H公司项目管理01234法则双份资料

H公司项目管理01234法则汇报人：XXX目录contents项目管理概述0-不做经营，一切为01-以终为始2-做与控3-三步规划妥4-四步开好头01项目管理概述项目的定义定义项目是一种临时性工作，旨在产生独特的产品、服务或结果。特点具有明确的目标、预算、时间节点和资源限制，涉及团队协作和跨部门沟通。项目管理是一项必备技能不懂项目，拿什么混职场项目管理是对项目从启动、规划、执行、监控到收尾的整个过程进行组织、协调、控制和领导的管理活动。定义确保项目按预期的质量、成本、时间节点完成，满足利益相关者的需求。目标什么是项目管理？项目经理负责项目的整体规划、执行和监控，协调资源，解决冲突。团队成员参与项目的具体工作，完成分配的任务，提供反馈。利益相关者涉及项目的干系人，包括客户、供应商、管理层等，对项目结果有直接或间接影响。核心角色项目经营管理：不做经营，一切为01、识别价值2、明确目3、识别干系人4、建立团队1、明确范围2、制定计划3、识别风险1、有效监控2、管理变更1、项目总结4步开好头3步规划妥2步做和控1步终为始启动规划执行收尾监控H公司公司如何做好项目管理“01234”020-不做经营，一切为0为什么要关注经营?1、组织层面：公司管理的目标是生存、发展、获利，经营管理是实现该目标的重要手段。2、项目层面：项目是商业组织最小的经营单元。(预算准确率)3、个人层面：经理=经营+管理，不懂经营就不能成为合格的职业经理人。不做经营，一切为零0-不做经营，一切为用财务语言将项目价值、项目目标和结果量化和显性化，并对财务指标进行滚动预测、度量、分析、改进直至达到经营目标的过程。项目经营管理贯穿整个项目管理过程，涉及项目管理团队的所有成员。项目经营收尾执行监控规划启动概算要花多少钱决算最终花多少钱钱预算能花多少钱核算已花多少钱031-以终为始1-以终为始随着社会的发展和人们生活水平的提高，市场对某产品的需求不断增长。市场需求技术进步政策支持技术的不断进步为项目的实施提供了可能性和支持。政府出台相关政策，鼓励和支持项目的开展。030201项目背景通过技术改进和流程优化，提高产品的质量和稳定性。提高产品质量通过规模化生产和优化供应链管理，降低产品的成本。降低成本通过市场推广和品牌建设，提高产品的知名度和市场份额。拓展市场份额项目目标

项目意义满足市场需求项目的实施满足了市场的需求，提供了更好的产品和服务。促进经济发展项目的成功实施促进了相关产业的发展，拉动了经济增长。提高企业竞争力项目的实施提高了企业的技术水平和市场竞争力，为企业的发展奠定了基础。根据项目需求和团队成员的特长，合理分配任务，确保每个成员都能发挥自己的优势。任务分配根据任务性质和紧急程度，对团队成员进行合理分工，以提高工作效率。人员分工任务分配与人员分工0102进度安排与时间表定期检查项目进度，及时调整计划，确保项目按时完成。制定详细的项目进度计划，明确每个阶段的任务、时间节点和负责人。在项目执行过程中遇到的问题如资源不足、技术难题、沟通障碍等。针对问题采取的解决方案如寻求外部资源、技术培训、改进沟通方式等。遇到的问题与解决方案任务五完成产品上线，并进行市场推广。任务四完成产品开发，并进行测试。任务三完成产品原型设计，并进行用户体验测试。任务一完成项目计划书撰写，明确项目目标、任务和时间节点。任务二完成市场调研，了解目标用户需求和竞争对手情况。完成的任务与目标亮点一产品设计新颖，用户体验良好，受到用户好评。创新点一采用人工智能技术实现自动化内容推荐，提高用户体验。创新点二引入区块链技术，实现数据可追溯和不可篡改，提高数据安全性。亮点二项目团队高效协作，按时完成各项任务。亮点三项目成果在市场上取得了良好的反响和业绩。项目的创新点与亮点项目的不足与遗憾项目初期市场调研不够充分，导致对目标用户需求理解不够准确。产品上线时间紧迫，导致部分功能和细节没有得到充分优化和完善。由于时间限制，未能实现全部预期功能和效果。在市场推广方面，未能充分挖掘潜在用户和市场。不足一不足二遗憾一遗憾二通过本次项目，我们成功地完成了预定目标，提高了团队协作和沟通能力，积累了宝贵的经验。在项目执行过程中，我们遇到了时间管理不善和沟通不畅的问题，导致部分任务延期完成。项目的收获与教训教训收获评价团队成员在项目中表现出了高度的责任心和敬业精神，专业技能和团队协作能力得到了提升。建议针对个人在项目中的表现，建议加强时间管理和沟通技巧的培训，提高工作效率。团队成员的评价与建议希望在未来的项目中，能够更加注重前期规划和风险管理，减少不必要的延误和错误。展望计划加强团队建设和培训，提高团队整体实力和执行力，为承接更大规模和更高难度的项目做好准备。规划未来项目的展望与规划042-做与控有效监控项目监控是对项目实施过程和结果进行测量、评估、调整和控制的系统过程，以确保项目按照预定的时间、成本、质量等目标进行。确保项目按计划执行，及时发现和纠正偏差，提高项目成功率，降低风险。定义与目标目标定义

