录相、讲述、讨论交流等,并继续____年采取的“走出去学习“的培训形式,改变了单一的内部培训模式,内容更加丰富,收到了较好的效果。(五)与往年相比,____年实施了新入职员工转正考核,并下函通报员工考试情况及错题更正。该考试不仅是新员工能否按时转正的依据之一,也是考察新员工到岗后对岗位技能知识的掌握情况和对最初的入职培训知识的加深及巩固。通过这一系列培训及考核,员工的素质,工作标准和工作质量都较往年有所提高。二、质量检查(以下简称质检)工作三、存在问题(一)今年的质检工作仍有一定的停滞状态,未充分发挥质检工作在酒店服务工作中的重要作用。(二)培训计划落实不够,培训的形式和内容仍需进一步的改进。对中高层管理人员以及正式员工方面的培训模块和计划不够完善;(三)培训缺乏系统性,并且部门岗位技能培训效果未与员工个人的绩效考核直接挂钩;(四)相关部门忽视了对板报的更新与管理;(五)管理与服务还存在脱节现象。四、____年工作计划一、针对二0一三年的培训工作情况,本部对来年的工作主要从以下四个方面来开展:计划-实施-考核-后续跟进。(一)计划1、根据酒店的经营需求和各岗位的工作标准制定好酒店一年及季度培训计划。2、培训内容从丰富、生动、实用三方面出发,根据岗位需求及酒店发展方向制定合理的培训方案;做好新入职员工、老员工、正式员工、各层次管理人员的培训需求分析,达到酒店全员培训、全员学习的目的。3、培训形式应多元化。现阶段单一的面授形式存在一定的局限性,特别是对于管理层人员,需要接受的是最新的行业资讯,尖端前卫的服务理念,加强以“走出去、请进来”的培训方式来提高他们的管理水平和工作热情。提倡管理人员之间经验相互交流,好的经验及时推广,使得整个管理水平综合素质得以提升。(二)实施按照培训计划相关进程各授课人员、主管人员按时实施开展培训,由人力资源部直接或间接监督检查,培训需做到定时定点定期开展;(三)考核(四)后续跟进对考核成绩不合格的员工进行再培训、单独培训,及时帮助员工达到培训考核要求。二、做好酒店的质检工作,发挥质检工作在酒店各项工作中的督导作用,尤其是各部门、各岗位、各位员工在工作流程中能参照各类流程标准,确保服务员质量的逐步提高。(一)质检标准进一步细化、完善岗位责任制,并于之结合,使每个岗位都有较完善的量化考核体系。(二)制定《各岗位考核评分标准》及《质检月报》等表格,由各部门按月填报后报酒店质检小组。(三)质检工作力争做到常态化。自检、抽检与定期检查相结合,对质检中提出的问题及时跟进,对整改后的问题进行验收。(四)做好质检资料的收集归档工作。员工培训工作总结标准样本(二)回顾这一年的工作,我股在局领导的高度重视和正确领导下,立足当前,着眼未来,在各相关股室的大力支持与配合下,加强了职业培训、鉴定、就业服务、调动等各项工作的管理和实施。并通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将____年的工作简要总结如下:一、基本情况(一)职业技能培训工作有新的突破。(二)人员调动根据分管权限,____全年共办理人员调动____人。(三)报表及其他工作按时、按质、按量上报各类统计报表的基础上同时开展好工人流动审批手续。再此基础上,协助其他股(室)开展工作。二、存在的问题由于各类企业所生产或经营的产品涉及不到过多或者较高的技术性,都是些操作简单、安全系数比较低的生产或经营。所以,我们劳动部门难以在企业中实行技术等级与工资相挂钩的技能制工资。加之,在县城范围内又无培训场所,都需靠送出外地培训机构才能达到培训任务,因此大大局限了我县职业技能开发工作的顺利和健康发展,在一定程度上出现了劳动力资源短缺现象。(二)加强培训工作的基础建设,完善培训工作中急需的培训设施,落实培训基地建设。在保证我县基本培训内容和基本技能的基础上,利用培训基地,加大培训力度,一是把创业培训作为下一年培训工作新的突破口,认真学习借鉴外地的经验,结合我县实际,把再就业培训工作抓好、抓出成效。二是加强对劳务输出人员的培训。总之,____年职业技能开发工作在两级局领导的高度重视和正确指导下,基本完成了年初工作计划。但离州培训就业科的成绩相比相差甚远,需要在今后努力开展好我县职业技能开发工作而奋斗。员工培训工作总结标准样本(三)截至____年____月份为止,本年度培训人数达____多人次,无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果。一、主要成绩有:1、____年度的培训工作与____年度相比,由于学校领导的高度重视和培训师的积极配合,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。2、建立制度性培训体系。以往,培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,培训工作开展十分困难。今年学校层面投入大量精力,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次与企业专家商讨后,设计完成了相关配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培训体系。3、改进学员培训课程。对培训课程进行了调整后,加大培训技能培训的授课比重,通过培训效果调查,学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升,就业率或工作改善率远远高于以往。4.增强师资力量,取得良好效果。本学年,我校通过与企业合作,聘请企业骨干与我校现有师资共同参与培训工作,使得每个培训师都有自己的特点和侧重点,并按照项目法教学,学员动手能力得到很好的培养,学员还能从多名培训师身上学到自己所需的知识,根据学员处反映了解情况效果良好。二、存在的困难:讲师资源匮乏、讲师能力欠缺;由于缺乏相关的培养和训练,讲师能力良莠不齐,虽然企业内有很多专业人才和行业专家,但是却并不适合做讲师,有学员反映,有个别企业来的老师,有丰富的实践经验,但表达能力有待改善。三、改进建议:1、加强培训基础工作《高技能培训制度》在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足广大干部职工的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。