人力资源管理实践报告5篇_第1页
人力资源管理实践报告5篇_第2页
人力资源管理实践报告5篇_第3页
人力资源管理实践报告5篇_第4页
人力资源管理实践报告5篇_第5页
已阅读5页,还剩31页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第第页人力资源管理实践报告5篇人力资源管理实践报告篇1人力资源管理专业已全部完成在校理论课的学习,自2月份开始进入毕业实习阶段,有关实习要求及布置如下:一、实习意义专业毕业实习是人力资源管理专业教学工作的紧要构成部分,是全面实施素养教育、提高学生综合素养的紧要途径,对学生认得社会、适应社会、了解人力资源管理工作的实际、培养分析和解决实际问题的本领有紧要作用。二、实习目的1、通过实习,让学生接触社会,认得社会,初步了解人力资源管理工作的实际,把所学的知识综合地运用于实践,使之在实践中得到检验并引导实践,从而培养其独立从事人力资源管理工作的基本本领,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。2、通过实习,使学生加深国家对人力资源管理方面方针政策的理解,进一步坚决从事人力资源管理工作的信心、加强工作使命感和责任感,提高综合素养。3、通过实习,检查管理学院人力资源管理专业的教育教学工作,了解办学情况,找出差距和不足,吸取经验和教训,改进今后的工作来不绝提高教育教学质量。三、实习内容1、由实习单位有关负责人实在介绍本单位机构设置、人员配置、组织结构、工作纪律、工作指标等情况。2、由实习单位有关人员认真介绍本单位工作人员的实在工作内容、工作程序、工作方法、工作制度等情况,并在学生实习过程中加以引导。3、由实习单位有关人员介绍本地人力资源构成情形,包含教育程度、学历构成、专业构成、职称构成、人才引进、人才流动等情况。4、由实习单位布置有关人员介绍本单位员工管理情况,包含人力资源管理机构设置、人才档案库建设与管理、员工数量和质量分析、人才猜测、人才建设规划等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。5、由实习单位布置有关人员介绍本单位人才引进和人才存留情况,包含相关政策、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。6、由实习基地布置有关人员介绍本单位人才使用情况,包含人才使用的制度、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。7、由实习基地布置有关人员介绍本单位人才培养情况,包含模式、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。8、由实习基地布置有关人员介绍本单位员工激励情况,包含政策、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。9、由实习基地布置有关人员介绍本单位员工考核、评价、奖惩、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。10、完成实习单位布置的其他工作任务。四、实习总结共享通过人力资源实习,我深感自身的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。信任自身会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!回想起自身的这段工作经过,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。人力资源管理实践报告篇2为期半月的寒假实践,我特别重视,也很认真。由于我们平常只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就特别珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,认得不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特别重视加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不绝提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位领导和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不绝学习的源泉。为此,我乐观向身边的领导、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为模范,规范和矫正自身方法、思路上的缺陷。另一方面,通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟识工作流程。这次实践经过让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,由于我平常学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。学校紧要是通过学习,掌握察看问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为人力资源工一要熟识国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素养,最紧要的是能够依据外部环境的更改和企业实际把学到的知识实在化。