科技公司培训管理制度

XXX科技培训管理制度为使职员技术和管理素质不停适应岗位要求和企业发展需要，不停增强企业管理水平和劳动生产率，给企业培训管理工作提供全方面准则和关键依据，依据中航上大再生资源科技(以下简称企业)《人事管理制度》相关要求，结合企业实际，特制订本措施。企业全部和培训相关制度、活动和行为全部必需遵照并服从于本管理制度。第一章总则本制度实施宗旨和目标：加强人事管理，不停提升职员素质，改善企业人才结构；激发职员求知欲、发明力，奠定企业人才基础；给企业培训管理工作提供全方面准则和关键依据。本制度所称培训，指提升职员业务技能，开拓思绪而进行有目标训练。包含出国考察、多种展览会、技术研讨会、外聘讲师来企业进行培训、外培机构专业知识培训、由企业负担费用各类自修及其它特殊岗位实习。按培训性质划分包含三种：岗前培训、在职培训、专业培训。人力资源部是企业实施培训管理责任部门。人力资源主管负责具体业务；各部门制订专业培训计划、课程及相关教材。本制度适适用于企业全体职员，包含：一般工人、后勤职员、技术工、一般职员、基层管理人员，中层管理人员和企业高管等。第二章职责和分工总经理、实施总经理负责培训计划同意。企业人力资源部依据企业整体发展战略，负责培训工作总监控，对各部门培训工作进行督导检验。企业人力资源部负责新职员岗前培训工作，负责外聘讲师培训和外出培训事宜，负责特殊作业人员岗位资格认可，负责企业年度培训计划和专题培训计划编制，并监督、指导各部门培训计划实施和对培训效果评定，负责培训资料、案例搜集并指导相关部门正确使用。企业各部门经理为本部门培训工作总责任人，负责本部门培训工作监控，包含月度培训计划、各周培训计划制订，检验所管辖部门培训工作实施并给指导，对本部门培训效果负责。财务部负责企业整年培训费用预算、审核，和参与收费标正确实定，并监督培训费用开支及收费标准实施情况。各部门责任人依据人力资源部安排，负有对全企业督导层人员培训职责。第三章培训计划编制企业年度培训计划：人力资源部每十二个月十一月份发放职员培训需求调查表，职员依据本身培训需求提出申请，由部门统一报至人力资源部。人力资源部依据上报情况，结合企业经营管理需要及日常质量检验中发觉微弱步骤，和各部门实际工作情况，调查、了解职员培训需求，进行下十二个月度培训需求分析并据此于每十二个月十二月底之前编制好年度培训计划上报企业领导审核。企业月度培训计划：依据企业年度培训计划，人力资源部于每个月二十日发出下个月培训计划并跟催各部门报名情况及部门培训计划，于每个月三十日汇总报名情况及各部门下月培训计划。培训反馈：凡关键专题培训（如：新职员入职培训等），结束时均应做好每位学员培训反馈，并将学员考评成绩及反馈意见传输到各相关部门。第四章培训实施细则新职员培训（一）培训内容公共部分。含企业概况、消防安全、企业文化、各项规章制度，职员手册等。岗位业务技能培训。含岗位职责、工作步骤、岗位包含到沟通关系、应知应会、岗位专业知识、操作技能、行为规范、岗位设施设备及常见工具使用等。（二）培训形式讲授法、案例法、操作示范法、视听教学法等。（三）培训实施每位新职员均必需参与企业举行新职员入职培训，从而对企业情况有整体了解，适应企业文化及价值观，统一思想，规范行为，让新职员立即适应工作环境，达成上岗要求。新职员入职培训是职员所属部门经理及人力资源部共同责任，部门要根据人力资源部制订培训计划督促新职员参与培训，不得以值班或加班为理由延误新职员培训，人力资源部有责任对不参与培训新职员所在部门做出考评。企业新职员入职培训在每个月度中旬组织实施，若当月或前期新入职职员累计不超出5人，可顺延至下一月度。最少每三个月应组织一次新职员培训。人力资源部培训前编制《新职员入职培训计划》，培训人由企业人力资源部统一安排，由主管以上人员担任。培训结束后，新职员均应经过考评，若未经过需跟随下一批新职员重新进行培训考评，若补考仍不合格者，提议部门不予录用。人力资源部将对每位新职员培训情况进行评定，并将结果反馈给部门。培训过程中如有请假缺课超出三课时将不予考评，待下期培训时补完对应课程后再进行考评。未经过新职员入职培训职员，不得参与试用期转正考试，成为企业正式职员。新职员岗位业务技能培训由用人部门具体负责。可采取形式有：指定专员、以老带新或将新职员岗位业务技能培训纳入部门日常培训，统一组织。实施分阶段培训、分阶段考评。经考评不合格可退回人力资源部。在岗职员、转岗职员培训（一）培训内容部门应知应会内容，关键为业务知识和操作技能培训。（二）培训形式讲授法、案例法、操作示范法、视听教学法和讨论法等。（三）培训实施1、凡在本企业试用期满且正式录用职员，为提升工作技能和综合素质，必需接收在岗培训，每位职员全部最大程度地掌握应有专业知识，也使企业每个岗位上全部有最适合该工作职员，做到人尽其才。2、在岗培训关键包含人力资源部每个月举行各项专题培训和各部门组织岗位技能培训。3、在岗培训由人力资源部或各部门确定培训计划，并按计划由人力资源部或各部门相关讲师实施，以期达成最好效果。