民航空中服务终极正式考试附有答案

民航空中服务终极正式考试[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1、IATA总部位于哪里，谁可能是它的成员（）[单选题]*A、蒙特利尔，中国B、日内瓦，中国南方航空C、日内瓦，中国D、蒙特利尔，中国南方航空(正确答案)2、ILS是（）[单选题]*A、仪表着陆系统(正确答案)B、卫星导航系统C、全向信标系统D、多普勒导航系统3、距离地面800公里左右的高空，存在大量的负电字，影响地面导航和电磁波的传播，该层称之为（）[单选题]*A、对流层B、中间层C、散逸层D、电离层(正确答案)4、在一个大气压条件下，水的冰点为0度。这是使用的哪种温标（）[单选题]*A、华氏温度B、绝对温度C、高氏温度D、摄氏温度(正确答案)5、以下属于北太平洋航线的有（）[单选题]*A、HKG-YTO(正确答案)B、LON-LAXC、BKK-SYDD、BUE-MIA6、以下哪种属于自愿退票（）[单选题]*A、旅客患新冠肺炎住院治疗B、航空公司机组调配C、机场因故临时关闭D、旅客身份证过期(正确答案)7、因下列何种原因导致的航班延误或取消，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务（）[单选题]*A、旅客B、飞机维修(正确答案)C、天气D、空中管制8、某飞机的旅客座位数量为286，按照CCAR-121FS-R7）第391条规定，该飞机最少应配备（）乘务员[单选题]*A、4B、5C、8D、6(正确答案)9、任何机组人员在计划飞行的（），不得饮用含酒精的饮料[单选题]*A、10小时内B、8小时内(正确答案)C、12小时内D、9小时内10、飞行中紧急医疗事件不包括下列（）情况[单选题]*A、担架旅客乘机(正确答案)B、使用了机上应急医疗箱C、机上人员的死亡D、由于机上人员伤病造成的飞机改航备降11、个体在群体中所处的位置是不一样的，这是群体的（）[单选题]*A、分工B、角色(正确答案)C、规范D、压力12、在塑造面部妆容时，对（）区域进行适度提亮，可以使面部中央轮廓呈现出优美的弧线效果[单选题]*A、C字区B、下颌区C、眉骨区D、T形区(正确答案)13、从电台所在位置的磁经线北顺时针量道无线电方位线的角度是[单选题]*A、无线电相对方位角RBB、飞机方位角QDR(正确答案)C、电台方位角QDMD、航向MH14、19世纪被誉为“世界工厂”的是哪个国家（）[单选题]*A、英国(正确答案)B、日本C、韩国D、中国14、婴儿的定座状态栏应填写（）[单选题]*A、RQB、OKC、SAD、NS(正确答案)15、婴儿的定座状态栏应填写（）。[单选题]*A、RQB、OKC、SAD、NS(正确答案)16、飞行中应携带的证件有登机证，上岗证，乘务员执照，还包括（）。[单选题]*A、英语等级证书B、航空人员体检合格证(正确答案)C、乘务等级证书D、航空公司工作证17、如果在（）阶段发现了烟雾、火警、不正常的声音以及其它非正常情况，客舱机组必须马上通知机长。[单选题]*A、爬升B、下降(正确答案)C、最终进近D、起飞18、心理学家艾伯特.梅热认为信息的传递效果=7%x()+38%x副语言+55%x表情动作[单选题]*A、表情动作B、距离C、语言(正确答案)D、副语言19、（）用来修补破损的救生筏面。[单选题]*A、小刀B、修补钳(正确答案)C、反射镜D、舀水桶20、如果洗手间失火，（）。[单选题]*A、最好使用水灭火B、迅速打开洗手间的门进行灭火瓶进行灭￥C、当烟雾从门四周溢出时，应用毛毯堵住(正确答案)D、灭火时用灭火瓶对准火源中部，由远至近进行灭火21、B737-800客舱内共有个正常出口。(4)[单选题]*A、6B、4(正确答案)C、2D、822、锂电池属于第（）类危险品。[单选题]*A、3B、2C、1D、9(正确答案)23、中国国际航空公司加入了（）。[单选题]*A、未加入联盟B、天合联盟C、寰宇一家D、星空联盟(正确答案)24、地速是指飞机相对（）的运动速度[单选题]*A、地球表面(正确答案)B、空气C、导航台D、其他飞机25、目前KR最大的机场是（）。