燃气公司维修指南-天然气使用常见故障原因与处理

燃气公司维修指南-天然气使用常见故障原因与处理1、故障描述：小区正常送气，燃气表显示开阀，电池电量正常，不通气。故障原因：报警器报警，连锁切断电阀切断阀。排除方法：在确定室内未发生燃气泄露的前提下，提拉电磁切断阀红色按钮，手动打开电磁切断阀。2、故障描述：小区正常送气，燃气表显示换电池，关阀，不通气。故障原因：燃气表内电池电量不足。排除方法：更换燃气表4节5号电池，可恢复通气。3、故障描述：小区正常送气，燃气表显示开阀，燃气表电池正常，不通气。故障原因：燃气灶内电池电量不足。排除方法：更换灶具1号电池，更换时切记把新电池的绝缘帽拔下。4、故障描述：小区正常送气，燃气表显示关阀，不通气。故障原因：燃气表内阀门关闭。排除方法：用IC卡重新插卡激活，卡表显示开阀，可恢复通气。5、故障描述：小区正常送气，燃气表显示正常，燃气灶具电池正常，不通气。故障原因：燃气表前阀门或表后阀门未打开。排除方法：手动打开燃气表前阀门、表后阀门。6、故障描述：小区正常送气，燃气表显示请购气，关阀，不通气故障原因：燃气表内余额不足。排除方法：请及时到燃气限公司营业厅充值，充值后重新插卡，将IC卡内余额转存至燃气表。7、故障描述：燃气表显示关阀，燃气表、燃气灶电池已更换，但仍不通气。故障原因：电池接触不良。排除方法：重新安装电池，如仍不能通气，拨打公司报修电0534-，由燃气有限公司维修员上门进行维修。8、故障描述：在天然气无泄露的情况下，报警器发出报警声音。故障原因：所处环境内大量吸烟、饮酒或大量使用香水、杀虫剂等物品，报警器产生误报。排除方法：打开窗户通风，重新插拔报警器电源插头。9、故障描述：燃气表显示正常，燃气灶具电池正常，不通气。故障原因：因燃气管道维修，小区或单元暂停供气。排除方法：关注燃气有限公司微信公众号发布的停气通知或致0534-咨询小区是否存在临时停气维修情况。10、故障描述：物联网燃气表欠费关阀,充值后燃气表仍不开阀。故障原因：为保护用户用气安全，燃气表厂家设置了燃气费充值到帐后手动开阀功能。排除方法：短按燃气表右侧的按钮即可开阀。如按以上操作问题仍未解决，请拨打公司报修电0534-咨询解决。11、故障描述：物联网燃气表欠费，充值后迟迟未到帐。故障原因：为延长燃气表电池的使用寿命，当天充值燃气费第二天0点集中下发到燃气表上。排除方法：急需用气可以长按燃气表右侧按钮8秒钟，手动启动燃气表与后台服务器通讯，燃气费即可下发到燃气表上。如问题仍未解决，请拨打公司报修电话天然气安全使用常识保持通风是天然气安全的第一要义。当我们在紧闭门窗、空气不流通的环境下长时间使用燃气时，容易导致室内氧气不足，产生安全隐患。所以，不论再冷，在使用天然气时也记得适当打开门窗通风。灶具点火时，请先确认火已经点着，如果没有成功点着，不要一味反复打火，而是要先找到点不着火的原因。可能原因：燃气灶电力不足、燃气表气量或电量不足、安全自闭阀吸回去了、报警器阀未开启，检查这些地方以后，一般燃气灶就可以正常工作了。在使用燃气灶时，记得留人看管，同时避免锅具盛放汤水太满，溢出后浇灭炉火导致燃气泄漏。用完后关闭灶具开关及灶前阀。另外，我们也需要学会检查燃气器具的使用状况和使用年限，超过使用8年年限的燃气器具存在安全隐患，由于元件老化，可能存在安全隐患。此时，应该及时进行更换。如果你家使用的还是燃气胶管，你需更换燃气专用不锈钢波纹管。根据《城镇燃气工程项目规范》GB55009及主管部门要求，需使用燃气专用不锈钢波纹管。用户它的使用寿命更长，为8-10年，相比普通软管，它更耐腐蚀、耐高温、耐鼠咬，使用更安全。最后，天然气是没有味道，为了确保大家使用安全，天然气中加入了类似臭鸡蛋味道的加臭剂。一般天然气可以通过肥皂水法检查是否漏气：用毛刷或者塑料袋蘸取肥皂水或洗洁精水，涂抹在燃气管、燃气表、胶管、阀门等接口处。如果有泄漏的情况发生，皂液就会被漏出的天然气吹出泡沫，当看到泡沫不断增加时，就可能漏气了。如果发现或怀疑天然气泄漏就这么做吧：01打开窗户，让天然气散发出窗外02关掉总阀并熄灭所有火种03请立即远离漏气点拨打天然气公司2