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文档简介
编号:__________2024版新鑫物业管理有限责任公司甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日
2024版新鑫物业管理有限责任公司合同目录第一章:新鑫物业管理有限责任公司概述1.1公司简介1.2业务范围1.3组织结构第二章:合同主体2.1甲方(业主)2.2乙方(新鑫物业管理有限责任公司)第三章:物业管理服务内容3.1公共区域保洁3.2绿化养护3.3设施设备维护3.4安全保障3.5居民服务第四章:服务费用与支付4.1物业服务费4.2维修资金4.3其他费用4.4支付方式第五章:合同期限5.1起始日期5.2终止日期第六章:违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约第七章:合同的变更和终止7.1变更条件7.2终止条件7.3变更和终止的程序第八章:争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九章:附则9.1合同的生效9.2合同的保管9.3合同的修订第十章:甲方权利和义务10.1甲方权利10.2甲方义务第十一章:乙方权利和义务11.1乙方权利11.2乙方义务第十二章:特殊情况处理12.1自然灾害12.2社会事件12.3其他特殊情况第十三章:物业管理的标准和规范13.1保洁标准13.2绿化养护标准13.3设施设备维护标准13.4安全保障标准第十四章:其他事项14.1邻里关系14.2宠物管理14.3消防安全14.4公共设施使用合同编号:_________第一章:新鑫物业管理有限责任公司概述1.1公司简介1.1.1公司名称:新鑫物业管理有限责任公司1.1.2公司成立时间:____年__月__日1.1.3公司注册地址:_________________1.1.4公司经营范围:物业管理、房地产咨询、家政服务等。1.2业务范围1.2.1物业管理服务:住宅小区、商业综合体、办公楼等物业管理。1.2.2房地产咨询服务:房产买卖、租赁、评估等咨询服务。1.2.3家政服务:保洁、护理、维修等家政服务。1.3组织结构1.3.1董事会:负责公司战略规划和决策。1.3.2总经理室:负责公司日常运营和管理。1.3.3各部门:负责具体业务实施,包括保洁部、绿化部、设备维修部、安全部等。第二章:合同主体2.1甲方(业主)2.1.1甲方名称:_________________2.1.2甲方地址:_________________2.1.3甲方权利和义务:按照合同约定享受物业服务,履行相应的义务。2.2乙方(新鑫物业管理有限责任公司)2.2.1乙方名称:新鑫物业管理有限责任公司2.2.2乙方地址:_________________2.2.3乙方权利和义务:按照合同约定提供优质的物业服务,保障甲方权益。第三章:物业管理服务内容3.1公共区域保洁3.1.1保洁范围:住宅小区的公共区域,包括但不限于楼道、电梯间、公共卫生间等。3.1.2保洁标准:按照行业标准和甲方要求执行。3.2绿化养护3.2.1养护范围:住宅小区的绿化区域,包括草坪、树木、花卉等。3.2.2养护标准:按照行业标准和甲方要求执行。3.3设施设备维护3.3.1维护范围:住宅小区的公共设施设备,包括电梯、水泵、供电系统等。3.3.2维护标准:按照行业标准和甲方要求执行。3.4安全保障3.4.1安全保卫:24小时值班,确保小区安全。3.4.2消防安全:定期检查消防设施,确保消防通道畅通。3.5居民服务3.5.1居民咨询:提供物业管理相关的咨询服务。3.5.2居民投诉:设立投诉渠道,及时处理居民投诉。第四章:服务费用与支付4.1物业服务费4.1.1费率:按照建筑面积和物业服务标准确定。4.1.2支付方式:按月支付,通过银行转账或现场缴费。4.2维修资金4.2.1资金来源:由甲方按照建筑面积缴纳。4.2.2使用规则:用于小区设施设备的维修和更新。4.3其他费用4.3.1费用项目:包括但不限于水费、电费、维修基金等。4.3.2支付方式:按照实际情况和甲方要求执行。第五章:合同期限5.1起始日期:____年__月__日5.2终止日期:合同期满或双方协商一致终止。第六章:违约责任6.1甲方违约6.1.1未按约定时间支付服务费用,乙方有权按约定收取滞纳金。6.1.2甲方损坏小区公共设施设备,应承担相应的维修费用。6.2乙方违约6.2.1未按约定提供服务,乙方应承担相应的违约责任。6.2.2乙方损坏甲方财产,应承担相应的赔偿责任。第七章:合同的变更和终止7.1变更条件7.1.1双方协商一致,且不影响其他方权益。7.1.2因政策法规变化,双方协商一致进行变更。7.2终止条件7.2.1合同期满,双方未续签。7.2.2双方协商一致终止合同。7.3变更和终止的程序7.3.1双方签署变更协议或第八章:争议解决8.1协商解决8.1.1双方在合同履行过程中发生纠纷,应通过友好协商解决。8.1.2协商不成时,可在合同中约定的方式解决争议。8.2调解解决8.2.1双方同意将争议提交第三方调解机构进行调解。8.2.2调解不成的,双方可依法采取其他解决方式。8.3仲裁解决8.3.1双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。8.3.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.4法律途径8.4.1双方无法通过协商、调解、仲裁解决争议时,可依法向人民法院提起诉讼。8.4.2诉讼应在合同约定的地域范围内进行。第九章:附则9.1合同的生效9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。