由于知识老化速度以加快企业外部环境更改更快更多而杂,到社会上连续学习才是理论与实际的最佳结合方法,高校课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不足真实,而且还会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作,很多方案假如用高校的理论知识来做,最终都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、娴熟掌握业务知识,始终一乐观的工作态度、高度的责任感和只争早晚的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自身的工作岗位上作出优异的成绩在。要扬长避短,不绝完善自身。要正确的认得自身,在工作中不但要发扬自身的优点,还要客观地面对自身的不足之处,更进一步重视磨练自身的应变本领、协调本领、组织本领以及创造本领,不绝在工作中学进取。人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响一要有爱心:爱职业,爱员工,敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事紧要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源业务,知人善任,用人有方,努力探求人与事结合的最佳点。四要有探究、创新、团结、协调、听从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。由于人的工作是最多而杂微妙的工作,人力资源主任这个职位是对个人品性要求特别高的一个职位,需要以乐观的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素养:(1)具备公正、忠信、坚决勇敢的意志力。相对来说,只有公正才可以做到无私,才略够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、介绍、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚决勇敢的意志力才略使自身在人力资源构造过程和开展自身的工作中,经受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。(2)具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社科学知识或方法。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有住与提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。(3)具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业本领。这些知识和本领包含:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的本领职位分析和绩效考核管理本领;薪酬与福利管理本领;人力资源开发、培训本领;人事制度管理本领。当然,作为人力资源经理还具备组织本领、领导本领、表达本领、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或喜好)等其它素养本领。当前针尖内燃部件制造有限公司正在深化改革,以强化科学管理,提高工作质量和做事效率,提高企业经济效益为目的,真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工作制度方面实行岗位技能工资制,规范工资调配体系,加强岗位技能工资制的管理。以上几方面可以看出,人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的,在整个单位中发挥偏紧要的作用。我国热力资源特别丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理情形,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可连续性发展,已成为每一个企业所面对的紧要课题。因此我在针尖公司学到的不但仅是职业技能,更可贵的是学到如何先去做个正直、无私、博学的人。也为我今后的学习指明白方向。以下是我对人力资源管理提出的几点建议:1、首先我们企业应当要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。2、在激烈竞争的现代企业中,企业假如没有创新,就很难发展,即使生存也会面对危机在管理上也是如此,企业通过不绝地自我否定、自我超出,不绝杨弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。3、人力资源管理要与企业的经济挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。1)目标设定方面不但要体现企业目标的要求,还必必需满足职工个人发展的需求2)物质激励是基础,但不是万能的,精神激励是根本,二者的完美结合才略使企业真正留住人才4、要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。不知不觉实习一个月结束了,在这段时间真的特别愉快,身上学了还多有关人力资源的知识,课外的知识。这一个过程是值得我回忆的。这几天专业调查和楂树冷夜实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些在校高校生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不但是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。