监控的重要性确保项目按计划进行通过监控，可以及时发现和解决项目实施过程中的问题，确保项目按计划进行。降低项目风险通过监控，可以及时发现和应对潜在的风险，降低项目失败的风险。提高项目质量通过监控，可以对项目实施过程和结果进行评估和调整，提高项目的质量。监控报告定期或不定期地编制监控报告，反映项目实施情况和监控结果。调整与控制根据数据分析结果，对项目实施进行调整和控制。数据分析对收集的数据进行分析，评估项目实施情况。制定监控计划明确监控目标、范围、方法、时间表等。数据收集收集项目实施过程中的相关数据。监控的流程与内容进度计划制定详细的进度计划，明确项目各阶段的目标、任务和时间节点。进度报告定期收集项目进度信息，整理成报告，向项目相关方汇报。进度调整根据项目实际情况，适时调整进度计划，确保项目按时完成。进度监控制定项目成本预算，明确各项费用支出。成本预算对项目实际成本进行监控，确保实际成本不超过预算。成本控制对项目成本进行分析，找出成本节约或超支的原因。成本分析成本监控质量标准制定项目质量标准，明确项目各阶段的质量要求。质量改进针对质量检查中发现的问题，采取措施进行改进，提高项目质量。质量检查对项目各阶段的工作成果进行质量检查，确保符合质量要求。质量监控123识别项目潜在的风险因素，建立风险清单。风险识别对识别出的风险进行评估，确定风险等级和影响程度。风险评估制定风险应对措施，降低或消除风险对项目的负面影响。风险应对风险监控变更申请建立变更申请流程，确保变更需求得到合理评估和审批。变更评估对变更实施效果进行评估，总结经验教训，优化项目管理流程。变更实施对批准的变更需求进行实施，确保变更顺利进行。变更监控在制定监控计划时，首先需要明确项目的目标和期望结果，以便有针对性地进行监控。明确监控目标根据项目目标和关键成功因素，选择合适的监控指标，以便实时跟踪项目的进展情况。设定监控指标确定合适的监控频率，如每日、每周、每月等，以便及时发现问题并进行调整。制定监控频率针对可能出现的风险和问题，制定相应的应对措施，以便在需要时迅速采取行动。制定应对措施制定合理的监控计划确定沟通的目标和目的，以便有针对性地进行沟通。明确沟通目标确定沟通方式建立沟通渠道鼓励开放沟通选择合适的沟通方式，如面对面会议、电话、电子邮件、即时通讯等，以便及时有效地传递信息。建立稳定的沟通渠道，以便团队成员能够随时进行交流和协作。鼓励团队成员积极发表意见和建议，以便及时发现和解决问题。建立有效的沟通机制及时处理问题与风险通过日常监控和团队成员的反馈，及时发现项目存在的问题和风险。对发现的问题进行分析，找出根本原因，以便采取有效的解决措施。根据问题的性质和严重程度，制定相应的解决方案或应对措施。迅速行动，及时解决问题，确保项目的顺利进行。发现问题分析问题制定解决方案实施解决方案确定评审周期根据项目的实际情况和需要，确定合适的评审周期，如每周、每月或每季度。准备评审材料提前准备评审所需的各项材料，如项目进度报告、质量报告、风险评估报告等。组织评审会议召集相关人员参加评审会议，共同对项目进行评估和分析。制定改进计划根据评审结果，制定相应的改进计划和措施，以提高项目的效率和质量。定期进行项目评审定期进度评估定期进行进度评估，及时发现并解决潜在问题，确保项目按计划进行。加强沟通协作建立有效的沟通机制，确保项目团队成员之间的信息流通，及时解决问题。优化资源分配根据项目需求，合理分配人力、物力和财力等资源，避免资源不足或浪费。制定详细的项目计划在项目开始阶段，制定详细的项目计划，明确每个阶段的任务、责任人和时间节点。应对项目延期的策略制定预算计划建立费用审批制度，确保各项费用支出符合预算计划。严格费用审批实时监控成本优化资源利用01020403合理利用资源，避免浪费，降低项目成本。在项目开始阶段，制定详细的预算计划，明确各项费用支出。对项目成本进行实时监控，及时发现并纠正成本超支情况。控制项目成本的策略制定质量标准在项目开始阶段，明确项目的质量标准和验收标准。严格质量控制对项目过程和结果进行严格的质量控制，确保符合质量要求。持续改进根据项目反馈和经验总结，持续改进项目质量。加强团队培训对项目团队成员进行质量意识和技能培训，提高项目质量水平。提高项目质量的策略风险识别在项目开始阶段，识别可能出现的风险，并进行分析评估。制定应对措施针对不同风险，制定相应的应对措施和预案。实时监控风险对项目风险进行实时监控，及时发现并处理风险情况。