2024版购物商场物业管理服务合同

2024版购物商场物业管理服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________第一条物业管理范围1.1本合同所称的物业管理范围包括购物商场的建筑物、设施设备、公共场所及附属设施等。1.2乙方应根据甲方提供的购物商场的具体情况和要求，制定详细的物业管理方案，并提交甲方审批。第二条物业管理服务内容（1）保证购物商场的建筑物及设施设备安全运行；（2）维护购物商场的环境卫生和公共秩序；（3）提供商户和顾客所需的服务；（4）按照甲方要求进行商场内的装修、改造和维修；（5）配合甲方进行商业运营和促销活动；（6）确保购物商场符合相关法律法规的要求。2.2乙方应根据实际情况，定期对购物商场的设施设备进行检查、维护和更新，确保其处于良好状态。2.3乙方应建立健全的物业管理档案，对购物商场的各项资料进行归档管理。第三条服务期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2合同期满前，双方如需续签，应提前____个月协商达成一致，并签订书面续签协议。第四条服务质量及标准4.1乙方应按照甲方要求和相关法律法规，提供符合质量标准的服务。4.2乙方应建立健全的服务质量控制体系，定期对服务质量进行自检和甲方检查。4.3乙方应设立客户服务，及时处理甲方、商户和顾客的投诉和建议。第五条费用及支付5.1乙方向甲方提供的物业管理服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。5.2甲方应按照本合同约定的期限和方式向乙方支付物业管理服务费用。5.3乙方应向甲方提供合法、正规的发票。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2乙方未按照本合同约定的服务标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并有权解除本合同。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.购物商场物业管理服务合同2.乙方物业管理方案3.服务质量控制体系说明4.客户服务操作规程5.违约金计算公式6.法律意见书7.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定的服务标准提供服务2.乙方未按照甲方要求进行商场内的装修、改造和维修3.乙方未确保购物商场符合相关法律法规的要求4.乙方未在规定期限内整改5.甲方未按照合同约定的期限和方式向乙方支付物业管理服务费用6.甲方未配合乙方进行商业运营和促销活动7.其他双方在履行合同过程中发生的争议三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行维修、保养、安全保护、环境清洁等综合性服务活动。2.物业管理服务费用：指乙方为甲方提供物业管理服务所需的费用。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.合同履行证明文件：指用以证明合同双方在履行合同过程中的履行情况的文件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务标准争议：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向法院提起诉讼。2.服务费用支付争议：双方应按照合同约定的期限和方式进行支付，如有疑问，可咨询专业律师。3.服务质量问题：乙方应及时整改，并向甲方提供整改后的证明材料。4.装修、改造和维修争议：乙方应按照甲方要求进行，如有分歧，双方可协商解决。5.法律法规不符合问题：乙方应立即整改，确保购物商场符合相关法律法规的要求。五、所有应用场景：1.购物商场物业管理服务合同适用于各类购物商场，如百货公司、购物中心等。2.适用于需要对商场进行日常物业管理的情况，如环境卫生、公共秩序维护等。3.适用于商场内的