人力资源管理实践报告篇3一、实习目的熟识现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,磨练社会实践本领,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以引导将来的工作重点和职业发展方向。学习人力资源管理的实践经验,向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习实在的人事操作,结合所学的理论知识,领悟掌握,融会贯穿,并培养实际操作本领,从宏观上了解人力资源管理的方法。了解当今中小型企业整体管理近况与发展潜力,深入理解人力资源管理工作在中小型企业里的紧要性与发展情形,调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其需求模式,发现和发掘企业现实的管理方式。二、实习单位及岗位介绍敖汉旗海洋石油有限责任公司地处人杰地灵的内蒙古赤峰市敖汉旗,公司成立于一九九八年四月,注册资金50万元。经过十多年发展,形成了以批发、零售、储存、运输、配送、服务为一体化的经营方式。公司紧要经营汽油、柴油、润滑油、液化气、润滑剂等。海洋石油在不绝夯实企业的基础上,建立长期的经营策略与方针,凭借多年石油行业的经营与运作经验,承袭“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则,坚固树立“以质取胜、以信为本,走发展路”的服务宗旨,为广阔用户供应快捷方便的服务。公司重视人力资源的培养,通过乐观开展各种培训活动,着力提高员工的综合素养;通过优化业务流程,提高运营效率,降低运营本钱,以目标化、细分化、程序化、量化来保证各项工作高效低本钱的顺利执行与完成。我的职位是人事助理,其职责紧要包含:帮忙上级建立健全公司招聘、培训、薪酬、绩效考核、劳资关系等人力资源制度建设;管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料;执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,搭配其他业务部门工作;收集相关的劳动用工等人事政策及法规,负责员工社会保险办理;帮忙执行招聘工作流程,发布招聘信息,筛选简历及布置面试,办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;帮忙建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动;完成上级布置的其他工作。三、实习内容及过程(一)工作本领公司实习的过程中,在乐观肯干,虚心好学,认真工作的同时,我认真完成实习周记、撰写实习报告。实习的这段时间,我的学习本领得到了明显体现,我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟识的东西,并将其应用于工作。我还有着较强的适应本领,仅用三天我便熟识了工作环境,很快就融入到了紧张的工作氛围,与同事一起工作。在某些员工活动中,凭借自身的组织本领和沟通本领,得到了领导及同事的欣赏。不出一个月,我便完全能胜任单位所交给的工作,得到了领导不止一次的称赞与称赞。在工作的过程中,我还提出了很多合理化建议,做了很多实际工作,磨练了发现问题和解决问题的本领,为企业的效益和发展做出了贡献。(二)实习方式本次顶岗实习,我们以学生和准员工的双重身份进入到该实习单位。以学生身份进入该实习单位——在实习的过程中,我乐观帮忙上级建立健全公司各项人事规章制度,而且在业余时间抓紧学习劳动合同及其相关内容,对工作中的劳动合同管理起到了紧要作用。同时,利用互联网关注和收集最新的劳动用工等人事政策及法律法规,娴熟运用办公软件对员工信息进行了整理归档,各类人事档案资料也整理得井井有条。我充分运用高校所学的人力资源管理专业知识,将理论与实践相结合,娴熟地掌握了公司人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,紧密搭配了其他业务部门的工作;凭借自身在招聘方面的优点,经过招聘主管的许可后,我乐观帮忙招聘人员发布招聘信息,筛选简历及布置面试,以及办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续,从未显现过过错,得到了同事们的认可和鼓舞;和其他同事协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈,取得了良好的效果。另外,我还有效地完成了上级临时布置的其他工作。以准员工身份进入该实习单位——工作期间,我深刻体会到了公司“走动式管理”模式的优越性。所谓“走动式管理”,是指企业的高层主管常常抽闲前往各个办公室、生产一线走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,并及时了解所属员工工作困境的一种管理方式。其本质是努力探求一种和谐的非正式沟通氛围。“走动式管理”有如下几个特征:一是情感管理。领导深入到基层乃至生产第一线,到员工群众当中走一走、看一看、问一问,在走动中认得员工,了解员工,贴近员工,体察民意,掌握真情,无形中就将自身的工作理念和专业知识灌输给员工,同时也缩短了员工与领导的距离,使员工深知领导关怀他们,重视他们,工作自然也就十分卖力。二是现场管理。“走动式管理”能够及时发现基层部门工作中的不足和存在的问题,可以立刻协调或处理,从而做到推广经验及时,矫正问题彻底,确保了工作质量。同时,管理干部或专职人员在一线走动中,还能够快速、全面地掌握生产的最新信息,提高决策的科学性和正确性。三是引导性管理。每个组织都有自身管理绩效和引导员工的方法,引导有助于个人的成长并对组织的成功产生乐观的作用。假如对员工的引导很出色,绩效管理就变动成为一个协作的过程,这个过程可以让每一个人受益。手把手的现场引导可以及时矫正员工的错误,加强员工解决问题的信心,是提高员工素养的紧要方式之一、四是品性管理。