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文档简介

诚信安全软件维护服务合同合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为诚信安全软件的合法使用者,乙方为诚信安全软件的维护服务提供者,双方为了更好地保障甲方的软件权益,经友好协商,就诚信安全软件的维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责对甲方使用的诚信安全软件进行定期检查和维护,确保软件的正常运行。1.2乙方应及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题,提供技术支持。1.3乙方应随时关注诚信安全软件的更新动态,为甲方提供最新的软件版本升级服务。1.4乙方应按照甲方的要求,对诚信安全软件进行定制化开发,以满足甲方的特殊需求。二、服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2双方如需续约,应提前一个月书面通知对方,并签订续约协议。三、服务费用3.1乙方向甲方提供诚信安全软件的维护服务,服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。3.2乙方应按照甲方的要求,到甲方现场进行维护服务,所产生的交通费用由甲方承担。3.3服务费用支付方式为:自合同签订之日起,甲方按照年度向乙方支付服务费用。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定时间完成维护服务,甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×逾期天数×1%。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对甲乙双方具有法律约束力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.诚信安全软件维护服务合同2.甲方(委托方)营业执照复印件3.乙方(受托方)营业执照复印件4.双方签署的保密协议5.软件维护服务记录表6.软件维护服务满意度调查表7.软件维护服务费用支付凭证二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间完成维护服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等,视为违约。3.甲方未能按照约定时间支付服务费用,视为违约。4.甲方未按约定提供必要的协助和配合,导致乙方无法正常履行合同,视为违约。三、法律名词及解释:1.诚信安全软件:指甲方合法使用的,旨在保护甲方信息安全、保障业务正常运行的软件。2.维护服务:指乙方对诚信安全软件进行检查、更新、修复等技术支持服务。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、核心竞争力,具有实用性并经甲方采取保密措施的信息。4.技术秘密:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、核心竞争力,具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息。5.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的违约补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方维护服务不到位,导致甲方业务受到影响。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方改进服务;严重时可依据合同约定,要求乙方支付违约金。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等。解决办法:甲方应及时采取法律手段,要求乙方停止侵权行为,并赔偿损失。3.甲方未能按时支付服务费用。解决办法:乙方应及时提醒甲方支付,必要时可依据合同约定,要求甲方支付违约金。4.甲方未按约定提供必要的协助和配合。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方提供必要的协助和配合;严重时可依据合同约定,要求甲方支付违约金。五、所有应用场景:1.甲方为诚信安全软件的合法使用者,需要对软件进行定期维护和升级。2.甲方在使用过程中遇到技术问题,需要乙方提供技术支持。3.甲方有特殊

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