总结经验教训对已发生的风险事件进行总结，吸取经验教训，提高风险管理能力。管理项目风险的策略管理变更变更管理范围变更管理涉及组织的各个领域，包括战略、组织结构、流程、技术、人员等，以及外部环境的变化，如市场、政策、法规等。变更管理定义变更管理是对组织或外部的变更进行规划、实施、监督和控制的系统过程，旨在确保变更能够顺利、有效地实施，并降低对组织的影响。变更管理目标变更管理的目标是确保变更的实施符合组织的战略目标，提高组织的适应性和竞争力，同时降低变更带来的风险和负面影响。变更介绍适应变化随着外部环境的变化和组织的发展，组织需要进行相应的调整和变革，以适应市场的需求和竞争的压力。变更管理能够帮助组织及时应对变化，确保组织的稳定和持续发展。降低风险变更管理有助于降低组织在变革过程中面临的风险和不确定性。通过科学的规划和实施过程，组织能够减少变革带来的负面影响，确保组织的稳定性和可持续发展。增强竞争力有效的变更管理能够帮助组织适应市场的变化和竞争的需求，提高组织的适应性和创新能力。这有助于组织在市场上获得竞争优势，实现可持续发展。提高效率通过有效的变更管理，组织能够优化流程、提高工作效率、减少浪费，从而实现资源的合理配置和有效利用。这有助于提高组织的运营效率和盈利能力。变更管理的意义明确变更涉及的具体内容，包括技术、流程、人员等。确定变更范围评估变更影响确定变更优先级分析变更可能对组织、项目、人员等产生的影响，包括正面和负面影响。根据影响程度和紧迫性，确定变更的优先级，为后续决策提供依据。030201识别和评估变更

制定变更管理计划制定变更实施方案明确变更实施的具体步骤、时间表和责任人。制定风险应对措施预测变更可能带来的风险，并制定相应的应对措施。资源分配和预算计划根据实施方案，合理分配资源，制定预算计划。确保相关人员了解变更内容，明确各自职责。培训和沟通按照计划逐步实施变更，确保各项措施得到有效执行。执行变更计划在实施过程中，密切关注进展情况，及时调整计划，确保变更顺利实施。监控和调整实施变更设定评估指标收集数据效果评估持续改进监控和评估变更效果01020304根据变更目标，设定合理的评估指标，用于衡量变更效果。收集相关数据，为评估提供依据。分析收集到的数据，评估变更的实际效果，与预期目标进行对比。根据评估结果，总结经验教训，持续优化和改进变更管理流程。员工可能因为对变革的不理解、对未知的恐惧、对自身利益的担忧等原因而抵制变革。员工抵制的原因加强沟通与培训，让员工充分了解变革的必要性和意义，提供必要的支持和资源，增强员工的参与感和归属感。应对策略员工抵制在实施变革过程中，可能会因为缺乏人力、物力、财力等资源而导致变革受阻。合理规划资源，优化资源配置，寻求内外部资源的支持和整合，确保变革的顺利进行。资源不足应对策略资源不足的表现沟通障碍的后果在变革过程中，如果沟通不畅或信息传递不及时，可能会导致误解、猜疑和冲突。应对策略建立有效的沟通机制，确保信息的及时、准确传递，加强双向沟通，鼓励员工提出意见和建议，促进共识的达成。沟通障碍变革过程中可能会出现各种风险，如技术风险、市场风险、财务风险等。风险的表现形式制定完善的风险管理计划，建立风险预警机制，及时识别和评估风险，采取有效的应对措施，确保变革的成功实施。应对策略风险控制通过有效的变更管理，组织能够减少变革带来的混乱和冲突，确保运营的稳定性和连续性。确保组织稳定变更管理有助于提高决策的质量和速度，通过系统性的规划和执行过程，确保变革能够顺利实施。提高决策质量良好的变更管理能够鼓励员工的参与和投入，增强员工的归属感和工作积极性。促进员工参与通过有效的变更管理，组织能够预测和应对变革过程中可能出现的问题和风险，降低变革失败的可能性。降低风险变更管理的价值未来的研究可以进一步探讨如何持续改进变更管理过程，以适应不断变化的市场环境和组织需求。持续改进研究不同文化背景下的变更管理实践，以了解文化因素对变革管理的影响和作用。跨文化研究探索如何利用新兴技术，如人工智能和大数据分析，改进和优化变更管理过程。技术应用进一步深化对组织变革理论的研究，以更好地指导变更管理的实践和应用。组织变革理论未来研究方向053-三步规划妥01明确项目范围明确项目在短期内要达成的具体成果，如完成某项功能、达到某个性能指标等。短期目标确定项目在长期内要实现的总目标，如提高生产效率、降低成本等。长期目标确定项目目标详细列出项目所需完成的任务和活动，确保所有相关人员对项目范围有共同的理解。明确项目的范围界限，包括项目的输入和输出、项目的约束和假设条件等。定义项目范围确定项目的边界确定项目的工作内容

