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文档简介
第1页共1页技术支持专员的工作职责表述范本职责：1、收集客户反馈的产品问题，推动公司后端相关部门给出解决方案并验证效果2、输出产品技术培训文档，并对合作伙伴技术人员实施讲解3、负责公司技术培训课程体系的梳理以及服务体系技术讲师队伍的开发培养4、为前端工程师提供远程技术支援，解决疑难技术问题任职要求：1、____年以上工作经验，____年以上卫浴/陶瓷行业技术岗位工作经验，具备丰富的售后技术支持工作经验者优先;2、熟悉卫浴行业产品设计、制造工艺等基础知识，具备开发和讲授相关技术课程的能力3、熟练使用E____cel/PPT办公软件;4、大专学历及以上技术支持专员的工作职责表述范本（二）职责：1、配合第三方仓储进行接口调试;2、负责系统工单的回复与跟进，并及时与产品部进行沟通相关需求;3、负责售后/实施/销售三大部门的问题答复以及登记/跟进;4、及时了解系统最新更新的内容，做到同步售后/实施/销售;5、帮助开发处理掉基础问题，BUG以及系统问题报错需要及时联系开发处理并且协助跟进;6、完成交办的其他工作任务。任职要求：1、大专及以上学历;2、有电商行业经验者优先;3、计算机相关专业的优先;4、有仓储管理经验的优先;5、性格活泼开朗，具有良好的语言表达能力，能吃苦/有责任心;6、能接受弹性工作，有一定的抗压性。技术支持专员的工作职责表述范本（三）职责1、负责公司体外诊断试剂在相应区域的客户技术支持工作，包括售前的产品培训、对比实验，售后的定期回访，处理客户在使用公司产品时遇到的问题;2、对销售提供技术支持，必要时协助销售进行科室拜访;3、协助公司的市场推广活动;4、整理、跟踪公司产品在所在区域的用量情况，对医院驻点人员进行指导和管理;5、协助领导完成公司下达的其他工作。任职要求1、生物、医学、检验等医学相关专业本科以上学历，男女不限;2、两年以上医疗器械技术支持工作经验，有IVD行业经验者优先;3、熟悉医疗器械行业营销模式和岗位工作性质，能适应出差;4、有较
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