2021年真题模拟练习：四级解析

2021年5月参考答案及解析

卷册一：职业道德理论常识

第一部分职业道德

一、职业道德根本理论与常识部分

(-)单项挑选题

1.A2.1)3.B4.C

5.D6.C7.B8.A

(-)多项挑选题

9.ABCD10.AC11.ABD12.BD

13.ABCD14.BCD15.ACD16.ABC

二、职业道德个人表现部分

17~25(略)。

第二部分理论常识

一、单项挑选题

26.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

制作要素分为四类：土地、劳动、本钱

和企业家才能。上述四类制作要素的所

有者提供要素服务分别得到各自的酬劳，

分别对应为地租、工资、利息和利润。按

要素类别分配社会总产物或收入，称为

功能性收入分配。是以，作为劳动要素

均衡价钱的工资，亦称为劳动酬劳。

27.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

现实工资是经价钱指数修正过的货币工

资，用以说明工资的现实采办功底，其

计算公式是：现实工资二货币工资U介钱指

数。

28.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

A项，财政政策是指政府运用财政预算来

调节总需求水平，以促进充实就业、不乱

物价和经济增加的一种宏观经济经管对策;

B项，货币政策是指政府以控制货币供应

量为手段，通过调节利率来调节总需求

水平，以促进充实就业、不乱物价和经济

增加的一种宏观经济经管对策；D项，收

入政策不仅包罗用于控制货币工资与物价

的增加，达到宏观经济的不乱的政策，

还包罗在必然社会总收入、必然工资总量

的前提下，对以工资劳动者为主体的

住民个人分配关系的调整政策。

29.【答案解析】

D

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

劳动权受到国家的保障，这种劳动权保

障具体地表现为根基敬服、全面敬服和优

先敬服等方面。其中，优先敬服是指劳

动法对劳动关系当事人的利益都给予合法

敬服的同时，优先敬服在劳动关系中事

实上处于相对弱势地位的劳动者。

3。.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

只有当事人双方经由平等志愿协商一致的

合法行为才能产生劳动法律关系。以欺诈、

胁迫等行为产生的劳动关系为无效劳动

关系，这类劳动合同从其产生时起就不具

有法律效力。

3L【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度（2）

【试题解答】

劳动法律关系是指劳动法律范例在调整

劳动关系过程中所形成的劳动者（雇员）

与用人单位（雇主）之间的权利义务关系，

即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中

所产生的权利义务关系。任何一方违背法

律范例，都将承担法律责任。劳动关系经

劳动法律范例、调整和敬服后，即转变为

劳动法律关系，雇主和雇员双方有明白的

权利义务。这种受到国家法律范例、调整

和敬服的雇主与雇员之间以权利义务为

内容的劳动关系即为劳动法律关系，它

与劳动关系的最主要区别在于劳动法律

关系表现了国家意志。

32.【答案解析】

D

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

依法能够引起劳动法律关系产生、变更和

消灭的客观现象为劳动法律事实。并不

是任何事实都可以成为劳动法律事实，

只有依据劳动法的规定，带来必然劳动

法律后果的事实才能成为劳动法律事实。

产生劳动法律关系的事实为合法事实，

双方意思示意必须一致；变更、消灭劳动

法律关系的事实一样也需双方意思示意一

致。但是在一些场所，单方的意思示

意以及违法行为或事务也能使劳动法律关

系变更或消灭。依据劳动法律事实是否以

当事人的主观意志为转移，法律事实可

以分为两类：Q劳动法律行为，即是指

以当事人的意志为转移，能够引起劳动

法律关系产生、变更和消灭，具有必然法

律后果的运动；甥动法律事务，即是指

不以当事人的主观意志为转移，能够引

起必然的劳动法律后果的客观现象。例

如企业破产，劳动者伤残、死亡，战争

或其他现象。

33.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

经营环境的宏观解析是指对企业经营产

生影响的政治、经济、法律、技术、文

化等各身分的集合。固然这些身分与企业

经济运动并不直接相连，但它们通过微观

环境身分，影响企业经营环境的转变趋

势。政治法律环境包罗社会制度、政府政

策、法律的拟定与执行以及战争与和平等

方面的身分，它是影响企业战略决策的

首要外部前提。

34.【答案解析】

A

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

PDCA循环法，就是根据筹划(plan)、执

行(do)、查抄(check)和处理(action)