[单选题]*A、ICN(正确答案)B、GMPC、PEKD、SYD26、关于世界航空运输布局说法错误的是（）[单选题]*A、欧亚航线是横穿欧亚大陆连接大陆东西两岸的重要航线.B、北大西洋航线、北太平洋航线、欧亚航线和北美航线均呈东西向分布C、目前，全世界数量较多，运输量较为集中的主要国际航线包括北大西洋航线、北太平洋航线、欧亚航线及北美航线四大类。D、世界上主流的航线呈南北向。(正确答案)27、不得作为行李运输的物品有()。[单选题]*A、少数民族佩刀B、警用匕首的仿制品(正确答案)C、宠物狗(小型)D、猎枪和体育运动用枪支28、A320舱门应急开门程序不包括（）[单选题]*A、确认客舱压力警示灯不亮B、松开镇风锁(正确答案)C、快速提起舱门操作手柄后马上松手D、拉滑梯右上侧的人工充气手柄29、卫生间自动灭火器旁的温度指示牌上的颜色为（）时表示灭火器已被使用或失效。[单选题]*A、粉色B、黑色(正确答案)C、琥珀色D、灰白色30、避免止血带扎在上臂中下1/3处，避免损伤哪根神经?（）[单选题]*A、正中神经B、尺神经C、桡神经(正确答案)D、臂丛神经31、利用夹板进行骨折固定时需要注意（）?[单选题]*A、先固定骨折的远心端，再固定骨折的近心端;上肢固定伸直位，下肢固定屈曲位B、先固定骨折的上端，再固定骨折的下端;上肢固定伸直位，下肢固定屈曲位C、先固定骨折的近心端，再固定骨折的远心端;上肢下肢固定屈曲位D、先固定骨折的上端，再固定骨折的下端:上肢固定屈肘位，下肢固定伸直位(正确答案)32、以下危险品中，有可能通过客舱服务途径带入航空器的是（）[单选题]*A、航空邮件B、旅客行李C、酒精饮料(正确答案)D、装运人员33、由于发生化学反应而能够严重损伤与之接触的生物组织，或如果发生渗漏情况，会严重损坏其它货物及运输工具的物质定义为（）[单选题]*A、毒性物质B、氧化剂C、腐蚀性物质(正确答案)D、有机过氧化物34、为机组人员提供了危险品处置信息的应急指导程序的是（）[单选题]*A.《危险货物运输建议书》B、《与危险品有关的航空器事故征候应急响应指南》(正确答案)C、《危险品的安全航空运输》D、《民用航空危险品运输管理规定》35、第2类危险品分为（）个项别。[单选题]*A、0B、3(正确答案)C、2D、136、毒性物质的毒性试验不包括（）[单选题]*A、皮肤接触毒性B、感染毒性(正确答案)C、口服毒性D、吸入毒性37、对于干冰,必须标明（）[单选题]*A、包装件的毛重B、责任人的电话C、包装内的净重(正确答案)D、小心轻放38、方向性标签必须在包装件的（）上粘贴[单选题]*A、所有侧面B、对称的两个侧面上(正确答案)C、任何一个侧面D、相邻的两个侧面上39、哪些物品可以成为客舱行李?（）[单选题]*A、手机和杂志(正确答案)B、榴莲C、宠物猫D、苗族同胞佩刀40、滑梯/救生船上都有一把小刀，它的作用是（）[单选题]*A、用来割断人工冲气手柄B、用来捕猎砍柴C、用来割断白色断开手柄D、用来割断系留绳(正确答案)41、介绍的顺序（）*A、优先将未婚者介绍给已婚者(正确答案)B、优先将年轻者介绍给年长者(正确答案)C、受尊重的一方有优先权(正确答案)D、优先将地位低者介绍给职位高者(正确答案)42、以下对亲密距离表述正确的是（）*A、陌生人进入此距离时，会通过躲避视线、背朝他人来显示彼此之间的心理距离(正确答案)B、视觉、听觉及语言是最重要的C、非正式交往(正确答案)D、双方同时伸手能触及到E、范围在0.5-1.2米43、肾上腺素注射液应用于（）*A、过敏性休克(正确答案)B、荨麻疹(正确答案)C、心脏骤停(正确答案)D、高血压E、过敏性哮喘(正确答案)44、以下关于行李说法正确的是（）。*A、猎枪和体育运动用枪支可以作为行李进行民航运输。(正确答案)B、托运行李必须包装完善、钱锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输。(正确答案)C、榴莲可以作为行李运输。D、客舱行李分为托运行李和随身携带物品。E、每位乘客携带的自理行李每件重量不得超过10KG。(正确答案)45、大气层的垂直方向上的分层结构包括（）*A、对流层和平流层(正确答案)B、逆温层C、中间层和电离层(正确答案)D、散逸层(正确答案)46、世界上四大类繁忙航线有（）。