“走动式管理”可以把写在纸上和挂在嘴上的规章制度、管理措施和技术方案落实到工作中,有利于调动员工的乐观性和创造性,提高生产管理与引导的有效性。五是追踪改善管理。管理是一件“全、杂、细”的累活,“走动式管理”最直接的好处在于使管理者掌握企业经营的第一手资料,及时了解企业运作情形,便于管理者依据实在情况有的放矢地订立政策和管理制度,并可以随时解决一线操作中显现的问题,从而解决企业效率低的难题。六是细节管理。“走动式管理”能够留意每一个细节,对开源节流和降低本钱有很大的作用。企业的每一位管理者,都应尽力防止利润损失和本钱上涨现象的发生。只有不绝地提示员工他们的个人行为与企业利益的因果关系,才略确保利润不致下降。正由于“走动式管理”有着与众不同的个特征,才得到了公司高层的认可及应用。当然,企业的员工们不但仅满足于企业先进的管理模式,对公司的工作环境和福利待遇也特别满意,大家的工作乐观性异常高涨,我也决议毕业之后与其立刻签合同。(三)实习收获有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本上的东西,终究还只是停留在理论层面,实践才是检验真理的唯一标准。在实习的这段时间里,我的工作表现得到了公司部门领导确实定和认可,赢得了领导的高度称赞,公司承诺等我毕业之后将赶忙与我签订劳动合同。同时,整个实习过程中我还学到了很多在学校学不到的东西,也认得到了自身的诸多缺点和不足。通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,由于现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不绝进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在确定程度上又是超前的,由于现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人力资源管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,更缺乏先进的管理方式。不过,海洋石油公司作为“走动式管理”方式的首先实践者,给我留下了深刻的印象。经过我的认真分析,得知公司之所以采用“走动式管理”,是由于这种管理模式有五个方面的优点:1.可以面对面接触客户,了解客户的真实想法、实际需求并听取各种建议,从而让客户更信任公司;2.可以及时为基层解决一些原来需要很长时间才略解决的问题,在大大降低市场风险的同时也把握了市场机会;3.侧面、正面了解员工的工作方法、生活环境,做到了即时激励,加强了员工的信心和归属感;4.可以对工作技巧不十分娴熟的员工进行一对一培训,进一步感染其他员工,自发提高学习力;5.搜集不同区域的渠道、终端、消费者信息,及时调整经营策略。“走动式管理”的概念最早起源于美国管理学者托马斯·彼得斯在一九八二年出书的名著《努力探求杰出》一书。然而,海洋石油公司的管理人员并没有仅仅将这种新型的管理模式停留在理论层次,而是将其最大限度地付诸了实践。在全面实行走动式管理过程中,坚持按管理权限,管理标准,岗位职责划分管辖区域,实行走动零死角、管理零漏洞、服务零距离的走动式管理,实现管理重心下移,现场及时发现解决问题,认真进行业务引导,对于零散岗位、安全孱弱环节,做到了巡查到位,除去死角和漏洞。经过这个实习期的检验,在学习到很多新东西的同时,我也发现自身还存在确定的不足,例如,人力资源管理专业知识还不足坚固结实,实际操作本领还比较差,沟通协调本领需要进一步的提高,应对多而杂的现实情况处理本领还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不认真造成后期工作的不方便,录入人事报表的数据显现过误差,k/3中员工的身份证号码和身份证住址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、磨练本领的过程,关键是能找到问题的要点和解决方法,不绝在错误中成长。“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对人事、招聘等工作也有了确定的了解,磨练了我实际操作本领,对以后的学习和工作都有很大的帮忙,很感谢海洋石油予以我这次宝贵的实习机会。虽然这次实习期转瞬就结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经过与实际相结合,会让其为将来的职业发展奠定坚实的基础。四、总结及体会首先,感谢各位老师对这次实习的大力提倡和支持,感谢远洋石油有限责任公司给我的这次实习机会,感谢远洋石油人力资源部的全部同事在这段时间里给我的帮忙和引导,也感谢全部对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。记得刚进公司的那几天,感觉一切都是陌生和新鲜的。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,工作流程不清楚,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不绝的请教和询问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。由于,自身的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,譬如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自身的言行举止都是在向外呈现企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不足到位,都有可能对公司产生不良的影响,而不但仅是个人的事情。这段时间的实习,我感受颇多,以下便是我在实习期间自身的一些体会。