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文档简介

航空公司乘客信息保护合同编号:__________甲方(航空公司):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(乘客):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为一家合法经营的航空公司,乙方为乘坐甲方航班的乘客,双方为了明确双方在乘坐航班过程中的权利和义务,经充分协商,达成如下协议:第一条信息安全保护1.1甲方承诺对乙方的个人信息进行严格保密,包括但不限于姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、家庭住址等。1.2甲方不得将乙方的个人信息出售、泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。1.3甲方应采取适当的技术和管理措施,确保乙方的个人信息在传输、存储和使用过程中的安全。第二条信息收集与使用2.1甲方有权根据航班运行需要,收集乙方的必要个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。2.2甲方收集乙方信息的目的仅限于航班运行、安全检查、行李托运等与飞行安全相关的用途。2.3甲方在使用乙方个人信息时,应确保信息的使用范围仅限于授权人员和服务领域。第三条信息查询与更正3.1乙方有权向甲方查询、更正自己的个人信息。3.2乙方提出查询或更正请求时,甲方应在收到请求后的7个工作日内予以回复。3.3甲方应在收到乙方的更正请求后,及时更正相关信息,并通知乙方。第四条违约责任4.1如甲方违反本合同的规定,泄露乙方个人信息,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、消除影响、道歉等。4.2如乙方提供虚假信息,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的责任。第五条争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在签订本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(航空公司):__________乙方(乘客):__________签订日期:__________一、附件列表:1.航空公司乘客信息保护合同2.乙方个人信息表3.甲方信息安全保障措施说明4.乙方查询更正个人信息申请表5.航空公司乘客权益保障政策6.相关法律法规文件二、违约行为及认定:1.甲方泄露乙方个人信息:未经乙方同意,将乙方个人信息透露给无关第三方。2.甲方未采取适当措施保护乙方个人信息:未按照法律法规和本合同约定,采取必要的技术和管理措施保护乙方个人信息。3.乙方提供虚假信息:乙方在签订或履行本合同过程中,提供虚假的个人信息。4.甲方未按时回复乙方查询请求:甲方在收到乙方查询个人信息的请求后,未在规定的7个工作日内予以回复。5.甲方未及时更正乙方个人信息:甲方在收到乙方更正个人信息的请求后,未及时进行更正。三、法律名词及解释:1.个人信息:指能够单独或与其他信息结合识别乙方身份的各种信息,包括但不限于姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、家庭住址等。2.信息安全:指采取必要措施保护信息不被未经授权访问、泄露、篡改、破坏或丢失。3.违约行为:指违反合同约定的一方所采取的行为。4.赔偿损失:指因违约行为导致对方遭受的经济损失。5.法律名词:指在合同中涉及的法律概念和术语。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方泄露乙方个人信息。解决办法:立即采取措施限制第三方使用和传播泄露信息,对泄露信息进行追踪和挽回损失,对相关责任人进行追责。2.问题:甲方未采取适当措施保护乙方个人信息。解决办法:加强信息安全防护措施,定期进行信息安全检查和评估,提高员工信息安全意识。3.问题:乙方提供虚假信息。解决办法:要求乙方立即纠正虚假信息,对已产生的后果进行赔偿,如必要时终止合同关系。4.问题:甲方未按时回复乙方查询请求。解决办法:优化内部流程,确保及时处理查询请求,提高服务质量。5.问题:甲方未及时更正乙方个人信息。解决办法:加强个人信息管理,建立更正个人信息的快速响应机制,确保及时更正。五、所有应用场景:1.航空公司与乘客签订飞行合同。2.航空公司

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