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文档简介
供应商产品责任保证书合同编号:__________供应商产品责任保证书1.名称:____________________________2.注册地址:________________________3.法定代表人:_____________________4.联系电话:_______________________5.电子邮箱:_______________________1.名称:____________________________2.注册地址:________________________3.法定代表人:_____________________4.联系电话:_______________________5.电子邮箱:_______________________鉴于甲方作为供应商,向乙方提供产品及/或服务,为明确双方的权利义务,现双方达成如下协议:第一条产品质量保证1.1甲方保证其提供的产品符合国家法律法规、行业标准和乙方提出的技术要求。产品质量应符合乙方提供的技术规格书、样品或双方约定的标准。1.2甲方应对提供的产品质量承担责任,如因产品质量问题导致乙方或第三方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。1.3甲方应在其产品上附上符合国家法规要求的标识,包括但不限于产品名称、生产日期、保质期、生产批号、贮存条件等。第二条产品安全保证2.1甲方应确保其提供的产品不含有毒、有害、放射性等危险物质,不对人体健康和环境造成损害。2.2甲方应就其产品的安全性向乙方提供充分、真实的资料和信息,以便乙方作出相应的风险评估和预防措施。2.3若甲方产品存在安全隐患,甲方应及时通知乙方,并采取措施消除隐患,同时向相关部门报告。第三条售后服务保证3.1甲方应对提供的产品提供必要的安装、调试、培训、技术支持等服务,确保乙方能够正确、顺利地使用产品。3.2甲方应设立售后服务,解答乙方在使用产品过程中遇到的问题。对于产品故障或损坏,甲方应提供及时的维修或更换服务。3.3甲方应在本保证书签订后_______日内向乙方提供详细的产品操作手册和维护指南。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密,未经甲方同意不得向第三方披露。第五条违约责任5.1如甲方未按本保证书约定提供产品或服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2如乙方未按本保证书约定支付价款或履行其他义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________甲方代表(签名):_______________乙方代表(签名):_______________签订日期:_________________________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.甲方法定代表人身份证明3.乙方营业执照复印件4.乙方法定代表人身份证明5.产品技术规格书6.产品样品7.双方签署的保密协议8.产品操作手册和维护指南二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供产品或服务,包括但不限于产品质量不符合技术规格书、样品或双方约定标准,未能在约定时间内提供产品,未能提供售后服务等。2.乙方未按约定支付价款或履行其他义务,包括但不限于未能在约定时间内支付价款,未能按约定提供技术资料、商业秘密等。3.双方未按约定履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术资料等。4.甲方未按约定提供产品安全保证,产品存在安全隐患或对乙方及第三方造成损失。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国家法律法规、行业标准和双方约定的技术要求、安全标准等。2.违约行为:指合同一方或双方未能按合同约定履行义务的行为。3.赔偿责任:指因一方违约行为导致另一方损失,违约方应承担的赔偿责任。4.保密义务:指合同双方对合同内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:如发现产品质量不符合约定,乙方应及时与甲方沟通,要求甲方更换或维修。如甲方拒绝或未能及时解决,乙方可依法向甲方主张赔偿。2.售后服务问题:如甲方未能提供约定的售后服务,乙方可要求甲方履行义务。如甲方拒绝或未能及时解决,乙方可依法向甲方主张违约责任。3.保密义务违反:如一方泄露对方商业秘密、技术资料等,泄露方应承担违约责任。对方有权要求泄露方停止侵权行为、消除影响、赔偿损失等。4.法律法规变化:如国家法律法规、行业标准发生变化,可能影响合同履行。双方应按照新的法律法规、行业标准执行,必要时可协商修改合同。五、所有应用场景:1.甲方为供应商,乙方为采购方,双方就产品质量、安
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