公交车站监控系统升级协议

公交车站监控系统升级协议合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________一、升级内容1.1乙方根据甲方的实际需求，对监控系统进行整体升级，包括硬件设备更换、软件系统升级等；（1）图像清晰，分辨率不低于1080P；（2）实时传输，网络延迟不超过5秒；（3）系统稳定性，故障率不超过千分之一；（4）具备远程监控、录像回放、数据备份等功能；1.3乙方应在合同签订后30个工作日内完成监控系统的升级工作。二、技术支持和售后服务2.1乙方负责提供升级过程中的技术支持，确保监控系统升级顺利进行；2.2升级完成后，乙方应提供为期一年的售后服务，包括：（1）系统维护，确保系统稳定运行；（2）软件升级，根据甲方需求和技术发展适时更新；（3）硬件设备更换，如出现故障，乙方负责维修或更换；2.3售后服务期内，乙方应在接到甲方报修通知后4小时内响应，并在24小时内到达现场进行处理。三、合同价格3.1双方确认，监控系统升级的总价为人民币__________元整（大写：____________________元整）；3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付合同价款；3.3付款方式如下：（1）合同签订后5个工作日内，甲方支付合同总价款的50%；（2）监控系统升级完成后，甲方支付合同总价款的50%。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密；4.2保密期限自本协议签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止；4.3任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任。五、违约责任5.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务；5.2如一方违反本协议，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议总价款的10%；5.3如一方严重违约，致使合同目的不能实现，另一方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份；7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年；7.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.公交车站监控系统升级方案2.监控系统升级预算明细3.技术支持和服务承诺4.乙方过去类似项目经验证明5.甲方现有监控系统设备清单6.升级后监控系统技术参数要求7.保密协议8.违约金计算公式9.合同履行地法院出具的管辖确认函二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付预付款或尾款2.乙方未按约定时间完成监控系统升级3.升级后的监控系统不符合技术参数要求4.乙方未提供约定的技术支持和售后服务5.乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密6.甲方未按约定提供必要的配合和支持7.甲方未按约定使用乙方提供的服务或产品8.乙方未履行保密义务或违反约定泄露甲方信息三、法律名词及解释：1.公交车站监控系统：指用于监控和管理公交车站安全、秩序、交通状况等的信息化系统。2.升级改造：指对现有监控系统软硬件进行更新、优化，以提升系统性能和功能的过程。3.技术支持：指乙方为甲方提供的关于监控系统使用、维护和故障排除等方面的帮助和服务。4.售后服务：指乙方在系统升级完成后，为甲方提供的一定期限内的系统维护、软件升级和硬件更换等服务。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。6.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。7.管辖确认函：指法院出具的确认合同履行地管辖权的书面文件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方支付款项不及时解决办法：乙方应提前与甲方沟通，提醒付款截止时间，必要时可寻求法律途径解决。2.问题：乙方升级进度滞后解决办法：甲方可与乙方协商，要求乙方加大投入，确保按约定时间完成升级。3.问题：升级后的监控系统性能不达标解决办法：双方应共同进行检测，如确不符合要求，乙方应根据约定进行修复或赔偿。4.问题：乙方泄露甲方秘密解决办法：甲方应及时采取补救措施，并按约定要求乙方承担违约责任。5.问题：甲方未按约定提供配合和支持解决办法：乙方应与甲方沟通，争取甲方配合，确保项目顺利进行。五、所有应用场景：1.甲方为提升公交车站安全管理水平，拟对现有监控系统进行升级。2.乙方具备丰富的监控系统升级经验，愿