运用OGSM进行工作管理两套文档

运用ＯＧＳＭ进行工作管理Agenda什么是OGSM目的管理目标管理策略管理衡量管理预算管理行动方案作业和反馈在公司，和你谈一件事情，可能６0%的人想到目的，40%的人会立刻告诉你目标，30%的人策略是值得你放心的，20%的人会事情启动后真正关心评估实施的项目案例目的：小丽想找到一个心仪的男朋友。。。目标？策略？衡量？行动方案？什么是ＯＧＳＭOGSM是Objective（目的）、Goal（目标）、Strategy（策略）、Measurement（测量）的英文首字母组成。OGSM是一种计划与执行管理工具，一种制定策略计划的强大工具，以使业务集中在大的目的与目标，与关键策略上；一种实践策略的手段，以达成理想的目的与目标。通常用来制定公司的策略计划，即未来发展的蓝图实际案例09年我问一个产品经理，他的品类策略是什么，他回答是扩大会员数，但真正理解ＯＧＳＭ的话，扩大会员数应该是目的，扩大会员数从5000人到7000人是目标，策略应该是产品，顾客关系，和公司品牌形象声誉3个领域里寻找。如策略应该是和供应商谈判降低进价，扩大商品的长度和深度，或是策划有效的促销活动（提高老客转化率）等，服饰主要策略目前是顾客关系里的强化商品描述和图片，童车玩具一个策略应该是强化网络和电话渠道的商品表现和引导方式等H:\竞争分析表leo100319员工版.xlsx简要概述长期目的(objective)、短期目标(goals)、

策略(strategies)、与衡量(measures)

O:要完成的方向是什么?要达到什么样的状态?

G:要实现的目标有哪些?该目标有哪些指标?

S:采取的策略是什么?

M:衡量各个策略成功与否的可量化的标准是什么?OGSM的作用

当问及一个人明年的计划的时候，很多人胸有成竹；当你要求他按照OGSM的模式描述他的计划时，他可能感觉很难，为什么？是他不善于文字表达？抑或他不善于使用OGSM？

不！说明他根本没有清晰系统的想法。他可能还没有精确地分析问题，没有看到核心问题的所在，所以他根本没有清晰的目的及目标，也没有达到这些目标的时间；或许也不能清晰的知道在有限的资源下，到底该重点什么、该放弃什么——这就是OGSM的作用。

OGSM在你制定年度计划时，强迫你对自己朴素、直觉的一些想法作一个系统化的梳理，非常直观有效地帮助你预先检视自己的计划，不排除你未来的策略你会作很大的调整，但如果你难以完成它，那一定是你的思考没有到位。它看起来是一种形式，实际上它不是，你试试看！想不清楚，就一定说不清楚，说不清楚，就一定做不清楚!OGSM就能帮助你想清楚。

制定OGSM的要点

你的基本目的是保证工作目标的实现你的G应是你O的更细化、更精确化的描述，目标是尽量可以轻松考量的，G和O之间应有必要性和必定性的关系；制定S时，我们往往会把有利于G实现的举措全搬出来，这是不对的——因为，你的资源是有限的，你无法把有用的举措一一实现，你必须找到帮助你达成G的最有ROI的一群举措！所谓策略，就是重点一些，放弃一些；你的S和G之间，同样应具备必然性和必要性的关系最后扪心问问自己，这样做一定可以实现目的吗？可行吗？Measurement：就是什么人在什么时间达成了什么结果。M的目的在于通过定期考量，及时检讨和调整；

最后，摆在你面前的OGSM，已是你非常满意、让你信心百倍的年度发展计划了！

；

目的(Objectives)使命,需要达成什么,或者指工作的方向。比如:成为全球第一流的日用消费品公司(Clorox)。成为全球最好的日用消费品和服务公司(P&G)。通常指长期的时间框架(如3-5年)通常指一个领域或最多两个领域，并且对领域作质的描述目的通常来自于：

