2024版物业管理交接管理协议书书

编号：__________2024版物业管理交接管理协议书书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版物业管理交接管理协议书书合同目录第一章：总则1.1签订依据1.2定义与解释1.3合同主体1.4合同宗旨第二章：交接事项2.1物业基本情况2.2物业管理资料交接2.3物业设施设备交接2.4物业钥匙交接2.5物业工作人员交接第三章：交接程序3.1交接准备工作3.2交接时间与地点3.3交接方式与流程3.4交接见证与确认3.5交接后续工作第四章：交接责任与义务4.1物业管理方的责任与义务4.2业主（或物业所有者）的责任与义务4.3第三方机构的责任与义务第五章：交接费用5.1交接相关费用概览5.2费用支付方式与时间5.3费用结算与清算第六章：交接风险防范与处理6.1风险识别与评估6.2风险预防措施6.3风险应对策略6.4风险责任划分第七章：合同的履行与变更7.1合同履行的监督与检查7.2合同变更的条件与程序7.3合同解除与终止第八章：违约责任8.1违约行为的认定8.2违约责任的具体规定8.3违约纠纷的解决方式第九章：争议解决9.1争议的解决方式9.2仲裁机构与仲裁程序9.3诉讼途径与法院选择第十章：合同的生效、终止与失效10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的失效情形第十一章：附则11.1合同的解释权11.2合同的附件11.3合同的修订历史第十二章：其他约定12.1双方的其他权利与义务12.2行业惯例与规定12.3双方认为需要约定的其他事项第十三章：附件13.1物业管理资料清单13.2物业设施设备清单13.3工作人员名册13.4其他相关文件与资料第十四章：签署页14.1甲方（业主或物业所有者）签署页14.2乙方（物业管理方）签署页14.3第三方见证单位签署页合同编号_________第一章：总则1.1签订依据本协议根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就物业管理交接管理事项，达成如下协议。1.2定义与解释本协议所称甲方，是指物业的所有者或者业主大会指定的代表；所称乙方，是指接受甲方委托管理物业的物业管理公司。1.3合同主体甲方：（姓名/单位名称）乙方：（姓名/单位名称）1.4合同宗旨本协议旨在明确甲乙双方在物业管理交接过程中的权利、义务和责任，确保物业管理工作的连续性和稳定性，为业主提供优质、高效的物业管理服务。第二章：交接事项2.1物业基本情况物业名称：（物业名称）物业地址：（物业地址）物业类型：（住宅/商业/其他）2.2物业管理资料交接包括但不限于：物业管理规章制度、物业服务合同、业主档案、物业设施设备资料、财务报表、物业服务费收缴情况等。2.3物业设施设备交接包括但不限于：房屋及附属设施、设备设施、绿化景观、公共区域等。2.4物业钥匙交接包括但不限于：单元门钥匙、楼层钥匙、机房钥匙、地下室钥匙等。2.5物业工作人员交接包括但不限于：管理人员、技术人员、服务人员等。第三章：交接程序3.1交接准备工作甲乙双方应按照本协议约定的时间和地点，准备好交接所需的所有资料和物品。3.2交接时间与地点交接时间：（具体日期和时间）交接地点：（具体地点）3.3交接方式与流程甲乙双方应按照本协议约定的流程进行交接，包括但不限于：资料交接、设施设备交接、钥匙交接、人员交接等。3.4交接见证与确认交接过程应由双方共同见证，并签署交接确认书，以确保交接的顺利进行。3.5交接后续工作甲乙双方应按照本协议约定的时间和方式，完成交接后续工作，包括但不限于：资料归档、设施设备验收、人员培训等。第四章：交接责任与义务4.1物业管理方的责任与义务乙方应保证交接的资料和物品真实、完整、准确，确保物业管理服务的连续性和稳定性。4.2业主（或物业所有者）的责任与义务甲方应对提供的资料和物品的真实性、完整性、准确性负责，并按照约定时间支付物业管理费用。4.3第三方机构的责任与义务如涉及第三方机构，第三方机构应按照约定履行相关职责，确保交接过程的顺利进行。第五章：交接费用5.1交接相关费用概览包括但不限于：交接过程产生的咨询费、评估费、运输费等。5.2费用支付方式与时间甲方应按照乙方的合理要求，支付交接相关费用。5.3费用结算与清算甲乙双方应按照本协议约定的方式和时间，进行费用结算与清算。第八章：违约责任8.1违约行为的认定包括但不限于：不履行合同义务、履行合同义务不符合约定、延迟履行、不适当履行等。8.2违约责任的具体规定甲乙双方应按照本协议的约定承担违约责任，包括但不限于：违约金、赔偿损失、继续履行等。8.3违约纠纷的解决方式甲乙双方应通过友好协商解决违约纠纷；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章：争议解决9.1争议的解决方式包括但不限于：协商、调解、仲裁、诉讼等。9.2仲裁机构与仲裁程序甲乙双方约定，如发生争议，应提交至（仲裁机构名称）进行仲裁，按照（仲裁规则）进行仲裁程序。9.3诉讼途径与法院选择如甲乙双方未能通过协商、调解、仲裁解决争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：合同的生效、终止与失效10.1合同的生效条件本协议自甲乙双方签字或者盖章之日起生效。10.2合同的终止条件本协议在甲乙双方履行完毕所有合同义务后终止。10.3合同的失效情形包括但不限于：双方协商一致解除、依法解除、因不可抗力导致合同无法履行等。第十一章：附则11.1合同的解释权本协议的解释权归甲乙双方共同所有。