四个阶段的次序，周而复始地循环进行

筹划经管的一种工作方式。企业各个层次

的筹划都实行PDCA循环，可以使筹划的

编制、执行、控制有机联合起来，提高

企业的筹划实效。

35.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

销售渠道设计影响身分包罗：产物身分、

市场身分、企业身分。其中，企业身分

包罗：①仝业实力；②令业销售功底；③仝业

服务功底豌业控制功底。企业实力是指

企业的声誉、人力、财力和物力。若企

业的实力较强，可挑选较短的销售渠道,

可自由挑选各类中间商，甚至可以创立自

己的销售系统，直接销售；反之，若企

业的实力较弱，则需要挑选较长的销售

渠道。

36.【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

工作对劲度是指员工对自己的工作所抱

有的一样性的满足与否的立场。一个人

对工作的对劲度水平高，就大概对工作

持积极立场；相反，对工作的对劲度水平

低，就大概对工作持消极立场。工作对劲

度受到心理学的重视，不仅把它视为一

种个表现象，并且把它作为群体或组织

的特点，作为衡量和猜测工作行为和

组织绩效的有效指标之一。

37.【答案解析】

A

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

权力需要的行为动机包罗：影响他人并

改变他们的立场和行为；控制他人和运动;

占据一个高于他人在权威性的位置；对资

源进行控制；战胜对手或敌人。A项，解

决了复杂问题属于成就需要的行为。

3&【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

团队学习是指团队生计、改进和适应转变

着的环境的功底。包罗团队成员如何获

取新的技能、视角和转变着的环境所需

要的那些行为，如何发觉创造性解决问

题的方式，若何恒久连结高效率以及在

外部环境转变时改变程序和范例。

39.【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

A项，介入模型把领导行为风格与下属介

入决策相联系，并在具体情境和工作结

构下会商若何挑选领导方式和介入决策的

形式以及介入的程度；B项，情境领导理

论把下属作为权变的变量，即认为下

属的成熟水平是挑选领导风格的依靠前

提；C项，路径-目的理论确定了四种领导

行为。并同鼓励的盼望理论相联合，认

为领导者的主要任务是提供必要的撑

持以扶助下属达到他们的目的，并确保

他们的目的与群体和组织的目的彼此共

同、协调一致。所谓''路径〜目的〃，意

味着为下属排除实现目的过程中的各种

障碍和危险，使下属的''旅途〃更为顺遂;

