2024版工业园区物业管理服务合同书范本

编号：__________2024版工业园区物业管理服务合同书范本甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版工业园区物业管理服务合同书范本合同目录第一章：总则1.1合同签订依据1.2合同当事人1.3合同宗旨1.4定义与解释第二章：物业服务范围与内容2.1物业管理区域2.2物业服务内容2.3专项服务事项第三章：服务费用3.1服务费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四章：物业公司义务与责任4.1物业公司基本义务4.2物业公司管理责任4.3突发事件应对第五章：业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务5.3违规行为处理第六章：物业公司人员管理6.1人员配置6.2培训与考核6.3人员服务规范第七章：设施设备维护与管理7.1设施设备维护7.2设施设备更新改造7.3设施设备安全监管第八章：绿化与环境管理8.1绿化管理8.2环境卫生管理8.3环保措施第九章：安全生产管理9.1安全生产目标9.2安全生产责任制9.3安全生产措施第十章：合同的变更、解除与终止10.1合同变更10.2合同解除10.3合同终止第十一章：违约责任与争议解决11.1违约行为11.2违约责任11.3争议解决方式第十二章：合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续签第十三章：其他约定13.1保密条款13.2广告与宣传13.3配合政府监管第十四章：附则14.1合同的修改与补充14.2合同解除或终止后的权利义务处理14.3合同的失效14.4合同争议的解决合同编号_________第一章：总则1.1合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等有关法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经协商一致签订。1.2合同当事人甲方：（园区名称或单位名称），住所地：（园区地址）；乙方：（物业公司名称），住所地：（物业公司地址）。1.3合同宗旨甲乙双方同意，乙方为甲方提供物业管理服务，确保甲方园区的正常运行和业主的居住环境，共同维护园区的和谐稳定。1.4定义与解释园区：指由甲方开发建设并交付使用的住宅小区、商业区、工业区等。物业公司：指乙方根据本合同约定，为园区提供物业管理服务的法人或其他组织。业主：指已购买并拥有园区内物业的所有权人。物业服务费：指乙方按照本合同约定向业主收取的服务费用。第二章：物业服务范围与内容2.1物业管理区域本合同所涉及的物业管理区域为：（园区具体地址）。2.2物业服务内容乙方提供的物业服务内容包括但不限于：（1）物业设施设备的维护和管理；（2）物业公共区域的清洁和绿化；（3）物业公共秩序的维护；（4）物业公共设施的维修和保养；（5）物业安全保卫工作；（6）物业的档案管理和信息发布；（7）业主关系的协调和投诉处理等。2.3专项服务事项（1）物业维修基金的管理和使用；（2）业主大会的组织和运作；（3）物业服务合同的签订和履行；（4）物业服务费的收取和使用；（5）物业服务项目的增减和调整等。第三章：服务费用3.1服务费用构成（1）物业管理基本服务费；（2）专项服务费用；（3）其他相关费用。3.2费用支付方式（1）按月支付；（2）按季度支付；（3）按年度支付。3.3费用调整机制（1）根据市场行情和物价变动情况，进行合理调整；（2）调整前应征求业主意见，并进行公示；（3）调整后的物业服务费应报相关部门备案。第四章：物业公司义务与责任4.1物业公司基本义务乙方应按照本合同约定，提供合格的物业管理服务，确保园区的正常运行和业主的生活品质。4.2物业公司管理责任乙方应对园区内的物业设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行。对园区内的公共秩序、环境卫生、绿化等进行有效管理，维护园区的和谐稳定。4.3突发事件应对乙方应制定突发事件应急预案，并在发生突发事件时及时采取措施，保障园区的安全和业主的生命财产安全。第五章：业主权利与义务5.1业主权利（1）按照本合同约定，享受乙方提供的物业管理服务；（2）按照业主大会的决议，参与园区的管理和决策；（3）对乙方提供的物业管理服务进行监督和评价；（4）依法享有所拥有的物业权益。5.2业主义务（1）按照本合同约定，按时支付物业服务费；（2）遵守园区的规章制度，维护园区的正常运行和和谐稳定；（3）爱护园区的公共设施设备，不得损害他人的合法权益；（4）配合乙方的物业管理工作，积极参与业主大会的决议。5.3违规行为处理业主如有违规行为，乙方应进行劝阻和制止，并对情节严重者报告相关部门进行处理。第六章：物业公司人员管理6.1人员配置乙方应根据园区规模和管理需要，配置足够数量的专业管理人员和后勤服务人员。6.2培训与考核乙方应对物业管理人员进行定期培训和考核，提高其服务水平和专业素质。6.3人员服务规范乙方物业管理人员应遵守园区规章制度，按照服务规范提供服务，礼貌待人，热情周到。第七章：设施设备维护与管理7.1设施设备维护乙方应对园区内的设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行。7.2第八章：绿化与环境管理8.1绿化管理乙方应定期对园区绿化带进行修剪、施肥、浇水，保持绿化带的整洁和美观。8.2环境卫生管理乙方应对园区公共区域进行定期清扫、保洁，保持园区的环境卫生。8.3环保措施乙方应采取有效措施，防止园区环境污染，确保园区的空气质量。第九章：安全生产管理9.1安全生产目标乙方应确保园区的安全生产，防止安全事故的发生。9.2安全生产责任制乙方应明确安全生产责任，建立健全安全生产管理制度。9.3安全生产措施乙方应定期对园区进行安全检查，发现问题及时整改，确保园区的安全。