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文档简介
酒店客房清洁服务协议合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、服务内容1.1乙方负责甲方酒店客房的日常清洁工作,包括客房卫生打扫、床上用品更换、卫生间清洁等。1.2乙方应按照甲方的要求和国家卫生标准,保证客房清洁卫生,确保客房符合卫生规定。1.3乙方应在甲方规定的时间内完成客房清洁工作,确保甲方酒店的正常运营。二、服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议,否则双方应继续履行本协议至协议期满。2.3协议期满后,如双方同意续约,应签订新的协议。三、服务质量3.1乙方应按照甲方的要求和国家卫生标准,保证客房清洁卫生,确保客房符合卫生规定。3.2乙方应定期对客房清洁人员进行专业培训,提高客房清洁质量。3.3乙方应建立健全客房清洁管理制度,确保客房清洁工作有序进行。四、服务费用4.1甲方应按照本协议约定的服务内容和服务期限,向乙方支付服务费用。4.2服务费用为每间客房____元/天,按月结算。4.3乙方应提供正规发票,甲方按实际发生费用予以报销。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中,应对双方的商业秘密和机密信息予以保密。5.2未经对方同意,任何一方不得向第三方披露本协议的内容和双方的商业秘密。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方如未能按照约定时间、质量完成客房清洁工作,甲方有权要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.甲方酒店客房清洁服务要求2.乙方客房清洁工作计划3.客房清洁质量标准4.乙方客房清洁人员名单5.服务费用支付凭证6.客房清洁工作考核办法7.保密协议8.客房清洁服务合同履行过程中的相关证明文件二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间、质量完成客房清洁工作,视为违约。2.乙方未经甲方同意,泄露本协议内容或双方商业秘密,视为违约。3.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。4.甲方未按照约定提供乙方所需的客房清洁资源,视为违约。5.双方未按照约定履行协议导致协议无法履行,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指委托乙方进行酒店客房清洁服务的单位或个人。2.乙方:指接受甲方委托,负责酒店客房清洁服务的单位或个人。3.服务费用:指乙方按照甲方要求提供客房清洁服务所收取的费用。4.违约金:指一方违反协议约定,应向对方支付的赔偿金。5.保密协议:指双方在履行协议过程中,对商业秘密和机密信息予以保密的约定。6.适用法律法规:指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方清洁人员不足,导致客房清洁进度缓慢。解决办法:乙方应增加清洁人员,确保客房清洁工作正常进行。2.甲方支付服务费用不及时,影响乙方正常运营。解决办法:甲方应按照约定时间支付服务费用,保障乙方权益。3.客房清洁质量不符合标准,甲方提出投诉。解决办法:乙方应加强客房清洁质量监管,提高服务质量。4.乙方泄露甲方商业秘密,甲方提出投诉。解决办法:乙方应严格遵守保密协议,防止商业秘密泄露。五、所有应用场景:1.适用于各类酒店、宾馆、度假村等场所的客房清洁服务。2.适用于甲方对客房清洁质量有特殊要求的场景。3.适用于乙方提供客
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