制定项目需求收集需求通过与利益相关者沟通、问卷调查、焦点小组讨论等方式，收集项目的需求信息。分析需求对收集到的需求信息进行整理、分类和筛选，明确项目的关键需求和优先级。制定需求规格说明书将分析后的需求编写成需求规格说明书，明确项目的功能、性能、安全等方面的要求。02制定项目计划根据项目需求和资源情况，确定项目的开始和结束时间，为项目进度提供时间框架。确定项目起止时间划分项目阶段设定里程碑将项目划分为若干个阶段，如需求分析、设计、开发、测试等，以便更好地管理项目进度。在项目关键节点设置里程碑，以便监控项目进度并及时调整计划。030201确定项目时间表根据项目需求和团队成员的技能，合理分配人力资源，确保项目顺利进行。人力分配根据项目需要，合理安排设备、场地等物力资源，确保项目所需物资得到保障。物力资源分配根据项目预算和进度计划，合理分配资金，确保项目各个阶段的资金需求得到满足。资金分配分配项目资源明确项目的预算范围，包括人力成本、物资成本、场地租赁等费用。确定预算范围根据项目需求和资源情况，制定详细的预算计划，包括预算明细和费用分摊。制定预算计划在项目执行过程中，密切关注预算执行情况，及时调整预算计划，确保项目成本控制在预期范围内。控制预算执行制定项目预算03识别项目风险技术风险资源风险人力风险外部风险分析项目风险因素01020304由于技术难度、技术更新、技术依赖等因素导致的风险。由于资源短缺、资源价格波动、资源质量不稳定等因素导致的风险。由于人员技能不足、人员流动、人员沟通等因素导致的风险。由于政策变化、市场竞争、自然灾害等因素导致的风险。影响评估评估风险发生后对项目目标的影响程度。概率评估根据历史数据和经验，评估各种风险发生的可能性。综合评估综合考虑风险发生的可能性和影响程度，确定风险的优先级。评估项目风险可能性通过采取预防措施，降低风险发生的可能性。预防策略通过采取缓解措施，减轻风险发生后对项目目标的影响程度。缓解策略针对已经发生的风险，采取应对措施，降低风险对项目目标的影响。应对策略制定风险应对策略064-四步开好头01步识别价值在项目启动阶段，首先需要明确项目的目的和目标，确保团队成员对项目的方向和预期结果有共同的理解。明确项目目的根据项目目标，制定详细的实施计划，包括项目的时间安排、资源分配和任务分工等。制定项目计划确定项目目标对项目的潜在收益进行全面评估，包括经济效益、社会效益和战略效益等。分析项目的成本，包括人力、物力、财力等方面的投入，以及潜在的风险和不确定性。分析项目价值确定项目成本评估项目收益根据项目的价值和紧迫性，对项目进行优先级排序，确保资源得到合理分配。确定优先级排序根据优先级排序，制定相应的实施计划，确保项目按优先顺序推进。制定优先级计划确定项目优先级02步明确目标明确项目的目标、任务和活动，确保项目团队对项目范围有共同的理解。确定项目范围制定时间表分配资源根据项目任务和活动，制定详细的项目时间表，包括开始和结束日期、关键里程碑等。根据项目需求，合理分配人力、物力和财力等资源，确保项目顺利进行。030201制定项目计划

确定项目里程碑设定关键里程碑根据项目计划，设定关键的里程碑，以便监控项目进度和及时调整计划。制定里程碑评估标准为每个里程碑设定具体的评估标准，以便评估项目进展情况。制定应对措施针对可能出现的问题和风险，制定应对措施，确保项目能够按时完成。根据项目目标和需求，明确项目的预期成果，包括可衡量的指标和目标值。确定项目预期成果为预期成果设定具体的评估标准，以便评估项目是否达到预期目标。制定成果评估标准针对可能存在的问题和不足，制定改进措施，以提高项目的质量和效益。制定改进措施设定项目预期成果03步识别干系人外部利益相关者客户、供应商、合作伙伴、政府机构等。识别利益相关者的目的了解各方的需求、期望和潜在影响，以便更好地协调和管理项目。利益相关者项目团队成员、管理层、其他部门人员等。分析项目利益相关者03制定满足需求的策略根据分析结果，制定相应的策略和措施，以满足利益相关者的需求和期望。01收集利益相关者的需求和期望通过调查、访谈、会议等方式了解各方的需求和期望。02分析需求和期望的优先级对收集到的需求和期望进行分类和排序，确定哪些是关键的、紧急的和重要的。确定干系人需求和期望明确项目目标和范围确保利益相关者对项目的目标和范围有清晰的认识和理解。制定沟通计划确定与利益相关者的沟通方式和时间，以确保信息的及时传递和反馈。建立有效的协调机制建立有效的协调机制，以确保各利益相关者之间的合作和协同工作。管理干系人期望04部建立团队123根据项目需求，确定项目所需的人员数量和技能要求。确定项目规模和所需人员通过招聘、选拔或外包等方式，组建项目团队。招聘和选拔在团队组建之初，强调团队价值观、使命和理念，增强团队凝聚力。