D项，费德勒的权变模型认为任何一种

领导风格都大概是有效的，也大概是

无效的，关键是它是否适合于特定的

领导环境。由题意，认为''领导者的主

要任务是提供必要的撑持以扶助下属达

到他们的目的〃吻合路径-目的理论看法。

40.【答案解析】

A

【考点解析】

企业安然制作责任制度（2）

【试题解答】

心理测验主要用来鉴别个体心理差别。而

人与人的差别包罗无数方面，并可在差

别的情景下，为了差别的目的进行鉴

别，这就使测验有了多种类别和差别的

功能。按测验的内容可分为两大类：一

类是功底测验，另一类是人格测验。功

底测验分为成就测验（即判断个人在某方

面所表现出来的现实功底）和性向测验

（即判断个人未来有大概表现出来的潜在

功底）；人格测验主要测量性格、气质、兴

趣、立场、感情、动机、代价观等本性

心理特点，亦即本性中除功底以外的部

分。

五【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

人力资源开发以提高效率为核心，以挖

掘潜力为宗旨，以立体开发为特点，

形成一个相对独立的理论体系。这一理论

体系包罗了人力资源的心理开发、生理开

发、伦理开发、智力开发、技能开发和

环境开发。随着科技的迅猛发展和常识经

济的到来，常识的更新越来越快。未来

科学家们认为，产业制作技术常识的半

衰期缩短到10年，电子和科技常识的半

衰期不超过5年，人类常识总量5〜7年翻

一番。接续地创新成为企业在竞争中保

持不败的法宝。人力资源的创新功底是

企业竞争优势的根本，是企业实现可持

续发展的不竭动力。

42.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

随着经济体制改革的深入，传统的劳动

人事部分的工作内容都在接续调整、接

续转变，传统的劳动人事经管工作逐渐

被现代人力资源经管所取代。现代人力资

源经管与传统的劳动人事经管的主要区

别在于：辞管内容；软管形式；密管方

式；磅管策略；函管技术；磅管体制；

寄管手段；软管层次。在经管技术上，

传统的劳动人事经管照章办事，机械呆

板；而现代人力资源经管追求科学性和艺术

性，接续采纳新的技术和方式，完美审

核系统、测评系统等科学手段。

43.【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

从我国企业恒久的人力资源经管的实践

运动来看，现代人力资源经管学，即具

有中国特色的现代人力资源经管理论，

应当创立三大基石，即定编定岗定员定额、

绩效经管和员工技能开发。现代人力资源

经管理论与传统人事经管理论的一个重要

区别在于：它第一次提出了''员工发展与

企业发展同等重要〃的命题。是以，现代

人力资源经管理论比以往任何一种经管理

论都更加强调人力资源开发的重要性和必

要性，并将员工的技能开发视为人力资

源经管的重要基石。

44.【答案解析】

D

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

企业组织信息的收集方式包罗：①当案记录

法，即向企业的档案经管部分或档案经

管人员领会组织已往的扶植、运行状况以

及关于重大事务或决策的档案记录的方

式；②周查研究法，即是指针对具体的问

题对企业内部员工进行个人访谈或问卷调

查，以领会组织运行的情况及相关信息

的方式；③B志法，即由操纵者对其一天

或接连几天内工作运动的情况进行登记记

录的信息收罗方式。

45.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

调研陈诉是指根据调查研究和数据解析的

情况写出的供企业决策者使用的书面陈

诉，主要包罗调研的目的和要求、调研

的方式和方式、调研成果的结论和对相

关问题的建议等，以及调研过程的具体

资料和统计解析附表。撰写调研陈诉必须

对峙真实、完整、客观和合用的原则。B

项，及时性原则是企业组织信息收罗和

处理的根基原则。

46.【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

最简单的集权式组织结构形式，又称军

队式结构，其领导关系按垂直系统创立，

不设专门的职能机构，自上而下形同直

线。

47.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

A项，工作有三种含义：富指体力和脑力

劳动运动；步指职业；③陕义上的''工作〃

特指若干项专门任务。在岗位研究中，

工作是由一组附近、相似的任务所组成

的劳动运动，是构成岗位的前提和根

本B项，职业是指人们在社会中所从事

的作为主要生活来历的某种工作。''工

作〃和、'职业〃的主要区别在于其范畴差别。

前者是''不工作〃的对称，其范畴很广，

泛指人们劳动运动过程；而后者范畴较窄，

特指人们所从事的具有某种性质和特点的

劳动运动，如教师、律师、职业经理、电

器工程师、推销员、汽车维修工等都可以

归于某一职业范畴；C项，、'职位〃与、'岗位〃

的概念附返相似D项，岗位亦称职位。

岗位是指在特定的组织中，在一守时

间、空间范畴内，由员工所要完成的工

作任务，以及与之对应的责任、权限和

职务组成的同一体。

48.【答案解析】

D

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

根据岗位调查对象的差别，岗位写实可

分为以下几种：阶人岗位写实，即由调

查人员对一名员工在一个工作日内所有工

作的情况进行全面察看、记录和解析的

写实方式；②E组岗位写实，即由调查人员

对一个工作日内一组员工在一个或几个工

作地点上共同劳作的所有情况进行察看、

记录和解析的写实方式；移机台看管写实,

即由调查人员对一个工作日内一名员工或

一组员工实行多机台看管进行作业的所有

情况进行察看、记录和解析的写实方式，

即为了满足某种特殊需要而专门组织的

岗位写实。写实的对象可所以作业人员，

也可所以营销人员、经管人员或技术人员;

④寺殊岗位写实，即为了满足某种特殊需

要而专门组织的岗位写实。写实的对象

可所以作业人员，也可所以营销人员、

经管人员或技术人员；⑤向我岗位写实，即

在员工从事本岗位制作或工作任务的过

程中，对自己在整个工作日内的工作情

况进行记录和解析的写实方式。

49.【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

A项，岗位写实是指岗位调查者对被调查

者的工作过程进行全面察看、记录和解析

的信息收罗方式；B项，作业测时也是进

行工作岗位调查的根基方式之一；C项，

岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查

中的具体运用，它是根据概率论和数理

统计学的原理，对工作岗位随机地进行

抽样调查，操纵抽样调查得到的数据资

料对总体状况做出推断的一种方式。

5°.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

工作岗位研究是岗位调查、岗位解析、岗

位设计、岗位评价和岗位分类等项运动的

总称。更切实地说，它是以企业单位各

类劳动者的工作岗位为对象，采纳多种

科学方式，经由岗位调查、岗位解析、岗

位设计、岗位评价和岗位分类等多个环节,

拟定出工作说明书等人事文件，为人力

资源的战略规划、招聘配置、绩效考评、

培训开发、薪酬福利、劳动关系等项经管

提供范例和标准的过程。工作岗位研究的

原则包罗：G系统的原则；回^级的原则;

