电子商务中级模考试题与参考答案

电子商务中级模考试题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、扫描仪不但能够识别纯文字，而且还具有不借助任何第三方的OCR软件达到识别()的功能。A、文字B、图像C、表格D、图片正确答案：C2、()会收集和组织定制的新闻，按照你希望的格式、地点、时间和方式，直接传送到你的计算机上。新闻网站和那些在线日记作者已体会到了RSS提要带来的乐趣，这也使读者可以更容易跟踪。A、CSSB、RSSC、DSSD、NSS正确答案：B3、()是指对于物流的研究并非始于流通领域，而是始自生产领域，是以生产企业为中心，形成对物流系统的认A、生活领域的物流B、流通领域的物流C、生产领域的物流D、销售领域的物流正确答案：C4、物流系统的活动环节中不包括的是()、。A、包装B、搬运装卸C、销售D、流通加工正确答案：C5、顾客价值中不包括以下哪项内容()。A、占有价值B、部分价值C、产品价值D、使用价值正确答案：B6、当当书城网站属于()型的网站。A、BtoBB、BtoCC、CtoCD、BtoG正确答案：B7、博客按时间顺序排列的，而且是倒序方式，也就是最新的放在最上面，最旧的在最下面指的是()A、论坛B、邮件列表C、博客D、帖吧正确答案：C8、在市场营销中，通常把寻求交易时积极的一方称为()者，不积极的一方称为目标公众。A、客户服务B、市场推销C、合作经营D、市场营销正确答案：D9、商品()是按商品的性能、成分等方面特征来划分，是指具体商品的名称。A、花色B、规格C、品种D、品目正确答案：C10、企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为()。A、物流管理B、物流成本C、物流服务D、物流效益正确答案：C11、在邮件列表中，产品信息发布的邮件应属于()类型。A、网站修改通告B、电子刊物C、新闻邮件D、客户问卷正确答案：B12、消费者未能得到满足的感受状态称为()。A、愿望B、欲望C、需求D、需要正确答案：D13、()保护信息不被泄露或被披露给未经授权的人或组织，常用的处理技术是数据加密和解密，其安全性依赖于使用的算法和密钥长度。常见的加密方法有对称式密钥加密技术（如DES算法）和公开密钥加密技术（如RSA算A、信息的真实性B、信息的保密性C、交易双方身份的真实性D、信息的不可否认性正确答案：B14、电子商务活动分为三种基本流不包括()。A、物资流B、商流C、信息流D、资金流正确答案：B15、现代仓储是指商品在流通过程中()的物流形式。A、移动和静止B、实现供给和需求之间的连接C、处于停歇或静止状态D、改变货品的时间来实现其增加价值正确答案：C16、与电话营销相关的词汇很多,其中不包括()、A、网络营销B、直接销售C、客户服务中心D、数据库营销正确答案：A17、()是指根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。A、CPCB、CPAC、CPMD、PPS正确答案：D18、市场调研是指以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息，从而提出解决问题的建议，以作为()、的基础。A、营销决策B、企业资源计划C、供应链管理D、WEB服务正确答案：A19、商品出库的形式有很多不包括()。A、自提B、过户C、送货D、存储正确答案：D20、下列选项中，不属于Internet（因特网）基本功能的是()。A、电子邮件B、实时监测控制C、远程登陆D、文件传输正确答案：B21、以下不属于网络广告评估的方法的为()。A、流量B、广告质量C、上站人数D、点选正确答案：B22、以下不属于电子商务隐私权保护对策的是()。A、设立消费者隐私保护的法律B、逐步完善消费者隐私权的科技保护手段C、提高消费者的隐私权保护意识D、规范网络伦理的规约体系正确答案：A23、下列选项关于图片库的操作，错误的是()。A、编辑图片内容B、增加图片C、删除图片D、预览图片正确答案：A24、电子邮件的发送和接收过程中，接收和发送是由()完成的。