建立团队文化组建项目团队为团队成员分配明确的角色和职责，确保每个人都清楚自己的工作任务。明确角色和职责根据项目需求和团队成员的技能，制定合理的工作流程，确保项目顺利进行。制定工作流程根据项目目标和要求，制定详细的项目计划，包括时间表、任务分配和预期成果。制定项目计划分配项目角色和职责有效沟通鼓励团队成员之间的有效沟通，及时解决问题和避免信息不畅。定期会议定期组织项目进度会议、周会等，让团队成员了解项目进展情况。文档管理建立统一的文档管理机制，确保项目资料和信息的完整性和安全性。建立团队沟通机制THANKS感谢观看IT标准项目管理流程EthantabaMay201901项目实施流程简介项目实施流程图项目标准工程文档清单各阶段详细描述组织架构及角色能力说明020304053大家好项目实施流程简介????本实施流程参考PMI标准实施流程，根据Ethan云引擎项目实施具体情况，进行部分修改。本实施流程应用于软件、硬件、弱电、物联等的项目管理。Ethan供应商也应遵守此项目实施流程，按阶段提供必要的交付物。实际操作中，经客户同意，部分文档可选择合并交付。0102项目实施流程图简介项目实施流程图项目标准工程文档清单各阶段详细描述组织架构及角色能力说明030405项目管理流程图分析(Analysis)设计(Design)开发(Construction)测试(Test)上线验收(Go-Live)调研架构设计详细设计系统开发集成测试集成测试总结报告部署/试运行用户测试用户测试总结报告项目业务需求文档系统详细设计文档)验收报告需求分析确认需求设计确认单元测试测试验收系统验收大家好5010203项目实施流程图简介项目实施流程图项目标准工程文档清单各阶段详细描述组织架构及角色能力说明0405项目主要文档清单（1）阶段项目业务需求分析文档软硬件清单系统详细设计文档单元测试报告系统集成测试计划系统集成测试报告分析设计设计开发测试测试编码ZG-BRDZG-BOMZG-SDDZG-UTRZG-ITPZG-ITR客户签收文档是否是否否是类型交付物交付物交付物交付物交付物交付物大家好7项目主要文档清单（2）阶段用户验收测试计划用户验收测试报告系统配置安装手册系统部署计划系统上线计划用户培训资料测试测试上线验收上线验收上线验收上线验收编码ZG-UATPZG-UATRZG-SIMZG-SDPZG-SGPZG-UTM客户签收文档否否是是是是类型交付物交付物交付物交付物交付物交付物大家好8项目主要文档清单（3）阶段用户手册运营维护计划项目验收报告采购流程文档需求变更文档需求增补单文档上线验收上线验收上线验收其他其他其他编码ZG-UMZG-OSPZG-PARZG-UPDZG-UCRDZG-UNRD客户签收文档是是是否是是类型交付物交付物交付物交付物交付物交付物大家好9项目主要文档清单（4）阶段设备签收单其他编码ZG-UAD客户签收文档是类型交付物设备验收单其他ZG-UCD是交付物??具体各项目可以根据项目的特性以及客户要求对文档清单做一定调整，在项目启动时由项目经理与项目团队一同确认下来；项目必须提交必要文档，如果客户未作要求，也需要作为公司交付物提交；大家好1001020304项目实施流程图简介项目实施流程图项目标准工程文档清单各阶段详细描述组织架构及角色能力说明05分析(Analysis)阶段阶段目标:确定项目业务需求，并由客户签字确认.工作内容:业务顾问围绕技术协议及售前调研结果，为业务需求调研进行准备，业务需求包括功能需求和非功能需求；业务顾问对项目所有业务需求进行调研和确认；业务顾问编写业务需求文档(BRD)并定义需求跟踪表(RTM)在分析阶段的内容；业务顾问对业务需求文档进行项目组评审及与客户进行评审，并由客户签字确认；工作要点:.保证所有业务需求符合原合同范围，包括功能需求和非功能需求；确保所有业务需求可实现，可衡量工作量；所有需求经过客户业务和IT用户签字确认，所有需求经过用户签字确认，本阶段才算结束，也才能进入设计阶段；初始化需求跟踪表，定义分析阶段的需求跟踪内容；阶段结束标志:客户签署全部项目需求文档；完成更新并完成提交确认需求跟踪表。