③示准化原则；④最优化原则。

“【答案解析】

c

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

A项，月平均人数是指计算月内平均天天

拥有的人数。是以计算月内天天现实人

数相加之和除以计算月内的日历日数求

得，其计算公式为：月平均人数二

计算月内每天实人数之和

计算月内的日历日数B项,在计算月平均人数时应

注重：（1）公休日与节假日的人数按前

一天的人数计算。（2）对新创立不满全

月的单位（月中或月末创立），在计算

该月平均人数时，应以其创立后各天现实

人数之和除以陈诉期日历日数求得，而

不能除以该单位创立的天数。D项，对人

员增减变动很小的企业(单位)，其月

平均人数也可以用月初人数与月末人数之

和除以2求得。其计算公式为：月平均

人数二.月初人数*月末人数

52.【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

A项，筹划定额主要用来拟定制作劳动、

成本筹划及计算产物价钱B项，不变定额

主要用于拟定产物的不变价钱，核算产

业产值，下达有关的技术经济指标，衡

量各个期间的企业劳动制作率水平，以

便于进行对比解析。C项，现行定额是指

在日常制作和经管中具体实行的劳动定

额。它是根据制作的技术前提，思量了

现有的制作设备、工具、使用的原料和

材料，按产物零件，分工序拟定的。现

行定额主要用于衡量工人的制作成绩，

核算和均衡企业的制作功底，放置制作

作业筹划，计算计件工资和奖金，核算

产物成本等。D项，设计定额主要用于初

步设计工厂的规模，组织专业化协作，

核算各种设备、占地面积及劳动力的需要

量。也可以作为新产物投入后企业渐渐降

低工时消耗的勉力方向。

53.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

招聘需求信息发布的时间、方式、渠道

与范畴是根据招聘筹划来确定的。因为

需要招聘员工的岗位、数量、任职要求

的差别，招募对象的来历与范畴的差

别，以及新员工到位时间和招聘预算的

限制，招聘信息发布时间、方式、渠道

与范畴则也是差别的。

54.【答案解析】

A

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

报纸发行量大，能够敏捷将信息传达给读

者，同时广告的大小可以机动挑选，但

阅读对象较杂，无数读者并不是所要寻

找的岗位候选人，保留的时间也较短，

同时报纸的纸质和印刷质量大概会对广告

设计造成限制。是以，一样情况下，报

纸招聘广告对照适合于在某个特定地区的

招聘、适合候选人数量较大的岗位、适

合流失率较高的行业或职业。

55.【答案解析】

D

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

背景调查可以委托中介机构进行，挑选一

家具有良好声誉的咨询公司，提出需要

调查的项目和时限要求即可。参加工作量

较小，也可以由人力资源部操纵，建议

根据调查内容把目的部分分为三类，分

头进行调查：逑校学籍经管部分，在该

部分查阅应聘者的教诲情况，能够得到

最真实靠得住的信息；旗经就职过的公

司，从雇主那里原则上可以领会到应聘

者的工作业绩、表现和功底；③当案经管

部分，一样而言，从原始档案里可以得

到对照系统、原始的资料。

56.【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

一样来说，应聘申请表有以下特点：防流

时间，经由精心设计、恰当使用的申请

表可以使挑选过程节流无数时间，加快预

选的速度，是较快、较公正正确地获取

与候选人有关资料的最好方式；额以正确

领会应聘者的相关信息，当然，有些企

业大概仅仅需要应聘者递交简历而不用填

写事先印好的招聘表。但相对简历而言，

申请表大概更靠得住。因为申请表由单位

决意填写哪些信息，并且所有应聘者都要

按表中所列项目提供相应的信息，是以

可以使单位对照正确地领会到候选人的历

史资料，其中平常包罗教诲、工作经历以

及个人喜爱一类的信息；震供后续挑选的

参考，应聘申请表可以有助于在面试前

设计具体的或有针对性的问题，有助于

在面试过程中做交叉参考，看看是否出

现什么抵悟。

57.【答案解析】

A

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

编写公司简介的原则包罗：㉚召性；旗

实性；尊体性；圆面性；额信性；磅

点性。其中，B项，真实性是指公司简

介不能是华丽的包装，必然要真实靠得

住地反映公司的情况；C项，具体性是指

公司不应该只仅仅介绍公司的总体特点一

类的宽泛信息，还应该对诸如公司文化、

公司结构、工作岗位、日常的工作环境

等细节问题作出具体的介绍；D项，全面

性是指公司应该对员工的晋升时机、工

作过程中的监控程度和各个部分的情况

逐一介绍，尽大概把公司的全面信息介

绍给应聘者。

58.【答案解析】

A

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

员工信息的收集是由人力资源部分通过

各种渠道，将有关人员历史上形成的和

近期形成的人事材料收集起来，尤其是

对新招聘员工信息资料的收集。

59.【答案解析】

D

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

对于企业而言，培训本色上是一种系统

化的智力投资。21世纪是常识经济时代,

人力资源已经代替土地、技术和本钱成为

企业生计发展最重要的制作要素。企业投

入大量的人力、物力、财力进行培训，

提高人力资源的素质，会增添企业的产

出，从而获得投资收益。是以，培训对

企业来说是创造智力本钱的根基途径。

60.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

培训需求解析是整个培训的首要工作。

参加该项工作不范例、不具体，就会导致

培训筹划难以拟定，使培训工作难以成为

完整的系统，影响整体培训工作的开展。

培训需求解析系统包罗两项根基功能：㉚

白培训对象，即确认有哪些员工需要进行

培训；②以定培训标准，即确定员工需要或

不需要培训的具体标准，或员工培训后

应达到什么程度的标准。

6L【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

在岗培训也称''在职培训〃''不脱产培训〃,

是指企业为了使员工具备有效完成工作

所需要的常识、技能和立场，在不脱离

工作岗位的情况下对员工进行的培训。

目前，在岗培训已经得到企业的认同，

诸多企业都采纳在岗培训的方式培训员

Io在岗培训的利益是简单易行、成

本较低，不需要另外添加设备、场所，

有时也不需要专职的教员，而是操纵现

有的人力、物力来培训，培训对象不用

脱离工作岗位，可以不影响制作或工作。

瑕玷是这种培训往往缺乏良好的组织，

较不范例，不易较快地取得结果。是以,

这种培训一样用于涉及面广、不要求很快

见效的培训任务。C项，不是在岗培训

的利益。

62.【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

二级培训教程为高级经管教程；培训对象

为负责核心流程或多项职能的经管人员;