*A、北大西洋航线(正确答案)B、南太平洋航线C、欧亚航线(正确答案)D、北太平洋航线(正确答案)E、北美航线(正确答案)47、"感觉剥夺实验"说明（）*A、认识环境是一种比物质享受更迫切更强烈的需要(正确答案)B、感知觉是人类最基本的心理现象C、人离不开赖以生存的社会环境(正确答案)D、没有感知觉,人不仅不会产生新的认识,而且连正常的心理机能都得不到维持(正确答案)E、会影响记忆、思维等心理现象(正确答案)48、应急医疗箱使用后，在记录单上的相应位置请（）签名。*A、机长(正确答案)B、使用旅客C、负责的乘务员(正确答案)D、使用的医生(正确答案)49、B737-800飞机供装卸机上服务用品、餐食等使用的舱门有（）*A、右一门(正确答案)B、左一门C、右二门(正确答案)D、左二门50、新的导航系统的优势是（）。*A、提高跑道利用率(正确答案)B、减少地面导航设备的成本(正确答案)C、可提供四维导航精度(正确答案)D、精度高(正确答案)51、低空风切变对飞行的影响有（）*A、垂直风的切变，使飞机产生突然剧烈的垂直升降(正确答案)B、顺风切变，使飞机升力突然减小，造成高度损失(正确答案)C、逆风切变，使飞机升力突然增加，会造成飞机接地过晚(正确答案)D、侧风切变，使飞机向左右方向偏离正常下滑线(正确答案)52、以下属于印象形成的线索的有（）*A、言语信息(正确答案)B、外部形象(正确答案)C、性格D、职业E、非语言信息(正确答案)53、A320舱门解除预位程序包括（）*A、滑梯预位指示灯不亮B、松开镇风锁C、把安全销插入解除预位位置旁的插孔里(正确答案)D、预位手柄提起至解除预位位置(正确答案)54、冷冻液化气体标记的说法正确的是（）*A、必须在包装件的两个相对侧面标记UN号码、运输专用名称和环境危害物质标记B、包装件上还须清楚地标上"DONOTDROP-HANDLEWITHCARE(正确答案)C、除表示直立方向的箭头外,含有液体危险品包装件上不得标示其他箭头(正确答案)D、每隔120°或每侧面都必须标出“保持向上“("KEEPUPRIGHT").(正确答案)55、由于下列（）原因引发的退票按照自愿退票进行处理。*A、旅客由工作安排原因而提出退票(正确答案)B、旅客由于天气原因造成的航班延误而提出退票C、旅客由于身份证过期而提出退票(正确答案)D、旅客由于身体原因而提出退票E、旅客由于携带违禁物品被拒绝登机而提出退票(正确答案)56、结(积)冰按强度可划分为（）*A、微量积冰(正确答案)B、重度积冰(正确答案)C、中度积冰(正确答案)D、轻度积冰(正确答案)57、卫生防疫包用于清除客舱内（）等潜在传染源。*A、呕吐物(正确答案)B、血液(正确答案)C、生活垃圾D、排泄物(正确答案)E、尿液(正确答案)58、外伤救护的基本技术分为那几大类?（）*A、心肺复苏B、包扎(正确答案)C、止血(正确答案)D、搬运(正确答案)E、固定(正确答案)59、免收退票费人员包括:（）。*A、非自愿退票(正确答案)B、因公致残人民警察(正确答案)C、持婴儿票价客票的旅客(正确答案)D、革命伤残军人(正确答案)E、自愿退票60、气温的变化对飞行的影响包括（）*A、影响飞机飞行上升的升限(正确答案)B、影响飞机的起飞和着陆(正确答案)C、影响发动机的功率大小和耗油量(正确答案)D、影响飞行升力和载量(正确答案)61、在选择腮红颜色时，尽量多选择鲜艳的颜色。[单选题]*对错(正确答案)62、空速是飞机相对于其他飞机的速度。[单选题]*错(正确答案)对63.当前世界航线主要分布在欧洲、亚洲、北美等地，主流航向为南北向。[单选题]*错(正确答案)对64、托运行李，是指旅客自行负责照管的行李。[单选题]*对错(正确答案)65、救生包里的反光镜仅供白天使用。[单选题]*对错(正确答案)66、女士站姿“正”步位:双脚并拢，膝盖收紧，向后用力，大腿内侧肌肉收紧，臀部收紧[单选题]*对(正确答案)错67、民航航空器一般在对流层和平流层底部活动[单选题]*对(正确答案)错68、旅客在航班的经停点自动终止旅行，该航班未使用航段票正常退款[单选题]*对错(正确答案)69、当旅客的行李价值超过每公斤80元时，旅客可申请办理行李的声明价值。[单选题]*对错(正确答案)70、人们通过忽略那些与自己内心模式不相符的部分，或者加以歪曲，从而有效地避免了"挫折感"或"不适感"。这是一种