设计(Design)阶段阶段目标：完成项目业务视图到技术视图的转化，确立项目技术架构并对具体功能规划技术细节；工作内容–架构师针对客户提出的功能需求和非功能需求，对系统进行架构设计；架构师基于架构设计确定项目最终的软硬件清单(BOM)，经过项目组评审和客户评审后由客户签字确认；–设计人员基于架构设计以及项目业务需求，对所有具体业务功能进行详细设计，并对系统详细设计文档(SDD)进行项目组评审；–设计人员以需求跟踪表为对照，确定所有业务蓝图阶段定义的需求都已经进行设计;工作要点–系统架构设计须满足所有功能需求和非功能需求；架构设计文档须经过项目组评审，如有必要还需客户签字确认；–最终软硬件清单须基于系统架构设计确定，并经由项目组和客户评审，由客户签字，如有变更须严格按项目变更流程执行；–系统详细设计须满足所有功能需求和非功能需求；详细设计文档须经过项目组评审，如有必要还需客户签字确认；–须核对并更新需求跟踪表，确保业务需求范围在设计阶段没有遗漏，也没有超出；阶段结束标志（可合并)–系统架构设计文档完成提交确认；–详细设计文档完成提交确认；–软硬件清单完成提交确认；–完成更新并完成提交确认需求跟踪表；大家好13开发(Construction)阶段阶段目标:将系统设计通过编码转化为系统程序，并完成各功能单元的初步验证;工作内容：程序员根据详细设计进行编码；开发负责人对各开发完成的功能点进行单元测试；开发负责人以需求跟踪表为对照，确定详细设计中所有需求都已经被开发并完成单元测试，并确保开发未超出业务范围；工作要点：系统开发必须严格按照详细设计和公司开发规范要求；每一功能点必须通过了单元测试才算完成了开发；阶段结束标志:单元测试报告完成提交确认；完成提交确认需求跟踪表；March24,202014测试(Test)阶段阶段目标：完成对系统程序系统性测试，确保系统功能满足用户需求，并达到既定的技术要求；工作内容?技术负责人部署系统到生产环境，并完成系统数据的设置；业务顾问对最终用户进行培训，确保其能正常使用系统；在生产环境中模拟生产数据，由最终用户进行操作，进行全流程冒烟测试，验证系统在实际生产环境下的功能使用；?冒烟测试后，系统正式上线使用，正式配合客户生产进行试运行，并不断完善修正试运行期间出现的问题；试运行结束，通过系统验收，关闭项目；工作要点?业务数据收集必须在集成测试前完成，并在集成测试和用户测试过程中进行验证和调整；功能测试/集成测试/压力测试和用户验收测试都需要测试人员定义测试案例并针对各案例的测试结果提交完整测试报告；按照程序发布规程，控制开发环境和测试环境的程序版本；阶段结束标志?系统用户验收测试报告完成提交并由用户签字确认；?完成更新并完成提交确认需求跟踪表；业务部署(Go-live)阶段阶段目标：把系统部署到生产环境，并将系统上线共最终用户使用，最终完成项目验收；?上线前须提交系统上线计划经项目组和客户审核批准后正式上线；验收报告必须由客户签字确认后，正式关闭项目；阶段结束标志?用户签署系统验收报告;工作内容?技术负责人部署系统到生产环境，并完成系统数据的设置；业务顾问对最终用户进行培训，确保其能正常使用系统；?在生产环境中模拟生产数据，由最终用户进行操作，进行全流程冒烟测试，验证系统在实际生产环境下的功能使用；冒烟测试后，系统正式上线使用，正式配合客户生产进行试运行，并不断完善修正试运行期间出现的问题；?试运行结束，通过系统验收，关闭项目；工作要点?系统部署前须提交系统部署安装手册，系统部署计划和用户权限分配手册。培训最终用户前须提交用户手册和用户培训手册，由项目组审核批准；如有需要交付给客户，还须提交客户审核并签署确认；010203项目实施流程图简介项目实施流程图项目标准工程文档清单各阶段详细描述组织架构及角色能力说明0405IT项目组织角色-项目经理工作职责–项目工作的最终决策人，按照公司项目管理标准流程，对项目成本、进度、人员、范围、沟通、质量、采购、风险进行管理；–制定项目计划，并与各方项目干系人沟通，对计划达成一致；–组织和协调各方干系人，推动项目按计划实施；–监控项目计划的执行，对项目实施过程中的变化进行管理，并适时对计划进行调整；–定期对项目实施进展进行汇报，确保所有干系人对项目进展的理解一致并推动项目问题的解决；–领导项目组按照公司项目实施方法执行项目；能力/知识要求–计划能力–对项目的成本、进度、人力资源、沟通、质量、风险、采购进行规划，并提交相应计划文档；–执行能力–通过对项目团队的组织和领导，确保各方面工作能够按计划进行；监控计划执行并对计划的执行结果进行分析，比对计划并对计划作出调整；–沟通能力–在制定计划、执行计划以及解决各种项目问题和风险的过程中，能够充分与各方项目干系人进行沟通，确保所有项目干系人对项目的理解一致，对项目的实施方法策略理解一致并能够得到各方干系人的支持；–熟悉公司IT项目实施方法和管理方法；大家好18IT项目组织角色-业务责任人工作职责–领导业务团队，带领业务顾问制定项目需求调研文卷，开展对客户业务需求的访谈，并确定项目的业务方案；–负责需求调研问卷的交付；负责领导业务方案的撰写、确认和签署；并在项目实施过程中根据实际情况对业务方案进行调整和确认；–在项目设计、开发阶段对设计团队和开发团队提供业务支持；在测试阶段对开发的系统进行测试