培训目的是开发介入者的企业家潜能；

培训内容包罗公司经管方式、业务拓展及

市场发展策略、技术革新经管、多元文化

间的交流、改革经管、企业家行为及责

任感培训日程为与工作同步的18个月培

训、为期5天的研讨会2次。

63.【答案解析】

A

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

一级培训教程为总体经管教程；培训对象

为经管业务或项目并对其业绩全权负责者、

至少负责两个职能部分者；培训目的是塑

造领导功底；培训内容包罗高级战略经管技

术、常识经管、识别全球趋势、调整公

司业务、经管全球性合作；培训日程为与

工作同步的两年培训，每次为期6天的

研讨会2次。

64.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

资源需求模型是一种根据培训的横向、

纵向作业流程核算企业培训成本的方式。

具体地说，它是从培训项目最先的筹办

阶段一向到项目所有终结为止，根据培

训项目设计成本、培训项目实施成本、培

训项目需求解析评估成本、培训项目成果

的跟踪调查以及结果评估成本等科目进行

成本的核算。

65.【答案解析】

A

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

起草绩效经管制度的根基要求之一是原

则一致性与靠得住性，即对绩效经管标准

在合用程度上的要求，考评标准应适

合一样类型的所有员工，即一视同仁，

不能区别对待或常常变动，致使考评成果

的横向与纵向可比性降低或丧失，如许

绩效经管就落空了必要的可信度。所以,

测量的一致性和不乱性指的是信度。B

项，效度是指测量工具或手段能够正确

测出所需测量的事物的程度。

66.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

绩效经管制度是企业单位组织实施绩效经

管运动的准则和行为范例，它是以企

业单位规章、法则的形式，对绩效经管

的目的、两份都得改：一份合格证，

一份证明意义、性质和特点以及组织实施

绩效经管的程序、步骤、方式、原则和

要求所作的同一规定。绩效经管包罗一下

要求：跳面性与完整性，这是绩效经管

的多维性带来的要求，绩效经管虽不能

包罗万象、过于烦琐，但必须包罗影响工

作绩效的各种身分，只有如许才能避免

片面性；②f关性与有效性，这是对绩效

经管制度在内容上的要求，如个人生

活风俗、癖好之类琐碎内容便不宜包罗在

绩效经管的内容之中。必然要切实保障绩

效经管的效度，使绩效经管名副其实；③

明白性与具体性，这是对绩效经管标准

的要求，参加考评标准含混不清，抽象

深奥，则无法使用；刨操纵性与精确性，

这是上一项要求的自然延伸，考评标

准必须便于操纵，即可直接测量；考评指

标应尽大概量化；绩效经管标准应是有形

的、可度量的。

67.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

A项，范例功能是指绩效经管为各项人

事经管提供了一个客观而有效的标准和行

为范例，并依据这个审核的成果进行晋

升、奖惩、调配等B项，绩效经管的发

展功能，主要表此刻两方面：一方面使

组织根据审核成果，拟定对的培训筹划，

达到提高全体员工素质的目的；另一方面

可以发觉员工的特点，根据特点决意培

育方向和使用方式，充实施展个人利益，

将个人与组织的发展目的有效地联合在

一路；C项，沟通功能是指审核成果出来

以后，经管者将与员工发言，说明审核

成果，听取员工的申诉和说明；D项，鼓

励功能是指绩效经管可以充实必然员工的

工作业绩，能使员工体验到成功的满足

感与成就的自豪感，同时能够约束员工

不符合的立场及行为，扶助其实现绩效

改进，有利于激劝先进、鞭策落后、带

动中间，从而对每个员工的劳动行为进

行有效的鼓励。

6&【答案解析】

D

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

因为工作性质和所处工作环境的特殊性，

企业对差别群体员工的薪酬，也采纳差

别薪酬政策。特殊是对企业发展产生重要

影响的部分人员，他们的流失会对企业

造成严峻影响。那些掌握着关键常识、技

能和信息的发明者或技术人员、经营经管

人员，企业往往给予特殊的薪酬鼓励，

而这种鼓励又是薪酬政策中的''敏感区〃，

企业需要权衡公正与贡献的关系。

69.【答案解析】

D

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

由企业的上级机构或董事会对企业高层

领导的考评，其内容主要是经营结果方

面硬指标的完成情况，如总产值、总收

益、市场占有率、成本利润率等。

7。.【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

A项，在绩效经管系统中绩效改善是一

个不容忽视的关键阶段，通过有序的绩

效改善和提高，使绩效经管上升到一个

新的水平，在新的平台根本上接续延

伸和发展；B项，客观、公道的考评成果

可以真实地说明员工达到组织所盼望的标

准的程度，其不足之处经由解析，便成

为有针对性的企业培训的需求。同样，

员工绩效考评的成果可以使上级更全面

更深入地认识自己的下属，掌握下属的

特性和优瑕玷；C项，面谈是绩效考评极

为重要的环节，但常常被忽略。通过面

谈能使员工发扬成绩，改正错误，以积

极的立场对待已往，满怀信念地面临未

来，勉力工作；D项，绩效诊断是对绩效

经管中各个环节和工作要素进行全面监测

解析的过程。

〃【答案解析】

A

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

A项，收入是员工所获得的所有有形酬

劳，包罗薪资、奖金、津贴和加班费等

项目的总和；B项，奖励是员工超额劳动

的酬劳，如红利、佣金、利润分享筹划

