- 废止
- 已被废除、停止使用,并不再更新
- 2008-11-13 颁布
![【正版授权-英语版】 ISO 9001:2008 EN Quality management systems - Requirements_第1页](http://file4.renrendoc.com/view4/M01/06/0F/wKhkGGaUjBeAIcuGAACgB-4Cfdg339.jpg)
下载本文档
基本信息:
- 标准号:ISO 9001:2008 EN
- 标准名称:质量管理体系 要求
- 英文名称:Quality management systems — Requirements
- 标准状态:废止
- 发布日期:2008-11-13
文档简介
1.范围和概述:该标准提供了质量管理体系的基本要求,适用于所有类型和规模的组织,无论其行业或业务领域如何。它旨在提供一个框架,帮助组织建立一个系统化的方法来管理质量,确保产品质量和服务符合预期。
2.组织结构和管理体系:组织需要明确其质量管理体系的范围和目标,并确保管理体系的各个部分能够相互协调和有效运作。这包括组织结构、职责、沟通和培训等方面。
3.文件和记录要求:组织需要建立适当的文件和记录系统,以确保质量管理体系的有效性和可追溯性。这些文件和记录应该包括与质量相关的所有活动、决策和结果。
4.产品和服务质量:组织需要确保其产品和服务的质量符合预期,并采取适当的措施来识别和解决质量问题。这包括对产品和服务进行适当的策划、控制、验证、审核和改进。
5.顾客关系管理:组织需要与顾客建立和维护良好的关系,了解顾客的需求和期望,并提供满足或超越这些期望的产品和服务。这可以通过定期的沟通、反馈和调查来实现。
6.持续改进:组织需要鼓励员工提出改进建议,并采取措施来实施这些建议。这有助于组织不断改进其质量管理体系,提高产品质量和服务水平。
7.沟通和培训:组织需要确保员工了解质量管理体系的要求和目的,并能够有效地沟通和解决质量问题。这可以通过培训、沟通会议和反馈等方式来实现。
8.监视和测量:组织需要定期监视和测量质量管理体系的过程和结果,以确保其有效性和符合预期。这可以通过内部审计、检查和评估等方式来实现。
以上是ISO9001:2008ENQualitymanagementsystems—Requirements的主要内容,该标准提供了一套基本要求,适用于所有类型和规模的组织,以确保产品质量和
温馨提示
最新文档
- 2023-2024学年人教版八年级物理下册教案-12.1 杠杆
- 2024版股权内部转让协议参考范文
- 五年级上册数学教案-总复习 数与代数知识整合|北师大版
- 第三章第二节声音的特性 教案-2023-2024学年学年上学期沪科版物理八年级全一册
- 中级 第6章 功能障碍照护 实操案例选择题附有答案
- 2024年版货物运输保险服务合同范本
- 沪科版物理八年级8.2液体的压强 教案
- 沪科版八年级物理教学案:6.5科学探究:摩擦力
- 苏科版九下物理 16.3磁场对电流的作用 电动机 教案
- 苏科版八年级物理下册第九章《9.1 二力平衡》教学设计
- 凝心聚力推动教师教育高质量有特色大发展PPT课件
- 铁路专用线建设流程
- 新老路基结合部处治技术PPT课件
- 乒乓球比赛64强对阵表
- 部编版三年级语文上册第一单元整体单元解读与教学规划建议
- 屋面防水维修施工组织设计
- 三年级数学口算和竖式练习10页
- 中国政区空白图(带省会)
- 派车单(通用范本)
- 国际贸易之外贸合同--完整版(中英文)
- 弹簧检验报告
评论
0/150
提交评论