(一)理论与实践相结合。书本上的理论看起来很乏味,有时也难以理解,但经过自身的亲身实践和操作,渐渐地就觉得很娴熟,从而做到熟能生巧。假如不将理论上的东西引导自身的亲身实践,根本无法真正透彻理解它的真正含义。通过直接参加企业的运作过程,加上我的虚心好学,我感到自身真正学到了人力资源管理方面的实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有了新的提高。(二)以一名正式员工的身份要求自身。尽管只有三个多月的实习时间,但我努力把实习当成自身的第一份工作,把自身当成单位的一名正式员工来要求,常常思考自身该如何为企业带来更好的声誉和效益,在每一个细节上都严格遵奉并服从公司的.规章制度,不放松,不懈怠。(三)猛烈的责任感。既然在公司的岗位上实习,就要承当起这个岗位应有的责任。遇到任何事情都要有责任感,对负责的事情要负责到底,对确实有困难的工作直接向主管说明,决不能因含糊应承而影响工作的定时保质保量完成。(四)为人办事。作为学生,面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为多而杂的人际关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥当处理,照料好各方的利益,设身处地从对方角度换位思考,而不是只顾己不顾人。(五)无障碍地沟通。一项工作的完成,需要和其他同事或者部门进行合作,所以,良好的沟通意识和沟通本领至关紧要。一个人能够与他人准确及时地沟通,才略建立起人际关系,而且是坚固的、长期的。进而能够使得自身在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。沟通是多方面的,在和同事沟通沟通的同时,也要和主管进行沟通沟通,由此可以更好地了解自身在工作上的表现,认得到自身的不足和缺点,以便及时改正。和主管的沟通也可以使主管对你的印象深刻,更能得到主管的青睐。(六)团队精神至关紧要。众人拾柴火焰高,一个人的气力总是有限,在工作过程中这一点更能体现出来。团队在完成一个项目时,需要有本领的领导来合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,默契搭配,共赴成功,这才是现代管理的精髓。没有团队精神的话,一群人在一起就会一盘散沙,不会相互照应、相互搭配、力使不到一处,这样的一群人战斗力是很弱的,就达不到孜孜以求的结果。(七)要自信,不退缩。其实再难的事只要有信心,肯认真,乐观自动就确定能做好!我刚接触工作的时候,也感觉什么都不懂,什么都难,常常摸不着头绪。认得到自身的不足后,我便开始了实际的行动,努力学习,遇到不清楚不明白的问题就通过各种途径弄明白,不能怕别人笑话,这样才略快速将这些知识运用到实际工作中,提高实际工作本领。(八)要学会独立思考问题,独立解决问题。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。初涉社会,我们要面对各种各样的人,要面对形形色色的事,孤独无助时必必需发挥自身的主观能动性想方法,寻求一切可能的途径解决问题。(九)“走动式管理”实施中的问题及解决措施。海洋石油公司的这种管理模式给企业带来了无限的效益,但是在实际操作中,由于强制性地规定下市场时间,疏忽了冷静分析、集中会议做出科学决策,不少问题也随之而来:1.管理人在探望客户时,不能为客户带来优惠政策或者更好的市场操作建议时,常令客户反感而受到冷落,管理人便很容易用另一种眼光评估客户,一旦客户业绩下降,就会毫不留情地指示更换,而频繁地更换客户势必带来不行估量的损失;2.管理人下市场时间长了,自然与总部其它职能部门沟通渐少,除制度规定外很难协调一些实际问题,譬如策划、配送、服务等等;3.走的市场多了,有些管理人会感觉每个区域的经营环境、市场特点不同,创新的思路不易(不愿)推广,从而错失机会。针对以上问题的显现,我认为,实施“走动式管理”的同时,管理人员应当在坚持“倾听”“引导”和“帮忙”的前提下做到“走”而不“动”。首先,目的和目标不动。无论遇到什么情况,可以更改计划,但决不行动摇目标。其次,客户不能随便动。员工最了解客户,评估只是手段而已,将否定客户权全面下放落实。第三,基层员工不惊动。可以一个人走访终端,了解销售情况,但不能以此考核员工,应当将问题汇总,责令其直接领导人限期解决。最终,创新思路不骚动。不能跃跃欲试,出尔反尔,有敢想敢做敢担责任的工作作风。通过几个月的实习,我学到了很多课堂上根本无法学到的宝贵的实践经验,为就业和将来的工作奠定了坚实的基础。以上几点便是我在实习过程中获得的最为深刻的体会,我会在今后的工作中勇往奋进!人力资源管理实践报告篇4一、实习简介1、实习目的:在高校毕业之际,毕业实习是极为紧要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在高校里,我们学习的专业课程紧要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才略发现我们自身存在的不足,才略更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认得和总结,将专业知识与实际接轨,渐渐认得体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下确定的基础。2、实习单位:______股份有限公司3、实习时间:20____年__月__日—20____年__月__日二、实习单位简介______股份有限公司成立于20____年7月,是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团,总资产超出40亿元,员工4000多人,是广州较大的汽车零部件制造企业之一、现拥有十家子(分)公司和合资企业,具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造本领。