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文档简介
客户服务部门经理聘用合同合同编号:__________甲方(聘用方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(受聘方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供就业机会,乙方愿意接受甲方的聘用,双方本着平等自愿、公平公正的原则,经友好协商,就乙方担任甲方客户服务部门经理事宜达成如下协议:一、职位及职责1.1乙方担任甲方客户服务部门经理,负责客户服务部门的日常管理工作。1.2乙方应全面履行客户服务部门经理的职责,确保部门工作顺利进行,提高客户满意度。1.3乙方应严格执行甲方的各项规章制度,积极配合甲方完成各项业务指标。二、聘用期限2.1本合同有效期为____年,自双方签字之日起生效,期满后双方可续签。2.2试用期为____个月,自乙方入职之日起计算。试用期内,乙方享有劳动报酬,甲乙双方均有权解除劳动合同,无需提前通知。三、劳动报酬3.2乙方享受国家规定的各项社会保险待遇,甲方依法为乙方缴纳社会保险费。3.3乙方享受带薪年假、病假、产假、陪产假等法定假期,具体待遇按国家规定和甲方规章制度执行。四、保密协议4.1乙方同意在合同期内及合同期满后继续承担保密义务,对甲方商业秘密、客户资料等予以保密。4.2乙方违反保密义务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求赔偿损失。五、违约责任5.1甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违反合同条款,另一方有权要求违约方承担违约责任。5.2乙方在合同期内提前解除劳动合同的,应提前一个月书面通知甲方,并支付甲方违约金人民币____元。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(聘用方):__________乙方(受聘方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方个人简历2.乙方资格证书复印件3.乙方背景调查报告4.甲方公司规章制度5.甲方公司组织架构图6.客户服务部门工作手册7.甲方公司保密协议8.甲方公司劳动合同范本二、违约行为及认定:1.乙方在试用期内提前解除劳动合同,未按约定提前一个月书面通知甲方。2.乙方泄露甲方商业秘密、客户资料等,违反保密义务。3.乙方不胜任工作,未达到甲方规定的业务指标。4.乙方违反甲方公司规章制度,严重违反劳动纪律。5.甲方未按时足额支付乙方工资及福利。6.甲方未按约定为乙方缴纳社会保险费。三、法律名词及解释:1.甲方:指聘用方,即用人单位。2.乙方:指受聘方,即劳动者。3.劳动合同:指甲乙双方建立的劳动关系,约定双方权利义务的书面文件。4.试用期:指用人单位与劳动者在劳动合同期内为互相了解对方而约定的考察期。5.保密义务:指劳动者在合同期内及合同期满后对用人单位的商业秘密、客户资料等予以保密的义务。6.违约金:指违反合同约定的一方按照约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方试用期内提前解除劳动合同:严格按照合同约定,要求乙方支付违约金,并办理离职手续。2.乙方泄露商业秘密:立即启动保密协议,要求乙方停止侵权行为,并承担相应违约责任。3.乙方不胜任工作:根据公司规章制度,给予乙方培训、调岗或解除劳动合同的机会。4.甲方未按时支付工资及福利:及时补发工资及福利,并向乙方道歉,避免产生劳动纠纷。5.甲方未缴纳社会保险费:立即补缴社会保险费,并向相关部门报告,以免影响乙方权益。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供就业机会,乙方愿意接受甲方聘用。2.甲方需要乙方担任客户服务部门经理,负责部门日常管理工作。3.甲方与乙方就工资、福利、保密义务等
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