等；C项，薪酬是指用人单位以现金或现

金等价物的任何方式付出的酬劳，包罗

员工从事劳动所得的工资、奖金提成、

津贴以及其他形式的各项利益回报的总

和；D项，福利是公司为每个员工提供的

福利项目，如带薪年假、各种保险等。

72.【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

直接薪酬包罗根基工资、绩效工资、奖金、

津贴等，它们一样以现金形式支付。其中,

根基工资是指根据劳动者所提供的劳动

的数量和质量，按事先规定的标准和时

间周期付给劳动者的相对不乱的劳动酬

劳；绩效工资是指根据员工的年度绩效评

价的成果而确定的对根本工资的增添部

分，并将调整的成果作为下一审核周期

内的根基工资；奖金是指为了奖励那些

已经（超标）实现某些绩效标准的完成者,

或为了鼓励追求者去完成某些预定的绩

效目的，而在根基工资的根本上一次

性支付可变的、具有鼓励性的酬劳；津

贴与补贴是指对员工在特殊劳动前提、

工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的

额外支出的补偿。

73.【答案解析】

D

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

最低工资，是指劳动者在法定工作时间

内提供了正常劳动的前提下，其所在企

业应支付的最低劳动酬劳。最低工资率的

确定实行政府、工会、企业三方代表民主

协商原则。由国务院劳动行政主管部分对

全国最低工资制度实行同一经管。省、自

治区、直辖市人民政府劳动行政主管部分

对本行政区域最低工资制度的实施实行同

一经管。

74.【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

工资指导线制度是企业工资宏观调控方式

改革的一项重要举措。政府运用工资指导

线，对国有企业及其他各类企业的工资

分配进行指导与调控，使企业工资增加吻

合经济和社会发展的要求。工资指导线定

见，包罗本年度企业货币工资水平增加基

准线、上线、下线。

75.【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

技术等级工资制是根据劳动复杂程度、繁

重程度、精确程度和工作责任大小等身分

划分技术等级，按等级规定工资标准的

一种工资制度。它由工资等级表、技术等

级标准和工资标准三项组成。工种等级线

的起点、终点和等级线的幅度取决于该

工种技术、责任、劳动强度等身分。技

术等级工资制的合用范畴和对象，主要

是技术复杂程度高、劳动谙练程度差别大、

工作物等级差别的工种。

76.【答案解析】

A

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

A项，直接无限计件工资制是指无论个人

完成或超额完成劳动定额的几，都按同

一计件单件计发工资，不受限制；B项，

累进计件工资制是指产量在定额以内部

分，根据一种计件单价计算工资，超额

部分，则根据一种或几种递增的计件单

价计算工资；C项，直接有限计件工资制,

就是给计件个人规定超额工资不得超过

本人标准工资的必然百分比或绝对金额的

限制；D项，超额计件工资制。我国盛行

两种计发超额计件工资的方式：一种是

定额以内部分，根据本人的标准工资和

完成定额的比例计发工资，完成定额可

以拿到本人的标准工资，完不成定额则

酌减，但须保证本人80%或85%的标准

工资，超额部分，差别等级的工人根据

同一单价计发超额计件工资；另一种是定

额以内部分实行计时，按计时工资标准计

发工资，保证本人的标准工资，超额部

分，差别等级的工人根据同一单价计发

超额计件工资。

77.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

编制工资表主要涉及两方面的内容，即

工资计算和工资汇总，应注重以下几点：①

根据员工对应的薪酬等级，对照岗位工

资表、功底工资表确定员工的岗位工资标

准、功底工资标准；②艮据员工所在薪酬

等级，确定各项津贴、补贴的金额，再

根据员工考勤记录，扣除缺勤工资、各项

社会保险个人承担部分以及个人所得税，

计算员工的现实工资额；③艮据员工的绩

效审核成果、个人所在的薪酬等级，根

据由企业的经济效益和所在部分或小组

的任务完成情况确定的企业奖金总额、

部分或小组奖金总额，根据奖金分配方式

计算员工的奖金。B项，应是扣除个人

承担部分。

78.【答案解析】

A

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

A项，我国现行的社会保障体系包罗社会

保险、社会救济、社会福利、社会优抚

安装和国有企业下岗职工根基生活保障和

再就业等B项，社会保险包罗根基养老保

险、医疗保险、赋闲保险、工伤保险和

生育保险五个项目，其中，养老保险是

以社会保险为手段来达到保障的目的；C

项，养老保险是天下各国较普遍实行的

一种社会保障制度，是按国家同一政策

规定强制实施的保障广大离退休人员根基

生活需要的一种养老保险制度；D项，养

老保险居于多层次的养老保险体系中的

第一层次，是在法定范畴内的老年人

完全或根基退出社会劳动生活后才自动产

生作用的。

79.【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

A项，我国根据具体国情，创造性地实施

了''社会统筹与个人账户相联合〃的根基养

老保险制度，即由国家、单位和个人共同

负担；B项，从单位来讲，城镇的国有企

业、集体企业、外商投资企业、港澳台

投资企业、私营企业等各类企业，以及奇

迹单位都必须参加赋闲保险并按规定缴纳

赋闲保险费。从个人来讲，上述单位的

员工也要按规定缴纳赋闲保险费，赋闲后

吻合前提的可以享受赋闲保险待遇；c项，

工伤保险费由企业根据员工工资总额的必

然比例缴纳，员工个人不缴纳工伤保险费;