方盛公司确立了“合作、超出、诚信、发展”的经营理念,树立“团结、奉献、学习、创新”的员工精神,明确了“不绝进步、成为优秀”的方针目标,提倡先做人后做事、奋勉有为的价值取向,为公司连续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下,实现了快速健康发展,由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业供应配套。汽车零部件、“福狮牌”专用汽车在市场上已具有确定的市场影响力和品牌知名度。三、实习过程和内容在这一个半月的实习工作中,虽然有很多辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被布置在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的变动,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经过过的人才略体会。幸好宿舍的女孩子们对我特别好,告知我他们刚出来工作的经过,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自身还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以汽车销售为主的,有很多有关汽车的专出名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟识的工种。由于公司做业务压力比较大,员工流动性特别大,来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚高校毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸取这里的一切。在这一个多月中,我的紧要工作内容是帮忙管理部的同事们做各项人事及日常行政工作,包含网络招聘,现场招聘,电话预约面试,公司的新员工入职培训,各种年度培训的实施及入职,离职等手续的办理。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司管理部的实在工作和专业技能,进一步把高校的理论知识与实际工作相结合,拓展了自身所学的专业知识,让自身受益匪浅。(1)招聘方面:由于自身刚接触这份人事工作,所以,很多情况下自身都处于一个学习和摸索的状态,可能很多工作都是做的不足到位!招聘工作的约莫内容是在网上招聘网站筛选求职简历,并预约通过简历筛选的求职者来公司面试,给到公司应聘者进行简单初试,由于我们紧要是招聘业务员,比较重视个人形象和言谈举止,通过者再介绍到各需求部门经理处进行复试。由于公司人员流动性大,也就意味着招聘任务比较重,所以每个月都要参加几次大型现场招聘会,但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看,属于淡季,因而到人才市场找工作的人比较少,质量也不是特别好。有些求职者只是处于观望状态,有好的机会或工作就选择跳槽;有的求职者只是投了简历,商定好了面试却选择放弃,可能由于工作地方或薪资待遇或家庭问题;有些求职者面试通过了也选择放弃,可能由于对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况,导致每次网络招聘和现场招聘的最终效果来看都不是特别好,所以,招聘任务对自身来说,任重而道远!(2)培训方面:培训的紧要工作内容是布置并帮忙做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作,紧要有培训前计划的布置,通知的发放,培训期间的考勤及后续的跟踪工作;通过这一个多月的实习,发现自身在这方面还存在很大不足!首先就是自身经验特别的不足,在给新员工上课过程中,一些知识点不知道怎么扩展,不知道如何授课才可以让现员工更好的接受知识,加之自身的口语本领,现场应变本领不足,可能导致每次的培训效果不是特别好!其次,就是整个培训过程特别的累,早上有军训,虽然自身不用参加,但要考勤,所以也要早起,上课前要准备课件及投影设备,要联系授课老师,晚上还要进行团队训练或放销售方面的视频,培训后还要布置考试与改卷,整个过程的全部工作都是自身一个人负责,特别的疲乏!当然,有付出也有收获,我深深知道培训工作是我们整个人事工作最磨练本领的,最磨练自身口才,沟通等各方面本领的一项工作,甚至将来做得好还可以成为公司的讲师等!(3)其他方面:人事工作的内容很广泛,每个公司的实在工作也各不相同。在公司实习期间,除了负责招聘与培训工作之外,还帮忙同事办理入职手续,包含合同的签订,厂牌的办理和留宿的办理等;以及离职手续、员工异动手续办理等;建立和整理员工档案,以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施,如销售公司的第二届足球赛,“营销杯”篮球赛。其中包含赛前的海报与横幅的宣传,活动经费的预算与申请,活动的主持等;四、实习单位问题和建议通过这一个多的实习,我对人力资源的专业有更深刻的认得。同时,我觉得公司在一些细节方面还有待提高!第一,对于我们刚到公司实习或入职的人员应当要布置明确的“老员工”来带“新员工”,布置明确的任务给我们做。由于刚到公司的人员对公司的工作不熟识,对工作等四周的环境也不能很快的适应,所以不能这样让我们在公司漫无目的的工作,感觉就是“打杂”,得不到公司的认可,给新员工心理上对公司造成很大的不良影响;第二,应当部门领导应当多跟新员工进行沟通与沟通,人性的关怀,让新员工有家的感觉,这样才会踏踏实实放心下来工作;每个新员工都会有犯错的时候,所以我希望领导在指出员工错误的同时,更多的是予以支持与教导!