新加坡员工绩效考核表

・评鉴中心的角色

・评鉴中心的组织形式和工作程序

・评鉴中心的工作成效

・新加坡员工考核表

.员工特殊事项纪录表

・初级员工评估报告

・高级职员评估报告

评鉴中心的角色

一般绩效评估的评估者，是由被评估者的上司、同僚、自己、

下属和外人担任的，而评估中心的评估者是由专家担任的。

评鉴中心的专家先利用各种个性和团体性的问题，向特选对

象的能力挑战，再评价他们处理问题的能力。然后采取jimi

和个别的方式，向当事人和管理当局报告他们的发现。一般

说来，评鉴中心在管理人选的决定上只扮演起部分作用的角

色，而非决定性角色。

评鉴中心的组织形式和工作程序

新加坡典型的评鉴中心里，大约有10〜12位来自一个组织或

不同组织的管理候选人。经过短时间的导向和调整后，他们

开始着手处理各种刺激性管理问题。候选人是在一种类似研

讨会的方式下，着手解决个性导向问题，也轮流做领导解决

集体性问题。个性问题包括自我评鉴问卷、管理实务与方法

的笔试、书面问题的解决、个案的审查及分析以及“篮中”管

理操练。

典型的“篮中”管理操练，是把一个虚构组织的某个虚构管理

职位，其中需要采取管理行动的一系列事情提供给管理候选

人。这些事情一般都来看备忘录、纸条和信函，其中每一种

都在描述部分的问题。一般来说，候选人必须在相当有限的

时间内解决这些问题。这种操练不但考验了候选人处在压力

之下的能耐，也考查了他对基本管理职能了解的程度，例如

决策制度、轻重缓急的订单以及授权等等。

整个评鉴期间，由研讨会领导人或其助手主持一切活动，提

供挑战性操练和材料，收集结果并分析每一位候选人的活

动。评鉴中心的幕僚人员要经常在评鉴周期的进行期间开

会，并且会为了澄清某位候选人的管理风格而选用特殊的评

鉴技术。

评鉴周期完成时，幕僚人员已经针对每一位候选人编辑了一

份详细的报告。另外，还记下对每一位候选人的技能和潜力

的意见。这些资料的运用会因公司不同而异，但都包含由一

位幕僚对每位候选人做广泛性简报，回答候选人提出的问

题，也可能包括候选人的自我鉴定。

评鉴中心对候选人所做的报告，一般都是要BaoMi的，并且

只涉及幕僚人员对当事人的管理潜力所表示的意见。该报告

除了叙述候选人的特殊才能和技术外，还会描述候选人在某

些特定领域的长处和短处。这种报告对于是否要把某一位候

选人提升到管理阶层，通常都仅做一般性建议，通常对是否

要继续培养这个人提供建议。值得争论的问题有：评鉴中心

的报告内容应该全部让候选人知道吗？或是某些意见、建议

只能让管理当局过目？目前正在发展的“资讯自由”趋势，可

能倾向于完全透露给候选人。

赞成评鉴中心这一观念的人，大多数似乎都倾向于有控制的

使用评鉴报告，以免候选人立刻在管理“仕途”上被判了“死

刑由于管理的成功涉及许多因素，其中包括经历和学识,

许多专家都觉得从评鉴中得到的发展，只能在对候选人潜力

的整体评鉴上扮演部分作用的角色，其他的因素很多，包括

目前的工作绩效、加入管理层次的欲望、经验和成熟层度及

日常工作中表现出来的潜能等。

评鉴中心的工作成效

1、可以提示一个组织的上进气氛，并且确认晋升的基础是

努力工作和工作表现，而不是高阶管理人员的jimi和个人偏

好。

2、评鉴中心的有效性在很大程度上依赖评鉴方案的设计，

也同样依赖主持评鉴的专家幕僚的能力。不良的设计会引起

困惑，报告也缺乏可信度。

3、不利的评鉴，可能有很长一段时间会在当事人事业发展

的道路上起到不好的影响，当事人以后学习和管理潜力的增

进，也无法抵消不利评鉴的结果。这种负面影响力，一定要

针对评鉴报告制定有效利用的政策来弥补。

新加坡员工考核表

服

姓名薪实授等级平时

给

务

考纪

部

职称权理等级请假

门

纪录

主

要

工

作（本栏由受考人或直接主管埴写）

考核评分标准初核复核

项目评分评分

服

姓名薪实授等级平时

务

给考纪

部

职称权理等级请假

门

纪录

工作标工作成果多不工作成果工作成果符合工作成果忧

准

60%符合现职要大部分符现职要求，并异，超过现职

求，缺点甚多合现职要能如期完成要去对服务单

求，仍有位具有贡献

少许缺点

应求改进

给35份以下36Tl分42-47分48-60分

分

品德标行为不守常生活正品行端正，取律己嗡证，勇

准

20%规，性情刚愎常；无不予分明，劳怨于负责，廉洁

自用，不能贯良行为，不辞自持，热心公

彻命令，不能不欺募取益，乐于助人

明辨是非，不

能与人合作

给11分以下12-13分14~15分16~20分

分

才能标学境不足，见具备现职学识优良，思学嗡俱丰，识

准

20%解平建，不求所需基本虑周详，笃诚见渊博，勇于

上进，德尚空学时，见力行，能吸收改进

言解正确，新知，改进工

尚能务实作效率

给H分以下12-13分14~15分16-20分

分

评核人评分合计

评语或

说明（考核丁等者请详列事绩送人事评判委员会核议）

复合人签章初核人签章

员工特殊事项纪录表

姓名：员工编号：

部门：

职位：

事项：

发生日期：

细述：

原因：

赏罚：小功小过

大功大过

上司评语：

当事人签名上司签名

收到日期

输入电脑日期人事部主任签名

初级员工评估报告

评估目的:

期限：

姓名:

员工编号：加入日期：

目前薪水:

目前的职位：委任日期：

部门:

1、表现因素(在适当的格子中划圈)

劣优

(1)工作量123456

(2)工作品质123456

(3)工作的计划123456

(4)组织能力123456

(5)解决问题的能力123456

(6)决策能力123456

(7)沟通能力123456

(8)监督与控制能力123456

(9)工作程序的改进123456

(10)人际关系123456

2、态度因素(在适当的格子划

圈)劣优

(1)工作态度123456

(2)愿意接受新观念123456

(3)应付压力的能力123456

(4)团队与合作123456

(5)上进心123456

(6)愿意承担责任123456

(7)忠心与认真123456

(8)尊重上司123456

总结：分数%

(1)表现因素：

(2)态度因素:

总分：

3、总评分

(1)优点和弱点

优点：

弱点：

(2)局限因素

(3)总表现

接触85%以上优良7584好6574

普通5064%中下40〜49差39%以下

4、推荐(请在适当的数字上划圈)

(1)升级

(2)有升级的潜能

(3)任用

(4)特别加薪

(5)年终加薪

(6)次等加薪

(7)调职

(8)培训项目

5、其他有关意见或建议

日期评估者姓名职位签名

6、上司评语

日期评估者的上司职位签名

7、签定者的评语

日期复查者姓名职位签名

高级职员评估报告

评估目的:

期限：

姓名:

员工编号：加入日期：

目前薪水：

目前的职位：委任日期：

部门：

1、表现因素（在适当的格子中划圈）

劣优

(1)工作知识与信任度123456

(2)工作量123456

(3)工作品质123456

(4)工作的安排与期限123456

(5)工具的维护与保养123456

(6)计划与组织能力123456

(7)解决问题与决策能力123456

(8)沟通与表达能力123456

(9)工作程序的改进