2024版国际货物运输服务合同书

编号：__________2024版国际货物运输服务合同书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版国际货物运输服务合同书合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的生效与修改第二章：货物的运输2.1货物的描述与数量2.2运输方式与路线2.3运输期限2.4货物的包装与标记2.5运输文档与单据第三章：运输费用与支付3.1运输费用的计算与支付方式3.2运费的调整与计算依据3.3滞纳金与违约金的计算3.4支付时间的限制与条件第四章：风险与责任4.1运输过程中的风险与责任4.2货物的保险与索赔4.3承运人的责任限制4.4托运人的责任与义务第五章：违约与争议解决5.1违约的情形与处理方式5.2争议的解决方式与程序5.3仲裁地点与适用法律5.4诉讼管辖法院的选择第六章：运输变更与终止6.1合同的变更条件与程序6.2合同的提前终止与解除6.3变更与终止的费用与责任第七章：运输中的辅助服务7.1装卸服务与费用7.2仓储服务与费用7.3其他辅助服务的提供与费用第八章：保密与知识产权8.1保密信息的定义与范围8.2保密信息的保护期限与义务8.3知识产权的保护与使用第九章：通知与沟通9.1通知的途径与方式9.2紧急情况下的沟通与协调9.3语言与沟通语言的选择第十章：不可抗力与意外事件10.1不可抗力的定义与范围10.2不可抗力事件的处理方式10.3不可抗力事件的后果与责任第十一章：合同的转让与分包11.1合同的转让条件与程序11.2合同的分包条件与限制11.3转让与分包的费用与责任第十二章：客户满意度与服务改进12.1客户满意度的调查与评估12.2服务改进的措施与计划12.3客户反馈与建议的处理第十三章：合同的终止与解除13.1合同终止的条件与程序13.2合同解除的条件与程序13.3终止与解除后的权利与义务第十四章：附则14.1合同的附件与补充协议14.2合同的生效日期与有效期14.3合同的修订与更新合同编号2024IFTC第一章：总则1.1定义与解释1.1.1本合同中的“货物”指双方约定运输的任何物品和物资。1.1.2“托运人”指合同中指明的一方，要求承运人运输货物的当事人。1.1.3“承运人”指合同中指明的一方，承担货物运输责任的当事人。1.1.4“运输方式”指承运人根据合同约定，将货物从起点运至终点的具体方法。1.1.5“合同”指本国际货物运输服务合同书，包括所有附件和补充协议。1.2适用法律本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的生效与修改本合同自双方签字盖章之日起生效，除非双方另有约定。合同的修改或补充需双方书面同意，方为有效。第二章：货物的运输2.1货物的描述与数量托运人应向承运人提供详细货物名称、性质、重量、体积等信息的准确描述。托运人应在装货前提供准确的数量。2.2运输方式与路线承运人应按照托运人的要求，选择合适的运输方式，并确定运输路线。承运人应保证货物按照约定的路线运抵目的地。2.3运输期限承运人应在约定的时间内完成货物的运输。若因特殊情况导致无法按时完成，承运人应及时通知托运人。2.4货物的包装与标记托运人应按照国际惯例和相关法规的要求，对货物进行适当包装，并在包装上清晰标记货物的名称、重量、体积等信息。2.5运输文档与单据承运人应按照国际惯例和相关法规的要求，提供必要的运输文档和单据，包括但不限于提单、运单等。第三章：运输费用与支付3.1运输费用的计算与支付方式运输费用根据货物重量、体积、运输距离等因素计算。托运人应按照约定的方式和时间支付运输费用。3.2运费的调整与计算依据运费如有调整，承运人应提前通知托运人，并说明调整的依据。3.3滞纳金与违约金的计算托运人未按时支付运输费用，应支付给承运人滞纳金。如托运人违反合同其他条款，应支付违约金。3.4支付时间的限制与条件托运人应在货物到达目的地并经检验合格后支付运输费用。如存在争议，应在争议解决后支付。第四章：风险与责任4.1运输过程中的风险与责任承运人对货物在运输过程中的损失或损坏承担赔偿责任，但下列情况除外：a)货物本身的自然属性、质量或缺陷导致的损失；b)货物包装不当导致的损失；c)托运人、收货人或其他第三方的原因导致的损失。4.2货物的保险与索赔托运人可自行购买保险，以覆盖货物在运输过程中的风险。如发生损失，托运人应向保险公司索赔。4.3承运人的责任限制承运人对货物的赔偿责任，不得超过实际损失金额的若干倍，具体倍数由双方约定。4.4托运人的责任与义务托运人应对提供给承运人的货物信息负责，并确保货物的合法性。如因托运人原因导致承运人损失，托运人应予以赔偿。第五章：违约与争议解决5.1违约的情形与处理方式如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任，并有权要求赔偿因此造成的损失。5.2争议的解决方式与程序双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。5.3仲裁地点与适用法律仲裁地点为合同约定的地点，适用法律为中华人民共和国法律。5.4诉讼管辖法院的选择双方可约定诉讼管辖法院，未约定的，由货物所在地或被告所在地法院管辖。第八章：保密与知识产权8.1保密信息的定义与范围保密信息指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。包括但不限于商业秘密、客户信息、技术资料等。8.2保密信息的保护期限与义务双方对保密信息的保护期限自合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕后五年内有效。双方在保密期限内不得泄露保密信息给第三方。8.3知识产权的保护与使用双方在合同执行过程中产生的知识产权，归各自所有。未经对方书面同意，不得使用对方的知识产权。第九章：通知与沟通9.1通知的途径与方式双方通过电子邮件、信件、传真等方式进行通知。通知发出后，对方应及时回复确认收到。9.2紧急情况下的沟通与协调如在运输过程中发生紧急情况，双方应立即通过电话或其他快捷方式沟通，共同采取措施解决问题。9.3语言与沟通语言的选择双方沟通时使用中文或英文。