A、WWWB、用户的电脑C、互联网D、ISP的邮件服务器正确答案：D25、按配送的组织形式分，可以分成()种形式。A、自动配送、集中配送、共同配送B、分散配送、专业配送、共同配送C、分散配送、集中配送、信息配送D、分散配送、集中配送、共同配送正确答案：D26、网址推广是网络营销最基本的职能之一，在几年前，甚至认为()、就是网址推广。A、市场营销B、网络营销C、生产D、推销正确答案：B27、在RSS的特点中不包括以下内容()。A、信息发布的时效、低成本特性B、多层次的分散特性C、无垃圾信息、便利的本地内容管理特性D、来源多样的个性化聚合特性正确答案：B28、货物出库发生问题中不包括以下哪项内容()。A、提货数与进库数相符B、出库凭证（提货单）上的问题C、串发货和错发货D、包装破漏正确答案：A29、《上海价格管理条例》是在()上海市第十届人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过。A、8年6月20日B、5年6月20日C、7年6月20日D、6年6月20日正确答案：D30、所谓狭义电子商务，就是对整个贸易活动实现()。A、电子化B、信息化C、自动化D、智能化正确答案：A31、生产观念是等顾客上门，而()是加强对产品的宣传，主动将产品推向客户。A、市场营销观念B、推销观念C、生产观念D、产品观念正确答案：B32、博客上的文章通常根据张贴时间，以()排列。A、存储方式B、倒序方式C、随机方式D、升序方式正确答案：B33、创建邮件列表的过程是进入相关网站、()、在本企业的网站建立订阅框、创建邮件列表。A、拨号上网B、网上浏览C、上传D、下载正确答案：A34、目录索引是否具有搜索功能，()。A、是B、否C、不确定D、借助其他软件实现正确答案：A35、网络广告的形式有banner﹑button和()等广告形式。A、文字链接B、光标C、按纽D、旗帜正确答案：A36、互联网作为载体和渠道，事件营销屡试不爽，没有事件营造事件，有了好的营销事件必将不可错过，MTT课程是介绍如何在互联网时代快速借势营销。这种方法指的是()。A、事件营销B、搜索引擎营销C、软文营销D、博客营销正确答案：A37、在设计调查提纲和调查问卷时，按照事物或现象的类别设计调查指标，然后再按分类指标搜集资料、整理资料，这种分类方法是()、。A、关键词分类B、专题分类C、后分类法D、前分类法正确答案：D38、以下不属于成本分析的方法的是()、。A、净现值法B、内含报酬率C、现值指数法D、净利润法正确答案：D39、商品编码是指用一组()标识商品的过程，这组数字称为代码。A、阿拉伯数字B、英文字母C、英文字母加符号D、英文字母加数字正确答案：A40、以下不属于电子商务侵公特点的是()。A、电子商务侵权行为的隐蔽性和技术性较强B、共同侵权行为的发生频率较高C、侵权的主体多层次D、电子商务侵权主体多样化、智能化和低龄化正确答案：C41、现代仓储是指商品在流通过程中()、的物流形式。A、移动和静止B、实现供给和需求之间的连接C、处于停歇或静止状态D、改变货品的时间来实现其增加价值正确答案：C42、顾客价值变化的形式从四个方面来体现:层次水平、()、barraising以及优先权的改变。A、优越性B、层次性C、时效性D、创新性正确答案：D43、()是指公民在网上享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护。A、网上隐私权B、IP地址C、知识产权D、域名正确答案：A44、配送发展趋势不包括以下内容()、。A、现代配送的区域化趋势B、现代配送的集约化、共同化发展趋势C、现代配送的集成化趋势D、现代配送的产地直送化趋势正确答案：C45、商品出库必须依据货主开出的()进行。不论在任何情况下，仓库都不得擅自动用、变相动用或者外借货A、商品存储单B、商品运输单C、商品调拨单D、商品出库单正确答案：C46、价格管理策略有很多种不包括以下()A、折扣与折让B、价格控制C、产品线分配D、运费负担正确答案：C47、在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是()、A、增加目标客B、向客户提供深层次援助C、建立客户组织，增强对客户的控制D、向客户提供技术服务正确答案：A48、搜索引擎是一个为人们提供信息()服务的网站。