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文档简介

TCP培训课后考试试题及答案时间是最有________。空1答案：价值的资本时间管理就是________和________。事前的规划(正确答案)时间矩阵图长期的计划(正确答案)有效的计划理想的时间配置指数中最高的是？紧急且重要紧急不重要重要不紧急(正确答案)不重要不紧急自我管理即是改变计划,以令自己更效率,更效能。对错(正确答案)答案解析：自我管理即是改变习惯把事情很快地做完,叫做________。空1答案：效率时间是绝对稀缺的财富对(正确答案)错把事情很快又很对地做完,叫做________。空1答案：效能时间管理的成功与关键是________。空1答案：制定目标时间管理的有效工具是事前的规划时间矩阵图(正确答案)长期的计划有效的计划(正确答案)以下案例，哪些是紧急且重要的？月底了，下达次月全店目标(正确答案)刚上班，有顾客到店售后有新人入职，制定培训计划到货了，安排人员陈列出样分析问题的流程是？寻找解决方案制定行动计划分析问题产生的原因(正确答案)界定问题(正确答案)跟踪改进的循环问题的本质：是需要达到的标准与现状的落差。对(正确答案)错为什么要用逻辑树思考帮助查找问题原因、列举问题对策(正确答案)将问题分成几个部分(正确答案)帮助团队共同了解问题框架保证问题获得完整的解决(正确答案)解决问题的流程是？跟踪改进的循环(正确答案)界定问题分析问题产生的原因寻找解决方案(正确答案)制定行动计划(正确答案)发生型问题是重新设定更高的“理想状态”有意识地创造差距。对错(正确答案)答案解析：发生型问题是指既定的“理想状态”和现实的差距。界定问题的关键是什么？需要达到的标准(正确答案)需要实行的条件问题的紧急程度问题的严重程度(正确答案)“逻辑树”的原则是？5WHY法以事实分析为依据(正确答案)每梳理一级“逻辑树”的若干“枝干”，都是上一级“枝干”的形成原因(正确答案)“不重复”&“不遗漏”(正确答案)寻找解决方法时，需要做到？不批评他人想法(正确答案)尽量提出大量想法(正确答案)发展他人

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