第十章：合同的变更、解除与终止10.1合同变更合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除合同解除应经双方协商一致，并签订书面解除协议。10.3合同终止合同终止条件如下：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律规定或双方约定的其他终止条件。第十一章：违约责任与争议解决11.1违约行为违约行为包括但不限于：不履行合同义务、延迟履行合同义务、履行合同义务不符合约定等。11.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于：赔偿对方损失、支付违约金等。11.3争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。第十二章：合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同终止条件同第十章规定。12.3合同续签合同到期前，双方可协商续签。第十三章：其他约定13.1保密条款双方应对合同履行过程中的商业秘密和个人信息保密。13.2广告与宣传乙方不得在园区内进行影响园区秩序和形象的广告和宣传活动。13.3配合政府监管双方应积极配合政府部门的监管工作，确保园区的合规经营。第十四章：附则14.1合同的修改与补充合同的修改与补充应经双方协商一致，并签订书面修改补充协议。14.2合同解除或终止后的权利义务处理合同解除或终止后，双方应按照本合同约定处理尚未履行完毕的权利义务。14.3合同的失效本合同失效后，双方的权利义务终止，但本合同中的保密条款、争议解决条款等仍具有约束力。合同编号：_________甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________签订日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定管理事项甲方有权根据园区实际情况，指定乙方管理的具体事项，包括但不限于绿化养护、环境卫生、公共设施维护等。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督，要求乙方按照合同约定履行管理职责，确保园区的正常运行。1.3甲方检查权甲方有权定期对乙方提供的物业管理服务进行检查，并要求乙方提供相关管理资料和报告。1.4甲方调整服务事项权甲方有权根据园区实际情况和业主需求，调整乙方提供的物业管理服务事项，并要求乙方及时执行。1.5甲方解除合同权甲方在合同履行期间，如发现乙方严重违约行为，有权提前解除合同，并要求乙方承担违约责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方服务标准乙方应按照甲方指定的服务标准和要求，提供物业管理服务，确保园区的正常运行和业主的生活品质。2.2乙方人员配置乙方应根据园区规模和管理需要，配置足够数量的专业管理人员和后勤服务人员，并提供相关人员的资质证明。2.3乙方培训与考核乙方应对物业管理人员进行定期培训和考核，提高其服务水平和专业素质，以确保服务质量。2.4乙方保险责任乙方应购买必要的物业保险，对园区内的物业设施设备和业主财产进行保险保障。2.5乙方保密义务乙方应对园区内的商业秘密和业主个人信息保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介应按照本合同约定，协助甲方和乙方履行合同义务，确保合同的顺利实施。3.2第三方中介费用第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担，具体费用根据双方协商确定。3.3第三方中介违约责任第三方中介如发生违约行为，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方和乙方的损失。3.4第三方中介解除合同权甲方和乙方均有权在合同履行期间，提前解除与第三方中介的合同，并要求第三方中介承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.园区规划图纸2.物业管理服务内容详细清单3.物业服务人员资质证明4.保险单据5.第三方中介服务协议6.保密协议7.广告与宣传相关规定8.政府监管配合协议9.合同修改补充协议10.物业管理服务标准规范二、违约行为及认定：1.不履行合同义务：乙方未按照合同约定提供服务，或服务未达到约定的标准。2.延迟履行合同义务：乙方未在约定的时间内完成服务事项。3.履行合同义务不符合约定：乙方提供的服务未达到合同约定的质量要求。4.泄露商业秘密或个人信息：乙方未履行保密义务，导致甲方或业主的商业秘密或个人信息泄露。5.未经同意擅自解除合同：乙方在合同履行期间，未经甲方同意擅自解除合同。6.第三方中介违约：第三方中介未按照合同约定履行协助义务，导致合同无法顺利实施。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司对物业设施设备进行维护、保养和管理，以及对园区公共区域进行清洁、绿化等工作。2.违约行为：指当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。3.合同解除：指合同当事人协商一致，提前终止合同关系的行为。4.违约责任：指违约方因违约行为而应当承担的法律责任。5.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供协助，协助双方履行合同义务的法人或其他组织。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务质量问题：乙方应加强服务质量管理，定期对服务人员进行培训，提高服务质量。2.物业费用争议：双方可建立费用审核机制，定期对物业服务费进行审核和调整。3.设施设备维护问题：乙方应建立完善的设施设备维护制度，确保设施设备的正常运行。4.业