A、检索B、归类C、查询D、搜集正确答案：A49、下面有关传输信道安全的叙述不正确的是()。A、SSL是支持两台计算机间的安全连接B、在公钥密码体系中，加密和解密使用相同的密钥C、如果有8个人彼此利用对称加密方式传递信息，需要64个私有密钥D、SSL和S-HTTP是因特网安全传输的两个协议正确答案：B50、商品流通领域的二大基本要素是商流、()，它们的关系是相辅相成、互相补充。A、资金流B、信息流C、物流D、配送正确答案：C51、网络交易中心应具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和()人员。A、秘书B、管理C、招标D、总务正确答案：B52、以下()、不是网络营销的常用方法。A、网络广告B、网上论坛C、许可E-mail营销D、邮件列表正确答案：B53、()，又称电子公告板（简称BBS），是近年来流行在网络上的一个深受网友欢迎的产品。A、论坛B、传播C、设计D、新闻正确答案：A54、在线调查是一个了解顾客的很好的渠道，但必须要有一个好的()、设计。A、信函调查B、调查问卷C、电话调查D、离线调查正确答案：B55、在EAN及UPC系统中，商品编码全部采用()。A、英文字母B、英文字母加数字C、英文字母加符号D、阿拉伯数字正确答案：D56、卖家参与平台的基本条件不包括以下内容()。A、信息化B、智能化C、自动化D、网络化正确答案：C57、手机媒体可轻松实现与老客户和潜在客户间的互动，短信可无限制即时()，手机媒体在广告的再传播上明显A、存储B、翻新C、复制传播D、阅览正确答案：C58、Banner广告形式也称为()。A、按钮型广告B、移动广告C、旗帜广告D、新闻式广告正确答案：C59、()是一种自由程序，帮助网络使用者根据输入的关键字或概念定位数据。最流行的搜索引擎包括Yaboo！，A、SearchengineB、B2BC、SWIFTD、EDI正确答案：A60、Border、bgcolor、align、valign、分别表示了单元格的哪些属性()。A、背景色、边框、水平排列、垂直排列B、边框、背景色、垂直排列、水平排列C、边框、背景色、水平排列、垂直排列D、背景色、边框、垂直排列、水平排列正确答案：C61、网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和()。A、虚拟市场观念B、无形市场观念C、实体市场观念D、网络市场观念正确答案：D62、已经通过实名认证的网店，在()会有认证标识。A、网站首页B、网站后台C、网站前台D、网站数据库正确答案：C63、完成创建组的手续之后，用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表，一是取得html代码，用户可以在主页完成订阅手续，二是直接通过()。A、usenetB、web页C、电子邮件D、bbs正确答案：C64、专题讨论（Usenet）是一个由众多趣味相投的()共同组织起来的各种专题讨论组的集合。A、网站B、用户C、供应商D、服务商正确答案：B65、网络交易中心应具有健全的()管理制度和技术保护措施。A、安全保密B、出库C、入库D、购货正确答案：A66、物流按地域范围分类，可分为区域物流、国内物流和()。A、国际物流B、宏观物流C、企业物流D、微观物流正确答案：A67、最初的网络会员制营销是拓展网上销售渠道的一种方式，主要适用()。A、有一定实力的电子商务公司。B、有一定实力和品牌知名度的电子商务公司。C、有一定品牌知名度的电子商务公司。D、普通的电子商务公司。正确答案：B68、商品分类的主要标志不包括以下内容()。A、复杂性B、区分性C、目的性D、包含性正确答案：A69、网络商务信息资料分类的方法可分为()。