验证系统与业务需求的符合程度；–培训用户，确保用户能开展验收测试，以及在系统上线后最终用户能够正常使用系统；能力/知识要求–行业专家，熟悉项目所属行业生产或管理流程，精通项目业务领域；–领导能力-计划、组织、领导和监控业务团队的工作，确保项目业务方面工作按项目要求完成；–业务规划验证能力–结合行业最佳实践，对客户业务现状进行系统性分析，提出需求调研问卷，并在访谈业务后能针对客户需求系统性地提出可执行的、符合项目成本、时间、质量要求的业务方案，并能准确撰写业务方案并更新RTM；–沟通能力–掌控与客户的业务访谈过程，结合行业最佳实践和项目成本、时间、质量、可行性方面的要求，在访谈和确认需求的过程中能引导客户需求，使最终业务方案既能满足客户需求，同时又能符合项目的成本、时间、质量、可行性等各方面约束条件；大家好19IT项目组织角色-业务顾问工作职责–在业务负责人的领导下，制定项目需求调研文卷，对客户业务需求进行访谈，并确定项目的业务方案；–配合业务负责人交付需求调研问卷，以及进行业务方案的撰写、确认和签署；并在项目实施过程中根据实际情况对业务方案进行调整和确认；–在项目设计、开发阶段对设计团队和开发团队提供业务支持；在测试阶段对开发的系统进行测试验证系统与业务需求的符合程度；能力/知识要求–行业专家，熟悉项目所属行业生产或管理流程，熟悉项目业务领域；–业务规划验证能力–在业务负责人领导下对客户业务现状进行系统性分析，提出需求调研问卷，并在访谈业务后能针对客户需求系统性地提出可执行的、符合项目成本、时间、质量要求的业务方案，并能准确撰写业务方案并更新RTM；同时，配合业务负责人在系统部署上线前规划用户权限和用户培训，撰写并提交用户权限分配手册、用户培训手册和用户手册；–沟通能力–在业务负责人的领导下，掌控与客户的业务访谈过程，结合行业最佳实践和项目成本、时间、质量、可行性方面的要求，在访谈和确认需求的过程中能引导客户需求，使最终业务方案既能满足客户需求；大家好20IT项目组织角色-系统架构师工作职责–领导技术团队，根据业务方案，带领设计人员对系统架构和详细功能进行设计，确定架构方案和功能设计方案，撰写架构文档和详细设计文档并确认，并在项目实施过程中根据实际情况对技术方案和功能细节设计进行调整和确认；–领导技术团队，根据系统架构，最终确定系统软硬件清单；–在项目设计、开发阶段对设计团队和开发团队提供技术指导和支持；在测试阶段对开发的系统进行测试（主要为性能测试和压力测试）以验证系统与非功能需求的符合程度；–制定部署方案，并带领技术团队进行上线前部署；能力/知识要求–技术专家，熟悉项目所属业务领域，精通系统设计和主流软件技术；–领导能力-计划、组织、领导和监控技术团队的工作，确保项目设计、开发、部署工作按项目要求完成；–设计能力–结合行业最佳实践，对客户业务需求进行系统性分析，结合公司的产品或平台技术，设计符合项目成本、时间、质量要求的系统架构方案及具体功能设计方案，并能准确撰写架构设计文档和详细设计文档并更新RTM；同时，还需要根据架构设计文档和详细设计文档撰写并提交系统部署计划和部署安装手册；–沟通能力–主导架构方案确定过程中的对内对外的各方面沟通；另外，还要能把项目架构设计、部署方案准确清晰地对其它项目干系人进行知识转移；准确汇报阶段状态和结果；大家好21IT项目组织角色-设计人员工作职责–在系统架构师的领导下，根据业务方案，对系统架构和详细功能进行设计，确定架构方案和功能设计方案，撰写架构文档和详细设计文档并确认，并在项目实施过程中根据实际情况对技术方案和功能细节设计进行调整和确认；–配合系统架构师，根据系统架构，最终确定系统软硬件清单；–在项目设计、开发阶段对设计团队和开发团队提供技术指导和支持；在测试阶段对开发的系统进行测试（主要为性能测试和压力测试）以验证系统与非功能需求的符合程度；能力/知识要求–技术专家，熟悉项目所属业务领域，熟悉系统设计和主流软件技术；–设计能力–在系统架构师的领导下，结合行业最佳实践，对客户业务需求进行系统性分析，结合公司的产品或平台技术，设计符合项目成本、时间、质量要求的具体功能设计方案甚至系统架构方案，并能准确撰写详细设计文档甚至架构设计文档并更新RTM；同时，还需要根据架构设计文档和详细设计文档，配合系统架构师撰写并提交系统部署计划和部署安装手册；–沟通能力–参与构方案确定过程中的对内对外的各方面沟通；另外，还要能把项目架构设计、功能设计、系统部署方案准确清晰地对其它项目干系人进行知识转移；大家好22IT项目组织角色-软件开发负责人工作职责–在系统架构师的领导下，根据技术设计方案，带领软件开发团队开发系统并进行单元测试，并在项目实施过程中根据调整的技术方案和功