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【正版授权-英语版】 IWA 4:2009 EN Quality management systems - Guidelines for the application of ISO 9001:2008 in local government_第1页
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基本信息：

  • 标准号：IWA 4:2009 EN
  • 标准名称：质量管理体系 ISO 9001:2008 地方政府应用指南
  • 英文名称：Quality management systems — Guidelines for the application of ISO 9001:2008 in local government
  • 标准状态：废止
  • 发布日期：2009-02-23

文档简介

IWA4:2009ENQualitymanagementsystems—GuidelinesfortheapplicationofISO9001:2008inlocalgovernment是关于在地方政府中应用ISO9001:2008标准的指南。该标准是一套质量管理体系标准，旨在提供一套组织用来管理其过程和产品，以达到客户满意和持续改进的有效方法。它提供了一套系统化的方法，用于识别、评估和改进组织内影响产品质量和服务的关键过程。

ISO9001:2008的主要目标是通过建立和维护一个持续改进的环境，从而提高组织的效率、有效性、可靠性和客户满意度。它要求组织采用一种以过程为基础的方法，将质量管理体系与组织的所有过程相结合，包括产品开发、生产、服务、采购和内部审核等过程。

该指南旨在为地方政府组织提供实施ISO9001:2008标准的指导原则和最佳实践。它提供了关于如何识别和定义关键过程、如何进行文件化、如何进行内部审核、如何改进质量管理体系等方面的详细信息。此外，该指南还强调了领导力、沟通、员工培训和参与的重要性，以确保质量管理体系的有效实施和持续改进。

IWA4:2009ENQualitymanagementsystems—GuidelinesfortheapplicationofISO9001:2008inlocalgovernment是一份非常有用的指南，对于地方政府组织在实施ISO9001:2008标准方面提供了详细的指导。它强

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