A、主题分类B、前分类法C、专题分类D、关键词分类正确答案：B70、()管理作为一种特殊的市场营销方式，一个奖励积分计划可以有效地稳定老顾客，并吸收新的临时客户发展A、礼券赠送B、网络促销C、网络广告D、优惠积分正确答案：D71、()的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。A、推销B、网络营销C、市场营销D、生产正确答案：B72、SET标准是一种基于()作为支付手段的安全协议。A、电子汇款B、信用卡C、贮值消费卡D、电子现金正确答案：B73、通常只有配送设施完备，具有较高的管理和服务水平，较高的组织和应变能力的专业化的配送中心才能大规模地A、定量配送B、定时配送C、定点配送D、即时配送正确答案：D74、()、认为，产品销售情况不好是因为产品不好，消费者喜欢质量优、性能好和有特色的产品。A、市场营销观念B、产品观念C、生产观念D、推销观念正确答案：B75、实名认证是指身份证号和对应开设的银行卡支付宝为绑定银行卡打一款，有()次机会操作，填写金额正确即A、1B、3C、2D、4正确答案：B76、()划出一些关键字，然后当鼠标移动到上边的时候，使用提示窗口的方式显示相关的广告内容。A、弹出广告B、内文提示广告C、上下文相关广告D、固定位置广告正确答案：B77、包销期限通常为()。A、2年B、3年C、半年D、1年正确答案：D78、在()中，可新增送货种类，修改送货种类，删除送货种类，并设定各角色提供的送货种类。A、内容管理B、订单状态管理C、送货方式管理D、订单流程管理正确答案：C79、物流是指物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工和()。A、销售B、采购C、信息处理D、仓储正确答案：B80、()是仓储管理的重要任务。A、为生产提供方便B、做好商品进出库的检验工作，并管理好商品的在库质量C、为逆向物流提供场所D、为商品进入市场做好准备正确答案：B81、()是市场营销的核心。A、交流B、交易C、服务D、交换正确答案：D82、下列选项括号内的英文简称与其中文名称不对应的是()。A、统一资源定位器（URL）B、域名服务系统（DNS）C、超文本标记语言（HTML）D、文件传送协议正确答案：A83、处理顾客投诉的程序是()A、接待投诉顾客–>判定投诉性质–>调查原因，确定投诉处理责任–>提出解决办法–>责任处罚–>提出改善对策并整理归类存档B、接待投诉顾客–>判定投诉性质–>提出解决办法–>调查原因，确定投诉处理责任–>责任处罚–>提出改善对策并整理归类存档C、接待投诉顾客–>判定投诉性质–>调查原因，确定投诉处理责任–>提出解决办法–>提出改善对策并整理归类存档–>责任处罚D、接待投诉顾客–>判定投诉性质–>调查原因，确定投诉处理责任–>责任处罚–>提出解决办法–>提出改善对策并整理归类存档正确答案：A84、以下不属于商品类型包含的内容的为()。A、品名B、参数C、扩展属性D、规格正确答案：A85、INTERNET的前身最早是()，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。A、INTRANETB、NSFNETC、ARPNETD、EXTRANET正确答案：C86、是否需要在网上开展营销活动，在很大程度上取决于行业的特点和()、的特性。A、生产B、推销C、交易D、产品正确答案：D87、搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是()。A、meta和titleB、scrC、hefD、font正确答案：A88、与传统的市场调研相比较，网上市场调研具有的优势不包括()。A、信息传递迅速B、便捷和低成本耗资C、能充分发挥主观能动性D、有较高的效率正确答案：C89、在商品分类工作中，常是先选定一个()，将商品分成大类，然后再依不同情况，选择适宜的标志继续分类。A、商品型号B、产品数量C、主要标志D、商品特证正确答案：C90、Html语言中，设置表格边框粗细的标记是()。A、<tablecellspacing-#>B、<tablecellpadding=#>C、<tableborder=#>D、<tablewidth=#or%>正确答案：C91、物