-自我创立的；

-公司指引的；

-使命定位的；或者

-经理层的策略

目标（Goals)怎样衡量达成目的过程中的进展；对目标的所作的1，2或3年的量化，指经常追踪；可能的话用图表报告；目标应该是明确的，可量化，可实现并且与目的一致。制定目标应遵循SMART原则目标设置工具你是否设定了SMART的目标？SPECIFIC：具体的

针对具体情况，制定具体行动或任务。MEASURABLE：可衡量的

包括具体要达到的标准及方式，让你了解何时达到目标。ACHIEVABLE：可实现的

在你的职责范围内，并且能够取得的合理成绩。RELEVANT：相关的

与部门和你的目标保持一致。TIME-BOUND：有时间范围的

可在一个具体的时间段内实现。目标设置工具应做的和不该做的应做的不应做的在目标上做到相互理解。坚持可衡量的成果与行动。保证目标与公司及部门的目标一致。重点放在新的一年内可能和应该实现的目标。尽可能使用量化的目标。保证员工角色在其目标中有明确的说明。定期回顾目标，同时在必要时进行再回顾（当工作重点发生变化时）使用行动导向的语言和SMART的标准。不要忽略他人的建议，不要仅限于执行自认为合适的目标。不要使用目标过于主观化或以个人为中心。不要针对员工工作相对较小的部分制定目标。不要提出很久以前已经处理过的绩效问题。不要使用诸如“合理”、“有效”、“很少”、和“准确”之类的词语。目标设定练习春装订货会新店开拓新品设计策略（Strategies)策略是指怎样到目标，通常包括：

业务策略

---我们怎样赢得竞争优势：

---一套选择，包括我们将不去做的事；

---通常指1-3年的时间：

---2，3个选择，完成后将达到各自的目的或目标

组织策略

---我们如何配置能力资源以推行业务策略？（流程，系统，组织，能力，文化价值观）策略通常包括所用工具，核心事务，以及通往成功的关键点。目的是决定与方向，策略是为达到目的所作为的选择。策略不能太多，太多就会失去重心，分散资源，因此要有所选择，通常限定在5个或更少。衡量（Measures)怎样衡量策略是否成功；量化指标；通常指1年时间；每月追踪；（PDCA）可能的话用图表报告。衡量指标应该是明确的，可量化，可实现并与目的一致。制衡量指标也要遵循SMART原则案例：小白领的目标练习职业目标，是指销售人员希望自己在职位有什么样的晋升，事业上有什么样的成就，而设定的目标；学习目标，就是为了充实和提高自己的专业知识、专业技能而必须进行的知识汲取以及更新。包括参加几次专业课程培训？订阅或精读几本营销管理类期刊与书籍？拜访多少位营销专家或顾问？而生活目标呢，就是你希望自己在未来能够过上什么样的生活，是富足而快乐的生活还是刺激而充满挑战的生活，而制定的目标。”

目的成为一个优秀的销售经理应该在3——5年之内是合适的目标：１年内成为助理主任

短期目标通常可以分为4种：一是每年目标：目标时限以年为单位，是销售人员准备在1年内要达成的目标；二是每月目标：目标时限以月为单位，是销售人员在30天内要达成的目标；三是每周目标：目标时限以周为单位，能在1周内完成的目标；四是每天目标：能在1天之内完成的目标。”

晋升策略首先把目标分为几个主要任务，预测困难和机会，然后利用什么资源和方法完成目标：在业务技能、销售业绩、人际关系方面有所成长才有机会被提升，目前新人困难主要来自于：业务技能和人际关系需要提高。最大的机会是：刚刚进入公司的新员工，年富力强，充满干劲，公司也喜欢启用新人从事销售管理。对目标进行分析后，譬如，你可以决定要通过拜访更多的客户、加大客户的订货量、参加销售技巧培训班、建立和谐的人际关系等策略来达成自己的目标。

晋升衡量其次，按先后顺序列出任务清单。接下来，你按着思考的策略，排列出了实施的先后顺序：第一，建立和谐的人际关系；第二，参加销售技巧培训班；第三，每天拜访更多的客户并加大客户的订货量。