4、转岗职员新岗位业务技能培训由所在部门负责，转岗后每个月由人力资源部和部门对其共同考评，超出二个月仍达不到新岗位要求，退回原岗位。部门对转岗职员培训不到位，人力资源部做出考评。5、具体培训内容依据培训需求而定。基层管理人员培训（一）培训内容角色认知、沟通技巧、团体管理、时间管理、授权管理、情绪管理、面试技巧、自我更新、领导能力、班会召开、工作计划制订等。（二）培训形式讲授法、案例法、讨论法、自学法（发放资料）、管理游戏法、外出培训学习等。（三）培训实施1、人力资源部每十二个月最少举行六期对督导人员培训，讲课人为部门经理以上人员。2、每位督导级人员必需接收培训，整年参与培训不足三分之二课程人员将给降级或降薪处理。3、每位受训人员均必需参与对应考评，考评未经过能够有一次补考机会，经过一次补考仍未能经过者管理处将提议部门给降级或调职处理。4、负责讲课部门经理以上人员，必需认真准备书面（或电子）教案，并在培训前将教案交人资部送总经理或实施总经理审核同意后讲授。中高层管理人员培训（一）培训内容1、本职位所需专业理论知识和相关知识。2、本部门运行和管理、组织、控制、指挥能力培养，尤其是沟通技巧和督导技巧。3、其它部门通常知识。4、本部门职员发展和培养。（二）培训形式讲授法、讨论法、案例法、管理游戏法、外出观摩、外出培训学习、脱岗进修等。（三）培训实施1、人力资源部每十二个月组织管理人员内训不得低于四次，外出培训不得低于20人次。2、各管理人员对于企业指定培训不得推诿或拒绝参与。3、参与培训人员在培训结束后，应在三日内将培训总结交至人力资源部，对于综合性培训课程，由人力资源部安排培训人员在对应范围内进行讲课。外派培训（一）培训实施人力资源部依据企业发展计划及各部门业务之需要，选择适宜培训机构派职员外出参与培训。培训费用：指参与外派培训由企业支付全部费用，如派送至外地含食宿、交通等费用。参与外派培训职员必需和企业签署对应培训协议书，经人力资源部立案后，方能在财务部借出资金，实施相关培训。对有考试任务（企业要求必需经过考试）外派培训，受训职员必需在培训结束第一时间参与考试。若该考试包含到额外考试费用，则费用处理方法以下：（1）第一次考试由企业负担所承诺考试费用；（2）若第一次考试未经过，受训职员必需参与补考，补考费用由职员本人负担二分之一；（3）若受训职员在参与培训后，无正当理由拒绝参与考试，则该次培训全部费用由受训职员负担。企业职员参与各类外派培训除应遵守本企业规章制度外，还应遵守培训单位相关要求，维护本企业良好形象，努力争取取得优异成绩。企业职员参与外训取得多种证书和成绩单应报人力资源部立案，作为年度考评依据。企业职员参与关键由企业出资学习、培训应视具体情况同时办理协议变更，培训结束后应服从企业工作安排或岗位调整。相关外派培训协议期限：凡企业出资外派培训，按培训费用额度定协议期限。（1）费用总计在1000元（含500元）以内，协议期为十二个月；（2）费用总计1000-元（含1500元）以内，协议期为两年；（3）费用总计在3000元以上，协议期为三年。（4）费用总计在5000元-6000元，协议期为4年，6000元以上，每增加1000元协议期增加十二个月。违约赔偿：（1）职员如在培训协议期内（以职员和企业签署培训协议为准）自动辞职，或企业按企业规章制度提前解除和职员劳动关系，职员应赔偿企业培训费用，赔偿金额计算方法为：培训期间企业支付全部费用培训协议期月份数培训期间企业支付全部费用培训协议期月份数×协议期未推行完月份数赔偿金额=×协议期未推行完月份数（2）职员在学习培训期间因违反本制度给企业造成损失，应该负相关赔偿责任。10、外派职员在培训结束后，返回企业，需在三日内写出总结汇报上报人力资源部。培训汇报要针对培训专题，结合企业实际，拿出处理问题措施和方法，以促进学习结果转化。人力资源部对其培训结果做出评定。培训效果不理想，下次外派不予考虑。外聘讲师培训（一）培训实施人力资源部依据企业发展计划及各部门业务之需要，选择适宜培训机构，聘用专业讲师来企业培训。人力资源部负责向培训讲师（机构）介绍企业概况，进行企业文化方面沟通和交流，确保培训导向和企业文化相一致。人力资源部在组织过程中，要对培训时间、地点、参与人员等方面进行落实。参训人员要确保培训出勤，各部门不得随意召回培训人员，需配合确保培训质量。培训结束后，参与培训人员需在三日内写出总结汇报，上报人力资源部，培训汇报要针对培训专题，结合企业实际，拿出处理问题措施和方法，以促进学习结果转化。人力资源部对其培训结果做出评定。职员在培训期间因违反培训制度给企业造成损害，应负担对应赔偿责任。第五章培训考评企业职员有参与培训权利，同时参与培训也是每个职员义务。职员对于参与每项培训，全部需要认真对待，按时参与，企业也会进行严格考评。考勤要求企业安排各类培训，受训人员一经确定，须按时到场，因故不能参与者，必需提前请假，经部门经理同意后，以书面形式通知人力资源部，获同意后方可缺席。假如没有根据要求程序请假，将按旷工