9.2合同的保管9.2.1双方应妥善保管本合同及其相关文件。9.2.2合同的副本、附件及其他重要文件应分别由甲乙双方保管。9.3合同的修订9.3.1合同的修订应由双方共同协商达成一致。9.3.2修订后的合同经双方签字盖章后生效。第十章:甲方权利和义务10.1甲方权利10.1.1按照合同约定享受乙方提供的物业服务。10.1.2对乙方的服务进行监督,并提出合理建议。10.2甲方义务10.2.1按照合同约定支付服务费用。10.2.2遵守小区的管理规定,维护公共秩序和环境卫生。第十一章:乙方权利和义务11.1乙方权利11.1.1按照合同约定提供物业服务,并收取服务费用。11.1.2对甲方的不当行为进行制止,并有权要求甲方承担责任。11.2乙方义务11.2.1按照合同约定提供优质、高效的物业服务。11.2.2保障甲方的合法权益,维护小区的正常运营。第十二章:特殊情况处理12.1自然灾害12.1.1乙方应采取措施减少自然灾害对甲方的影响。12.1.2乙方应及时向甲方报告灾情及处理情况。12.2社会事件12.2.1乙方应积极配合政府和社会组织应对社会事件。12.2.2乙方应及时向甲方报告事件进展及影响。12.3其他特殊情况12.3.1双方应共同协商处理其他特殊情况。12.3.2乙方应及时向甲方报告处理方案及结果。第十三章:物业管理的标准和规范13.1保洁标准13.1.1公共区域保持清洁卫生,无垃圾、杂物。13.1.2绿化区域植物生长良好,环境整洁。13.2绿化养护标准13.2.1定期修剪、施肥、浇水,保持植物生长状态。13.2.2绿化区域设有警示标志,确保居民安全。13.3设施设备维护标准13.3.1公共设施设备定期检查、维修,保证正常使用。13.3.2设备维护记录完整,便于查询和管理。13.4安全保障标准13.4.1小区设立保安队伍,24小时巡逻值班。13.4.2定期检查消防设施,确保消防通道畅通。第十四章:其他事项14.1邻里关系14.1.1双方应尊重邻里,保持和谐相处。14.1.2乙方应协助处理邻里纠纷,维护小区和谐。14.2宠物管理14.2.1甲方养宠物应遵守相关法律法规,不得扰民。14.2.2乙方应设立宠物管理相关规定,确保小区环境卫生。14多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方委托第三方中介进行物业管理的,需提前书面通知乙方。1.2甲方应确保第三方中介具备相应的资质和能力,以提供专业的物业管理服务。1.3若甲方与第三方中介发生纠纷,甲方应负责协调解决,并承担因此给乙方造成的损失。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方应定期向甲方报告物业管理服务的实施情况,包括但不限于服务质量、费用支出等。2.2乙方在提供服务过程中,如遇特殊情况需调整服务内容或费用的,应提前书面通知甲方,并征得甲方同意。2.3乙方应遵守国家相关法律法规,不得擅自将物业服务转包或分包给其他单位或个人。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介在提供物业管理服务时,应遵守合同约定,确保服务质量符合甲方的要求。3.2第三方中介应向甲方和乙方披露服务费用明细,接受甲乙双方的监督。3.3第三方中介如发生违约行为,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给甲方和乙方造成的损失。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.物业服务项目明细表4.物业服务费用明细表5.设施设备维护记录6.保安人员资质证明7.绿化养护人员资质证明8.物业服务合同履行证明9.第三方中介资质证明10.其他与合同履行相关的文件和资料二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权按约定收取滞纳金。2.甲方损坏小区公共设施设备,应承担相应的维修费用。3.乙方未按约定提供服务,乙方应承担相应的违约责任。4.乙方损坏甲方财产,应承担相应的赔偿责任。5.第三方中介未按约定提供服务,应承担相应的违约责任。6.第三方中介擅自将服务转包或分包给其他单位或个人,属于违约行为。7.第三方中介未向甲方和乙方披露服务费用明细,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对住宅小区、商业综合体、办公楼等物业进行综合管理的服务活动。2.物业服务合同:甲方与乙方签订的,约定乙方提供物业管理服务的合同。3.违约行为:合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。4.滞纳金:因甲方未按约定时间支付服务费用,乙方依法收取的逾期付款违约金。5.维修费用:用于修复损坏的小区公共设施设备的费用。6.赔偿责任:因违约行为给对方造成损失,违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间支付服务费用,乙方可以与甲方沟通协商,必要时可通过法律途径解决。2.甲方损坏小区公共设施设备,乙方应及时与甲方沟通,要求甲方承担维修费用。3.乙方未按约定提供服务,甲方有权向乙方提出书面投诉,并要求乙方及时整改。4.乙方损坏甲方财产,甲方应及时报警,并依法要求乙方承担赔偿责任。5.第三方中介未按约定提供服务,甲方和乙方可以与第三方中介协商解决,必要时可通过法律途径解决。6.第三方中介擅自将服务转包或分包给其他单
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