再次，确定每一件任务的开始和完成时间。例如：从上班后的第1周开始，2个月后与销售部的同事“建立和谐的人际关系”；在3月1日至5月1日完成在“销售技巧培训班的学习”；在6月1日至年底这一期间“每个月销量都名列销售部前3名”。

最后，执行计划。按照每一件任务的开始时间执行所制定的计划。”

衡量如果1年内你成为了一名助理销售主任，则目标可以说是达成了，也可以说策略是有效的。在衡量目标时，销售人员还要问自己这样6个问题：我在哪里？（如：我在一家快速消费品公司。）我已经得到了什么？（如：我已经是该公司的一名销售代表，并且获得了相关的销售培训。）我要去哪里？（如：1年内我要成为一名助理销售主任）到达那里最好的办法是什么？（如：努力工作、提高销售业绩。）到达那里我会得到什么？（如：我会得到更大的发展空间。）我是否到达了那里？（如：是的，我已经到达了那里。）销售人员要把这些答案写出来，用来不断地检查、衡量、并修正你的目标。”

练习和反馈

柜台单产提升

品牌认知度提升

经销商合作度提升

订货会成功

新品设计

产品生产管理

培训体系建立

部门年度规划绩效管理（OGSM)公司：2022年8月13日

如何填写策略目录CONTENTS

对应关系

正确流程

如何填写衡量

远景战略执行方法论远景战略执行方法论公司远景战略OGSM应用战略执行OGSM工具1）战略驱动业务运作2）业务的远景211）概述2）架构结构3）业务目的4）OGSM与战略31）总经理OGSM2）部门长OGSM3）岗位OGSM议题OGSM的导入一项以各类管理者为研究对象的研究表明：战略的实施比战略本身的质量更为重要。一项针对管理咨询顾问的调查表明：

好战略得到成功实施的比例不到10%.战略好≠业绩好战略实施更重要战略实施需要所有部门、配合部门所有员工的密切合作，同时需要与战略联系起来。随着技术和竞争力的迅速改变，战略制定和实施必须成为一个连续的和共同参与的过程。战略执行工具OGSM的导入OGSM的概述•

OGSM是一个对企业战略的概括描述

O:Objective目的G:Goal目标S:Strategy战略M:Measure衡量指标•OGSM的目的是把战略远景转化为表达整个企业清晰的、

可执行和可测量计划的综合战略•OGSM在典型情况下是在一个战略开发项目的最终阶段发展起来的，该战略开发项目是以企业的长期远景为起点的•整个流程从建立3个左右的企业主要目的开始，以2-5年为年限，并在此基础上开展OGSM框架是一个帮助企业实施业务战略的工具What(是什么）Why(为什么）When(何时）How(怎么做）是什么（What)如何(How)O目的G目标S策略M衡量文字•我们需要达到什么•通常为3-4年的时间框架•定性描述一个看起来对获胜非常重要的焦点方面•通常有1或2个选择数字•我们如何衡量达到目的的程度•每年的量化目标•通常有1个或2个目标，它们是对目的最好的数字解释文字•我们如何达到目的和目标•定义了制胜的竞争优势•通常为1-3年的时间框架•为我们会做什么和我们会衡量什么指明方向数字•用数字化的目标衡达到战略的程度—从业务层面来说，这些是运作上的衡量•通常为1年的时间框架•每月追踪，以图表形式报告•每个战略都有1或2个衡量方法，这些衡量方法是对该战略的最好的数字化解释

战略执行工具OGSM框架（目的、目标Goal、战略S、衡量）把一个战略的总体“是什么”和“如何”分解为一系列可衡量的行动。成功的实施战略应该帮助达到目的完成措施应该等同于达到目标OGSM的框架结构Goal目标