3、进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。____年____月员工培训工作总结标准样本(四)按照____年公司培训计划的安排,公司坚持恒贯彻落实“建设学习型公司、培育学习型员工”的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。半年来,做了以下培训工作总结一、培训工作情况培训课程主要集中为以下几类:2、重点培训:质量管理、专业技能操作3、新员工岗前培训二、培训工作分析(一)取得的成绩:1、____年度的培训工作与____年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度较弱,培训资金无保证,员工培训意识不到位,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各部门意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。3、在____年公司通过ISO9001:____标准认证,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。(二)存在的问题和不足1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。3、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要后续大力改善。4、内部讲师授课技巧有待提高,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。三、改进措施(一)有利条件1、企业员工队伍趋于稳定阶段,员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。2、公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。(二)具体措施1、作好培训基础工作公司属生产型企业,大多都忙碌在生产一线上,培训的具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业培训机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师队伍。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。员工培训工作总结标准样本(五)一学期来,我校校本培训在上级领导的关心和支持下,在学校领导、教师的配合支持下,脚踏实地地有序地开展着。我们坚持贯彻落实上级有关文件精神,结合本校具体的实际情况,认真落实有关教师校本培训的各项工作,促进了师资队伍整体素质的提高,促使了教师的专业化发展,努力创新,不断地在改革中实践,在实践中探索,在探索中总结符合我校校情的校本培训经验。经过全体教师的共同努力,圆满完成了校本培训的任务,并取得了较好成绩。下面就本学期的校本培训工作总结如下:一、继续建立健全校本培训的组织保障机制1、领导重视学校领导是新课程实验改革的身体力行者和责任人。在新的形势下,学校领导班子非常重视校本培训,黄华强校长主持研究教师继续教育工作,并成立了以校长为校本培训组长,教务处易会邦、杨绍省为副组长,各教研组长为组员的领导机构,具体由教务处负责有关教师的校本培训工作及实施。领导小组分工负责,落实责任,制定规划,召开会议研究各项工作,形成了在校长领导下的团结、拼搏、务实的领导集体。学校领导班子成员在校长的亲自带领下,还自觉参加上级组织的各种学习培训,自觉组织参加校内每次培训学习,自觉学习教育报刊,广泛吸收课改信息。2、条件保障为了丰富老师们的校本培训内容,学校为老师订阅了期刊杂志,供老师们学习。我校的图书室藏书师生可以随时借阅。为了使教师们用新课程理念来指导教学,学校为每位教师专门购买了学科文本解读方面的书籍。给每位教师建立发展档案袋,教师每学期的工作计划、总结、论文、教后感及自学笔记等文字资料收集成袋,由教师个人保管,定期检查,学年末交到教科室备查。3、经费保证我校在教师培训的费用上毫不吝啬,将教师培训经费列入年度预算,除了让教师正常参与上级教研部门组织的各类教研培训活动之外,还创造机会让教师有更多的机会外出参观和学习,培训的经费按规定报销。4、计划制定校本培训是一项长期而复杂的工作,为了让我校的校本培训工作长期而有序的进行,切实提高我校教师的专业素质,促进教师的发展,我校在学期初按照校本培训的要求,结合分析本校现状,制定校本培训学年计划,确定了培训内容。在____年____月份和____年____月份召开两次专门会议讨论落实校本培训工作。召开了全体教师会议,认真布置了校本培训的自修内容,并提出了严格的要求,使全体教师充分认识进行校本培训的重要性,不把培训当成一种负担,应付了事,真正从中学到教学理论和技能。5、时间落实为了保障培训学习时间,学校规定每周教研活动日。隔周安排一次教师观摩、研讨,其他时间另外安排,教师课余可自主学习,通过报刊、书籍、网络,建立博客等进行有针对性地学习、写作、研究。6、制度健全为促进和激励校本培训顺利开展,并富有实效性,学校不断完善各项培训制度,将教师的校本培训的态度和业绩与考核挂钩,引导教师积极参加校本培训,努力提高自身素质。细化教师培训考核制度。成立考核小组____月底进行考核,由于制度落实,全体老师都能主动参加教师培训。7、管理规范学校为每位老师建立了档案,将教师培训和学习的相关资料进行统一的管理,登记审核。这样在很大程度上促进了教师的自主学习,从而使每位教师每学年的继续教育学时都达到或超过了规定要求,真正促进教师专业的发展。8、自查督促学校认真做好培训工作的自查验收工作,逐一检查,认真核对,对不合要求的令其限期整改。二、开展丰富多样的培训内容和形式1、举办教育、教研理论专题讲座2、进行教、研、训结合3、做好课题研究教育科研与校本培训相结合是研训一体化的重要标志,也是将研训工作问题化、专题化、课题化的重要途径。只有这样才能增强工作的研究性、目的性,进而达到实效性。学年来我校以骨干教师县级立项的学科课题为基点,把课题落实到各教研组中进行全员研究,这对提高教师的研究水平,加快教师的专业化发展是非常重要的。