D项，医疗保险制度平常由国家立法，强

制实施，创立基金制度，费用由用人单

位和个人共同缴纳，医疗保险费由医疗保

险机构支付，以解决劳动者因患病或受危

险带来的医疗风险。

8°.【答案解析】

D

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

在市场经济前提下，人力资源的配置是

通过劳动力市场实现的。在劳动力市场

中，企业与劳动者均为享有经济主权的

市场主体。在现代社会，劳动的社会形

式的趋同性使得劳动关系成为经济社会

最普遍、最根基的社会关系，对劳动关

系的研究在各国广泛存在。因社会制度、

历史与文化的差别，劳动关系的表述各

不一样，有劳资关系、劳工关系、雇佣

关系、劳使关系以及产业关系等。

8L【答案解析】

D

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

A项，专项协议，是劳动关系当事人为

明白劳动关系中特定的权利和义务，在

平等志愿、协商一致、诚恳信用的根本

上所达成的契约。专项协议可以在订立

劳动合同的同时协商确定，也可以在劳

动合同的履行期间为满足主客观情况转

变的需要而订立；B项，劳动关系，平常

是指用人单位（雇主）与劳动者（雇员）

之间在运用劳动者的劳动功底，实现劳

动过程中所产生的关系。在市场经济未

成为主导的经济形式的各个历史阶段，

家庭不仅是根基的消费单位，并且是

制作单位，是劳动的一样组织形式D项,

劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关

系、明白双方权利义务的协议。订立劳

动合同的目的是在劳动者和用人单位

之间创立劳动法律关系，规定劳动合同双

方当事人的权利和义务。

82.【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

试用期是劳动者和用人单位为彼此领会、

挑选而约定的考查期。在考查期内，用

人单位考查劳动者是否吻合录用前提，

劳动者考查用人单位所介绍的劳动前提是

否吻合现实情况。依据《劳动法》的规

定，劳动合同期限3个月以上不满1年

的，试用期不得超过1个月；劳动合同

期限1年以上不满3年的，试用期不得

超过2个月3年以上固按期限和无固按期

限的劳动合同，试用期不得超过6个

月。

83.【答案解析】

D

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

劳动合同的订立是劳动者与用人单位依

据自己的意志创立劳动法律关系的行为。

当事人订立劳动合同应遵循合法、公正、

平等志愿、协商一致、诚恳信用的原则。

其中，ABC三项，平等、志愿、协商一

致是指当事人在订立劳动合同时法律地

位平等，具有平等的意思示意的权利。

双方是否订立劳动合同应由其自主决意，

不受强制，不能以强迫、欺诈、威逼等

手段将自己的意愿强加于对方，劳动合

同的各项条款经协商一致才能成立。

84.【答案解析】

C

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

劳动合同的效力是劳动法律赋予依法成

立的劳动合同具有约束劳动关系当事人双

方乃至第三人的强制力。参加合同没有效

力，就没有拘束力与强制力。

85.【答案解析】

B

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

法人机关有权代表法人进行运动，法人机

关是法人的权利功底和行为功底的行

使者。法人机关平常分为意思机关、执

行机关、代表机关和监察机关。其中，A

项，意思机关即法人的权力机关或决策

机关；C项，执行机关，即执行意思机关

的决策，具体实施法人对内进行经管，

对外进行民事运动和招聘录用员工运动的

功能D项，监察机关，是对法人执行机

关的运动实施监督的机关。

二、多项挑选题

86.【答案解析】

ACDE

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

劳动力介入率是衡量、测度人口介入社会

劳动程度的指标。其含义是劳动力在必

然范畴内的人口的比率。女性劳动介入

率水平有显著的提高趋势的主要缘故是：

政性教诲水平普遍提高，与此相应的工

资率普遍提高；^I」度劳动时间缩短，机动

工时制度普遍推行，如弹性工资制、半日

工作、短工劳动等；③人口出生率下降对家

务劳动的全面影响；◎斗学技术提高对产业

技术状况、家务劳动效率的全面影响。

87.【答案解析】

BCDE

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

政府支出包罗各级政府支出的总和，主