第三,在招聘过程中,太夸大公司的薪酬福利,带有“忽悠”的意思!我很明白这站在公司的角度来说,是最大范围的吸引社会人才到公司工作,从短期效益来说很有效。但是我觉得站在求职者的角度,最终只会是给双方造成更大的损失。求职者进入公司后一般发现公司的各方面与自身的期望值相差太大的话,一般都会选择离职或自离,这样公司的招聘任务还是没有实现,还会给公司造成不良的社会声誉!所以,我觉的在招聘过程中应当对求职者相对坦诚写,解除求职者心里的一些顾虑,让他们能够有心理准备!第四,公司应当也要在销售政策上适当做出些调整!为什么公司的人员流动性这么大,为什么会有这么多人员埋怨公司?不外乎有些求职着“三心二意”,但确定公司政策方面也有些不足,所以适时政策调整,可以减少公司员工的流动,减少招聘本钱和培训本钱,也有利于公司人才的长期培养。第五,关于离职这块,公司很少有离职面谈。一般的话,员工离职就是领导签个字,交接下工作,员工就这样走了!我觉得应当采用离职面谈,加强对离职原因进一步了解,一方面可以通过面谈可以知道员工的一些内心想法,发现离职的原因是员工自身因素还是公司因素或者公司外部因素,这样可以及时发现问题,做出调整,挽留一些员工,减少以后的员工流失率及离职率!五、实习体会从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关怀自身的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的变动,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的变动中,我们可能彷徨,迷茫,无法赶忙适应新的环境。我们或许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。很多时候觉得自身没有受到领导重用,所干的只是一些无关紧要的杂活,自身的提议或工作不能得到领导确实定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的讥讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在高校里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些履历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不绝提升自身,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自身的学历特别高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才略劝服别人!世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自身的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自身,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自身高度的责任心和自信心,确定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,无论在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作本领上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不绝前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。人力资源管理实践报告篇5一、人力资源规划方面人力资源规划指的是企业为了实现整体经营目标,依据发展需要并结合企业内外部环境,运用科学有效的方法,进行的人力资源猜测、投资和掌控,在此基础上订立职务编制、人员配置、教育培训、薪资调配、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方面的全局性的计划,使企业在连续发展中获得竞争力,为企业整体发展战略供应人力资源方面的保证与服务。企业人力资源规划实在包含企业组织结构的设计与变革、企业人力资源需求和供应猜测、工作岗位分析、企业劳动定员管理、人力资源管理制度规划以及人力资源管理费用预算等内容。我曾经经过过一个塑料编织袋厂、一个氮肥厂和两个酒店的开业组建工作,独立操作完成了从企业组织机构设置、定岗定员、工作岗位分析、人员招聘、岗前培训以及人力资源管理制度建立的全过程。对于不同的行业,我首先要熟识行业的情况,深入到同类型的企业的每个岗位,再结合本企业自身的实在情况,从最精简高效的原则启程,确定企业的组织机构设置。组织机构确定后,依据工作流程及工序、每个岗位的管理幅度、员工的劳动强度等来确定岗位设置,订立出工作岗位说明书,再依据工作时间及工作量来确定每个岗位的员工数量。譬如氮肥厂是连续生产型企业,很多岗位在国有企业时必需按四班运转配置人员,但现在是民营企业,不能完全照搬国有企业的模式,在配置人员为了考虑节省人力本钱,多数按三班三运转配置人员,当然同时还得考虑劳动安全及职业卫生,所以在配置人员时必需对每个岗位做精细的工作分析,把握每个岗位的劳动强度、劳动环境等提出对员工的任职要求。在担负所在企业的人力资源管理职位过程中,每年初都要依据企业年度计划订立人力资源管理计划,提出人员需求计划、人力资源管理费用计划以及对人力资源管理制度进行适时修改。二、招聘与配置方面员工招聘是企业获得人力资源的紧要手段,是人力资源管理的第一道关口。一个有效的招聘系统将使企业获得胜任工作并对所从事的工作感到满意的人才,从而提升企业的效益。原在国有企业工作时,企业紧要依靠学校招聘和内部提拔来满足企业对人力资源的需求。单位内部较紧要的岗位全由内部招聘,因缺乏新观念的输入而使企业管理体系趋于僵化。