其中杨绍省老师《农村初中科学课前作业的实践和研究》等课题的研究,既培养了大批教师,又保证了课题研究出成果,学校科研氛围浓厚。5、鼓励教师教学研究现在全校教师都把新的教学理念,运用到自己的实际工作中去,取得了良好的效益。学校在校本培训中有计划有总结,有自评有反思。教师每学年都会写出关于教育教学论文。本学期,我校在各类论文评比中我校共有____篇论文参评,其中就有____篇获奖。其中推荐市级二篇,荣获县一等奖____篇。6、采取新老教师结对为促进新教师快速成长,我校为每位新教师都配备一名经验丰富的中青年骨干教师辅导。本学年我们进一步加强管理,导师对新教师进行有针对性的帮教和指导,使我校教师叶小伟、温小静、林莉老师很快熟悉业务,步入正轨。三、存在的问题1、培训过程中对原始资料的收集、整理有待加强。特别是档案管理存在较大问题,材料收集、分类、保管等工作都有待进一步加强。2、校本培训的效果有待提升。我们还不能根据本校发展的实际需要、教师发展的需要制定比较切实的校本培训项目,使整个培训工作显得较为盲目,缺乏针对性,对提高教师的实际教育教学能力、促进教育教学质量的提高还没有发挥出校本培训应有的作用。通过开展校本培训活动,我校教师的教学素质都有不同程度的提高,教师的课堂教学质量也有所进步。但是一学年的时间太短暂,培训的内容太少,关于校本培训的做法我校仍属于探索状态,还没有建立起较为完善的管理体系和培训思想,另外,由于学校教学设备落后,师资力量还较薄弱,我们将面临更大的挑战。今后,我们将采取积极有力的措施,改正缺点,探索校本培训的新思路、新形式、新内容,认真组织校本培训工作,为提高我校的教育教学质量及往后的发展,为造就出一支高素质的教师队伍,让校本培训之花在我校开得更加灿烂。员工培训工作总结标准样本(六)一、培训情况2、关于公司级及单位培训:____月至____月公司级培训共实施场,培训人数为____人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;____月至____月各单位培训实施场,培训人数为____人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。二、常规培训管理情况1、培训设施管理情况:所有培训教室使用场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。2、培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,共收集培训资料纸制版份。培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。3、关于特种作业台账的管理:自从特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到明年,即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。三、培训工作开展中出现的问题及对策对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。在明年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。员工培训工作总结标准样本(七)创一流工作成果显著。以汉滨供电分局创一流县级供电企业为抓手,制定了汉滨分局创国网一流工作方案,明确了目标和任务,圆满完成了自查、申报及省公司复查考评,并顺利通过国网公司的验收考评和命名,实现了该局国家电网公司创一流县级企业零的突破。专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础,虽然我们在读书期间,具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展更新的,这就需要我们多学习,多了解临床护理新进展。要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。这次培训虽然很短暂,但对于我们无论从思想、心理、价值观、人生观都是一次深层次的洗礼。工作是艰辛的但同样也是快乐的,在工作当中去学习成长,去理解体会,去感知领悟历史的脉络、凝聚的力量。大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。通过这次培训使我们对学院的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。今后学院在严峻的招生形势下发展,有所壮大。学院的每一位员工都应该迅速的跟上学院发展的脚步,不断的提高自身的专业素质。因此,学院在扩大的同时,就需要正规有效的管理方式,就要谈“职业化”。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明,个人也罢,学院也罢,要想成功而不去策划,仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。所以今后我们要不断加强理论的学习,通过大量实践去提高自己的专业水平。最后希望学院能定期举办一些专题培训、岗位培训等。也希望这样的培训,能坚持举办,这对大家的工作具有一定的指导作用,在工作中更加积极主动,更能体现到我们在学校的主人翁精神。员工培训工作总结标准样本(八)我叫____,毕业于____学,自____年____月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。一、工作情况怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kv____变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有____台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。____月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的____月。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习
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