当代跨国公司管理第2版教学课件作者陈向东第三章-1课件

当代跨国公司管理4/15/20201《当代跨国公司管理》教材编写组当当代代跨跨国国公司公司管管理理第三章跨国公司运行的国际环境跨国经营的制度环境跨国经营的经济环境跨国经营的文化环境跨国经营的伦理问题4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组20第三章跨国公司运行的国际环境第一节

跨国经营的制度环境一、政治环境—政体与政党制度—政府政策与社会局势的稳定性—民族主义与政府干预—国际关系二、法律环境（一）世界主要法律体系—英美法系：判例法—大陆法系：成文法当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组30第三章跨国公司运行的国际环境第一节

跨国经营的制度环境二、法律环境（二）国际法律争端中的司法管辖权—主权原则—国际原则—地域原则—保护原则（三）解决国际经济争端的途径协商 调节 仲裁 诉讼当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组40第三章跨国公司运行的国际环境第二节

跨国经营的经济环境全球环境4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组50第三章跨国公司运行的国际环境区域环境本地经济环境当当代代跨跨国国公司公司管管理理第二节

跨国经营的经济环境一、本地经济环境—东道国的经济环境经济体制：资源配置方式、组织形式、管理形式经济发展水平和发展阶段：发展中？发达？市场规模：人口；购买力基础设施技术与人力资源环境金融外汇环境竞争环境当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组60第三章跨国公司运行的国际环境第二节

跨国经营的经济环境二、区域经济环境（一）区域经济一体化的主要形式—自由贸易区—关税同盟—共同市场—经济同盟—经济和政治联盟高（二）当今世界主要的区域经济组织：欧盟、北美自由贸易区、东盟当当代代跨跨国国公司公司管管理理一体化程度4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组70第三章跨国公司运行的国际环境低第二节

跨国经营的经济环境三、全球经济环境全球经济发展的主要特征—世界经济曲折前进，发展不平衡—国际贸易与国际投资波折起伏、发展不平衡—各国经济间的依赖性加强—全球竞争与合作不断加强—世界经济关系更加复杂当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组80第三章跨国公司运行的国际环境第三节

跨国经营的文化环境一、文化及其特征（一）文化的定义—爱德华·B·泰勒在《原始文化》一书中的定义：文化是一个复合的整体，它包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员而获得的其他方面的能力和习惯—广义的文化：历史发展过程中人类的物质和精神力量所达到的程度和方式—狭义的文化：社会意识形态的主要内容和观念体系当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组90第三章跨国公司运行的国际环境第三节

跨国经营的文化环境一、文化及其特征（二）文化的分类—按领域：物质文化；行为文化；精神文化—按层次：显性文化；隐性文化—按其在社会中的地位和作用：主文化；亚文化；反文化当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组100第三章跨国公司运行的国际环境第三节

跨国经营的文化环境一、文化及其特征（三）文化的一般结构表层中间层核心层文化概念行为方式文化产品4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组110第三章跨国公司运行的国际环境当当代代跨跨国国公司公司管管理理第三节

跨国经营的文化环境一、文化及其特征（三）文化的一般结构—表层：物质财富和精神财富形式的“文化产品”—中间层：人们在活动中表现出来的文化活动方式—核心层：文化观念—三个要素之间的关系（四）文化的特性—习得性—共享性—象征性当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组—继承性与发展性120第三章跨国公司运行的国际环境第三节

跨国经营的文化环境象限Ⅰ全球中心主义象限Ⅱ多中心主义象限Ⅲ母国中心主义象限Ⅳ文化冲撞4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组130第三章跨国公司运行的国际环境能母公司占统治地位不能能不能二、文化差异与跨文化管理战略四种管理文化多样性的方式、四种文化适应形式文化整合当当代代跨跨国国公司公司管管理理第三节

跨国经营的文化环境重，注重商务礼仪第三章跨国公司运行的国际环境当当代代跨跨国国公司公司管管理理三、跨国经营的文化差异理论（一）霍夫斯泰德（Hofsted）文化差异模型1.权利距离（Power

Distance）—社会成员对社会中或组织中存在的不公平的权利分配的接受程度。—强调公平与平等的社会，权力距离小；强调等级的社会，权力距离—权力距离小的国家，组织具有明显的扁平结构，上下级关系较为平等，领导方式是一种参与式的，头衔、身份、利益在商业活动中并不十分重要—权力距离大的国家，组织结构属于瘦长型结构，下级对上级要非常4/15/2020《当代跨国公司管理》教材编写组