是什么What成功的战略实施应该帮助达到目的

如何How完成衡量指标应该等同于达到目标流行时尚的产品1.产品流行时尚认同度=80%2.系统存货周转天数=1001.围绕消费者需求开展产品企划、开发、生产和管理1.系统新品库存率2.产品流行时尚认同度3.基本：流行：时尚产品的比重2.创建简短高效的流程为消费者提供紧跟潮流的产品1.准时到店商品的比例2.标准产品的周转周期3.短线产品的比例Objecive目的Strategy

策略Measure衡量指标Goal目标O目的-文字G目标-数字S策略-文字M衡量指标-数字1.我们公司需要实现什么2.定性描述一个看起来对获胜非常重要的重点方面3.通常为3-5年的时间框架1.我们如何衡量达到目的的程度2.1个目的通常有1-2个目标，它们是对目的最好的数字解释3.每年的量化目标1.我们如何达到目的和目标2.定义了制胜的竞争优势3.为我们将做什么和我们将衡量什么指明方向4.通常为1-3年的时间框架1.用数字化的目标衡量实现战略的程度2.每个战略都有1-2个衡量指标，这些衡量指标是对该战略的最好的数字化解释3.通常为1年的时间框架每月追踪，以图表形式报告

OGSM制定过程的目的是把战略远景转化为表达整个企业清晰的、可执行和可测量计划的综合战略OGSM框架驱使企业对目的进行优先权划分，并且选择做什么，最重要的是什么，以及不做什么一个OGSM表达了企业中的人应该在哪方面进行工作；如果你不了解你在做的事会对OGSM起什么支持作用，那就停止提供了清晰的因果关系和衡量达到目的程度的方法有助于确保企业的所有活动都一致并且集中关注于达到共同的目的最后，它允许一个企业在资源有限的情况下作出正确的决策OGSM的作用远景战略关键举措（策略）战略执行工具 用OGSM模型来表述战略框架消费者&竞争者价值链财务＆人力OGSM要具体设置到每位部门长，使每个部门都清楚自己的目标是总经理层面、如何实现该目标，同时公司要围绕OGSM完善相关的考核和激励措施，并明确各考核指标的数据提供部门OGSM把企业战略和企业的所有活动联系在一起，同时也关注所获得的成绩和衡量达到的成果。这个层层递进的结构包括了垂直的、水平的整合。 总经理的OGSMOGSM的框架结构目的目标策略衡量指标目的目标策略衡量指标目的目标策略衡量指标员工的OGSM部门的OGSM如何制定目标——SMART原则Specific

具

体目标要具体明确。用具体的语言，清楚的说明要达成的行为标准Measurable

可衡量有确切的标准衡量目标是否完成，完成了多少“能量化的量化，不能量化的质化”，从数量、质量、成本、时间、上级或客户有满意程度五个方面来进行衡量Attainable

可实现目标必须是可以达成的，目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通，使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致，可以制定出跳起来“摘桃”的目标，不能制定出跳起来“摘星星”的目标Relevant

相关性目标必须与执行人的本职本岗工作相关，指实现此目标与其他目标的关联情况，要和岗位职责相关联，要和上级目标相关联，要和未来目标相关联Time-bound

时

限目标要有确切的完成时间限制根据工作任务的权重，事情的轻重缓急拟定出完成目标项目的时间要求，定期检查项目的完成进度，及时掌握项目进展的变化情况公司远景战略OGSM应用战略执行OGSM工具1）战略驱动业务运作2）业务的远景211）概述2）架构结构3）业务目的4）OGSM与战略31）总经理OGSM2）部门长OGSM3）岗位OGSM议题目的O目标G策略S衡量指标M流行时尚的产品提升流行时尚指数（消费者）关注消费者需求的产品企划、开发和生产-企划和设计人员关注消费者时间-流行时尚的款式及色款占比（概念计划）-顾客对版型和面料的满意度提升流行时尚款式的占比利用简短高效的流程为消费者提供紧跟潮流的产品-产品开发的效力和效率-标准的产品周转周期-短线款式的比例总经理—部门—员工OGSM总经理总经理目的O目

