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文档简介
-1-全球酒店管理系统(PMS)行业现状分析-英国、美国等地区市场渗透率较高一、酒店管理系统(PMS)功能酒店管理系统(PMS)是一种用于协调和控制酒店日常运营的软件工具。它包含了多个模块和功能,是用于管理预订和入住登记、客房分配、账务处理、报表生成、客户关系管理等各个方面的酒店运营。酒店管理系统(PMS)是一种用于协调和控制酒店日常运营的软件工具。它包含了多个模块和功能,是用于管理预订和入住登记、客房分配、账务处理、报表生成、客户关系管理等各个方面的酒店运营。二、酒店行业IT支出规模及占比情况作为酒店信息化建设的核心,酒店管理系统被越来越多的酒店看作是提升酒店效率、改善客户体验、增加盈利的重要工具。根据数据,2021年全球酒店行业IT支出达419亿美元,其中PMS支出占比达14%,排名第三位。随着酒店不断趋向信息化,全球酒店行业IT支出将进一步增多,PMS支出占比也将随之增长。作为酒店信息化建设的核心,酒店管理系统被越来越多的酒店看作是提升酒店效率、改善客户体验、增加盈利的重要工具。根据数据,2021年全球酒店行业IT支出达419亿美元,其中PMS支出占比达14%,排名第三位。随着酒店不断趋向信息化,全球酒店行业IT支出将进一步增多,PMS支出占比也将随之增长。三、酒店管理系统(PMS)地区渗透率从地区发展情况看,英国、美国、法国、意大利、西班牙、德国酒店管理系统(PMS)行业发展速度较快,市场渗透率较高,分别为85%、80%、75%、73%、70%、65%。其中英国、美国、西班牙三个国家云PMS渗透率相对较高,均超20%。从地区发展情况看,英国、美国、法国、意大利、西班牙、德国酒店管理系统(PMS)行业发展速度较快,市场渗透率较高,分别为85%、80%、75%、73%、70%、65%。其中英国、美国、西班牙三个国家云PMS渗透率相对较高,均超20%。四、酒店管理系统(PMS)行业代表企业全球大型的国际化PMS提供商主要包括Oracle(Micros)、Protel、Infor、Itesso、Sabre和PARSpringer-Miller,行业呈现低集中寡占型竞争格局,尚未出现绝对龙头。全球主要PMS厂商全球大型国际化PMS提供商OracleHospitalityInforProtelItessoSabrePARSpringer-MillerOn-premise(本地部署PMS)√√√√-√Hybrid(混合型PMS)√-√Web-native(云PMS)-√√√√√Booking渠道管理在线预订√√√√√√CorePMS前台√√√√√√收入优化√√√√√√客房
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