能细节设计进行开发和优化；–在项目开发阶段对软件开发团队提供技术指导和支持；在测试阶段配合测试人员的测试以验证系统与业务需求的符合程度；–带领软件开发团队对测试的程序问题进行修复和优化；–参与具体开发、单元测试工作；能力/知识要求–技术专家，精通主流软件开发技术；–领导能力-计划、组织、领导和监控软件开发团队的工作，确保项目开发工作按项目要求完成；并主导项目软件单元测试报告的编写和提交确认并更新RTM；–沟通能力–主导软件开发团队内的技术沟通及工作安排，能把项目设计方案准确清晰地对其它开发人员进行知识转移；并能准确汇报开发状态和结果；大家好23IT项目组织角色-软件开发人员工作职责–在软件开发负责人的领导下，开发软件系统并进行单元测试，并在项目实施过程中根据调整的技术方案和功能细节设计进行开发和优化；–在测试阶段配合测试人员的测试以验证系统与业务需求的符合程度；–对测试的软件程序问题进行修复和优化；能力/知识要求–熟悉主流软件技术；熟悉公司产品或平台技术；–能够理解系统的架构方案和详细功能设计，并把设计转化为具体的系统代码并进行单元测试；–能够与项目组成员进行开发相关工作的沟通以达成一致；大家好24IT项目组织角色-测试负责人工作职责–向项目经理负责，领导测试团队为各测试阶段分别制定并确认测试计划，编写测试案例，并在测试完成后编写并提交测试报告；–根据各阶段测试计划和测试案例，结合系统业务和技术方案，领导测试团队进行系统功能测试、集成测试、压力测试和用户测试，确保系统符合业务需求及达到上线标准；–定期(每周)对测试结果进行分析汇总，并将测试结果向项目经理及其它项目组成员反馈；能力/知识要求–测试专家，精通主流测试方法和工具，熟悉系统业务领域；熟悉公司产品或平台技术；–领导能力-计划、组织、领导和监控测试团队的工作，确保项目测试工作按项目要求完成；并主导项目各测试阶段的测试计划、测试案例、和测试报告的编写和提交确认并更新RTM；–测试分析能力–定期对测试结果进行分析汇总，并生成统计报表，用数据对项目的实施质量进行说明；–沟通能力–主导测试团队内的沟通及工作安排，能把项目测试方案准确清晰地对其它测试人员进行知识转移；并能准确汇报测试状态和结果；大家好25IT项目组织角色-测试工程师工作职责–主要由业务顾问组成；–配合测试负责人为各测试阶段分别制定并确认测试计划，编能力/知识要求–熟悉主流测试方法和工具；熟悉公司产品或平台技术；–能够理解测试计划和测试案例，在各阶段分别根据各阶段测写测试案例；–在测试负责人的领导下，根据系统各阶段的测试计划和测试案例，结合系统业务和技术方案进行系统功能测试、集成测试、压力测试和用户测试，确保系统符合业务需求及达到上线标准；试计划和测试案例对系统进行；–能够与项目组成员进行测试相关工作的沟通以达成一致；????此项目组织能力模型之规定了Ethan方项目组成员的角色职责和要求，对于客户方的成员的能力模型，将在需要的情况下后续进行定义；此模型为标准项目组织能力模型，各项目售前、售后组织架构设立项目角色时都将以此模型为蓝本，如需对组织角色进行调整，须征得各个部门同意；根据项目的实际情况，一个人员可以兼任多个角色；系统上线计划和系统运营维护计划将由项目经理主导编写和提交；大家好26项目组织参考图简要说明项目负责人直接相关人间接相关人员其他名字，职位，公司名字，职位，公司名字，职位，公司名字，职位，公司名字，职位，公司名字，职位，公司名字，职位，公司名字，职位，公司名字，职位，公司名字，职位，公司名字，职位，公司28IT项目标准组织架构说明组织机构项目变更委项目实施组织职责人员组成项目指导委员会项目集管理委员会项目管理办公室(PMO)项目质量保证团队项目方案领导小组员会成员团队是否是否是是是是否是项目最高管理组织，为项目提供资金、资源，并提供决策、领导支持，具体包括：?客户业务部门主管高层领导；?提供资金、人员、工作环境设施、知识技术等任何执行项目所必须的资源；?客户IT部门主管高层领导；?对项目的范围、成本、时间等任何项目变更进行最终审批决策，把握项目执行的总体方向；?Ethan部门主管高层领导；?定期听取项目汇报，监督项目实施进度；?直接对项目管理工作进行指导，监控项目质量；?客户业务部门主管领导；?对项目变更进行审批决策；?客户IT部门主管领导；?协调项目资源，协调跨项目沟通，推动项目问题解决；?Ethan部门主管领导；?建立组织内项目管理的支撑环境。包括统一的项目实施流程、项目过程实施指南和文档模板、项目管理工具、项目管理信息系统；?提供项目管理的指导和咨询。最大限度集中项目管理专家，提供项目管理的咨询和顾问服务；?客户IT部门项目经理；?组织内的多项目管理和监控。