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文档简介

旅游行业旅游顾问意向书合同编号:__________旅游行业旅游顾问意向书甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方为旅游行业企业,乙方为具备专业旅游顾问资质的个人或单位,为明确双方在旅游顾问服务过程中的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本意向书。第一条顾问服务内容(1)旅游线路策划:根据甲方需求,为甲方提供有针对性的旅游线路策划方案;(2)行程安排:为甲方安排旅游行程,包括住宿、交通、餐饮、景点门票等;(3)导游安排:为甲方提供专业导游服务,确保甲方旅游过程的顺利进行;(4)售后服务:为甲方提供旅游咨询、投诉处理等服务。1.2乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规要求,确保甲方合法权益。第二条合作期限本意向书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。合作期满后,如双方同意续约,应签订新的合同。第三条费用及支付3.1甲方应按双方约定的费用支付标准向乙方支付顾问服务费。具体费用根据实际服务内容、服务期限等因素商定。3.2甲方支付费用后,乙方应及时提供相应的服务。3.3双方应就费用支付方式、支付时间等事项另行签订补充协议。第四条双方的权利义务4.1甲方权利义务:(1)提供真实、准确的旅游需求信息,以便乙方制定合适的旅游方案;(2)按照约定时间支付乙方服务费用;(3)协助乙方完成旅游过程中的各项安排;(4)对乙方服务过程中出现的问题提出合理建议和意见。4.2乙方权利义务:(1)按照甲方需求提供专业、高效的旅游顾问服务;(2)保证服务质量和行程安全,如有违约行为,应承担相应责任;(3)严守国家法律法规,不得泄露甲方商业秘密和个人隐私;(4)接受甲方监督和评价,及时改进服务。第五条违约责任5.1任何一方违反本意向书的规定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2双方应严格按照国家法律法规和本意向书约定履行各自权利义务,如有争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条保密条款6.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本意向书的,受影响方应及时通知对方,并提供相关证明文件。7.2受影响方应尽力克服不可抗力,减少损失。如不可抗力持续影响到合同履行,双方可协商延长合同期限或终止合同。第八条合同的变更、解除和终止8.1双方同意,如需变更、解除或终止本意向书,应签订书面协议,经双方签字(或盖章)生效。8.2本意向书解除或终止后,乙方应立即停止提供服务,并将已收服务费用扣除已实际发生费用后退还甲方。第九条争议解决9.1双方在履行本意向书过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本意向书一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本意向书未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本意向书具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.旅游线路策划方案2.旅游行程安排表3.导游安排明细4.服务费用支付凭证5.旅游咨询及投诉处理记录6.乙方专业资质证明文件7.商业秘密、技术秘密及市场信息保密协议8.不可抗力证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合质量要求,视为违约。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密或市场信息,视为违约。4.不可抗力事件导致合同无法履行,不视为违约,但需提供相关证明文件。5.双方未履行其他约定条款,导致合同无法履行或造成损失,视为违约。三、法律名词及解释:1.旅游顾问:具备专业知识和经验,为旅游企业提供旅游线路策划、行程安排、导游安排等服务的人员。2.不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.违约:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方提供需求信息不准确或变更需求,导致乙方无法按时提供服务。解决办法:双方应及时沟通,重新确认需求,调整服务计划。2.乙方服务能力不足,无法满足甲方需求。解决办法:乙方应提高自身专业能力,确保服务质量。3.甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法:甲方应及时支付费用,违约者应承担相应责任。4.双方在保密义务方面出现问题。解决办法:加强保密意识,签订保密协议,确保双方信息安全。5.遇到不可抗力事件,影响合同履行。解决办法:双方应按约定处理不可抗力事件,减少损失。五、所有应用场景:1.甲方为旅游企业,需要乙方提供旅游顾问服务。2.甲

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