由此,本人建议企业保管10%的中层管理岗位由外部招聘,在保证给内部员工充分发展机会的同时,促使外部新鲜血液的输入。同时,乐观拓宽企业招聘渠道:首先,加强与有关院校的联系,连续3年共招聘高校生65名,专业结构掩盖企业所需的全部专业;其次,利用网络招聘本钱较低、招聘选择范围较大、信息处理本领较强、求职者素养相对较高的特点,通过网络招聘管理人员;第三,针对工程施工管理技术人员在人才市场的流动性相对较低,多数人通过同学、伙伴介绍而流动,因此订立公司人才引荐嘉奖制度,对为公司引进高技能人才的员工进行嘉奖,鼓舞员工介绍高素养员工进入我企业工作,拓宽公司人才引进渠道。在拓宽招聘渠道的同时,本人还规范简化招聘流程,建立人才使用权和全部权分别的制度,提高人才招聘和使用效率。现所在的民营企业集团,由于公司发展迅猛,五年之内从一个企业快速扩张到十六个企业,人员从150多人增长到近5000人,企业跨及全国七八个省市,在企业规模扩大的同时,术在不绝的更新,管理难度在不绝增大,面对此情况,人力资源的跟进难度相当大。我作为人力资源部门的负责人,人才需求的压力相当大,通过多种形式,不拘一格吸纳人才。首先,常常性通过全国性的行业报刊登载招聘广告,吸纳高端管理人才、高技术人才和营销人才,以满足各地的经营管理和市场营销需要;二是通过各省市网络招聘,满足各地的中层管理人才及中端技术人才的需要;三是通过企业所在地人才市场机构或参加本地人才招聘会,长期招聘一线岗位员;另外,还与各大中专院校建立长期的关系,长期吸纳大中专毕业生加盟,以储备企业所需的管理人才和技术人才。通过努力,这几年基本满足的企业的用人所需,但人才缺乏的矛盾仍很突出,加之民营企业员工流动性相对较大,导致在不绝引进的同时又在不绝的外流。针对此情况,我向企业老板提出了应轻引进重培养开发等如何有效留住人才的看法措施,应当说目前起到了确定效果,企业已经更多的关注如何有效的留住优秀人才,从提高待遇、改善福利等多方面采取措施,相对有效的保持了人才的稳定。三、培训与开发方面随着社会的飞速发展,在人、财、物、信息四种资源中,企业越来越广泛地认得到人的紧要性,以人为本的理念已渐渐深入人心,人力资源已经被企业作为第一资源,由此,企业不但从外部吸纳优秀人才,同时还加紧从内部培养和开发,让内部人才脱颖而出。在我担负人力资源管理部门负责人的企业中,企业培训流程均由本人审核完善:每年年末组织实施培训需求调查,对培训需求调查进行专题会议讨论、审核后,编制下年度培训计划;从外部选聘或者从内部甄选培训老师,对计划培训项目实施教材库管理,由各培训承当单位或承当人在规定时间内将教材撰写完毕并经审核合格后布置人力资源部专职人员汇编教材,予以受控;每月月初出培训通知,将当月计划内培训项目的实施时间、地方、老师、参训人员、授课方式等信息公开发布;培训过程中,对出勤情况实施《签到表》管理,对培训效果实施《考核记录表》管理,同时由人力资源部人员跟进每一场培训,对培训各要素予以监控,并填制《培训实施跟进表》;每月月末总结当月培训情况,对培训合格率、出勤率、效果评估等指标或项目进行分析,形成《培训数据分析报告》;每月及时将员工培训记录输入人力资源电脑系统中的个人培训档案,为人力资源的运用供应数据库支持。每一次培训结束后或某一个阶段后,针对性的对培训效果进行评估,由参训人员填写问卷调查表,然后由人力资源部门进行汇总分析,以全面把握培训效果,进行有针对性的调整。依据企业人力资源利用目标,区别岗位,建立了分层次培训体系,培训计划一般分为岗前培训、常常性内部培训。岗前培训:对于新进的员工由人力资源管理组织相关人员对其进行培训,培训内容包含《员工手册》、安全生产管理制度、企业的情况以及相关的人事制度,酒店行业还需进行适度的军训、礼节礼仪培训和姿态风度规范的训练,合格后交由业务部门对其进行岗位所必需的技能培训,引导员工适应岗位,合格后方能上岗;常常性企业内部培训:企业内训依据不同的岗位设置培训内容。普通工人偏重组织实施岗位技能、生产现场5s、安全操作等培训,技术人员偏重组织实施专项技术、技术创新项目培训,一般管理人员偏重iso规范化操作、岗位绩效培训,中高层管理人员偏重管理技术、企业理念、职业拓展方面的培训。较低层次的培训由企业内训师和各部门主管完成,较高层次的培训或专业性较强的培训聘请咨询服务机构和社会专业人士实施。除开展普训外,还对个别或有特殊需求的培训实行委外培训,派出指定人员参加培训机构组织的课程或讲座。另外,现所在的集团还对管理人员、技术骨干采用了etraining网络培训方式进行培训,能更快捷的布置学习时间,更有针对性的选择培训内容。通过分层次培训加强了培训的针对性和实效性。本着“开发潜能、连续培养、适度使用”的原则,采用快捷多样的培训方式开发人力资源。实行学徒或助理制度,选择有确定潜质的员工,由经验丰富的高职级人员一带一(或一带多人)训练引导,让其储备将来担负更紧要岗位所需的学识技能。对一些可替代性不强的关键、紧要岗位实行轮岗制度,利用生产淡季在相互协作的基础上换岗工作,培养一专多能的员工,同时减少或躲避关键、紧要岗位上人员流动造成的损失。作为人力资源管理部门的负责人,我常常亲自担负培训,并受派外出担负培训师。本人能利用现代技术手段,采取快捷多样的培训方式,实现良好的培训效果,深受受训者的好评。四、绩效管理方面绩效管理是指管理者与员工之间在确定目标与如何实现目标上所达成共识的过程,是加强员工成功实现目标的本领,促进员工取得优异绩效的管理过程。绩效管理的目的在于提高员工的本领素养,改进与提高企业绩效水平。实施绩效管理是实现企业战略目标的紧要手段,通过有效的目标分解和渐渐逐层的落实,实现企业预定的战略目标,对企业的发展具有紧要的战略意义。通过全面推动绩效管理工作,建立完善高效、合理的组织体系和完整的绩效管理体系,将人力资源、战略目标、运营流程和谐地统筹起来

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论