• 现行
  • 正在执行有效
  • 2019-01-29 颁布
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【正版授权-英语版】 ISO/IEC 19086-4:2019 EN Cloud computing - Service level agreement (SLA) framework - Part 4: Components of security and of protection of PII_第1页
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基本信息：

  • 标准号：ISO/IEC 19086-4:2019 EN
  • 标准名称：云计算 服务级别协议（SLA）框架 第4部分：安全和保护 PII 的组成部分
  • 英文名称：Cloud computing — Service level agreement (SLA) framework — Part 4: Components of security and of protection of PII
  • 标准状态：现行
  • 发布日期：2019-01-29

文档简介

ISO/IEC19086-4:2019ENCloudcomputing—Servicelevelagreement(SLA)框架是关于云计算服务水平的标准协议。这个标准对服务提供商和客户之间的云计算服务的特性进行了详细规定。其中，涉及到云服务的各个关键部分，包括安全性保护和个人身份信息（PII）保护的部分。

安全性的部分通常涉及到以下方面：

*数据保密性：确保数据在传输和存储过程中不被未授权的人员或实体获取。

*数据完整性：确保数据在传输和存储过程中没有被篡改或破坏。

*身份验证和授权：通过识别和验证用户身份，并赋予他们相应的权限，防止未经授权的访问。

*加密和安全协议：使用加密技术和安全协议来保护数据和通信。

对于PII的保护，主要涉及到对个人身份信息的收集、使用、存储、传输和销毁等过程的保护，以防止未经授权的访问、泄漏、篡改或损毁。

SLA框架的这部分内容要求服务提供商提供安全性和PII保护的详细政策和措施，以确保客户的数据和隐私得到充分保护。这些政策和措施通常包括但不限于以下方面：

*安全政策和流程：包括安全策略、安全操作规程、安全审计和响应计划等。

*安全技术和设施：包括物理安全、网络隔离、防火墙、入侵检测系统等。

*PII保护政策和流程：包括PII保护政策、PII处理和存储流程、数据备份和恢复计划等。

*PII保护技术和设施：包括加密通信、数据脱敏、数据存储安全等。

ISO/IEC19086-4:2019ENCloudcomputing—Servicelevelagreement(SLA)框架的这部分内容详细规定了云计算服务提供商需要

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