物业招投标宝典

物业招投标宝典合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：一、物业管理范围及内容：1.1物业管理范围：包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼等物业类型。1.2物业管理内容：包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生保洁、绿化养护、安全保障、物业服务咨询等。二、承包商义务：2.1承包商应具备国家规定的物业管理资质，并按照相关法律法规和行业标准提供物业服务。2.2承包商应根据业主需求，制定详细的物业管理方案，并在合同约定的时间内提交给业主。2.3承包商应保证物业服务团队的素质和能力，不得擅自降低服务标准，确保服务质量。2.4承包商应承担物业管理过程中的安全责任，确保物业安全无隐患。2.5承包商应按照合同约定，及时向业主报告物业管理情况，并接受业主的监督和检查。三、业主义务：3.1业主应按照合同约定，按时支付物业管理费用。3.2业主应配合承包商的物业管理工作，遵守物业管理规定，维护物业秩序。3.3业主有权对承包商的服务进行评价，并提出改进意见。3.4业主应在合同约定的范围内，不得干涉承包商的正常物业管理活动。四、合同期限：4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.2合同期满前，双方如需续签，应提前____个月协商达成一致，并签订续签合同。五、违约责任：5.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。5.2违约金的计算方式为：违约方应支付守约方合同总价款的____%。六、争议解决：6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定：7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（业主）：乙方（承包商）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.承包商物业管理资质证明文件2.承包商物业管理团队人员名单及资质证明3.物业管理方案及相关预案4.物业管理服务标准及质量保证措施5.安全责任承诺书6.业主评价反馈表7.合同续签申请表8.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.承包商未能按照合同约定提供物业服务，或服务质量不符合约定的标准。2.承包商未能在合同约定的时间内提交物业管理方案或报告物业管理情况。3.承包商擅自降低服务标准，导致物业服务品质下降。4.承包商未能履行安全责任，导致物业出现安全隐患或安全事故。5.业主未能按照合同约定支付物业管理费用。6.业主干涉承包商的正常物业管理活动。三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业设施设备、环境卫生、绿化养护、安全保障等方面的管理和服务。2.物业管理资质：指依法取得的相关行政许可，证明承包商具备提供物业管理服务的资格。3.服务质量：指承包商提供物业管理服务的水准和效果，包括服务态度、服务效率、服务成果等方面。4.安全责任：指承包商在物业管理过程中，对物业设施设备、人员安全等方面的保障责任。5.违约金：指违约方因违约行为应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：承包商服务质量不符合约定。解决办法：业主可向承包商提出整改要求，必要时可依法解除合同。2.问题：承包商未能按时提交物业管理方案或报告。解决办法：业主可要求承包商在规定时间内补交，并对延迟提交的行为进行违约金扣除。3.问题：承包商擅自降低服务标准。解决办法：业主可要求承包商恢复服务标准，必要时可依法解除合同。4.问题：承包商未能履行安全责任。解决办法：业主可要求承包商采取补救措施，并依法追究其法律责任。5.问题：业主未能支付物业管理费用。解决办法：承包商可催告业主支付，必要时可依法解除合同。6.问题：业主干涉承包商正常物业管理活动。解决办法：承包商可向业主解释物业管理