11.2合同的附件本协议附件包括但不限于：物业管理资料清单、物业设施设备清单、工作人员名册等。11.3合同的修订历史本协议的修订历史应由甲乙双方共同记录并保存。第十二章：其他约定12.1双方的其他权利与义务甲乙双方另有约定的，从其约定。12.2行业惯例与规定甲乙双方应遵守行业惯例和相关规定，共同维护物业管理交接的顺利进行。12.3双方认为需要约定的其他事项甲乙双方认为需要约定的其他事项，可在本协议中明确。第十三章：附件13.1物业管理资料清单（附件内容）13.2物业设施设备清单（附件内容）13.3工作人员名册（附件内容）13.4其他相关文件与资料（附件内容）第十四章：签署页甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）第三方见证单位：（签字/盖章）甲方代表：（签字）日期：____年____月____日乙方代表：（签字）日期：____年____月____日第三方见证单位代表：（签字）日期：____年____月____日合同编号：_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定管理人员的权利和义务甲方有权指定物业管理公司的工作人员，并对其进行管理和监督。甲方应确保指定的人员具备必要的资质和能力，以保障物业管理的正常进行。1.2甲方对物业管理的特殊要求甲方有权根据自身的特殊需求，对物业管理提出特殊要求。包括但不限于：物业服务的质量标准、设施设备的维护要求、安全管理的规定等。甲方应将这些要求明确告知乙方，并确保乙方能够按照要求进行管理。1.3甲方对物业费用的调整权甲方有权根据物业管理的实际情况，对物业服务费用进行调整。甲方应在与乙方协商一致的基础上，制定物业服务费用的调整方案，并通知乙方。1.4甲方对物业管理的监督和检查甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查。甲方应定期对物业管理服务的质量、效果等进行评估，并有权要求乙方进行改进和调整。1.5甲方对物业维修资金的管理权甲方有权对物业维修资金进行管理和使用。甲方应按照法律法规的规定，合理使用维修资金，并确保维修资金的安全和有效。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方的物业管理义务乙方应按照甲方的要求，提供高质量的物业管理服务。乙方应确保物业管理服务的连续性和稳定性，并按照约定时间完成各项管理工作。2.2乙方的资料和信息披露义务乙方应向甲方提供真实、完整、准确的物业管理资料和信息，包括但不限于：设施设备维护记录、员工服务记录、财务报表等。2.3乙方的设施设备维护义务乙方应负责物业设施设备的维护和保养，确保设施设备的正常运行。乙方应在设施设备出现故障时及时进行修复，并承担相应的维修费用。2.4乙方的安全管理义务乙方应负责物业的安全管理，保障业主的人身和财产安全。乙方应制定并执行安全管理制度，定期进行安全检查和演练。2.5乙方的服务态度和行为规范三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的职责和义务第三方中介应负责协助甲乙双方完成物业管理交接工作，并提供相关的咨询和服务。第三方中介应保持中立立场，公正、客观地处理相关事务。3.2第三方中介的费用和支付方式第三方中介的费用应由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。甲乙双方应按照约定的时间和方式支付第三方中介的费用。3.3第三方中介的违约责任如第三方中介未能按照约定完成相关职责，导致物业管理交接出现问题，第三方中介应承担相应的违约责任。包括但不限于：赔偿甲乙双方的损失、支付违约金等。3.4第三方中介的保密义务第三方中介应对在物业管理交接过程中获取的甲乙双方的商业秘密和个人信息予以保密，并不得泄露给任何第三方。3.5第三方中介的退出机制如第三方中介未能履行其职责，甲乙双方均有权要求第三方中介退出物业管理交接工作。第三方中介应按照甲乙双方的要求，办理相关退出手续。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理资料清单2.物业设施设备清单3.工作人员名册4.物业服务费用明细表5.物业维修资金管理记录6.安全管理制度及应急预案7.员工培训记录和考核结果8.物业服务质量评估报告9.合同履行过程中的其他相关文件和资料二、违约行为及认定：1.不履行合同义务：甲方未按约定时间支付物业管理费用，乙方未按约定提供物业管理服务。2.履行合同义务不符合约定：甲方提供的资料不真实、不完整、不准确，乙方提供的服务未达到约定标准。3.延迟履行：甲方延迟支付物业管理费用，乙方延迟提供物业管理服务。4.不适当履行：甲方未按照约定要求对物业进行管理，乙方未按照约定标准进行服务。5.双方协商不一致导致的违约：甲方要求与乙方协商的事项，乙方未予以配合或未能达成一致。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业根据合同约定，对物业进行维修、保养、管理、服务等活动。2.物业所有者：指拥有物业产权的单位和个人。3.物业管理方：指接受物业所有者委托，对物业进行管理和服务的企业或个人。4.违约金：指当一方不履行合同义务或履行不符合约定时，应向对方支付的违约赔偿金。5.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业管理资料不完整：及时补充和完善相关资料，确保资料的真实性和准确性。2.物业设施设备维护不足：建立定期检查和维护制度，确保设施设备的正常运行