要分为政府采办和转移支付两类。政府采

办的具体项目有国防用品、公共经管服务、

公共工程项目以及政府雇员和奇迹组织中

劳动者的薪金酬劳等。转移支付是政府

施展收入再分配作用的主要手段，是政

府在社会保险福利、社会优抚、社会救

济以及某些补贴等方面的支出。此类支出

固然没有相应的商品和劳务的交流，不

增添国民收入，只是政府将收入在差别

社会成员之间进行分配，但是，通过这

种收入的再分配影响着差别受益群体的

经济挑选和决策，与政府采办一样，都

对劳动力市场的运行有着重大影响。

88.【答案解析】

ACE

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

对就业总量影响最大的宏观调控政策，

是财政政策、货币政策和收入政策。其

中，A项，财政政策是指政府运用财政

预算来调节总需求水平，以促进充实就业、

不乱物价和经济增加的一种宏观经济经管

对策。财政政策的内容包罗通过增减政府

税收和预算支出水平来调节经济C项，货

币政策是指政府以控制货币供应量为手

段，通过调节利率来调节总需求水平，

以促进充实就业、不乱物价和经济增加的

一种宏观经济经管对策E项，收入政策不

仅包罗用于控制货币工资与物价的增加，

达到宏观经济的不乱在政策，并且包罗

在必然社会总收入、必然工资总量的前

提下，对以工资劳动者为主体的住民个

人分配关系的调整政策，即人们常说的

社会收入分配政策。

89.【答案解析】

ABCE

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

劳动法律渊源的类别包罗：跳法中关于劳

动问题的规定；Q劳动法律；额务院劳动

行政法规；@劳动规章；⑤也方性劳动法规；

碘国立法机关批准的相关国际公约；旗

式说明。

90.【答案解析】

ABCD

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

劳动合同和集体合同制度包罗劳动合同的

订立、履行、变更、解除、终止；集体

合同协商、订立的程序、原则，集体合

同履行、监督查抄等法则。任何国家的劳

动立法都不能覆盖劳动关系运行的所有劳

动行为和用工行为，为了使劳动关系

处于一种不乱和谐的状态，劳动关系当

事人的权利义务除国家立法所规定的原

则性范例和最低标准以外，必须由当事人

平等协商确定，而劳动合同和集体合同制

度适应了劳动关系运行的这种需要。创立

和谐的劳动关系，必须施展合同范例在

调整劳动关系中的作用。

91.【答案解析】

ACD

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

企业战略是企业的最高领导层为了使企

业在未来剧烈竞争的环境中求得生计和

发展而绘制的一张蓝图。它是在对未来

外部环境的转变趋势和企业自身实力进行

充实解析的根本上，通过一系列科学决

策的程序绘制出来的，是企业经营思

想的集中表现，其本色是实现外部环境、

企业实力和战略目的三者之间的动态均衡。

企业战略具有全局性、系统性、长远性、

风险性、抗争性的特点，脱离这些特点

就称不上经营战略。

92.【答案解析】

ABCD

【考点解析】

企业安然制作责任制度⑵

【试题解答】

企业战略具有全局性、系统性、长远性、

风险性、抗争性的特点，脱离这些特点

就称不上经营战略。

93.【答案解析】

ABC

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

处于成熟期的产物，企业只要保住市场

占有率，就可获得不乱的收入和利润。

但企业不应满足连结既得利益，而应积

极进攻，这才是最好的防御。所以，

成熟期企业的营销重点是保持市场占有

率并争取利润最大化。企业可以采纳以下

营销策略：研场改进，这种策略不是要

改变产物自己，而是发觉产物的新用途

和寻求新的用户等，以扩大产物销售；②

产物改进，这种策略是通过产物自身的

改变来满足主顾的差别需求，以扩大产

物的销售量；③而场营销组合改进，这种

策略是通过改变市场营销组合身分，刺

激销售，达到耽误产物的成恒久、成熟

期的目的。

94.【答案解析】

ABDE

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

亲和需要的行为包罗：受到许多人喜爱；

成为团队一分子；友爱、合作地与同事一

路工作；连结和谐关系，避免冲突；参加

社交运动。C项，影响并改变他人的立场

和行为属于权利需要。

95.【答案解析】

ABDE

【考点解析】

企业安然制作责任制度(2)

【试题解答】

决策群体平常是由具有差别职务、部分、

身份的个体组成，他们往往在决策前就

对决策问题有各自的假定、