标G策略S衡量指标M流行时尚的产品利用简短高效的流程为消费者提供紧跟潮流的产品1.产品开发的效力和效率2.标准的产品周转周期3.短线款式的比例产品总监总经理目的O目

标G策略S衡量指标M流行时尚的产品员工目的(O)目标（G）策略（S）衡量指标(M)成为被消费者认可、有一定认同度的、且具备盈利能力的四季少淑女装品牌1.符合**品牌定位的渠道数量：50家。2.**品类销售占比：＞30%。3.单店盈利：80%以上的**店铺实现单店盈利1.确定女装品牌定位

2.建立女装品牌***模式的运作流程

3.建立具有女装操作经验的专业团队

4.开发符合品牌定位及消费者需求的商品

5.打造专业的、优质的女装柔性供应链

6.开拓符合品牌定位的销售渠道7、建立女装零售能力体系1.品牌定位认同度≥80%

2.***模式运作顺畅高效

3.团队组建及时，与岗职匹配度高，团队运作高效

4.消费者满意度≧80%

5.交期达成率≥95%，质检合格率≥97%

6.符合品牌定位要求的渠道数量50家7.80%以上的店铺实现单店盈利正确流程策略衡量是否承接***商品2018年*（裤子、外套、T恤）商品销售XX亿，的突破…2020年…

儿童产业………步骤①学习并理解上级的OGSM，并将和自己相关的【策略】和【衡量】标注出来

<上级的OGSM>

示

例步骤②主动和上级沟通，确认标注出来的【策略】和【衡量】是否完整并理解该策略的核心内容步骤④通过核心团队头脑风暴，结合本部门《战略规划》中的核心策略，列出可实现上述【目的】的【策略】，讨论挑选填写关键【策略】(每个目的的策略不超过3条为宜)步骤③将确认过的需要承接的【策略】和【衡量】，完整成为自己的【目的】和【目标】<上级的OGSM><您本人的OGSM>

策略

衡量

目的

目标第一部分：撰写OGSM的正确流程步骤⑤结合现有资源分析数据，分1年和3年，填写对应的可量化的【衡量】指标。（可从时间，空间，范围，程度等维度填写）<示例>步骤⑥跟上级交流自己的OGSM能否支撑上级的【策略】和【衡量】的实现步骤⑦对下级进行OGSM的宣导

策

略

衡

量

建立多品牌标准形象大店1年华东*家，3年全国**家策略的正确填写方法把与生活相关的童装及周边进行模块化设置，形成生活态品牌错误的策略通过消费者研究，围绕消费者需求开发商品错误的策略是工作事项，不是策略第二部分：策略的正确填写方法将产品区分成童装/童鞋/场景呈现的周边产品(6:2:2),形成生活态品牌。正确的策略围绕消费者功能性诉求，开发弹力、健康、舒适的产品正确的策略①策略需要满足：A、是影响【目标】达成的关键核心要素；

B、具体、可执行

<正确示例>

<错误示例>是工作逻辑，不是策略<错误示例>目的错误的策略单品：**重塑升级，向时代转型开发整合优质供应商多品：**成为时尚功能的生活态品牌②不同【目的】的【策略】需要分开填写目的正确的策略

单品：**品牌重塑升级

向时代转型中西部定向选择优秀战略合作伙伴，定额投资优质OEMCMT业务伙伴多品：**成为时尚功能的生活态品牌开发愿与集团成长，满足高品质快反的供应商<正确示例>③策略要有取舍（每个【目的】填写不超过3条核心【策略】为宜）<正确示例>目的正确的策略通过***商品（裤子、外套、T恤）的突破…1

…2

…3

…注：不用担心自己的【策略】写得太细，粗细没关系，只要是您本人应该推动的核心策略就行<错误示例>目的错误的策略1…通过***商品（裤子、外套、T恤）的突破…2

…3

…4

…5

…6

…7

…

目的和策略目标和衡量的对应关系①【目的】和上级的【策略】描述保持一致<您本人的OGSM>通过*商品（裤子、外套、T恤）