如双方另有约定，可使用其他语言。第十章：不可抗力与意外事件10.1不可抗力的定义与范围不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的处理方式如因不可抗力导致合同无法履行，双方应立即通过友好协商解决。10.3不可抗力事件的后果与责任因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。第十一章：合同的转让与分包11.1合同的转让条件与程序未经对方书面同意，一方不得将合同全部或部分转让给第三方。11.2合同的分包条件与限制承运人不得将合同约定的义务全部或部分分包给第三方，除非双方另有约定。11.3转让与分包的费用与责任转让或分包后，新的当事人应承担原当事人的权利和义务。第十二章：客户满意度与服务改进12.1客户满意度的调查与评估承运人应定期进行客户满意度调查，收集托运人的意见和建议。12.2服务改进的措施与计划承运人应根据客户意见和建议，制定服务改进措施和计划。12.3客户反馈与建议的处理托运人提出的反馈和建议，承运人应在收到后七个工作日内回复处理结果。第十三章：合同的终止与解除13.1合同终止的条件与程序合同终止的条件与程序按照双方约定执行。未约定的，双方可协商终止合同。13.2合同解除的条件与程序合同解除的条件与程序按照双方约定执行。未约定的，双方可协商解除合同。13.3终止与解除后的权利与义务合同终止或解除后，双方应按照约定处理未履行部分的义务，并承担相应的责任。第十四章：附则14.1合同的附件与补充协议合同附件和补充协议是合同不可分割的部分，与合同具有同等效力。14.2合同的生效日期与有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。14.3合同的修订与更新合同的修订和更新需双方书面同意，方为有效。合同编号：2024IFTC签字部分：（托运人签字）日期：____年__月__日（承运人签字）日期：____年__月__日（见证人签字）日期：____年__月__日（律师签字）日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定运输路线甲方有权要求承运人按照甲方指定的路线进行货物运输。如甲方未指定路线，承运人应选择最合适的路线。1.2甲方提前交货或延迟交货如甲方要求提前交货，需向承运人支付相应的加急费用。如甲方延迟交货，需向承运人支付延迟交货费用。1.3甲方提供货物装卸服务甲方有权要求承运人提供货物装卸服务，并支付相应费用。如甲方自行负责装卸，承运人应提供必要的协助。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方指定运输方式乙方有权要求承运人按照乙方指定的运输方式进行货物运输。如乙方未指定运输方式，承运人应选择最合适的运输方式。2.2乙方提前交货或延迟交货如乙方要求提前交货，需向承运人支付相应的加急费用。如乙方延迟交货，需向承运人支付延迟交货费用。2.3乙方提供货物装卸服务乙方有权要求承运人提供货物装卸服务，并支付相应费用。如乙方自行负责装卸，承运人应提供必要的协助。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的职责第三方中介负责协调甲方和乙方之间的运输事宜，确保合同的顺利履行。第三方中介应具备相应的资质和能力。3.2第三方中介的费用第三方中介的协调和处理费用由甲方和乙方共同承担。具体费用的比例由双方协商确定。3.3第三方中介的保密义务第三方中介对在合同履行过程中获得的甲方和乙方的保密信息承担保密义务，不得泄露给任何第三方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.货物描述与数量的详细清单2.运输方式与路线的地图或示意图3.运输期限的具体时间表4.货物包装与标记的标准规范5.运输文档与单据的样本6.保险单据与保单信息7.保密信息的具体内容8.知识产权的相关证明文件9.通知与沟通的联系方式列表10.不可抗力与意外事件的证明文件11.合同转让与分包的书面协议12.客户满意度调查问卷13.服务改进计划的具体内容14.合同终止与解除的书面协议15.合同修订与更新的书面协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供货物或提供错误的货物信息2.甲方未按约定支付运输费用3.乙方未按约定时间完成货物运输4.乙方未按约定方式运输货物5.承运人未按约定时间提供运输文档与单据6.承运人未按约定方式进行货物运输7.双方未按约定履行保密义务8.双方未按约定处理知识产权的使用与保护9.通知与沟通不畅导致合同无法履行10.不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行11.未经对方同意的合同转让与分包行为12.客户满意度未达到约定标准13.服务改进措施未按计划执行14.合同终止与解除的条件未满足三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.托运人：是指委托承运人运输货物的一方，通常是货物的所有者或合法代理人。3.承运人：是指接受托运人的委托，承担运输货物义务的一方。4.货物：指合同中约定运输的物品和物资。5.运输方式：指承运人根据合同约定，将货物从起点运至终点的具体方法。6.运输期限：指合同约定的货物运输完成的期限。7.违约：指合同当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。8.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.知识产权：指托运人或者承运人拥有或者依法享有的与货物相关的专利、商标、著作权等权利。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.货物损坏或丢失：立即拍照取证，双方共同查明原因，根据具体情况协商解决。2.运输延迟：查看合同条款，确定责任方，根据条款约定采取相应措施。3.费用争议：查阅相关账单和合同条款，核实费用，必要时可通过第三方审计。4.保密信息泄露：立即采取补救措施，评估损失，根据合同条