电子商务客服劳动合同

电子商务客服劳动合同合同编号：__________甲方（用人单位）：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________乙方（劳动者）：__________姓名：__________性别：__________身份证号码：__________联系电话：__________第一条劳动合同内容1.1甲方向乙方提供电子商务客服岗位，乙方同意从事该岗位工作。1.2乙方的工作地点为__________，如有变更，双方协商确定。1.3乙方的工作时间为标准工时制，每日工作8小时，每周工作40小时。如需加班，按照国家和地方法律法规有关规定支付加班费。1.4乙方的工资待遇按照甲方制定的工资体系执行，包括基本工资、绩效奖金、加班费等。具体工资数额如下：（1）基本工资：每月人民币__________元；（2）绩效奖金：根据乙方工作绩效考核结果发放；（3）加班费：按照国家法律法规及甲方相关规定计算。1.5乙方享有法定的节假日休息权利，如因工作需要加班，按照国家和地方法律法规有关规定支付加班费。1.6甲方为乙方提供符合国家规定的工作环境和条件，保障乙方的人身安全和健康。第二条劳动合同期限2.1本劳动合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2期满前，双方如需续签，应提前一个月协商达成一致，并签订新的劳动合同。第三条劳动合同的解除和终止3.1甲乙双方提前解除劳动合同的，应书面通知对方，并办理相关手续。（1）严重违反甲方规章制度的；（2）严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；（3）同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；（4）因乙方原因，劳动合同无法继续履行的；（5）法律、法规规定的其他情形。3.3乙方解除劳动合同的，应提前一个月书面通知甲方，并办理相关手续。3.4劳动合同期满，本合同自然终止。第四条经济补偿4.1甲方依照本合同规定解除劳动合同的，应支付给乙方经济补偿。具体标准如下：（1）乙方在本单位工作满一年的，支付一个月工资的经济补偿；4.2乙方主动解除劳动合同的，不享有经济补偿。第五条保密协议5.1乙方在甲方任职期间及离职后一年内，不得以任何方式泄露、传播、使用甲方的商业秘密和技术秘密。5.2乙方违反保密协议的，应承担相应的法律责任，赔偿甲方损失。第六条其他约定6.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字）：__________乙方（签字）：__________签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方身份证复印件2.乙方学历证明复印件3.乙方职业资格证明复印件4.甲方营业执照复印件5.甲方公司规章制度6.甲方薪酬体系说明7.乙方工作绩效考核标准8.保密协议二、违约行为及认定：1.乙方违反保密协议，泄露、传播、使用甲方商业秘密和技术秘密。2.乙方严重违反甲方规章制度。3.乙方严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害。4.乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正。5.乙方因个人原因导致劳动合同无法继续履行。三、法律名词及解释：1.劳动合同法：《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规。2.保密协议：乙方在甲方任职期间及离职后一年内，对甲方的商业秘密和技术秘密承担保密义务的协议。3.标准工时制：每日工作8小时，每周工作40小时的工作制度。4.加班费：根据国家法律法规及甲方规定，员工超出工作时间工作应获得的额外报酬。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方工作能力不足：提供培训机会，指导下属完成工作任务。2.乙方工作态度不端正：加强职业道德教育，严肃工作纪律。3.甲方未能按时支付工资：按时发放工资，完善财务管理制度。4.甲方变更工作地点：提前与乙方协商，签订补充协议。5.保密协议纠纷：双方协商解决，必要时可依法申请仲裁或提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方招聘电子商务客服人员。2.乙方应聘电子商