14第三节

跨国经营的文化环境三、跨国经营的文化差异理论（一）霍夫斯泰德（Hofsted）文化差异模型2.不确定性回避（Uncertainty

Avoidance）—一定文化环境中的社会成员对不确定性和模糊环境感到威胁的程度，以及通过各种机制和手段来回避不确定性的态度。—弱不确定性文化的国家，容忍个人的冒险行为，人们对受到环境威胁的压力小，这类国家主要有美国、英国、加拿大等。—强不确定性文化的国家，对不确定性带来的威胁的压力大，试图建各种机制来防范不确定性，这类国家主要有德国、日本等。当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组150第三章跨国公司运行的国际环境第三节

跨国经营的文化环境三、跨国经营的文化差异理论（一）霍夫斯泰德（Hofsted）文化差异模型3.集体主义与个人主义（Collectivism

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Individualism）—个人主义：松散的社会结构，其中的人们都只关心自己和最亲密的家庭成员重视个人的创造性和成就，强调自主和独立；在组织中，效率比忠诚更重要这类国家主要有美国、加拿大、英国、澳大利亚、丹麦、瑞士等当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组160第三章跨国公司运行的国际环境第三节

跨国经营的文化环境三、跨国经营的文化差异理论（一）霍夫斯泰德（Hofsted）文化差异模型3.集体主义与个人主义（Collectivism

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Individualism）—集体主义：人们期望自己所在的那个内部群体照顾自己，而自己则对这个群体绝对忠诚集体主义倾向浓厚的国家中，归属是人们的主要社会需要，人们重视群体和谐，在组织中，雇员的忠诚比效率更为重要这类国家主要有日本、韩国、新加坡、意大利、巴基斯坦、阿拉伯国家、拉美和西部非洲的一些国家当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组170第三章跨国公司运行的国际环境第三节

跨国经营的文化环境三、跨国经营的文化差异理论（一）霍夫斯泰德（Hofsted）文化差异模型4.男性主义与女性主义（Masculinity

&

Femininity）—男性主义：社会中，人们崇尚果断、顽强、自信，关注事业成功、积极进取、甚至不惜承受残酷的竞争等以男性为代表的品质男性主义较强的国家主要有日本、德国、意大利、阿根廷、墨西哥当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组180第三章跨国公司运行的国际环境第三节

跨国经营的文化环境三、跨国经营的文化差异理论（一）霍夫斯泰德（Hofsted）文化差异模型4.男性主义与女性主义（Masculinity

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Femininity）—女性主义：社会中，主导价值观则看中谦虚、忍让、以柔克刚、强调合作、重视生活质量等以女性为代表的品质女性主义较强的国家主要有西班牙、葡萄牙、新西兰、挪威当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组190第三章跨国公司运行的国际环境第三节

跨国经营的文化环境三、跨国经营的文化差异理论（二）多维跨国经营文化差异理论川普涅尔和特纳提出了社会文化的七个维度1.通用性与特定性—通用性：强调“规则”的普遍适用性—特定性：强调特定的“关系和情境”2.集体主义和个人主义—集体主义：“群体取向”的价值观—个人主义：“自我取向”的价值观当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组200第三章跨国公司运行的国际环境第三节

跨国经营的文化环境三、跨国经营的文化差异理论（二）多维跨国经营文化差异理论3.中性和情感性—中性：对情感的控制强—情感性：对情感的控制弱4.具体型与扩散型—具体型：个人生活与工作的关联程度小—扩散型：个人生活与工作的关联程度大当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组210第三章跨国公司运行的国际环境第三节

跨国经营的文化环境三、跨国经营的文化差异理论（二）多维跨国经营文化差异理论5.成就型与因袭型—成就型：通过个人的工作表现和成就来赢得身份和社会地位—因袭型：依据出身、年龄、性别及社会联系来赢得身份和地位6.时间取向—短期取向：重视短期内的效果和成就，重视短期利益—长期取向：重视长期的效果和成就，重视长期的目标和利益当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组220第三章跨国公司运行的国际环境第三节

跨国经营的文化环境三、跨国经营的文化差异理论（二）多维跨国经营文化差异理论7.内因控制和外因控制（环境支配我们？我们支配环境？）—内因控制：对环境采取的是积极改变的态度—外因控制：对环境采取的是和谐相处的态度当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组230第三章跨国公司运行的国际环境第四节

跨国经营的伦理问题一、公司伦理与社会责任公司伦理：公司及其员工在经营活动中应当遵循的行为准则和价值观念社会责任：与公司伦理密切相关，是公司对社会负有的超越利润目标责 任和义务，即公司创造利润的同时，还应承担对员工、消费 者、社区和环境的社会责任当当代代跨跨国国公司公司管管理理4/15/202《当代跨国公司管理》教材编写组240第三章跨国公司运行的国际环境第四节

跨国经营的伦理问题二、伦理问题的理论解释道义论：行为本身是否符合道德，而不管行为的结果目的论：看行为的结果如何，而不管行为本身是否道德唐纳森